- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
当日に予約し少し遅い時間でしたが、とっても丁寧に接客してくださり仕上がりも大満足でした！
近所の駅前にこんなお洒落でレベルの高いお店があると知らなかったので見つけられて嬉しいです！
またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
前髪/顔周りカット＋最高級髪質改善カラー￥21500→￥10000 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
もも様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりに大満足と言っていただけて、とても嬉しいです！
当日のご予約でしたが、安心してお過ごしいただけたようで良かったです。
また、お店の雰囲気や技術面までお褒めいただきありがとうございます。
「見つけられて嬉しい」と言っていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります！
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
次回もご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
ご来店ありがとうございました！
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埼玉県草加市瀬崎１-8-18ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 上原
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
いつも、子供のカットでお世話になってます。
担当の方も、どんな感じにしていきたいかを
聞いてくれ安心できます。
今回、急遽わたしの前髪カットを行ってくれた方も
素敵な方でした。
また伺いますね。ありがとうございました。
【高校生以下限定】学生カット ￥3500[谷塚店]
[施術メニュー]
カット、その他
カラーの伝え方が悪かったのか、思っていたよりも暗い色になり、あまり満足してません。また、カラーの際も絡まるのか、何度も髪を引っ張られ痛かったです。カラーの色がムラになるとのことで特別な薬剤を使い、色を均一に入れるため追加料金が発生したのですが、カラーの色に納得してないのに均一になったからと追加料金を取るのはどうなのかなと思いました。私には合いませんでした。
似合わせカット&オーガニックカラー￥13000→￥5980円/草加/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー
2回目ですが、事前のヒアリングが丁寧で安心しました。
希望通りのカットとカラーで良かったです。
カラーに入ってくれたお兄さんも丁寧な接客で良かったです。
美容院迷子でしたが、これから通っていきたいと思います。
似合わせカット+オーガニックカラー 炭酸泉付 ￥13000→￥8980髪質改善/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
ひめ様
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
事前のカウンセリングについて安心していただけたとのこと、とても嬉しく思います。カットやカラーの仕上がりもご希望通りとのお言葉をいただけて安心しました。
また、カラーを担当させていただいたスタッフの接客についてもお褒めいただきありがとうございます。本人にも共有させていただきます！
「これから通っていきたい」と思っていただけたことが何より嬉しく、私たちの励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と接客を大切にしてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
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いつも丁寧に施術してくださり大変満足です。
顔周りのカットの相談をしたのですが、すごく的確にきってくれてとても満足です！
ヘッドスパも上手なのでとても癒されます！
【毎月のメンテナンスに☆]オーガニックリタッチカラーチケット5回分
[施術メニュー]
カラー
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
ぽて様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術にご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
顔周りのカットも気に入っていただけたようで安心しました！お顔周りは印象も変わりやすい部分なので、また気になることがあればいつでもご相談ください。
ヘッドスパについてもお褒めいただきありがとうございます。少しでもリラックスしていただける時間になっていましたら嬉しいです！
これからも丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 上原
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
初めて利用させていただきました。
髪型の相談させていただき仕上がりも大満足です。
また宜しくお願いします。
【新規メンズ限定】似合わせカット＋オーガニックカラー￥5980 谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
しもちゃん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪型のご相談もお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉とても嬉しく思います！
これからもご希望やお悩みに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください！
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 上原
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
カットとカラーありがとうございました！
地毛が明るくてカラーを合わせるのが難しいとのことでしたが、綺麗に染まって大満足です！伸ばし途中で色々アドバイスを頂いたので頑張ろうと思います!!お話も楽しかったです！
似合わせカット&オーガニックカラー￥13000→￥5980円/草加/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
あいか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！地毛が明るい分、色味の調整は少し難しい部分もありましたが、綺麗に仕上がったと感じていただけて安心しました。
伸ばしていく途中は扱いにくい時期もあるかと思いますが、少しでも快適に伸ばしていけるようお手伝いできたら嬉しいです。ぜひアドバイスも参考にしながら頑張ってみてください！
こちらこそ楽しいお話をありがとうございました！
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。お店の雰囲気が落ち着いていて、とても居心地の良い時間を過ごせました。仕上がりはもちろん、スタッフの皆さんも親切で接客も素晴らしかったので、また次回伺うのが楽しみです。
似合わせカット+トリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
Popcorn様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングについてお褒めいただき、安心してお任せいただけたとのお言葉とても嬉しく思います。お店の雰囲気や居心地の良さも感じていただけて何よりです。
仕上がりだけでなく、スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき大変励みになります！
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術・サービスを心がけてまいります。
また次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
カットと急遽ハイライトをメニューに入れていただきました。急なお願いにも関わらず快く対応していただけて感謝しております。ハイライトは控えめな色でとお願いした通りでしたし、カットも軽やかな仕上がりで大変満足です。楽しい会話もできてよかったです。ありがとうございました。
似合わせカット+オーガニックカラー 炭酸泉付 ￥13000→￥8980髪質改善/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
まみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
急なメニュー変更でしたが、ハイライトもお任せいただきありがとうございました。仕上がりの色味やカットの軽やかさにもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
