- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧にカラーを仕上げていただきありがとうございます。梅雨の時期に入り、髪がまとまりにくくなっていましたが、ブローの時の手入れの仕方や、前髪のキレイな流し方を教えてくれて、とても参考になりました。またお願いします。
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カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
友ちゃん様
いつもご来店頂き、ありがとうございます！
その後、上手くスタイリング出来ていますか？
梅雨の時期でまとまりにくいですが、
お伝えしたこと試してみて下さい！！
次回もよろしくお願い致します！
カラーリスト 今野
自分にあったスタイルにして頂いて、
とても満足しています
ありがとうございました!
和田指名カット4620円
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
みじゅ様
先日は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
みじゅ様にぴったりのスタイルをご提案でき、大変嬉しく存じます。
ご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。
最適なスタイルをご提案できるよう、スタッフ一同、日々精進しております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、技術とサービス向上に努めて参ります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております！
初めてお店に伺いました。
ヘアドネーションカットして、
大雑把な希望をスタイリストさんが
汲み取ってくれ、コロンとした雰囲気のボブに。
丁寧なカット。内側も丁寧にカット。
久々にスッキリ軽くなりました。
高濃度炭酸泉で洗髪。気持ち良かったです。
カット ＋ 高濃度炭酸泉
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
たけだ様
先日は、当店に初めてご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアスタイルにご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
炭酸泉で頭皮の汚れや皮脂をしっかりと除去し、スッキリとした洗い心地を体感していただけたようで、大変嬉しく思います。
初めてのご来店で、ここまでご満足いただけたことを、心より嬉しく思います。
全般的に雑すぎ
接客態度がいいとは言えない。挨拶は適当
何か気分が悪い
【平日限定】カット＋パーマ12000円
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カット、パーマ
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ゆうすけ様
先日は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客態度、挨拶が適当であったこと大変申し訳ありませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、スタッフ一同、心より反省しております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同、全力で取り組んで参ります。
久しぶりの来店でしたがフレンドリーな対応嬉しかったです。素早く丁寧で仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
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カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
コロン様
久しぶりのご来店、ありがとうございました！
だいぶ期間が空いていましたが、
私のことも覚えていて下さりとても嬉しいです！
その後、色持ちはいかがでしょうか？
何か気になるところがありましたら
いつでもお気軽にご相談くださいね！
次回もよろしくお願い致します！！
カラーリスト 今野
いつものように丁寧にカット・カラーをして頂きありがとうございました！
ヘッドスパを初めてお願いしましたが、凄く気持ち良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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カット、カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
はっせ様
先日は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
そして、今回初めてヘッドスパをお試しいただき、気持ち良かったとのご感想を頂戴し、スタッフ一同、感激しております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
久しぶりにパーマをお願いしました。
可愛い仕上がりで満足です。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
えり様
久しぶりのご来店、誠にありがとうございます。
そして、パーマを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
「可愛い仕上がり」とのお褒めの言葉、スタッフ一同、励みになります。
お客様に喜んでいただけるよう、これからも精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト堀場
昨日はありがとうございました！
初めての来店で場所が分からず来店予定より遅れてしまって申し訳なかったです
やりたい髪型や髪色など丁寧に説明してくれて、髪の巻き方なども教えて下さり、とても満足しています！
もう少しお話して貰えたら嬉しいなと感じました！
長時間やってもらっていて本当に眠かったので、
お話しながら施術して貰えたらなと感じました！
シャワーがちょっと強すぎて顔に跳ねてきていたので、シャワーの強さを少し弱めて欲しかったです
スタイリストの男性がすごく丁寧でまたお願いしたいなと思いました！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
すず様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
すず様にご希望の髪型や髪色について詳しくお伺いでき、大変嬉しく思います。
髪の巻き方など、お役に立てていれば幸いです。
お話がもっとできればよかったとのこと、心より感謝申し上げます。
施術中は集中してしまい、お話が不足していたかもしれません。
今後は、お客様との会話も施術の一つと考え、より丁寧な接客を心がけてまいります。
シャワーの強さについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様一人ひとりの髪質や頭皮の状態に合わせた施術を心がけておりますが、今回の件を教訓に、今後はより一層お客様のご要望に添えるよう努めてまいります。
すず様にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2回目の来店です。
今回はカットをお願いしました。
今までボブでしたが、前回酸性ストレートをかけたら
髪を伸ばしたくなりました。
伸ばしていくまでの後ろの跳ねが気になる所を改善していただき助かりました。自分でシャンプー後乾かした時に少し跳ねてしまいました。ドライヤーのかけ方などアドバイスを頂けると嬉しいです。
朝のスタイリング時間も短縮できて、朝の時間に余裕が
できました。
シャンプーを担当してくれた方も丁寧でとても気持ちが良い
時間を過ごす事ができました。
ありがとうございます。
また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
tomy様
2回目のご来店、誠にありがとうございます。
今回もカットをご利用いただき、大変嬉しく思います。
ボブスタイルから酸性ストレートを経て、髪を伸ばしていきたいとのこと、応援しております！
後ろの跳ねが気になる点、ご自宅でのシャンプー後乾かした際にも跳ねてしまったとのこと、申し訳ございません。
た
ドライヤーの乾かし方について、いくつかアドバイスさせていただきます。
根元からしっかり乾かすことが大切です。指で髪を持ち上げ、地肌からドライヤーを近づけて乾かしてください。
毛先から乾かすと、髪がパサパサになりやすくなります。毛先は最後に乾かすようにしましょう。
