- サロン平均
-
4.30
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
もう10年以上のお付き合いになります。
子育てをする中で、なかなか自分にかける時間がなく、施術中はいつも自分へのご褒美の時間と思って過ごしています。
スタッフの方と話す時間はいつも楽しく、仕上がりも大満足です！
なかなか良い美容院に巡り会えないと嘆いていた母と主人にも紹介をして、今では常連となりました。
娘2人にとって、人生初めての美容院もこちらです。
カット後嬉しそうに笑う娘を見て、こちらにお願いしてよかったな～と思いました！
全てにおいて安心して紹介ができる美容院です。
これからもよろしくお願いします！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
さち様長い間ご愛顧いただきありがとうございます。
こちらこそいつも楽しく会話させて頂きありがとうございます。
引き続きさち様ご家族のオンリーワン美容室に努めさせていただきますのでこれからもよろしくお願いします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
気になってたお店だったので予約させていただきました。
写真を見せて、長さが巻いて鎖骨より下だったのでそれくらいになるようにとお願いしました
仕上がりはもっと短かくなっていました
毛先の重さだけが欲しかったのですが切りっぱなしすぎて乾かしただけの状態では外に出られません
毛の量が多いのですがサイドはそうでもないからすきませんね、と言われたのですが、帰ってから巻いたりアイロンしたり試しましたが無理そうなので当分一つに結んで我慢することになりました
カラーは暗めでいいです、とは言いましたが、
ブラウン系と言ったので黒になるとは思いませんでした
口コミを書くか迷いましたが。電話で文句を言う勇気もないのでこちらに書かせていただきました
感じ方は人それぞれちがいますが、見せた写真とは全然違うとみんなに言われてしまいました
久しぶりの美容室だったのに本当に残念です
(初回限定) カット+カラー+トリートメント無料
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
まり姉様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりがご希望のイメージとは異なり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、いただいたご指摘は真摯に受け止め、改善し、お客様の求めるスタイルを
再現できるよう向上していきます。
今回も「だいぶもたついてきたので切ろうかな」くらいのイメージでお伝えし、ほぼお任せしました。
思った以上にカットされていましたが、仕上がりはとてもスッキリ軽くなり大満足です。
冬はタートルやマフラーなど首元にボリュームが出やすいので、ショートにしてバランスも取りやすくなりました。
パーマに興味があるとお話ししていたからか、ヘアアイロンとワックスで動きのあるスタイリングに仕上げてくださり、いろいろ楽しめそうで嬉しいです。
次回は気分を変えて、パーマにも挑戦してみたいと思います。
クリスマスくじでトリートメントが当たったのも嬉しかったです。
ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット
Clemente by Rostaからの返信コメント
なべ様いつもご利用頂きありがとうございます。
次回は是非パーマやりましょう！
初挑戦なのでかかりづらいとは思いますが気分転換にもなるしおススメです。
次回のご予約お待ちしております。
ブリーチ、カラーとカットをしてもらいました！
ブリーチは特に明るめに抜いて欲しくてドキドキしながら行きましたが、
きちんと話を聞いてくれて、髪の状態を見てその都度こうしていきますとか、カラーの提案もわかりやすく説明してくれて、どうしたいですか？って聞いてくれたり
本当に楽しかったし、初めての所なのに安心して過ごせました。
出来上がりも、すごく理想通りで……
担当してくれたスタイリストさんの雰囲気と、施術のクオリティに感動でした。
また次回行きたいと思います！
(初回限定) カラー＋ブリーチ＋トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
mi-mi72823様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んでいただけてよっかたです。
私もたくさんお話させていただいて楽しかったです！
次回も喜んでいただけるようにお髪の状態に合わせて提案させて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
森田
髪型、カラーなどの相談がしやすいです。
とても丁寧に仕上げてくれるし、お店も清潔感があります。特にトイレがオシャレで綺麗。トイレが綺麗なお店は間違いないと思っています。技術はもちろん、とても信頼しています。
カット+カラー+トリートメント ￥15400→￥13860
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
ちえこ様いつもご利用ありがとうございます。
技術以外にも掃除もしっかりして、綺麗な状態でお客様を迎え入れることが、美容室、サービス業として当たり前のことですが、改めて気づいて言ってもらえて嬉しく思います。
これからもサービスの一環としてお客様を綺麗にする場所は綺麗な場所でをモットーに努めさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。。
またのご来店を心よりお待ちしております。
久々におせわになりました。
理想通りの髪型にしてもらってかなり満足です。
またお願いします。
高校・専門・大学生 ALLメニュー２０％OFF
[施術メニュー]
カット
Clemente by Rostaからの返信コメント
アスタ様先日はご来店頂きありがとうございました。
