- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店するサロンで楽しみにしていたのですが残念でした。不満な点は何点かあるのですが、一番目に余ったのは接客態度です。私が学生で少し下に見られていたのか、言葉遣いが非常に無礼だと感じました。カラーや仕上がりのイメージを相談した際に、上から目線で、圧が少し強く感じました。『えっと？大丈夫ですか？』『OKでーす』など、客に使う言葉としてはありえないほど、言葉遣いがぞんざいでした。また、もともと施術時間は1.5時間ほどと聞かされていたのに、3時間弱も拘束されました。疲れて、カラー中に寝てしまっていた時に、担当の美容師さんがコロコロがついた椅子に乗って私が座っていた椅子に衝突して来た時は驚きました。その後も謝罪の言葉はなく、『失礼します』の一言だけでした。
担当の美容師さん以外（アシスタントの方等）の接客態度は気にはなりませんでした。
個人的には、もう行かないかなと思います。
美容室は『綺麗にしてもらいに行く所』なだけに、楽しみにして行ったのですが、帰り道は少しどんよりした気分でした。
似合わせカット+あなたに合ったブランドのカラー+炭酸クレンジング ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
み様
先日はルチカへご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店を楽しみにしていただいたにも関わらず、言葉遣い・接客態度でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術時間も予定より長くなってしまい、お疲れにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご希望に沿えるように技術時間の見直し、接客の改善に努めます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Luccica スタッフ
仕上がりへの安心感、満足感ももちろんですが、従業員さんへの指示の出し方、チェックと指摘が的確で、育てる意識のある美容院なのだなと感じられます。
応援しています。
【ケアをしっかりしたい方に】カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
らんぶる様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりや技術に満足いただけてとても嬉しいです。
お店の雰囲気などにもお気遣いいただきありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
先日も、私のイメージ通りの髪型にしていただき本当にありがとうございました。
いつも丁寧な応対で、話もちゃんと聞いてくださりアドバイスも的確で大満足です。
あのヘアトリートメントも、髪がサラサラになりやっぱり買って良かったです。
次回も、よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
ma-mi様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりや技術に満足いただけてとても嬉しいです。
ご自宅でのケアは再現性にも繋がりますのですこしづつ変えるのもオススメです。
また髪の毛の状態をみながらご提案もさせて頂きますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
毎回娘と2人で担当スタイリストさんにお願いするんですが、今回はスタックさんが１人お休みだったらしく忙しかったのにもかかわらず、私も入れてもらえてニコニコでカットしてくれて、本当に穏やかな人で癒されます。娘も色々お話聞いてもらって、大好きです。
いつもありがとうございます。
【小顔効果】似合わせ骨格修正カット+クイック炭酸スパ ￥5980
[施術メニュー]
カット、その他
なつ様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
私もいつも楽しいお話楽しみにしております。
お家でのスタイリングがしやすいように心がけておりますので、
また色んなスタイルご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
お忙しいなか気持ちよく丁寧に施術して頂きました。
トリートメントの違いがわからず適当に予約してしまったのに、いまの髪に合ったものを提案して下さりありがとうございます。お陰で柔らかく潤った仕上がりになりました。すごく気持ちいいです。
絶対に外せない大切な日は必ず担当スタイリストさんを頼っています。
とても信頼できるスタイリストさんです。
これからも沢山お世話になると思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あおい様
いつも遠くからありがとうございます。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は髪の毛の状態を見させていただき、癖の緩和とツヤ感を与えて、柔らかい手触りにしてくれるトリートメントにさせていただきました。
気に入っていただけて、実感していただけたようで嬉しいです。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。
あおい様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 森島 志依名
ボロボロだった髪の毛を綺麗にしていただきました。とても満足しています。
【髪質改善】アルティストカラー+似合わせカット+プラチナTr ￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
まどか様
先日はルチカへの初めてのご来店誠にありがとうございました。
技術やお仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
また季節や気分でもスタイルは変えたくなることもあるかと思います、一緒に考えていきましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
長年お世話なってます。
今回も信頼感持ってほぼおまかせで、楽しい会話していたら気がつくと満足のいく仕上がりになっていました。
いつも有難うございます。
次回、パーマにするかカラーにしたほうがいいか迷ってます。
当日様子見てもらって相談のってほしいです。よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
yuhou様
いつもルチカへのご来店誠にありがとうございます。
お仕上がりや技術に満足いただけてとても嬉しいです。
こちらこそいつも楽しくお話させていただいています。