控えめなハイライトは、さりげなく動きや立体感も出て季節にもぴったりだと思いますので、ぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。
こちらこそ楽しいお話をありがとうございました！
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
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安心の技術に加えて
今回トップを短めにしていただき、
動きがあって春らしく気に入っております。
ありがとうございました。
似合わせカット+オーガニックカラー 炭酸泉付 ￥13000→￥8980髪質改善/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
qq様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
技術面について安心とのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
今回はトップを少し短めにさせていただきましたが、動きのある春らしいスタイルを気に入っていただけて安心しました！
これからも季節や気分に合わせて、扱いやすく楽しめるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
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選択メニューを間違えたにもかかわらすわカラー追加していただきありがとうございました。
カラーの説明もわかりやすかったです。
スタイリングのカウンセリングをもう少しして欲しかったです。
似合わせカット＋髪質改善トリートメント￥15500→￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
チイコ様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます！
メニュー変更についてそのままお任せいただきありがとうございました。カラーの説明が分かりやすかったとのお言葉も大変嬉しく思います。
一方で、スタイリングのカウンセリングが十分ではなかったとのことで申し訳ございませんでした。今後はよりしっかりとご希望や普段のスタイリング方法などもお伺いしながら、ご提案できるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
また次回ご来店の際には、ぜひスタイリングについてもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
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ヘアスタイル/カラーどちらも全然考えがまとまらないまま伺いましたが、カウンセリングで癖毛の悩みや日々のスタイリング方法、普段のホームケアのバランスを考えたうえでちょうどいいヘアスタイル/カラーをご提案いただき、いい仕上がりにしていただけました。
また、あまり会話が得意なタイプでないのですが、担当の方が明るい方でいらっしゃったため自然とお話しすることができて嬉しかったです。
ありがとうございました。
似合わせカット&オーガニックカラー￥13000→￥5980円/草加/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
めーぷる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘアスタイルやカラーを迷われている中でお任せいただき、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
クセや普段のスタイリング、ホームケアとのバランスも大切にしながらご提案させていただきましたので、そのように感じていただけて何よりです！
また、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。自然にお話しできて嬉しかったとのお言葉も、とても励みになります。こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！
これからも気軽にご相談いただけるような雰囲気づくりと、扱いやすいスタイルのご提案を心がけてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
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店内は広くゆとりがあり移動しやすいです。雰囲気も落ち着いています。最後まで丁寧に仕上げていただいて感謝です。
似合わせカット&オーガニックカラー￥13000→￥5980円/草加/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
城島様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の広さや雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しいです。ゆったりとリラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。
仕上がりについても最後までお任せいただき、そしてご満足いただけたようで安心いたしました！
これからも丁寧な技術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
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とても雰囲気の良い美容室でした。スタイリストの方も優しく丁寧で、仕上がりも大満足でした。カット後は、スタイリングが楽になりました。これからはこちらの美容室でまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
似合わせカット+トリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
美咲様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や接客、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります！
カット後、スタイリングが楽になったとのことで安心しました。毎日のセットが少しでも楽になるよう意識してカットさせていただいておりますので、そう感じていただけて何よりです！
これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術・サービスを心がけてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！ぜひお気軽にいらしてください！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
よかったですけど注文したものとは違いました
似合わせカット+縮毛矯正 ￥16500【谷塚】【縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
テア様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかった点があり、申し訳ございませんでした。ご希望とのズレが出てしまったことを真摯に受け止めております。
今後はよりイメージ共有を丁寧に行い、ご希望にしっかり寄り添った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
もし気になる点がございましたら、遠慮なくご相談ください。
貴重なご意見をありがとうございました。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
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解放的で広々としたカットスペースと薄暗く安らぐシャンプースペースで快適に過ごせました。
カット台にはクッションも用意されており、とても過ごしやすかったです。
カットではシャンプー後の微調整もこちらからリクエストせずとも対応してくれ安心して任せることができました。
接客の距離感も程よく、こちらの短編的な悩みに対しても多角的に見たプロのアドバイスを頂けました。
【新規メンズ限定】似合わせカット ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
たくま様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます！
空間づくりやシャンプースペースで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。クッションなど細かな部分まで気づいていただけて励みになります。
カットの微調整や接客の距離感についても安心してお任せいただけたとのお言葉、とても光栄です。これからもお悩みに寄り添いながら、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またぜひゆったりとした時間を過ごしにいらしてください。心よりお待ちしております!
