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エマージュ 川崎(Emerge)のお店ロゴ

Emerge 川崎【エマージュ】

エマージュカワサキ

スマート支払いOK
  • 神奈川県川崎市川崎区駅前本町1-1 三協ビル3階
  • 川崎駅徒歩2分【TEL044-201-1857】#超音波#髪質改善#韓国#インナー
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大まかな要望にも対応してくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー+超音波KERASTASEマスクTr ¥14000⇒¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 yuuki

  • あいぽんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急な予約にも関わらず対応していただきありがとうございました。
    癖毛ですが、丁寧にカットしていただき、とても扱いやすく朝が楽になりました。また利用したいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+超音波KERASTASEマスクトリートメント ¥9000⇒¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 ishizaki

  • あかさしくさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありえないぐらい安いのに接客は丁寧で仕上がりもすごく良くて最高でした。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+コスメ縮毛矯正+KERASTASEトリートメント ¥16000⇒¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりにご満足頂けたようで良かったです。

    またのご来店お待ちしております。

  • こしまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    トリートメントの内容をしっかり説明していただき、
    なっとくの仕上がりでした。
    また、機会があったら来店したいと思います☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+KERASTASEクロノロジストトリートメント ¥8000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店iwasaki

  • るかさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も接客態度もとても良くてまた来たいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+コスメ縮毛矯正+KERASTASEトリートメント ¥16000⇒¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店iwasaki

  • りゅうたさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高の出来でした!ありがとございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ツイスト/スパイラルパーマ ¥12000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 sei

  • springさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    何度かこちらでお世話になっています
    今まで指名を入れず、特に問題なかったので、今回も指名を入れませんでした
    結果、今までで一番ひどい仕上がりです
    カラーは今まで自然なブラウンで気に入っていましたが、真っ黒!
    もちろん要望は伝えています
    ショートカットで両サイドがふくらむのが嫌なので、今までの美容師さんはカットせず、髪の毛の重さでふくらまないようにしてくださっていました
    今回は全部カットして、一見スッキリしたようですが、はねるし、ふくらむし、どうにもなりません
    こちらの要望を伝えた際も、フッと少し笑ってバカにされた気がしました
    とても不愉快でした
    カットした髪の毛は元に戻らないので、やり直しもできません
    とにかく不愉快です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。りんご様へ不快な印象を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。
    同じ事が起きぬよう、スタッフ同士の連携を強化し、店舗に来店された皆様が気持ちよく過ごせるよう尽力致します。
    改めまして、誠に申し訳ございませんでした。

    Emerge 川崎店 店長

  • chi(。・ω・。)ノさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨に向けてしっかり縮毛でまとまるようにしていただきました!
    サラサラのつるつるの髪の毛になって嬉しいです( ^-^ )
    次回はカラーをお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチ/ダメージ毛に◎カット+酸性縮毛矯正+KERASTASE Tr ¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 yuuki

  • mee0298さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校生の娘がカットでお世話になっております。いつも希望に沿って丁寧にカットしてくださり、サラサラツヤツヤになって大満足で帰ってきました。今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性専用】カット+選べるプレミアムシャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 yuki

  • りえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
    次回はパーマをかけてみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店iwasaki

  • なおこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は顔周りにレイヤーをいれて毛先も馴染むようにカットしてもらいました。とても軽やかに仕上げてもらい気に入ってます。根元の白髪も綺麗にカラーリングしてもらいました。いつも要望を丁寧に聞いてくださり、最善を尽くしてくれるので、最後に鏡を見るのが楽しみです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 ishizaki

  • ちひろさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    丁寧にカウンセリングいただき、自分がどのような髪型になりたいか曖昧だったところをわかりやすくご提案いただきました。とっても満足な仕上がりです!クーポンを利用してとてもコスパよく、期待以上でした!
    次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当店イチオシ★カット+カラー+超音波KERASTASEマスクTr ¥14000⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 ishizaki

  • けいさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りにしていただけました。
    次回のアドバイスなどもしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+KERASTASEクロノロジストトリートメント ¥15000⇒¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店iwasaki

  • Mio sanさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月行くのが楽しみなサロンです
    いつも丁寧にやっていただいています
    シャンプーの時は至福の時間でお気に入りです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 yuki

  • みやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。毎回、相談に乗っていただいて助かります。今回は重くなっていたところを軽くしていただいて過ごしやすくなりました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりにご満足頂けたようで良かったです。

    またのご来店お待ちしております。

  • AUさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心して担当スタイリストさんにお任せしています。
    今回もありがとうございました!
    また来月も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店iwasaki

  • いっしーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました!
    丁寧にご説明頂き、無事にきれいに染められて嬉しかったです。
    カットもその都度長さを気にしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ファイバープレックスケアカラー+ケラチントリートメント ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店iwasaki

  • だいじろさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も納得の髪型に仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 ishizaki

  • たいがさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    事前に仕上がりについて、サイドは耳にかかるくらいで、サイドと前髪が揃わないようにして欲しい、と要望しました。要望通りではありませんでした。
    おまけにもみあげが左右不揃いでズタズタです。
    美容室変えようと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。りんご様へ不快な印象を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。
    同じ事が起きぬよう、スタッフ同士の連携を強化し、店舗に来店された皆様が気持ちよく過ごせるよう尽力致します。
    改めまして、誠に申し訳ございませんでした。

    Emerge 川崎店 店長

  • じゅんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です。
    お店の雰囲気が落ち着いていて、好きです。
    美容師さんの話しも楽しくて、緊張しないで過ごせました。
    髪型は相談しながら良い感じに仕上げてくれます。
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+KERASTASEクロノロジストトリートメント ¥15000⇒¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    気に入って頂けたようで何よりです。

    またのご来店お待ちしております。

  • mikeさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛の量が多い方ですが、手際良くレイヤーカットして、丁寧にブローしていただき気に入った髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+KERASTASEマスクトリートメント ¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 坂元

  • キャサさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    楽しくおしゃべりをしました
    色々アドバイスもして下さり楽しい時間が過ごせました
    扱いづらくなったらまた伺わせて頂きますね
    ヘアーミルクすぐに買いました

    予約時のクーポン・メニュー

    ★10000円OFF★カット+ケアカラー+ケア縮毛+超音波KERASTASEマスクTr ¥17500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    気に入って頂けたようで何よりです。

    またのご来店お待ちしております。

  • Jutikaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    He understood the kind of hair style I wanted. He also gave me suggestions on how to reduce hairfall.

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 坂元

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に縮毛をかけて頂き感謝です!
    髪型も理想の形に近づいて嬉しかったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+コスメ縮毛矯正+KERASTASEトリートメント ¥16000⇒¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    気に入って頂けたようで何よりです。

    またのご来店お待ちしております。

  • AUさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。
    お陰様でがさがさしていた髪がつやつやになりました。
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店iwasaki

  • こじ☆KJさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間より少し早く到着。
    待たされる事もなくすぐに案内してもらいました!
    お店の中も綺麗で広くて良かったです☆
    髪型の事など、気になっていた事を分かりやすく教えて頂きました!
    駅前で夜も遅めの時間まで行けるのが助かります。
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+炭酸SH+眉カット+クイックスパ(3分) ¥5900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店 ishizaki

  • ミンさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    二回目伺いました。カウンセリングから仕上げまでとても丁寧に対応していただきました。仕上がりも自然で、扱いやすくなって大満足です。またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性専用】カット+選べるプレミアムシャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    気に入って頂けたようで何よりです。

    またのご来店お待ちしております。

  • たいがさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店

  • マリさんさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りに 短くしてくださいました
    洗った後のアドバイスをくださり、ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ご満足していただけて良かったです!

    次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    Emerge  川崎店iwasaki

  • りんごさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    6年前位から利用させて頂き、いつも感謝しています。
    しかしながら、今回はとても不快な思いをしました。

    予約時間から10分近く待ってからの案内になんの言葉もなく、終始、無愛想で、声も小さく何を言っているか分からない。(ボソボソ話している・全てが雑・指が耳、首回りにぶっかっても謝罪なし・アイロン落としたり・オイルやくしなどの置き方も投げる感じ・カラー選びも何もかもダルそう)私の前に施術されていたお客さんには帰るとき愛想良くしていたのに…指名しないこちらがいけないのかと思わせる態度に腹が立ちました。
    美容師さんとして、プロとして、接客も技術のうちだと思います。
    縮毛矯正、カラーの仕上がりに文句がなかっただけに残念すぎます。もう少し話しやすかったらカットも詳しくお願いしたかったです。
    途中から早く帰りたくなり、帰る際、お礼もせず逃げるように帰ってしまい申し訳ありませんでした。
    今までの美容師さんは良く、他の方の口コミを見ても今日の方だけみたいなので、子ども達もこちらを気に入っていますし、次回もお願いしたい気持ちですが、次回利用する際には今回の方に担当してもらわないことを願うばかりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+コスメ縮毛矯正+KERASTASEトリートメント ¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Emerge 川崎【エマージュ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。りんご様へ不快な印象を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。
    同じ事が起きぬよう、スタッフ同士の連携を強化し、店舗に来店された皆様が気持ちよく過ごせるよう尽力致します。
    改めまして、誠に申し訳ございませんでした。

    Emerge 川崎店 店長

エマージュ 川崎(Emerge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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