また季節が変わるので地肌のお悩みも出てくるかと思います、
またメニューも一緒にご相談しながら決めていきましょう。
次回のご相談も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
今回はリタッチをお願いしましたが、いつもとてもご親切・ご丁寧に、施術、ご対応くださいます。
お話がお上手なので、安心でき、楽しい雰囲気を作ってくださるだけではなく、髪のお手入れに関しても、詳しくご説明くださり、いつも大変お世話になっております。
また次回もよろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ハーモニー様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
素敵なコメントをいただいてとても嬉しく思います！！
これからもリラックスして施術を受けていただけるように努めてまいりますね。
次回のご相談も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Luccica 森本 こうじ
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
バッサリ切るか悩んでいて、相談に乗っていただきありがとうございました！
1ヶ月後行くかもなのでその時はよろしくお願いします。
本当に毎度すっきり仕上げていただき助かります！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まりっぺ様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
こちらこそ、いつも大変お世話になっております。
今回みたいに長さを残す際も、デザインを楽しんでいけるように頑張りますね！
次回のご相談もスタッフ一同心よりお待ちしております。
Luccica 森本 こうじ
今回もカットでお世話になりました。
いつも家で自分でも扱いやすい、お手入れしやすいように仕上げてくださり大満足です。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
すう様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりや技術に満足いただけてとても嬉しいです。
お手入れのしやすさを心がけているので、とても嬉しいです。
季節の変わり目、ご自宅でのケアも少し変えてもいいかと、また一緒に考えましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
母が気に入って通っています。ショートの母はとにかくカットが上手だと喜んでいます。お店の方たちも、とても優しく話しかけてくださり、居心地がいいそうです！
【大人気シリーズ】☆何を選べばいいかわからない方はこちらをお選び下さい◎
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
くみ様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりや技術に満足いただけてとても嬉しいです。
季節が変わると髪色や雰囲気も変えたくなるかと思います、また一緒に考えましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
とても丁寧にしていただきました。
お家でも扱いやすくて助かります。
【大人気シリーズ】☆何を選べばいいかわからない方はこちらをお選び下さい◎
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
のりちゃん様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
お家での扱いやすさにこだわって施術させていただいているので、そう言っていただけると嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるように頑張っていきますので今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します。
次回のご相談も心よりお待ちしております。
Luccica 森本 紘司
初めてカットしていただきましたが、まさに理想のスタイルにしていただき大変満足しております！かなり好評です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みち様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
新しい髪型楽しんで下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
いつも同じ方にお願いしています。
オリーブベージュでお願いしたのですが、緑が濃く家族からは全体的に色がまだらであまり綺麗とは言えないと言われてしまいました。
ブリーチしたのである程度は覚悟してたのですが、
今までに無いくらい髪も傷んでいるので自分でこれ以上何をしたらいいかわからずな状態です。
大事な予定があるのでカラーをと思ったのですが、、
【ダブルカラー】ケアブリーチ＋透明感カラー＋ファイバーTr ￥15400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
まゆ様
いつもルチカへのご来店誠にありがとうございます。
大事なご予定に合わせてのカラーにも関わらず、、ご希望の仕上がりに添えず、またご家族の方からのイメージも良くなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にお伝えしたとおり、縮毛矯正履歴やカラー履歴から、髪の毛のダメージ負担が大きいこと、1回のブリーチでは多少ムラが出来ることをご了承いただいた上で施術させていただきました。
満足していただけるデザインに仕上がらず、申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、まゆ様のご都合があえば、是非お直しさせていただければと思います。
Luccica スタッフ
丁寧にカウンセリングしていただき、希望どおりの仕上がりになりました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しばたに様
先日はルチカへの初めてのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりや技術に満足いただけてとても嬉しいです。
ホームケアの使用でさらにキレイが続くので継続もお願いします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
先日な、カラー施術していただき、ありがとう
ございました。