私も久しぶりにお会いする事ができとても嬉しかったです！
また、仕上がりも喜んで頂けて良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
井桁
初めて利用させていただきました。
癖毛なので縮毛を定期的にしています。レイヤースタイルが好きなので大体いつもお願いするのですが、どのお店でもいつも重めにカットされてきました。が、今回初めてイメージ通りのカットにしていただいてとても嬉しかったです！カットも丁寧でお話も楽しかったです。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。
(初回限定) カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
ayaka様先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けてよかったです。
レイヤースタイルとても似合っていました！！
こちらこそお話も楽しく、あっという間でした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
井桁
明確にこれがいいという髪型はなかったけど、前髪を流す感じが良くて、後ろはそれに合う感じにして欲しいと頼んだら前髪から繋がるようにしてくれて、ほんといい感じにしてもらいました！ヘアオイルもすごくいい香りで、癒されました♪
クーポン利用なし
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カット、ヘッドスパ
Clemente by Rostaからの返信コメント
ファビさまいつもご利用ありがとうございます。
今回も気に入って頂けてよかったです。
次回も満足して頂けるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
初めて伺いました！
ブリーチもデザインカラーもとっても気に入りました！
普段は数日髪がキシんだりしますが、全くキシみもなくダメージをほとんど感じませんでした！ありがとうございました。
またよろしくお願いします^_^
(初回限定) カラー＋ブリーチ＋トリートメント
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カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
hoikm様先日はご来店頂きありがとうございました。
ブリーチのデザインカラー気に入っていただけてとても嬉しく思います。
また、ダメージも感じなかったとの事でよかったです。
これからもケアしながらカラーを楽しんでいけたらと思います！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
井桁
thank you very much for may hair cut, i like it very much. Im looking forward to go again in your hair salon. and keep up the good work.
(初回限定) カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
I'm so happy you liked it !
Hope to see you again !
写真を見せてカットしてもらっても絶対に仕上がりは「ん？」ってなってました...が！こちらの美容室は違いました。鏡の中には頭の中で想像してた通りの髪型の私。テンション上がりまくりです。絶対にオススメします！あとはアイロンの達人を目指そうかと思います。本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
カット
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カット、その他
Clemente by Rostaからの返信コメント
アコちん様先日はご来店ありがとうございました
希望通りのレイヤースタイルになって良かったです。
次回も希望通りの髪型、仕上げ方などの提案もさせて頂きますね。
また是非ご来店お待ちしております。
チリチリにならず、綺麗に仕上がりました。
ありがとうございました。
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縮毛矯正
Clemente by Rostaからの返信コメント
はこちゃを様、今回もご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足していただき良かったです。
またのご来店お待ちしております。
毎回、本当にオシャレな感じに仕上げてもらいます。
カラーの持ちも良いです。居心地もよく、すごく好きなサロンです。
カット+カラー+トリートメント ￥15400→￥13860
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
ちえこ様いつもご利用ありがとうございます。
次回もまた期待に応えられるよう務めさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
先日はありがとうございました。大満足の仕上がりでした♪♪
ぜひまた利用させて頂きます。
ALLメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
ぴあ様先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけて良かったです。
予約が取りづらくご迷惑をおかけしてしまうかもしれませんが、また来ていただけると嬉しいです。
次回も大満足目指します！
いつもいい仕上がりで感謝してます！今後とも宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Clemente by Rostaからの返信コメント
