- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
予約の時間通りに始まらず、待たされました。
カウンセリングの時も、持ってきた写真を軽く見るだけで、過去のブリーチの回数とかも聞かずにカラーを始められました。不安の通り、仕上がりも求めてたのと異なってたが、全て終わった後に確認取られても大丈夫以外は言えず、そのまま帰りました。
カラー剤をつけたまま結構長い時間？放置されて、カラーがちゃんと髪に浸透したか確認せずにシャンプーに移りました。
長年働いて仕事に慣れてるためだと思うのですが、今まで行ってきた数々の美容院と工程の丁寧さやサービスが異なっていたためこのような評価をしました。
【学割U24】★平日限定★カット+カラー+ASIAインピタリ ￥5,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービスの為より精進して参ります。
またご利用いただけたら幸いです。
希望通りのカラー、トリートメントをしてくださりました。
カット＋カラー＋TOKIOインカラミTr ￥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ss様
先日は初めてのご来店頂き誠にありがとうございました！
久しぶりのカラーでしたので、可愛く綺麗に染まると気分が上がりますよね(^ ^)
TOKIOトリートメントは栄養をしっかり閉じ込めてくれるので、トリートメントの持続性がありますので、少しの間、毎日のスタイリングがとても楽になると思います♪
成人式の件も何かございましたら気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
steed tokyo KAISA
初めてでも
ﾎﾟｲﾝﾄを掴んで戴き
有難うございます。
次回も
宜しく御願いします。
【Ｓｔｅｅｄ】Designプロデュース ※メニューご相談はこちら
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
あさかぜ5号様、ご来店ありがとうございます！
たくさんお話をさせていただき、
お悩みやご希望を伺うことができました！！
またお悩みなどございましたらお気軽にお話下さい！！
ご来店、ありがとうございました！！
Steed Tokyo 立川
髪色もカットも満足です
【学割U24】★平日限定★カット+フルカラー ￥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
のわ様、先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
今後ともよろしくお願いします！！
今回もお任せでお願いしています
カラー、傷んでいる毛先のカットをお願いし仕上がりに大満足です
カラー可愛くて大好きな色合いでさすがですね
髪の指通りが滑らかになりスーッとする手触り感動です 髪が艶々で嬉しいです
いつもありがとうございます
次回も楽しみに伺いますね
カット＋カラー(リタッチ)＋ASIAインピタリTr ￥6.200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
kuri様
今回もご来店いただき誠にありがとうございます！
いつも嬉しい口コミも投稿していただきありがとうございます！
毛先５センチ程のカットでしたが
本当に指通りよく気持ちよくなりましたね＾＾
普段のホームケアやスタイリングに気をつけて頂いて
いるおかげでもあります！
お色も気に入って頂けてとても嬉しいです！
私もkuri様のご来店楽しみにお待ちしております＾＾
director manami
写真を見せてお願いしましたが、写真とは違うヘアスタイルになっていて残念でした。接客やお店の雰囲気は良かったです。やっていただいた技術だけが残念でした。すぐ終わるハーフツインをお願いしましたが、時間も1時間くらいかかってしまいました。女性の方にやってもらえば良かったです。
☆Steed Tokyo☆official Instagramフォロー
[施術メニュー]
ヘアセット
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
うみ様
この度はご来店誠にありがとうございます。
大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ただ、お言葉を返す様で申し訳ございませんが、
まず、土曜の立て込んでるお時間帯に30分程遅れてのご来店だったことも
お客様とのイメージの共有に時間がかかった要因でもあります。
理想のイメージに対して、サイドのボリュームやアクセサリーをつける際に必要な毛束の量
短い前髪の処理をどうするか。予め、髪質も考慮した上で、ここはこうした方がいいという説明もさせて頂いた上で施術させて頂きました。
施術の際もその都度お客様と細かく確認させて頂いた上で進めさせて頂き、
髪のボリューム感や長さの違いもあり、全く同じイメージにはならない事もお伝えさせて頂きました。
私自身もお客様にもっと最善を尽くせる様、
改めて技術の見直しをして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
SteedTokyo 立川
いつもお世話になっております。
以前かけていただいたパーマがお気に入りで、
なかなかバッサリカットが出来ません。
夏ぐらいには、、、どうでしょう。
自身との心理戦です（笑）素敵な施術をいつもありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
【Ｓｔｅｅｄ】デザインカット＋TOKIOインカラミTr ￥6,500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ショコラティエ☆様