施術前に保護スプレーをしていただき、その後、
頭皮のかゆみが、無いので、助かります。
せ接客も好印象でした。
今後ともよろしくお願いします。
【カラーだけしたい方に】あなたに合ったカラー＋プラチナTr￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
t様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございます。
カラー後のかゆみも無いとのことで安心しました。
毎回、しっかり保護スプレーをさせていただいてますのでご安心ください。
接客もお褒めの言葉ありがとうございます。
こちらこそ、t様の次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Luccica 森島 志依名
ギリギリくくれるぐらいの長さで且つ初めに重いところは薄くしてくれると言っていたが
毛量は減っておらず、髪はくくれるがくくれすぎでカットをした意味がない
毛量減らしてスッキリしてでもくくれるようにしたかった、、、
パーマは良いと思うがカットがただ、短くしただけでパッツリきっただけのような感じになった
2度といかない
お洒落パーマ&似合わせカット+ファイバーTr￥13750→￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
あいぽん様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうごさまいました。
お直しのご連絡ありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
この度は大切なお時間を頂いていたのにも関わらず
あいぽん様が希望された仕上がりにならなかったことで、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
また理想とするデザインとスタッフとの認識にズレがあり
カウンセリング不足だったと大変反省しております。
今後ともスタッフ教育に精進して参ります。
luccica スタッフ一同
希望通りのカラーにしていただきとても満足しています！
いつもありがとうございます！
色落ちも綺麗なので他店よりカラーの頻度も少なくなり助かります。安心してお任せできますよ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みち様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
キレイなお色がもってくれて嬉しいです。
また気分に合わせて髪色はもちろんですが、長さのご相談もお待ちしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
長年お世話なってます。
体調くずしてて行けなかったので、ひさしぶりにすっきりリフレッシュできました。
今日も信頼感持ってほぼおまかせで、楽しい会話していたら気がつくと満足のいく仕上がりになっていました。
シャンプーやマッサージも気持ちよく、すっきりしました。
今後ともよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
yuhou様
いつもルチカへのご来店誠にありがとうございます。
いつもお任せいただき嬉しく思います。
気分もリフレッシュしていただけて良かったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
カウンセリングも丁寧で、カラー剤についてのご提案もいただき、納得いく形での施術でした。
カットについてはざっくりとしかお伝え出来てなかったのに、素敵に仕上げてくださって、翌日からも自分で巻きやすく量も形もいい感じです。ありがとうございます。
またお願いしたいと思います。
【外国人風】イルミナカラー＋似合わせカット＋プラチナTr 15950→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
すみっこ様
先日はルチカへの初めてのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりや技術に満足いただけてとても嬉しいです。
ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただけて嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
娘がカットに少し家からは遠いですが、毛量、くせがあるので、しっかりカットして頂けてありがたい。
短いので、ちょくちょく予約が取れたら行きたいお店になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
オザチ様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
技術やお仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
短い髪型もすごくお似合いでしたね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
初めて利用しましたが、丁寧にヒアリング&パーマをかけていただき大満足です！色々な美容院で納得できなかったのですがこの美容院は誠実で技術もあり、とても信頼できると感じました。またよろしくお願いします！
【パーマなら絶対おすすめ！】似合わせカット＋TOKIOデジタルパーマ ￥13200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
かもめ様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
パーマがあたりにくいとのことだったのですが、カールが出てくれてよかったです。
その後のパーマの持ちもまた、教えていただければと思います。
かもめ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 森島 志依名
綺麗に染めていただき、カットも気に入っています。
ありがとうございます。
【髪質改善】アルティストカラー+似合わせカット+プラチナTr ￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｍ様
先日はルチカへの初めてのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
ご自宅でのお手入れも出来る範囲でがんばっていただけると嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