かず様いつもご利用ありがとうございます。
物価高の中決して安くない金額を払っていつも来て頂きありがとうございます。
料金以上に満足して頂けるように更に技術サービス向上に努めさせて頂きますのでこれからも引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
定期的に伺っていますが、毎回その時気になっている事を丁寧に聞き取り、好みのスタイルに仕上げてくれます。色々なスタイルに挑戦したくなるお店です。
カット+カラー+トリートメント ￥15400→￥13860
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
たろちゃん様いつもご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
次回もまた色々な髪型等提案させて頂きますね。
またのご利用をお待ちしております。
カラー抜けと毛先の傷みが気になり必要ならカラー、トリートメントに加えてカットもお願いする話ではじめたが、切るともったいないとのことで前髪を2度ほどほんの少し揃えた程度のカット、カラー、トリートメントで終了。帰宅して毛先を確認すると無数に枝毛や傷み箇所あり、傷んで切れそうな所などは白く脆くなっておりゴミがついてるように目立つ状態。前髪をほんの少しカットした程度なので料金はカット代を引いてくれるとのことだったが16000円が14500円に。カット代は1500円なんでしょうか？同じプランでカットなしは10000円くらいのものをみましたが。お昼時でめんどくさかったのか、適当さが目立ちました。今日、他店で傷んだ毛先カットしてもらってきます。
カット＋カラー＋おまかせトリートメントセット 定価 18260→16434
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Clemente by Rostaからの返信コメント
きぬちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回、カットカラーおまかせトリートメントのクーポンでご予約頂き、カウンセリングにてカットは長さをあまり変えたくないとお伺いしたので長さをそろえる感じで切らせて頂きました。
お会計の際に、前髪をほんの少しカットした程度とお伺いしたので料金は全体カット料金ではなく、前髪カット代を頂戴いたしました。
また、その時にも料金の内訳のご説明もさせて頂きました。
カットなしで同じプランのカラー、お任せトリートメントですと10000円のメニューのご用意は当店にはございません。
ですが、きぬちゃん様をご満足いく形にできなかったことと接客態度等で不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた口コミの内容を真摯に受け止め、説明力の強化、さらなる技術向上に役立てます。
貴重な口コミをありがとうございました。
機会がありましたら、熊谷の方にも行かせてもらいます。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カラー
Clemente by Rostaからの返信コメント
今回もご来店ありがとうございます。
大変お世話になりました
また機会がありましたら
よろしくお願い致します。
いつもありがとうございます。
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[施術メニュー]
縮毛矯正
Clemente by Rostaからの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
次回カラーでお待ちしております。
今回は息子の卒業式当日の朝一でした。
いつも通り？の「おまかせ」でお願いしました。
終了時、足元に落ちた髪の毛が予想以上に多くて驚きましたが、だいぶもたつき出した襟足付近もスッキリして、全体的に軽くなりました！
シャンプーやドライヤーの時間も短縮できて、これから来る春夏を先取りした感じです。
ありがとうございました。またお願いいたします。
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[施術メニュー]
カット
Clemente by Rostaからの返信コメント
なべ様いつもご利用ありがとうございます。
卒業式仕様に春らしくスッキリショートカットにさせて頂きました！
気に入って頂けて良かったです。
また次回もお任せで提案させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ブライダルを控えていてピンクベージュで染めて頂きました。
毛先は落ちやすそうだから濃い目に入れますねなど
丁寧に染めていただきました。
元々色が落ちやすい毛なのですが、無事式の時も綺麗な色で満足でした。
ヘアメイクの方も髪の色の入り方褒めていただきました。
またよろしくお願いします。有難うございました。
カット＋カラー＋おまかせトリートメントセット 定価 18260→16434
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Clemente by Rostaからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ブライダルお疲れ様でした
ピンク系カラーとてもお似合いでした♪
式場の方にも褒めて頂き本当に安心しました！
またブライダルのお話しなど聞けるのを楽しみに
ご来店お待ちしております。
仕上がり満足しています。
ALLメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー
Clemente by Rostaからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて嬉しいです
今回も根元を明るめで染めさせていただきましたが
いかがでしたか？
次回は全体カラーでお待ち致しております。
