ソーエン バイ ヘッドライト 横須賀中央店(soen by HEADLIGHT)の口コミ一覧 (8/13)

シャンプーもカットも丁寧にしていただき、まとまりやすくなりました

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600[横須賀/横須賀中央]

[施術メニュー] カット、その他

とても残念な気持ちです。
カウンセリングの際にこのようにしたいと明確に伝えたにも関わらず、仕上がりは明らかに切られすぎており、理想のスタイルとは全く違うものになってしまいました。このような対応では納得できず、正直、お金を支払う価値を感じられません。返金をお願いしたいくらいです。美容室として、もっと丁寧に希望を汲み取ってほしいと思います。

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

左右の長さが違く、顎下3.4センチと言ったのにもかかわらず１センチあるかないか左側だけ顎の高さと同じ短くしすぎないで欲しいと最初にこれは嫌だと写真を見せたのにむしろその写真になっていて誰の話を聞いてたらこうなってしまうのか失敗したくなく、カウンセリング重視と書いてあるからこちらのお店にしたのに今までで1番酷い仕上がりだと感じています。
しっかりと鏡を見てほしかったです、片方の髪の毛だけを見てやっても左右の長さ感覚で切られて結果長さが違っているのはどうなのでしょうか今後のお客様のためにも改善して頂きたいです。

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

この度もお世話になりました。
私の髪質からかパーマのかかりが悪く後日連絡したところお忙しい中時間を作って即座にお直しの対応もしてくださり大変有難かったです。
ケアの仕方等のアドバイスもしていただき参考にさせていただきたいと思います。
またこれに懲りずお世話になれたらと思います。
有難うございました。

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デジタルパーマ＋カット＋2stepTR ￥15800→￥11000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

イメージ通りのヘアスタイルにしてもらえました！

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

今回もありがとうございます！大満足です！

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

向かい側で話しているスタイリストの方の声が大きくて落ち着けなかったです…

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【新規限定】艶感×透明感♪カット＋フルカラー　￥6100→￥5900

[施術メニュー] カット、カラー

伸ばして行くために季節的にパーマのみかけようとノープランで行きましたが、まとまりよくおさまりました
ありがとうございました

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クーポン利用なし

[施術メニュー] パーマ

それぞれのメニューについて分かりやすく説明してくださり、納得のいくメニューを選択できました。カットの仕上がりもとっても満足しています。指通りのいい髪にしていただけました。お話もとても楽しかったです。ありがとうございました！また通わせていただきます！

私の体格に椅子が合わなかったのか、私の座り方が下手だったのかは分かりませんが、シャンプー中は首が少し辛かったです。次回はシャンプー前に少し調整をお願いしようと思います。

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カットメニュー

[施術メニュー] カット

初めて利用させていただきました。お店が駅近なので選びました。カットと白髪のリタッチをしていただきました。
工程がとても丁寧で感心しましたし、とても好印象な方で初めてのお店でしたがリフレッシュさせてもらえました。
お店の印象は、人数の割に空間的にはギュッとしているように感じます。賑わっていたからかもしれません。
またお願いしたいと思うスタイリストさんでした。

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リタッチカラー+カット ￥7700→￥5500　

[施術メニュー] カット、カラー

カットとシャンプーをお願いしました。カットの仕上がりは私の理想通りで良かったのですが、髪が半乾きで、カットした髪が大量に頭に残った状態でお会計になりました。お店を出たあとブラシで髪を梳かしたら、犬の毛が生え変わる時期にブラッシングした時みたいにブラシに髪が付着してました。カットがよかった分すごく残念な気持ちになりました。

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

顔周りのカットの為に行きました。
過去の自分の写真を見せて、横の毛はこのくらいと、顎より少し上位でお願いしたところ、一発で2.3センチ上にハサミを入れ、また、その部分だけぱっつんで、前の伸びた触覚は長く残っていたり、帰宅してよく見るとヘンテコな仕上がりでした。家族に見せても、変だと言われました。
顔周りは大事なので、慎重にお願いしたかったです。そして髪も内側が乾ききらないまま、終了でした。
また事前に接客の要望を選ぶ欄で静かに過ごしたいと選択をしたのですが確認してなかったのか話しかけられ悪気はないのは分かりますが、ところどころ話していて気になる内容もあって、だから静かにしたいと先に教えたのに…とつらかったです。
中途半端な長さの触覚を伸ばすのは大変です。高くないコースでしたが、このクオリティだったら自分で切ったら良かったと思いました。

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

時間を過ぎていてすみませんもなにも言われずに施術がスタートしました。座るとイスの足元に前の方の髪の毛が残っていました。カラーは良かったのですが、帰宅しシャワーを浴びてトリートメントだけ行い、ドライヤーとアイロンをして長さを見ると2.3cm長い毛が所々ありました。横は自分で修正しましたが後ろはもう諦めようと思いました。前髪も所々長かったり、顔周りの毛が左右で量と長さが違いました。前に来た時は女性の方で接客や施術もすごく良かったのですが、今回はちょっと残念でした。駅から近いのと値段で選びましたが、これなら自宅で染めて安い所で切っても良かったかなと思ってしまいました。