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
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ヘッドスパとトトノウをしていただきましたが、最高でした。疲れがとれる感じとスッキリとした気分でリフレッシュ出来ました。
【極上体験】似合わせカット＋炭酸ヘッドスパ(20分) ￥8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
メガネ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘッドスパとトトノウ、ご満足いただけて本当に嬉しいです。
「最高」とのお言葉、とても励みになります！
お疲れが少しでも取れて、スッキリとリフレッシュしていただけたなら何よりです。
これからも癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。心よりお待ちしております！
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当親松
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長いスパンでお願いしたい担当の方で色々相談できるのがいい！
メニューを間違えて予約してしまいましたが、すぐに快く変更してくれて助かりました。
最高級髪質改善トリートメント＋ブリーチオンカラー￥25500→￥20000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
ともやん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
長くお任せしたいと思っていただけて、とても光栄です。
これからも何でも気軽にご相談いただける存在でいられるよう努めてまいります。
メニュー変更も問題なく対応できて良かったです！今後も遠慮なくご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
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来店時少し待ちましたが、オーダーに合わせてカットカラーしてくださり満足のいく仕上がりでした。
また生活に合わせたアドバイスも頂き感謝しています。
店内は広く綺麗でした。
似合わせカット&オーガニックカラー￥13000→￥5980円/草加/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
なっちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
その中でも仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタイルやカラーが日々の生活にフィットしていましたら幸いです。
これからも丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
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初来店でしたが、最初から最後まで丁寧に対応して頂き自宅でのスタイリングの仕方も、分かりやすく教えて頂き仕上がりもとても満足しました！
オーガニックカラー＋最高級髪質改善トリートメント ￥8800 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
わたぬき様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
最初から最後まで安心してお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
ご自宅でのスタイリングもぜひ楽しんでみてくださいね。
また分からないことがあればいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
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何度も通わせてもらっています。今回もヘアカラーもカットも丁寧にやって頂いて助かっております！いつもしっかりヒアリングしてからヘアカラーして下さるので、ちゃんと決めてないまま伺っても安心です。
似合わせカット＋最高級髪質改善カラー＋ホームケアトリートメント￥12200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
まるうさ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もカラー・カットともにお任せいただき嬉しく思います。
カウンセリングの部分を安心していただけていることが何よりです。
これからもその時の気分やお悩みに合わせて、しっかりご提案させていただきますね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
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対応がとても丁寧で良かったです。
想像以上に綺麗に色も入って嬉しかったです。
シャンプーしてくれた方もとても上手でした。
ありがとうございました。
オーガニックカラー＋最高級髪質改善トリートメント ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
ｋ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりのお色味にご満足いただけて、とても嬉しいです。
「想像以上」とのお言葉は本当に励みになります！
シャンプー担当へのお褒めの言葉もありがとうございます。スタッフにも共有させていただきます。
またぜひお任せくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
初めて伺ったのですが丁寧に対応していただき、とても過ごしやすかったです。
あまりこだわりがないタイプなので、オススメの提案などもして頂けて助かりました。
似合わせカット＋髪質改善トリートメント￥15500→￥7700 髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
かな様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お任せいただけたこともとても嬉しかったです。
これからもご提案含め、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またぜひお気軽にいらしてくださいね！
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 上原
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初めて行きました。
長さ・毛量があるほうなので少し軽くしたいと伝えると｢下手にすくと毛先がスカスカになるので少しレイヤーを入れて軽さを出すといい｣と説明されたのでそのようにお願いしました。しっかり説明された割には若干スカスカした仕上がりな気がしています。そこまでこだわりがあるわけじゃないので良しとしました。
カラーは思った通りの色で大満足です。
初めてお会いするスタイリストさんなのにちょいちょいタメ口で接してきたり、髪がもつれた状態のまま引っ張られて毛が切れたような感覚が頻繁にあったり、ちょっと気分の悪い対応がみられました。
いい点も多くあったので通えたらいいのですが、次は別の方にお願いしてみようと思います。
似合わせカット&オーガニックカラー￥13000→￥5980円/草加/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
