オーロ 西大寺店(ORO)の口コミ一覧 (21/32)

今回はピンクを選んで、もうすぐ２週間がたつので色落ちが始まっていますが、落ちてもかわいい色で満足です！
あと１ヶ月ほどでまたそちらに行くので、またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

学割U24　カット＋インナーカラー＋カラー＋ヘアケア【学生限定♪】￥8000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

・雰囲気
よかったです。
シャンプーのお部屋は静かで落ち着く雰囲気になっていました。
ただ、若いお客様が飲食物を持ち込んで同行者と交換しながらお話しされていたので少し驚きました。

・接客
気持ちのいい接客でした。
声かけや挨拶も適切だったと思います。
ただ、当日予約とはいえ時間通りに伺いましたが案内まで20分以上待ち、お店をでるまで2時間40分ほどかかりました。
申し訳ありません、と丁寧に謝罪はしていただきました。

・技術、仕上がり
カウンセリングは丁寧で、こちらのお話をきちんと聞いてくださいました。
色味は満足でしたが前髪や顔まわりのカットはイメージがうまく伝わらなかったようです。
前髪は長い髪がたくさん出てきて少し困っております。
カラーは、想像以上に痛みが少なく手触りの良い仕上がりでした！

・メニュー、料金
記念価格のクーポンを利用させていただき、良心的なお値段で利用させていただきました。


時間に余裕がある時、カラーメインで利用させていただきたいです。
カットに関しては、こんな感じ！と写真をいくつか見せたのですがもっと具体的に説明できるよう準備しておけばよかったです。

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【4周年記念☆】カット+セレクトカラーケアコース￥7000

[施術メニュー] カット、カラー

今回も仕事終わりにお邪魔しました！
とても忙しい時間にお邪魔したので少しまちましたが空間がすきなので苦ではなかったです！

縮毛矯正をしてもらって朝がとてもラクになりました！！
カットはすくだけをお願いするのですが、いつも満足いくまでしてくださるのでありがたいです！

スタイリストの方もアシスタントの方も優しくていつも感謝です！！
またお願いします！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

投稿遅くなってすみません(p_-)

先日はありがとうございました。
ブラックをベースに暗めに染めていただきました。
髪に光が当たるとパープルがキラキラして綺麗です！
一気に季節感が出て、秋服を合わせたくなりました。

今回も癒しの時間をありがとうございました(^^)

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます！
前髪の矯正と全体のカットお願いしました！
今回も仕上がりとても満足しています^^

また、事前に少し時間がかかるかもしれないことを伝えていただけたので、見通しを持つことができ良かったです
前髪気になりだした頃にまたお願いいたします！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

美容室を色々探して今回こちらのお店に初めて伺いました。お店の雰囲気や接客も非常に心地よく、カラーリングについても丁寧に説明していただきました。担当してくださった方も丁寧にカラー、シャンプー、カットをしてくださり、お話もとても楽しく、心地のよい時間を過ごさせていただきました。ずっと髪を伸ばしていて美容室にはここ何年も行っていなかったので、お店を選ぶのも慎重になっていましたが、とてもリフレッシュになり、こちらのお店に伺って良かったです。また伺いたいと思います。

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贅沢ケア・カラーコース【似合わせカット+艶カラー+ヘアーケア】￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

どんな感じに仕上げたいのか、いつもしっかり聞いてくれるので、安心してお任せできます。
カットもカラーも、イメージ通りで満足です。
ヘッドスパをしましたが、リラックス出来ました。軽くなってスッキリした気がしました。
ありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

希望通りとても可愛いカラーにしていただき、嬉しいです！周りからの反応もよく、施術から約二週間経ちましたが、綺麗な色をキープしています。
次回のカラーも楽しみです！！！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

髪型の要望を丁寧に確認してもらい穏やかな雰囲気で対応頂きました。
アシスタントの方もすごく気遣ってくれてる感じでした。久しぶりの美容室だったのですが、シャンプーもマッサージも気持ち良く心地よく過ごせました♪
仕上がりも満足してます♪

今後もお得なクーポン期待してます。

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メンズカット＋パーマ＋カラー＋炭酸ソーダ  ￥18150→￥11000

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ

シャワールームが幻想的な空間になっていて、ヘッドマッサージもしてくれるためかなりリラックスできた。スタイリストさんも気さくに話しかけてくださり、また自分の要望を丁寧に聞いてくださり満足できた。

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似合わせ小顔カット￥3850

[施術メニュー] カット

娘のカットお願いしました。
出来上がりに満足でき、初めてでしたが行って良かったです！

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学割U24　カット【学生限定クーポン♪】￥3850→￥2850

[施術メニュー] カット

今回はカラーのリタッチをお願いしました！
元のカラーと同じ色味に仕上げて頂き大満足です^^

途中で出していただく美容ジュースも美味しく気に入ってます！

また利用したいです！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

初めてショートカットにしましたが、扱いやすくてとても気に入りました。ありがとうございました。

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学割U24　カット【学生限定クーポン♪】￥3850→￥2850

[施術メニュー] カット

話してて楽しいし、技術もある！髪型の相談もよく聞いてくれて、理想通りの髪型にしてもらえました！

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【傷めずハイライト】カット＋艶カラー＋ヘアケア＋エクステ10本　￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

仕上がり満足できました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも最高な髪型にしていただいて
ありがとうございます。最高！！！！！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

初めてのエクステで、不安もありましたが丁寧に説明頂きありがとうございました。
エクステの色も髪色に浮くこと無く満足です！！

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【最高級人毛１００％】綺麗に馴染むシールエクステ６０本　18150円→14000円