冷風を使うと、髪が引き締まり、跳ねを抑えることができます。ドライヤーの冷風モードを活用してみてください。
お客様の髪質やクセに合わせて、最適な乾かし方がありますので、ぜひ次回のご来店時にご相談ください。
シャンプーも気持ちよく過ごしていただけたようで、安心いたしました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト堀場
他の美容院にも行きましたが、やっぱり今回のスタッフさんにカットしてもらうのが1番です。来月カラー予約します！よろしくお願いします。
【メンズ支持率No.1】アートディレクター堀場潤 指名カット(指名料込み)
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カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
れおいかなよ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他の美容院にも行かれたとのことですが、今回カットしていただいたのが一番気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々技術向上に努めております。
来月のカラーのご予約も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト堀場
何色にするか曖昧な中、かわいい色にしていただきました
また行きたいと思います
クーポン利用なし
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カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
たら様、先日はご来店して頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足して頂けて嬉しく思います！
是非ハイトーン楽しんでくださいね♪
またのご利用心よりお待ちしております。
ジュニアスタイリスト 中澤
相談にも乗ってくれてめちゃくちゃよかったです！
愛想もよくて、とても居心地がよかったです。
久々の利用でしたが、また来ようかなと思います！
【メンズ】メンズカット
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カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ぶんぶん様
先日は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様に寄り添い、親身にご相談に対応できるよう、心掛けております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、技術とサービス向上に努めて参ります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
大阪からの長期出張で、お世話になりました。
前回は、パーマで今回はカットで伺いました。
丁寧で、仕上がりにも本当に満足しております。
ありがとうございました。
【メンズ支持率No.1】アートディレクター堀場潤 指名カット(指名料込み)
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
のり様
大阪からの長期出張中にもかかわらず、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回はパーマ、今回はカットと、当店で様々なメニューをお試しいただき、大変嬉しく思います。
丁寧な施術と仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました。
ご来店いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々の技術向上に努めております。
次回もぜひ当店をご利用くださいませ。
担当スタイリスト堀場
いつも手際良くカラーをしてくれてありがとうございます。
時間を気にしてくれてとても嬉しく思います。
その配慮がとても嬉しいです。
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カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ナミナミ様
先日はご来店頂き、ありがとうございます！
いつもお忙しそうですが
ゆっくりとお過ごし頂ける空間作りも
スタッフ一同、心掛けて参ります。
次回もよろしくお願い致します！！
カラーリスト 今野
スタッフ全員の雰囲気が暗く、店内に入った瞬間からあれ、お店間違えた？と思ってしまうような暖かくないお店でした。アシスタントの方は気を使ってくださってましたが、基本スタッフ同士での会話やお客さんとのコミュニケーションもあまり無いためか音楽しか聞こえず、居心地がとても悪かったです。空間はオシャレで開放的で良かったですが、とにかくスタッフの方々が楽しくなさそうで重く暗い雰囲気でもったいないなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ほや様
この度はGRANDEURをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や店内雰囲気にお客様にご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
GRANDEURは、お客様一人ひとりに寄り添い、心地よい空間でヘアスタイルをご提案できるよう、スタッフ一同努めております。しかしながら、今回のお客様のようなご意見を頂戴し、スタッフの接客態度や店内雰囲気に改善すべき点があることを痛感いたしました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底と、より温かく活気のある店内環境づくりに努めて参ります。
今後、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力いたします。
どんな雰囲気になりたいか伝えると希望通りのカラーにしてくれました！カラー剤の違いなども丁寧に教えてくれたり、色味も好みに合わせて作ってくれたりと感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
みんと様
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
ご希望に添えることができ、嬉しく思います！
また分からない事などございましたら
ぜひご相談ください！
次回もよろしくお願い致します★
カラーリスト 今野
ブリーチ歴あってパーマかけるのが心配でしたが、しっかり相談しながらやってもらえたので良かったです！
ありがとうございました！
カット ＋ パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ましろ様
口コミありがとうございます！
ブリーチ毛へのパーマ施術にご不安をお持ちだったとのこと、お気持ち大変よく分かります。
しかしながら、当店ではブリーチ毛専用の薬剤や技術を用いており、お客様の髪質に合わせた丁寧なカウンセリングを行いながら、ダメージを抑えつつご希望のスタイルに仕上げることを心掛けております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、技術とサービス向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
担当スタイリスト堀場
細かい要望にも柔軟に対応してくれるいい美容師さんです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
さや様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「細かい要望にも柔軟に対応してくれるいい美容師さん」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々技術向上に努めております。
今後も、お客様のご要望をしっかりと伺い、期待以上の仕上がりをご提供できるよう、精一杯努力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト堀場
セミロングからショートカットをお願いしました。
所要時間は1時間程度で、親切丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
カット
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ぷりん様
先日は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