ゲル様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットの質感についてご期待に添えなかった点、そして接客対応や施術中の扱いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご説明をさせていただいたにも関わらず、仕上がりに違和感を感じさせてしまったことは、私たちの技術・確認不足でございます。
また、言葉遣いや施術中の配慮に欠ける対応につきましても、本来あってはならないことです。大切なお時間をお任せいただいているにも関わらず、気分を害してしまいましたことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見はスタッフ間で共有し、技術の見直しはもちろん、接客姿勢・施術中の細やかな配慮を改めて徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
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埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
綺麗に整えてくださりました！
お忙しい中、当日予約での対応ありがとうございました。
店内の雰囲気も良く落ち着きのある空間でした。
また、丁寧な対応で説明もわかりやすかった印象です。
また伺いたいと思っています。
似合わせカット&オーガニックカラー￥13000→￥5980円/草加/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
鮭おに様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
当日のご予約でしたが、お任せいただきありがとうございました！
店内の雰囲気や説明のわかりやすさまでお褒めいただき、大変励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね！
次回お会いできるのを楽しみにしております。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎1-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
とてもよい時間をすごすことができました。
ヘッドスパ気持ちよかったです。
【メンズ人気No1】カット+頭皮クレンジングヘッドスパ ￥6500 [Rosso谷塚]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
はるまき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「とてもよい時間」と感じていただけて、とても嬉しいです。
ヘッドスパも気持ちよかったとのお言葉、何よりの励みになります！
これからも癒しの時間をご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。
ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
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埼玉県草加市瀬崎１-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 親松
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
初めて、お邪魔したんですがすごく話しやすかったです。
アイロン苦手なんですが、簡単にアイロンできちゃう方法も教えてもらいました。
ありがとうございました。
また行きます。よろしくお願いします。
似合わせカット&オーガニックカラー￥13000→￥5980円/草加/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
バルちゃん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
話しやすいと感じていただけて、とても嬉しいです。
アイロンが苦手とのことでしたが、簡単にできる方法がお役に立てたようで安心しました！
ぜひご自宅でも試してみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。次回もよろしくお願いいたします！
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埼玉県草加市瀬崎１-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
初めての来店で緊張していましたが、終始丁寧に接客していただき嬉しかったです。髪質改善トリートメントについても、効果だけでなく今後の続け方まで具体的に教えてくださり、とても信頼できると感じました。仕上がりも想像以上で、ぜひまたお願いしたいです。
似合わせカット＋髪質改善トリートメント￥15500→￥7700 髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
まり様
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
緊張されていた中で、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
髪質改善トリートメントについても、今後のケア方法までお伝えできたことを評価していただき、大変励みになります。
仕上がりも想像以上と感じていただけて本当に嬉しいです！
これからも信頼してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎１-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 向井
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
いつもありがとうございます。
いつも通り丁寧に施術いただき嬉しいです！
似合わせカット＋トリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
aya様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
変わらず丁寧と感じていただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎１-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 上原
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
カットとカラーをお願いしました。最後の仕上がりでこちらからの細かいリクエストにも丁寧に対応して頂きました。
似合わせカット+オーガニックカラー 炭酸泉付 ￥13000→￥8980髪質改善/谷塚
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 谷塚店からの返信コメント
まさみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
最後の細かいリクエストまでお伝えいただき、しっかり対応できたことを嬉しく思います。
これからもご要望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます。
ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
埼玉県草加市瀬崎１-8-18
ウィッシュライン瀬崎1F
ROSSO Hair&SPA 谷塚店
担当 上原
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ロッソ ヘアアンドスパ 谷塚店(Rosso Hair&SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