[施術メニュー] カット、エクステ

この度はお世話になりありがとうございました♪
美容室選びに悩んでいたところ娘の薦めで初来店しました。娘のおすすめのスタイリストさんを指名させていただきましたが親切に対応して頂き、細かくアドバイスしてもらえてとても嬉しかったです。カットの仕上がりも、カラーも希望通りで大変満足してます。またお世話になりたいと思います♪

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【4周年記念☆】カット+セレクトカラーケアコース￥7000

[施術メニュー] カット、カラー

前回、パーマをオススメして頂いて、今回初めてやってみたのですがしっかり似合わせて頂き大変満足です！
カット中も楽しいトークで盛り上げて下さり、仕上がりも素敵なのでいつもカットしていただくのが楽しみです！

担当スタイリストさんはもちろん、他のスタッフの方々もお店の雰囲気も素敵で今までで1番居心地の良いお店です^^

いつもかっこよく仕上げて下さりありがとうございます！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、パーマ

カットの仕上がとてもよく最後のセットの説明も丁寧で分かりやすかったです！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

とても忙しそうでしたが、キチンと指示して、サブの方も愛想良くしていだだき、仕上がりも満足です。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

2回目の来店になりますが、前回も今回も非常に満足しています。複雑な履歴のある髪でしたが、とても綺麗な仕上がりにして頂きました

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、エクステ

最後アイロンでのお仕上げもなかったですし、このまま帰らすのかと思って言葉出なくとてもびっくりしました。
1番びっくしたのは放置時間の確認の際に、何も怒ってもないですし態度にも出していないのに「怒ってるんですか？」と聞かれ意味が分かりませんでした。それ言われても、何も言わなかったですがその発言にイライラしました。もしも、怒ってるように見えたとしてもお客様に「怒ってるんですか？」と聞くのは失礼だと思いました。

正直、接客面でも技術面でもとても上から目線な発言多くて最後まで色々気になる点はありましが言う気も無くなるくらい酷くてびっくりしてました。トリートメントした割には、帰ってる際も髪の毛バサバサですし家に帰ってから、見ても左右の長さが誰がどう見ても非対称。
一緒に乾かして頂いた男性のスタイリストも下手でした。
お金がもったいです。
こんなに酷いスタイリスト初めてで、ただただびっくりしましたし良い気持ち一切しなかったです。お直しとかも、全然行きたくないですしもう二度と行かないです。

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カット＋気になる前髪ストレート☆保湿ケアコース /￥8000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

今回も担当スタイリストさんにショートカットでお願いしました。はじめから最後まで丁寧に時間をかけていただき仕上がりに大満足。ショートなのに髪が伸びてきても綺麗なラインが崩れないのが不思議です。
年齢を気にせず自分らしくいられるスタイルに毎日鏡を見るのが楽しくなりました。
今回、誕生日という事もありプライベートルームも利用させてもらって、担当スタイリストさんやスタッフの方達のお陰でとてもリラックスした居心地の良い時間を過ごせました。
感謝です。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

担当スタイリストさんいつもシャンプーありがとうございます♪
遅くなりましたが笑

今回のカラーの色は1番好きかも！イヤリングカラーは少しだけしかわかりにくいけど
お勧めされたオージュアのミルクはまだ使ってないけど
やっと古いオッジーの方が今日なくなったので明日から使います

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

初めてのブリーチでしたが、とてもきれいな色にしてくださり、こちらにお願いしてよかったです。ありがとうございました。カットもクセの収まりが良く、扱いやすくなり嬉しいです。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

髪質に合ったトリートメントの丁寧な説明、全体的に丁寧な施術に感謝してます
自宅でのヘアケアの仕方、とても参考になりました
まだたった2回しか行ってないのに「前回と違う仕上げにしますね」って素敵に髪を巻いてもらえたことが嬉しかったです。うねるしパサつくし広がるしコシもツヤもないし笑　自分の髪があんまり好きじゃなくなってきてたのですが、仕上げてもらった時の自分の髪は大好きでしたっ
またよろしくお願いしますー

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クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

あまりにも不快な思いをしたので、二度と行くことはないが改善されたい点を記載。

1カウンセリング時に予約内容の確認がない。クーポンにはトリートメントと記載されていたが実際には含まれない。相互認識違いがあったので事前に説明が必要だと思う。その点をシャンプー最中に言われ、追加料金発生。

2飲み物が出てこない。着席時アシスタントに飲み物を伝えたが、一向に提供されない。カラーを流すタイミングで伝えたアシスタントに代わり、そこで本人が提供忘れに気づかれ謝罪されたが、結局出されなかった。退店時、私と隣の客の間の微妙な位置に飲み物があったが、もしあれが私のものなら提供時に一言声をかけるべき。

3洗い流す時、冷たい水をかけられた。マッサージなども、前置きなく何か始まるので驚く。何をするのか一言欲しい。

4コミュニケーションが不快。予約時に静かに過ごしたいと希望したが始終話しかけられた。それが嫌なので目を瞑っていたがドライヤー中にも喋りかけられた。質問、言葉選びも失礼。

5後ろ姿の確認が無かった。少しでもカットしたなら確認するべき。

予約時のクーポン・メニュー

贅沢ケア・カラーコース【似合わせカット+艶カラー+ヘアーケア】￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

当日予約でエクステをつけてもらいました。
スタッフさんの対応もよく、エクステも綺麗に馴染みました！
とても良かったのでまた利用したいと思います！

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【最高級人毛１００％】シールエクステ８０本　23100円→19000円

[施術メニュー] カット、エクステ