イメージチェンジご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のイメージに合った、素敵なヘアスタイルに仕上がったことを、私も嬉しく思います
またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
急遽予約し、注文もあやふやでしたが、
綺麗に、満足のいく髪型にしてもらいました！
ロングから短くするのは少し勇気がいりましたが、GRANDEURを選んで良かったです！
ありがとうございました！
カット ＋ 髪質改善milbonトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
りな様
この度はGRANDEURをご利用いただき、誠にありがとうございました！
スタイルチェンジは勇気のいる決断ですよね。お客様にご満足いただける仕上がりになったことを、大変嬉しく思います。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、ご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
手際良くて、丁寧です
毎度ショートカットにしてもらってますが安定感があります
カット
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
みみた様
先日は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアスタイルにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご希望をしっかりと伺いながら、ご満足いただけるカットを提供できるよう、精進して参ります。
今回はリタッチでしたがこの前の全体カラーの色も綺麗に残っており満足なリタッチで嬉しいです。いつもありがとうございました。ホームケア付のトリートメントもやはりしっかりやると色持ちも違うなぁと思い、お家でも頑張ります。
いつも楽しみにしているヘッドスパも久しぶりでとても満足しています。またお願い致します。
☆カラーチケット利用☆カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選びください
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
あい様
いつもご来店頂き、ありがとうございます！
久しぶりのヘッドスパでしたが
ゆっくりおくつろぎいただけましたか？
お時間あるときにぜひまたご利用下さいね！
次回もよろしくお願い致します！！
カラーリスト 今野
すでに何度か担当スタイリストさんにお願いしてますが、毎回お願いした通りにカットしてくれます。
一部はお任せで仕上げてもらいますが、失敗だと思ったことはありません。
また利用させていただきます。
メンズカット＋パーマ13420円～
[施術メニュー]
カット、パーマ
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
かまっち様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望通りにカットさせていただいているとのこと、大変嬉しく思います。
お任せの部分も、お客様にご満足いただける仕上がりになっているようで、安心いたしました。
またご来店いただけるよう、これからもスタッフ一同、精一杯努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト堀場
本日初めてお邪魔しました。ホットペッパーから当日の急な予約で申し訳無かったですが対応していただけました。駐車場は広く入り易いです。店内もお洒落なだけでなく広々としており居心地が良かったです。スタッフの方々はとても丁寧な対応でした。良い意味で無駄が無く、短時間で終える事ができたので有り難かったです。出来上がりも文句無しで、初めてでも満足できると感じました。普段は別の所に通っていますが、機会があればまた同じスタイリストさんにお願いしたいです。他者にオススメできるお店です。ありがとうございました。
【メンズ】 メンズカット ＋ 高濃度炭酸泉
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
けんた様
先日は、当店に初めてご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。
初めてのご来店で、ここまでご満足いただけたことを、心より嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットもシャンプーもとても丁寧にやっていただけました。
カット
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
いなちゃん様
先日は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々技術とサービス向上に努めております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
豊富なトリートメントの取り扱いと満足のいく仕上がりが気に入っています。
☆カラーチケット利用☆カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選びください
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
リリー様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、ぜひまた当店をご利用くださいませ。
初めて利用させていただきました。
カット開始前に仕上がりイメージをお伝えしてからカットしてもらいました。途中、少しイメージと違う部分がありましたが、すぐに修正して下さったので満足出来ました。
【中澤メンズ限定クーポン】Jr.スタイリストカット3850円
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
へーい様、先日はご来店して頂きありがとうござました！
カウンセリング不足にも関わらず、仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います。
また何かありましたら気楽にご相談ください！
ジュニアスタイリスト中澤
本日はありがとうございました。
浜松の中では技術に関しては高評価でした！
カット＋オーダーフルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
れぴ様
本日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
浜松の中では技術に関して高評価をいただけたとのお言葉、大変嬉しくございます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々技術向上に努めております。
これからもお客様にご期待いただけるよう、精進して参りますので、ぜひまた当店をご利用くださいませ。
担当スタイリスト堀場
土日でも比較的予約が取れやすい点とリーズナブルな料金設定で学生にもオススメですし、要望に近い髪型にスピーディーに仕上げていただけるので近くに住んでる方は一度ご利用してみてほしいですね
カット
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
おかじま様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おすすめとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
今回カットフルカラーでお願いしました。
希望したい髪型があり、ほぼその通りにしてもらい、カラーもいい感じの色になったので大変満足してます！
今回はフリーで行きましたが、担当して頂いた方が色々アドバイスももらい、オイルも購入させて頂きました。
いい感じです。
大変ありがとうございました。
カット＋オーダーフルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
たか様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
希望の髪型に近づけることができ、カラーも気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
オイルも気に入っていただけたようで、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご希望に沿ったスタイルやカラーをご提案できるよう、スタッフ一同、精進してまいりますので、ぜひまた当店をご利用くださいませ。
グランデュール 浜松東若林店(GRANDEUR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
