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WEMBLEY【ウェンブリー】

ウェンブリー

スマート支払いOK
  • 東京都渋谷区幡ヶ谷2-52-3 104
  • 幡ヶ谷駅徒歩7~8分/笹塚駅徒歩15分/代々木上原駅自転車10分/初台駅徒歩15分
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ニさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も少し長さを変えた感じが良い感じでした。
    頭のマッサージめっちゃ気持ち良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来のお客様】カットクーポン(2回目以降の方はこちら)

    [施術メニュー] カット

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    二様

    いつもありがとうございます!
    スッキリしたスタイルお似合いなので今後も攻めていきます!
    お仕事忙しいと思いますが頑張ってください
    またのご来店楽しみにお待ちしております♪

    店長 座賀白

  • Aさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来のお客様】カットクーポン(2回目以降の方はこちら)

    [施術メニュー] カット

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    A様

    いつもご利用ありがとうございます!
    春休み満喫してください♪
    またご来店楽しみにお待ちしております!

    店長 座賀白

  • くろださん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です。
    少し忙しい時間帯でしたが、いつも通りの丁寧な接客と満足のいく仕上がりで、大変ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来のお客様】カットクーポン(2回目以降の方はこちら)

    [施術メニュー] カット

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    くろだ様

    忙しない時間にご来店いただきありがとうございます。
    タイミングで他のお客様と被る事があるのですが普段と同じような
    クオリティーと接客を心がけております。
    途中お待たせしてしまい申し訳ございませんでした
    今後もWEMBLEYをどうぞよろしくお願い致します!

    店長 座賀白

  • みゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもカットありがとうございます。
    久しぶりに前髪を作ることにしてご相談しました。
    とても良い感じにしてもらえて嬉しいです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来のお客様】カットクーポン(2回目以降の方はこちら)

    [施術メニュー] カット

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    みゆき様
    いつもご利用いただきありがとうございます!
    お忙しい中、毎回口コミの投稿もしてくださりとても励みになります。
    前髪を作ってガラッと雰囲気が変わりましたね!
    気に入っていただけて嬉しいです!
    初めて担当させていただいた時から前髪なしのスタイルでしたので、私もとても新鮮でした!
    みゆき様のクールな雰囲気を活かしつつ柔らかさも出せるように、シースルーバングにさせていただきました。
    2wayになるよう切らせて頂いたので、気分で前髪あり、なし、を楽しんでいただけたら嬉しいです!
    久しぶりの前髪とのことでしたので、扱いでお困りな点などございましたらいつでもお問い合わせください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 古川彩子

  • ゆうさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/2/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    すべてにおいて雑でした。
    髪型の相談をしようにもホットペッパーのカタログから長さだけ選ばせて具体的な提案はなし、ブラッシングも強引で毛髪が抜けて痛かったです。シャンプーの際も荒っぽく首を持ち上げるのでよけいな負荷がかかって首が痛くなり、カラーの染まり具合もかなり時間を置いて一度しか確認しないので案の定、頭頂部だけが明るくなってしまいました。
    私の態度が気に入らなかったのか体調が悪かったのかわかりませんが、初回時と対応がまるで逆なので驚いてしまいました。今後来店はありませんが、こんな対応もされた、ということで参考になればと思い、口コミを投稿しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来のお客様】カット+オーガニックカラー 14200円~ 

    [施術メニュー] カット、カラー

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    ゆう様
    この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
    こういう髪型にしてみたい、ここが気になる等、最初にとても明確に伝えてくださったので、ご希望のスタイルとゆう様の髪質や普段のスタイリングの仕方などにも合いそうな写真を最終的なイメージの共有として使わせて頂いたのですが、提案力に欠けてしまっていた事、不甲斐なく大変申し訳ありません。
    体調を崩しており休み休み働いていたのは確かですが、接客させてもらっている以上、その後の対応に関してももっと配慮するべきだったと痛感しております。
    今回のご意見を真摯に受け止めて、今後の技術・サービス向上に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    重ね重ねになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

    スタイリスト   古川彩子

  • あぴさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりになりました☆
    またよろしくお願いします。
    素敵なスタイリストさん、お店さんだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆カット+オーガニックカラー+クイックトリートメント10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    あぴ様

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    髪色気に入っていただけましたか?
    綺麗に伸ばされているので頑張ってケアしていけたらなと思います
    今後もどうぞよろしくお願い致します♪

