- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。
初めての利用をしました。
朝の利用だったので、ご利用の方が少なく音楽も落ち着いた雰囲気のお店でした。
担当者の方はさっぱりした方で、無駄なおしゃべりは無くどう変わりたいのかその為には可能な事、不可能な事をしっかりコンベンションしてから施術をしてくれました。
カットをする度に各パーツで出来上がりの姿が分かりやすくなる様にアイロンをして、丁寧に確認し、何度か調整さらに確認してくださいました。マンツーマンでの施術だったことで安心する事が出来ました。
時間は3時間の予定でしたが、最終は4時弱と少し長かったです。とは言え、丁寧に対応してくださり満足しております。
改善点としては、清掃と空調をお願いしたいです。乾燥していたので、加湿器などあるとリラックスできて嬉しいです。
ガラスに指紋や照明にホコリがありました。
とっても汚れていたわけではないのですが、鏡を見ている時間が多かったので気になってしまいました。
ありがとうございました。
★定価１万円引★カット+ケアカラー+ケア縮毛矯正+超音波TOKIO5stepTr ￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
はまっちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
落ち着いた雰囲気の中で、安心して施術を受けていただけたようで何よりです。カウンセリングや施術の流れについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お時間が予定より長くなってしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。店内の清掃や空調について、リラックスしてお過ごしいただけるよう、早速改善に努めます。特に照明、鏡周りの清掃を徹底し、より快適な空間づくりを心がけてまいります。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
Emerge上野御徒町店 担当 JUN
最近は赤み強めのカラーをお願いしていますが毎回美容院後周りからとても好評です！
カット+カラー+ケラチントリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
Ａ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
赤み強めのカラー、お気に召していただけて嬉しいです。さらに周りの方からも好評とのこと、とても光栄です！毎回のカラーがより素敵に映えるよう、今後も丁寧に施術させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Emerge上野御徒町店 担当 JUN
シャンプーの時だいぶ痛かったですし、髪を乾かすのもすごく雑だと感じました。月に1度美容院に通ってるので、今まで100人以上の美容師さんに担当してもらったことになるのですが、1番酷いかもしれないと思ってしまいました。
★超音波×髪質改善★超音波TOKIO 5stepトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
様
Emerge上野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日はご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならなかったことを
深くお詫び申し上げます。
間の確認作業を怠ることがないよう業務に取り組みます。
この度は申し訳ございませんでした。
Emerge上野店 kitahara
手際よく施術して頂きカラー、カット共に仕上がりも満足しています。
カット+リタッチカラー+ケラチントリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
nao様
ご来店いただき、ありがとうございました！
カラーもカットも仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。今後もスムーズかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお越しください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Emerge上野御徒町店 担当 JUN
最初量をすいてほしいとお願いしたところ、根本からすかれてしまいスッカスカだし触るとチクチクになってしまいました。カラーの方はそんなに悪くはなかったのですが、超音波トリートメントも雑にやられて、最後はアイロンもコテもしてもらえず、きた時よりボサボサの状態で終わりにされました。
今週末に友人の結婚式があるのにスカスカでアホ毛が目立つし、トリートメントほんとにした？という仕上がりで残念です。
★当店イチオシ★カット+カラー+超音波Purificaトリートメント ￥14000⇒￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
こと様
この度は、Emerge上野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
不注意によりご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
Emerge上野店 kitahara
こちらの希望通りの髪型にして頂いて大変満足です。
また伺いたいと思います。
【学割U24◇女性限定】カット ￥2900
[施術メニュー]
カット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
お忙しい中うれしい口コミもありがとうございます。
またいつでもお待ちしております。
Emerge上野御徒町店 MORIMOTO
いつも私が説明が下手なのに汲み取って施術してくださってありがたいです。
仕上がりも理想通りにしてくださってとても嬉しいです。
施術中も居心地が良いですし、これからもお世話になると思います。
いつもありがとうございます。
カット+カラー+ケラチントリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
うれしい口コミもありがとうございます。
これからも更に磨きをかけていきたいと思います！
またお待ちしております。
Emerge上野御徒町店 MORIMOTO
綺麗なシルエットに仕上げて下さり、ありがとうございます。カットとカラーのお陰で素敵なヘアースタイルになり、嬉しいです。
カット+カラー+ケラチントリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
Tyさん
先日はご来店ありがとうございました！
当日、時間内に施術させていただき、満足していただき嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
emerge SOUTA
2回目のカットで、前回と同じイメージでお願いして、いい感じに対応していただきました！
mintシャンプーもスッキリして気持ちよかったです！
またお願いしたいと思います！
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー ￥3000
[施術メニュー]
カット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
しろ犬様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
前回と同じイメージでご満足いただけたようで安心しました。mintシャンプーも気に入っていただけて嬉しいです！これからの季節にもぴったりなので、リフレッシュしながらヘアケアを楽しんでいただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Emerge上野御徒町店 担当 JUN
手早く綺麗に仕上げてくれました！
急いでいるけどかわいくなりたい方、
とくにこだわり無いけどかわいくなりたい方にとってもおすすめです！！笑
ヘアアレンジ（ダウンスタイル） ￥2900
[施術メニュー]
ヘアセット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
あき様
ご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです！忙しい中でも可愛くなりたい…そんなご希望にお応えできてよかったです。おすすめまでしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです！
またぜひお任せくださいね♪次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Emerge上野御徒町店 担当 JUN
電車を乗り間違えてしまい、尚且つ、お店まで迷ってしまい。。時間に遅れたのにも関わらず丁寧に接客、施術していただきありがとうございました。
カラーも馴染むようにしていただきました。
頂いたヘアオイルも、匂いもよくて嬉しいです。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
ユキさん
先日はご来店ありがとうございました！
また、当日の接客・技術に関しても満足いただけて良かったです！
ヘアオイル僕も大好きな匂いなので、是非使ってみてください！
またのご来店お待ちしております！
emerge SOUTA
急なタイミングでお願いしましたが丁寧に染めていただき有難うございました。
普段の自分の髪ではないようなサラサラに仕上がりとても気分が良かったです。
リタッチカラー+2stepトリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
Grapeさん
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、技術と接客についてもお褒めいただき嬉しく思います^_^
またのご来店お待ちしております！
emerge SOUTA.