前から悩みの種だったクセ毛が真っ直ぐに！前髪はいつも縮毛矯正していただいてましたが、今回は後ろも、しかも真っ直ぐになりすぎないように、ちょうど良く施術してくださって、大満足です。これで梅雨も乗り越えられます。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
なおたん様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
今回は全体の縮毛矯正でしたが満足いただけてとても嬉しいです。
またカラーのご相談も楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根 藍
初めてで緊張しましたが、雰囲気が良くて距離感も丁度よく落ち着いて過ごせました。
スタッフの皆さん、とても親切でした。
私の髪がこんなに艶々サラサラになるなんて…と感動でした！本当に大満足です！ありがとうございます。
【柔らか】コラーゲン配合縮毛矯正+TOKIOトリートメント ￥12980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
まちこ様
この度はLuccicaへのご来店誠にありがとうございます。
スタッフや、お店の雰囲気をお褒めのいただき、ありがとうございます。
縮毛矯正にコラーゲンを入れることによって、髪の毛が固くならずに柔らかい仕上がりにしてくれると、一緒にさせていただいたトリートメントも縮毛矯正のダメージを抑えてくれる働きがあるので、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
まちこ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 森島 志依名
娘と2人で、担当スタイリストさんにお願いしました。すごく、わかりやすく丁寧に教えてくれますし、手入れの仕方が簡単で娘も私もすごく気にいっています。こちらの要望を最初から無理だと言わずに答えてくれたのが嬉しかったです。サロンに行く理由は、癒しも含まれるので楽しく快適に過ごせるのは助かります。
炭酸シャンプーは、オススメです！眠くなるくらい気持ちがいいですし、頭も髪の毛もスッキリします。
また、次は違い髪型をお願いしたいです。
【小顔効果】似合わせ骨格修正カット+クイック炭酸スパ ￥5980
[施術メニュー]
カット、その他
なつ様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や技術に満足いただけて嬉しいです。
髪の毛は少しの変化でも違うと楽しいですよね。
また相談しながら決めていきましょう。
次回のご来店も楽しみにしております。
Luccica 山根 藍
ヘッドスパと眉カットを予約し、翌日に履歴書の写真撮影用にヘアセットとメイクをお願いしました。
ヘッドスパでは、選べる香りのアロマをそばにリラックスしながら施術を受けることができました。凝り固まった頭皮をほぐしてもらい、とても気持ちよかったです。眉もすっきり綺麗になりました。ヘアセットとメイクでは、初めに希望のイメージや色味、撮影環境などを細かく確認してくださり、顔の印象や見え方の違いを分かりやすく説明しながら、色々なパターンを提示してくれました。メイクの間もこまめに鏡で確認し相談しながら色の種類や濃さ、グラデーションなどを調整してくれました。写真は髪を下ろした場合と括った場合の2通り撮影することをお伝えすると、髪をガチガチでなく緩めに形キープしてくれました。
ヘアセットもメイクも普段しないため、ぼんやりとしたイメージでしか希望をお伝えできなかったのですが、何度も確認・相談させてもらいながら進めてくださり、おかげさまで自分とは思えないくらいとても素晴らしい仕上がりになりました。写真を見た家族からも「見違える綺麗さ！」と大変驚かれ誉められました笑。本当にありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
ゆうちゃん様
この度はLuccicaにご来店いただき、誠にありがとうございました。
スパでリラックスしていただけて嬉しいです。
眉毛も元々形がお綺麗だったので、形を活かしつつ長さを整えさせさせていただきました。
髪型やメイクも問題なくお写真が撮れて、ご家族からの評判も良かったとのことで、嬉しく思います。
またのご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 森島・Megumi
いつもありがとうございます。今回もスッキリ短めにしてもらいました。髪色も良い感じです。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ミスリン様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
こちらこそいつも大変お世話になっております。
ショートスタイルもだいぶ慣れてきてスタイリングも素敵に仕上がっていらっしゃいますね◎
カラーも春夏らしい透明感のあるお色でとてもお似合いでしたね。
次回のご相談もスタッフ一同心よりお待ちしております。
Luccica 森本 こうじ
いつもカラーはお任せにしますが
今回もいい感じにしていただきました◎
前髪も伸びきっていたので
切ってもらえてやっとすっきりしました。
忙しい中、とても丁寧にしていただいて
ありがとうございました!!
大人気シリーズ☆お洒落カット＋カラー＋TOKIOトリートメント ￥15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まり様
先日はルチカへのご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりや技術に満足いただけて、とても嬉しいです。
ありがとうございます！！
これからは暑くなる季節、ドライヤーなど大変かと思いますが、できる範囲でしていただけるとキレイが長持ちしますので、よろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luccica 山根藍
ツヤがあり、肌に馴染やすい色のヘアカラーに仕上げて頂き嬉しいです！
レイヤーカット、アレンジ難しいですが日々楽しんでます！ありがとうございました！
【大人気シリーズ】☆何を選べばいいかわからない方はこちらをお選び下さい◎
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
まー様
先日はルチカへのご来店、誠にありがとうございました。
お色はお肌色に合わせて調合させていただいていますので、とてもお似合いだと思います☆
カットは新しいスタイルにチャレンジ出来ましたね。
スタイリングに戸惑うこともあると思いますので、いつでもご連絡下さいね。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Luccica 森本 紘司
ルチカ(Luccica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