いつもお世話になっております！！
昨年かけたパーマの持ちが良すぎて困りましたね！笑笑
だいぶ伸びてきてるので、そろそろ掛け直してもいい頃かもですね！
楽しみに待ってまーす♪
Taki SteedTokyo 立川
いつもありがとうございます。久しぶりにパーマかけました!次回カラーカットトリートメントお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
いつもありがとうございます
久しぶりのパーマで動きがでましたね
次回もよろしくお願いします。
本日はありがとうございました。
今回は指名で予約させていただいたのですが、予約時の値段が11.000円でカラーのお話をし塗り始めてから追加料金がかかるお話をされました。計算したところ21.000円になると言われ1万円も追加になる細かい説明はなく驚きました。難しいカラーをお願いしたのは私でしたが、ブリーチフル5700円カラー4600円もし追加したとしてもケアブリーチ1650円フルカラー予約なのに毛先の色は別料金らしくローライト？4400円ロング料金があったとして2000円指名料を計算しても10000円追加になる計算がわかりません。ブリーチフルにシャンプーとかの内容が書かれてないので記入なしでお金が発生するのかなと思いました。ライブ前今日しか予定が空いてないのにしたいカラーできず残念です。優しいスタイリストさんでしたが友達がしてくれたカラーを気にいっていたのにあまりプラスには言ってもらえず少し嫌な気持ちになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
chi様
いつもカラーモデルで施術をしていたとの事で、料金設定のギャップがあり驚かせてしまったのかもしれませんが、当店ではこちらの料金設定になります。
また、ご説明をさせて頂いた際に料金を気にされていたので、毛先をブラックだけのワンカラーなど、ブリーチなしでやるやり方など色々とご提案させて頂きましたが、全て含めてご了承して頂き、最終的には1番お安いご料金で施術させて頂きました。
口頭でのご説明でしたのでわかりにくく申し訳ございませんでした。
念の為、記載させて頂きます。
べーシックカラー4600円
ブリーチフル5700円
ローライトハーフ4400円
ローライトハーフ4400円
ケアブリーチ1650円
指名料1100円
合計21850円
以上が、当初イメージしていたデザインの施術料金です。
もし、今後ダブルカラーもしくはデザインカラーでお安く施術したい場合は、以前のようにカラーモデルで施術していただく方がよろしいかと思います。
ご都合に添えず申し訳ございませんでした。
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
steed tokyo
初めてで何もわからない状態でしたがとても優しく接してくれました。雰囲気もよかったです。仕上がりも今までで一番良くとても良かったです。担当スタイリストさんとてもおすすめです。
【Men`s限定】デザインカット＋眉カット＋スタイリング ￥3,900
[施術メニュー]
カット、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけたようで良かったです。
また伸びてきたらできるデザインも増えますので
またご相談ください。
初めて伺いました。
予約時刻から席に案内していただくまで15分ほど待ちましたが、すみませんという一言もなく席に案内され、あまりいい気分ではありませんでした。その後カウンセリングが終了してからカラー開始まで30分以上待ちました。他の方の口コミにも多数ありますが、待ち時間がかなり長いです。どれくらい待つんだろう？と終始不安な時間を過ごし居心地が悪かったです。仕上がりが良かっただけに残念です。『待ち時間が長い』これが理由で2度と伺うことはないと思います。
【Ｓｔｅｅｄ】カラー＋TOKIOインカラミTr ￥8,700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
こちらの都合で待ち時間が伸びてしまい
申し訳ございません
仕上がりだけでも良かった事が幸いです。
また機会があればご利用ください
お世話になりました。カウンセリングでは
私の要望な髪の毛の悩みをしっかりと
時間をかけて的確にアドバイスをして
カラーもカット思う通りの
仕上がりになりとても大満足でした！
スチームのトリートメントの時は
とてよ気持ち良かったです！
そして、髪の毛に関することを
色々と教えてくださりとても
勉強になりました！
会話も弾みとても楽しい時間でした！
また是非リピートしたいと思っています。
ありがとうございました。
【平日限定】ALL MENU 10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ちなみ様クチコミ投稿ありがとうございます！
ご満足頂けたようで何よりです！
ちなみ様の「なりたい」に寄り添い、できる限りを尽くさせて頂きました！
今後もよりご満足頂けますよう努めて参ります！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
副店長 YU
担当スタイリストさんからこんな感じになりますと、緩く巻かれたパーマの画像を見せられたので「これでお願いします」と注文しましたが、全く違う髪型にされました。イメージの違いとかいうレベルではなく、明らかに変な髪型なのに写真と動画を撮られて笑うしかありませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
イメージが違ったようで大変申し訳ございません
貴重なご意見ありがとうございます
よりデザインの共有をさせていただきますので
またご利用いただけたら幸いです
先日はありがとうございました。