いつもありがとうございます！
カット+カラー+ケラチントリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
ナツ様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしております♪次回のご来店も心よりお待ちしております！
Emerge上野御徒町店 担当 JUN
余計な会話をムリにしなくていいのが居心地が良いです。
穏やかな接客なので落ち着きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
居心地がよかったとのことで私共も嬉しく思います。
また何かあればいつでもお待ちしております。
Emerge上野御徒町店 MORIMOTO
友人の結婚式に参列するため予約しました。事前に前髪の仕上がりイメージの写真を見せて「できる」という話だったのでお願いしたのですが、全く違う前髪に。私が見せたのは束感出して横に流すものだったのに、できたのは少しだけ巻いて下ろしたふわふわの前髪。後ろ髪はすごく可愛くしてくれたのに。写真見えてなかったのか、イメージが伝わってなかったのかどちらなんでしょう。
一日中前髪やだなーって思いながら過ごすの本当に悲しい。
伝え方が悪いの？それとも美容室の選び方が悪いの？お値段が高いところに行くべき？
別にこのお店関係ないけど、ヘアセットに関わらず雰囲気と技術と美容師が好みな美容室見つけるの困難すぎる～。こんなに美容室あるのに、なぜ巡り会えないのか。ただ自分の理想を叶えてくれるだけで良いのに。それが高望みすぎるの？永遠美容室で悩んでる。はぁ～
ヘアセット ￥3900
[施術メニュー]
ヘアセット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
数ある美容室の中、Emerge上野にご来店下さり誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間を頂いているのにも関わらず、御満足頂けなく。
大変申し訳ありませんでした。
この様な事が無いように。ご要望を答えられるよう誠心誠意頑張ります。
Emerge上野
いつも綺麗にしていただきありがとうございます！
今回前髪作っていただいたのが、とても好評でした！
息子にもママ若いって言われてルンルンです！笑
また白髪が生えてきたら予約しますのでよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
あゆ様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
また白髪が気になり始めた頃に、ぜひお任せください！次回のご来店も心よりお待ちしております。
Emerge上野御徒町店 担当 JUN
都度仕上がりを聞いてくださり、こちらの細かい要望にも応えてくれ、接客態度もとても優しく話しやすかったです。
次回もぜひお願いしたいです。
【女性専用】カット ￥3000
[施術メニュー]
カット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
はしもとさん
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
仕上がり、接客満足していただけて嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております！
emerge SOUTA.