また明るさなどご相談くださいませ。
すごい丁寧に接していただき髪も綺麗に仕上がりました！
小・中・高生 ALLメニュー３０％OFF
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縮毛矯正
Clemente by Rostaからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
お時間の変更にも快く対応していただき
とても助かりました。
仕上がりとてもサラサラでしたね♪
今回は根元と中間に矯正をかけさせて頂きました。
パサつきなど気になりましたら
またご来店下さいませ。
先日はありがとうございました。いつも要望通りの髪型に仕上げてくださり感謝しています♪ また次回も楽しみです。
カット+カラー+トリートメント ￥14960→￥13464
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
ちー様いつもご利用頂きありがとうございます。
今回はハイライトでしたが気に入って頂けて良かったです。
次回も満足して頂けるように精進します。
またのご利用をお待ちしております。
縮毛矯正、髪質改善しててもブリーチが出来ました＼(^o^)／
腕は流石だと思いました。
普段の手入れが良いからだとお褒めいただいたんですが担当スタイリストさんの腕は確かです。
ブリーチ塗布中も全然痛くなくやってくれました。
もう一度行けそうだと言うことでまた予約しました。
ALLメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Clemente by Rostaからの返信コメント
つきちゃんさま先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです。
次回もブリーチ再チャレンジしましょ！
お待ちしております。
初めて利用させていただきました。
カラーの希望を細かくきいてくださり、トリートメントも丁寧で大満足の仕上がりでした。
接客も丁寧で居心地の良いお店でした。
ぜひまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
(初回限定) カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clemente by Rostaからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
今回根元の明るかった部分を暗めに染めさせて頂きましたが
その後色の落ち具合はいかがでしょうか？
落ち着いたカラーがとてもお似合いでした。
トリートメントしてとてもサラサラになりました♪
乾燥する時期になりますので、毛先のパサつきなど気になる事がございましたら
またご来店下さいませ。
ぜひお待ち頂しております。
今回もありがとうございました。
細やかな接客がいいです。
ALLメニュー１０％OFF
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カラー
Clemente by Rostaからの返信コメント
いつもご来店ありがとうごさいます。
今回は少し明るめのカラーで根元を染めさせて頂きました。
次回は全体カラーで、中間の色を調節させて頂ければと
思います。
ご来店お待ち頂しております。
先日はありがとうございました。 久しぶりイメチェン
なので ドキドキしましたが 周りの人にも好評で お願いしてよかったです。 シャンプーをしてくれた方も過去一丁寧でした。 また来月お願いしたいと思いますので
その時はまた よろしくお願いします！
カット＋カラー＋おまかせトリートメントセット 定価 18260→16434
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カット、カラー、トリートメント、その他
Clemente by Rostaからの返信コメント
くう様先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです。
次回もまた満足して頂けるように務めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
声がけが丁寧で話も楽しく施術してもらいました！シャンプーが気持ちよかった(T ^ T)
小・中・高生 ALLメニュー３０％OFF
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縮毛矯正
Clemente by Rostaからの返信コメント
ももか様先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです。
引き続き満足して頂けるように精進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
ワガママ聞いてくださり本当にありがとうございました！！
自分自身もめちゃくちゃ可愛くてテンション上がってますし
周りからも大好評で本当にこの髪色にしてくださり感謝です★
雰囲気がガラリと変わって自分じゃないみたいで鏡見まくってます。笑
友達にもここのお店オススメしたくらい感動しました♪♪
ALLメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー、その他
Clemente by Rostaからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
アンブレラカラーとーーってもお似合いでした♪
久しぶりのブリーチでしたのでグレーが入るか心配でしたが、
喜んで頂けて安心しました！
たくさんアレンジお楽しみください。
ブリーチでの痛みなど、気になりましたら
またご相談くださいませ
ご来店お待ち致しております。
クレメンテ バイ ロスタ(Clemente by Rosta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