    店長 座賀白

  • かずえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
    お店の雰囲気も良くオシャレで素敵でした。
    ヘアはもともとブリーチ部分があったため痛まないように色々と考えて下さったお陰でカラーも残ったままのサラサラヘアになりました。マッサージもやっぱり気持ちよかったです。ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪メニュー】カット+美髪縮毛矯正+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    かずえ様
    先日は遠いところ、WEMBLEYまでご来店くださりありがとうございました!
    中々タイミングが合わず申し訳なかったですが、私も久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
    変わらずお元気そうで何よりでした♪
    今回、ブリーチ部分には専用の薬剤を使わせていただきました。
    それでも多少色落ちしてしまう事があるのですが、色はキープしつつパーマも綺麗に伸びてくれたのでよかったです!
    ご自宅でのケアも引き続きよろしくお願いします!
    是非またリフレッシュにいらしてください!
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 古川彩子

  • さるるさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/11

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてなので、まだ評価しづらいですが、普通によかったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆カット+ベーシックパーマ 10500円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    さるる様

    口コミありがとうございます!
    気になるところがありましたらまたご相談ください
    今後もWEMBLEYをどうぞよろしくお願い致します!

    店長 座賀白

  • るりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も子連れですみませんでした(^_^;)でもおかげさまで2ヶ月くらいで伺えました!!またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来のお客様】カット+オーガニックカラー 14200円~ 

    [施術メニュー] カット、カラー

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    るり様

    いつもご利用ありがとうございます!
    お子様も少し慣れてくれたみたいで安心しました
    時間調整が難しくいつもより足早になってしまって申し訳ございません。
    少しでもリラックスしてお過ごしいただけるように努めて参りますので
    今後もどうぞよろしくお願い致します♪

    店長 座賀白

  • hotpotがんさん(未設定・その他/未設定/自営業)

    [投稿日] 2024/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。髪型も素敵に仕上げていただき、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様限定】 カットクーポン 6000円→5500円

    [施術メニュー] カット

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    hotpotがん様
    先日はWEMBLEYへのご来店ありがとうございました。
    お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
    初めての美容室で緊張などもあったかと思いますが、髪の毛任せていただけて嬉しかったです!
    ヘアスタイル気に入っていただけてよかったです!
    ぱつっとラインを残したクールな雰囲気がとてもお似合いでした!
    また担当させていただけたら嬉しいです!
    次回ものご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 古川彩子

  • とむドラゴンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客も丁寧でお店の雰囲気もよく、親子でカットして頂きました!次の日も、セット自分でしても、いい感じでした!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆   カット+ヘッドスパ 6600円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    とむドラゴン様

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    髪型気に入っていただけてよかったです
    セット楽で綺麗なのがいいですよね
    またご来店楽しみにお待ちしております♪

    店長 座賀白

  • おうかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    優しい接客で、雰囲気がとても良いお店でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆   カット+ヘッドスパ 6600円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    おうか様

    口コミのご投稿ありがとうございます
    またよかったらご来店くださいね
    髪型も色々ご相談ください♪

    店長 座賀白

  • かつみさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました。
    ヘッドマッサージを丁寧に長く気持ちよくして下さるのでとても満足度が高いです!
    スタイリングの仕方もしやすくして頂きました。
    お店の雰囲気も落ち着いており、仕上がりにも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様限定】 カットクーポン 6000円→5500円

    [施術メニュー] カット

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    かつみ様

    この度はWEMBLEYをご利用ありがとうございました!
    ヘアスタイル気に入っていただけてよかったです
    また伸びてきて気になるところやスタイリングしにくい等ありましたら
    改善しますのでご相談くださいね♪
    ヘッドスパも男女問わず人気メニューでまた気軽にご利用ください!

    店長 座賀白

  • キンタッキーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    日常を忘れさせてくれるような、お人柄、空間、お仕事です。
    親切丁寧な接客に大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来のお客様】カットクーポン(2回目以降の方はこちら)

    [施術メニュー] カット

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    キンタッキー様

    今年もどうぞよろしく願い致します!
    いつもお褒めの言葉ありがとうございます
    日々励みになっております♪
    まだ寒い時期が続きますので体調にお気をつけてお過ごしください
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    店長 座賀白

  • miyasさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても落ち着いた雰囲気の良いお店でした。
    曖昧なリクエストでしたがとても良い感じに仕上げてもらえて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆   カット+ヘッドスパ 6600円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    WEMBLEY【ウェンブリー】からの返信コメント

    miyas様
    先日はWEMBLEYへのご来店ありがとうございました。
    お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!
    初めての美容室で緊張や不安もあったかと思いますが、ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しいです!
    長さはキープしつつ、クセを活かしてスタイリングがしやすいようレイヤーを増やしました。
    その後ご自宅での扱いでお困りの点などございませんか?
    気になること等ありましたらいつでもお問い合わせください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 古川彩子

ウェンブリーの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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