とても丁寧な対応で、髪型やカラーの色もとても気に入りました。
カット+ケアカラー+ケラチントリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
当店をご指名、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
分からないこと、気になる所ありましたらカウンセリング時に遠慮なくお申し付けください。
またお待ちしておりますので宜しくお願い致します。kitahara
イメージ通りに仕上げてくださり髪についてのアドバイスもいただいて今後の手入れの参考になりました！また機会があればよろしくお願いいたします。
カット+超音波purifica 3stepトリートメント ￥8000⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
とまと 様
この度は当店にご来店いただき誠に有難う御座います
気に入っていただけたようで嬉しく思います！
またいつでもご相談に応じますのでお気軽にご来店
くださいね！
ではまたのご利用お待ち申し上げております
Emerge上野御徒町店 担当 kouzi
カットもカラーも素敵に仕上げて頂き満足です。
ぼんやりとしたイメージしか伝えていなかったのですが、カウンセリングをその都度しっかりして頂き、理想的な仕上がりになりました。
これからの色落ちも楽しみです。
ありがとうございました。
カット+ダブルカラー（ブリーチ+カラー） ￥11500～
[施術メニュー]
カット、カラー
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
まい 様
先日はご来店いただき誠に有難う御座います
気に入っていただけたようで何よりです！
ブリーチしてブルーブラック系でとの事でしたが
ブルーメインの青紫で染めさせていただきました
かなり濃いめですが褪色してくるとグリーンではなく
シルバー寄りになると思います
褪色具合でまたカラーは調整させていただきますので
次回もご来店な程宜しくお願い致します！
Emerge上野御徒町店 担当 kouzi
初めて伺いましたが、入った瞬間から"早く帰りたい"と思うような美容院でした。
・担当者の自己紹介も無く唐突にカットが始まる
・その日のメニューの説明など一切なし
・机の上や小物を置く用の小皿には前の人の髪の毛が残ったまま
・髪の毛の扱いがあまりにも雑過ぎる(顔にバサバサ髪の毛が当たる、櫛で解く時も無理やりやられる)
・シャンプーする時、シャワーの温度が冷たいまま当てられる
・シャンプーの時の顔に置かれるガーゼが臭い
最初から最後まで、ドッキリなのかと疑うほど酷い接客、雰囲気で不快な気持ちでした。
カット+超音波purifica 3stepトリートメント ￥8000⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
qo様
Emerge上野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の入客時に改善し取り組みます。
Emerge上野店 kitahara
初カラーで分からないことが多く、質問攻めしたのですが、どれも丁寧に教えてくださってありがたかったです！
仕上がりも最高で満足しています！
ブリーチをしたくなかったので、ダブルカラーがあってトリートメントもしてくださるクーポンがとてもありがたかったです。
【ケラチンTr無料】カット+高彩度ブリーチなしダブルカラー+3stepTr ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
初めてのカラーだったと思いますが、ご満足していただけて良かったです！
また違った色もやってみたくなったらいつでも気軽にご相談ください。
うれしい口コミもありがとうございます。
Emerge上野御徒町店 MORIMOTO
ありがとうございました。
【メンズ限定】メンズカット+カラー+ケラチントリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
またお待ちしております＾＾
Emerge上野御徒町店 MORIMOTO
カラーリングがとても手早かったです。
色もよく、顔まわりもしっかり染めてもらえ、色もちもよいです。
シャンプーで耳に水が入ったり、ブローの風が耳に入ってくることもなく、丁寧にしていただけてよかったです。
またお願いしたいと思っています。
カット+リタッチカラー+ケラチントリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
KH様
ご来店いただき、ありがとうございました！
カラーの仕上がりや色もちにご満足いただけたようで嬉しいです。施術の細かい部分まで快適に感じていただけたとのこと、とても励みになります！これからも丁寧で心地よい施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Emerge上野御徒町店 担当 JUN
今回はありがとうございました！
きちんと要望を伝えたところ
その通りの髪型にしてもらいました
とても満足してます！
【学割U24◇メンズ限定】メンズカット ￥2900
[施術メニュー]
カット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
ヘアスタイルについてまたご相談があればいつでもお待ちしております。
忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます。
Emerge上野御徒町店 MORIMOTO
直前の予約でも受け入れてくださりよかったです。
染める前の髪より暗くなり、思っていた色とは少し違いました。
★新規限定50%OFF★カット+カラー+ケラチントリートメント ￥10000⇒￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
寒い中でのご来店ありがとうございました。
希望にそぐわぬ形で申し訳ございません。
他のスタイリストも在籍してますのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。kitahara
希望通りの仕上がりにしてもらえました。
引き続き今後も利用したいと思います。
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー ￥3000
[施術メニュー]
カット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
当店をご指名、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また分からないこと、気になる所ありましたら遠慮なくお申し付けください。
引き続き今後もご利用ください。kitahara
前回は良かったですが今回は量を空いて(10分以内）流してカット。
そのせいか毛先がブラントになってしまいました。前髪からサイドの毛まで一直線、、
もみあげ切り残し両方あり、最後顔拭くもなし、、
料金が安かったので通ってましたが他に行くことにします。
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー ￥3000
[施術メニュー]
カット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
Emerge上野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日はご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならなかったことを
深くお詫び申し上げます。
間の確認作業を怠ることがないよう業務に取り組みます。
この度は申し訳ございませんでした。
とても丁寧にカットして頂き、ありがとうございました。仕上がりも良く、お家でのブローも良い感じです。肩までの長さ予定で少し短めになったのは気になりますが、すぐに伸びる方なので大丈夫です。
冬場なので首元が寒いですが(笑)
しばらくぶりの美容室でとてもきれいにして頂き、ありがとうございました。
【女性専用】カット ￥3000
[施術メニュー]
カット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
少し切りすぎてしまったことに関しては大変申し訳ございません！
またいつでもお待ちしております。
Emerge上野御徒町店
本日は大満足な仕上がりにしていただき、ありがとうございました。
店内の雰囲気も良く、担当してくださったスタイリストさんも穏やかな方で、とても居心地の良い空間でした。
【女性専用】カット ￥3000
[施術メニュー]
カット
Emerge 上野御徒町【エマージュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちいたしております。
Emerge上野
エマージュ 上野御徒町(Emerge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