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フルカラー+カット ￥8700→￥6100

[施術メニュー] カット、カラー

初めてお伺いしました。
予定していた長さよりも短くて、途中長さの確認ありましたがその時点ではもう直せず…(写真見せていたんですが。)
途中の確認で後ろの髪の長さを聞くとこの辺です。と手でやるだけで鏡で確認がなくてびっくりでした。帰ってきてから気が付きましたが、左右の長さが違う！ただカットするだけで左右対称になっているかの確認はありませんでした。普通、美容師さんは確認してくれるんですが。
カラーもチャートは見せていただき、色の相談とかさせてもらいましたが…かわいいですよ！色を混ぜても…等言葉の説明だけでチャートでどの感じの色になりますか？と聞いても教えてはくれず言葉の説明のみで想像しづらかったです。

雑な所が多く見られてかなり残念です。初めてのお伺いしたのでもっと丁寧にやってほしかったです。

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【新規限定】艶感×透明感♪カット＋フルカラー　￥6100→￥5900

[施術メニュー] カット、カラー

とても感じが良く話しやすかったです。アドバイスもしてくれて、ヘアスタイルも気に入りました。ありがとうございました。

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

前にも利用させていただいて、女性の方にやってもらい、とても感じが良く雰囲気も良かったので、今回も利用しましたが、今回担当してくれた方は、ちょっとそっけない感じで会話もほとんどなく、最後にセットしてくれた時も、前髪が額の真ん中で束になっているのにも気付かずこれで終わりですって感じでした。この前髪は、横に流すはずなのに、束になった前髪は？って感じで、何も言えず自分で横に流しました。髪型は、気に入りましたが、ちょっと残念です。次からは、女性の方を指名して利用したいと思います。

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デジタルパーマ＋カット￥12100→￥10000

[施術メニュー] カット、パーマ

仕事帰りに行きました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございます！
乾かしている間も楽しかったですし、また次回よろしくお願いします( ｀・ω・´)ﾉ

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘッドスパ

まず挨拶自己紹介なし。ご自分の服装と髪型を接客業なので何とかした方が良いと思います。ズレたマスクで咳をしながらの施術不快でした。ブロッキング無しでベタベタにカラー塗って洗い流し足りないし(タオルに色落ち酷い)シャンプー後拭き取らずベタベタの垂れ流しのまま２回目のカット。シャギー注文しましたが濡れ過ぎてきっとわからないですよね。半分乾かしてまたカット。4～５回空き直してもらっても気に入らず、要望を伝える度逆に言い返して来る態度。慣れていたら髪質や要望に添えるのにって、、初めての客は当たり前じゃない？
あり得ないです。リフレッシュしたかったのに、逆に不快と怒りでストレスが貯まる店。普段東京在住なので比べちゃいけないけど、ひど過ぎました。もう2度と行かないです。

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【新規限定】艶感×透明感♪カット＋フルカラー　￥6100→￥5900

[施術メニュー] カット、カラー

カットラインもめちゃくちゃ上手くて、見せた画像通りでとても満足です！
髪の毛もとてもサラサラいい匂いでした。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

急な予約でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。カウンセリングも時間をかけてこちらの要望を聞いて下さったのでこだわりをお伝えしやすかったです。黒染め、前髪カット気に入ったのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします！

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【新規限定】カット＆カラー＋2stepトリートメント　￥9000→￥8100

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも丁寧にありがとうございます。
お話しているとあっという間に施術が終わってびっくりしています。
毎回楽しい時間です。

今回も丁寧に楽しくありがとうございました。

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

引越ししてから初めての美容室で、髪の履歴から色々アドバイスをいただき満足のいくヘアスタイルにすることができました！
接客も面白く、丁寧でとても良かったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました！

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【新規限定】カット＆カラー＋2stepトリートメント　￥9000→￥8100

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お世話になりました。
一夜明けましたが、変な癖も付かずうっとりしています。
カットだけで髪の毛の手触りも変わるって凄いですね。
次回もよろしくお願いします。

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カットメニュー

[施術メニュー] カット

満足のいく髪型にしていただきました。
また足を運びたいと思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

今回は浜辺美波ショートをモデルにお願いしました。納得のいく仕上がりでとても満足しています。ありがとうございます！

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

掃除がされておらずテーブルやタブレット、床に前のお客さんの髪の毛が残ったままで、座った瞬間から嫌な感じがしました。
カウンセリングも高圧的でバカにされてるように感じましたし、カラーも強く引っ張っられ帰宅後も痛みが残りました。

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カット＋ダブルカラー　￥15500→￥13500

[施術メニュー] カット、カラー

カウンセリングの段階から親身に話を聞いていただいて、自分の骨格にあったアドバイスなどもしてくれて満足のいく仕上がりになりました。
カット中のお話もとても話しやすくて助かりました！
ぜひまた利用したいと思いました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

4回ほど通いました。前回までは仕上がりなど全て良かったのですが、今回担当して頂いた方は雑な仕上がりでガッカリしました。写真を見せ軽い仕上がりとお願いしたのですが、重めの仕上がり、終いには髪の毛を払ってくれないので服は髪の毛だらけで帰宅しました。髪もまとまらないし悲しいです。やはり指名に限ると思いました。今までありがとうございました。

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フルカラー+カット ￥8700→￥6100

[施術メニュー] カット、カラー

気にいってます。ありがとうございました

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他

今回の担当とは相性が合わなかった

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☆カウンセリング重視☆カット＋シャンプー￥4200→￥3600

[施術メニュー] カット、その他