初めて伺いましたが、カウンセリングから施術までとても丁寧で、仕上がりも大満足です。
周りからも綺麗な色と褒めてもらえました。
また次回もお願いします。
カット+3Dハイライトorグラデーション+ASIAインピタリ(モイスチャー)￥12,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
あつこ様、先日はご来店ありがとうございました^^
お忙しいかとは思いますがまたいつでもお待ちしておりますのでよろしくお願い致します！！
成人式のときから 約4年間ほどお世話になっております。最近はカラーはしませんが、カラーの際も理想の色味に近づけてくれますし、(今回のカットも含めて)カットメニューも同様に最高の形にいつも仕上げてくださいます。今回は、写真をみせて、カットのイメージを伝えさせていただきましたが、本当に素敵にしてくださいました。これからもよろしくお願いしたいと思っております。どの方に切っていただいても、毎回、満足度100％です！
【S t e e d 】デザインカット+スタイリング ￥3,500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
長く通っていただきありがとうございます。
嬉しいコメントで恐縮です。
今後ともよろしくお願い致します！
初めて行かせてもらいましたが、カラー塗ってから落とすまでに30分以上待たされ大丈夫なのかな？と心配になってしまいました。また、TOKIOトリートメントも一緒にお願いしましたが、スチーム後流して終わりでその後の工程がなかったように感じます。（今まで別のお店でTOKIOは何度もやってもらってます）だからなのか仕上がりが今までやっていたTOKIOトリートメントと違いすぎました。
子連れで来店していたので急いでくれたのかもしれませんがちゃんと工程通りやって欲しかったです。
カット＋カラー＋TOKIOインカラミTr ￥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
工程通りにさせていただいたのですが
ご納得のいく仕上がりにならず申し訳ございません
次回は待ち時間と共にトリートメントもより浸透
させられるようにたっぷり付けさせていただきます。
またのご利用お待ちしております
今回も大満足です
髪がきれいになり気持ちが上がります
いつも素敵にして下さり感謝です
ありがとうございます
また次回も楽しみに伺います
よろしくお願いします
☆Steed Tokyo☆official Instagramフォロー
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
kuri様
いつもご来店誠にありがとうございます１
最近のナイトキャップの効果かなり出ていてトリートメント
の効果も効きやすく、仕上がりも艶々になり私も嬉しいです！
いつもお任せいただきありがとうございます＾＾
次回のご来店も楽しにお待ちしております！
director Manami
こちらの要望を伝えてその通りに再現してくださるので嬉しいです。家族や友人もお世話になっています。毎回通うのが楽しみになるサロンです。仕上がりもスタイリングもしやすく気に入っています。またお願いします！
【新技術"Hydraid"コース】カット+透明感カラー+TOKIO超音波Tr ￥1,5700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
YN様
いつもお世話になっております^ ^
毎回、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
なんか変えたいなって時はいつでもご相談くださいませ。
次回も楽しみにお待ちしております。
Taki Steed 立川
雑な施術に感じました。もう行かないです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
たくみ様
この度はご来店誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、
不快な気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ改善点が多々あることを再確認させていただきました。
日々の技術、接客、サービス諸々、改めて初心に返り見直して参ります。
気づかせていただいたことに感謝申し上げます。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
SteedTokyo 立川
いつもこちらの要望を120点で返してくださり、今回は周りのみんなに素敵な色～！と褒められました！ありがとうございます！
カット+3Dハイライトorグラデーション+ASIAインピタリ(モイスチャー)￥12,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
さやっちょ様いつもご来店頂きありがとうございます！
大事なイベントの為のスタイル、ご担当させて頂けて嬉しいです！
今後もご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞよろしくおねがい致します！
副店長 YU
初めて利用しました。丁寧な説明と施術でとても良かったです！また通いたいと思いました。
ありがとうございました！
カット＋カラー＋TOKIOインカラミTr ￥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
れいれい様、先日はご来店ありがとうございます！！
またいつでもお待ちしておりますのでよろしくお願いします！！
スティードトーキョー(Steed Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
