- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度もお世話になっていて、これまで信頼して通っていましたが今回はとても残念な仕上がりで、正直な気持ちを投稿させていただきます。
明るめのカラーを希望し、「前回と同じかもう少し明るく」とオーダーしましたが、仕上がりは前回とは全く違い、ほぼ黒に近いくらい暗くなってしまいました。
その場でうまく伝えられなかった私も悪いのですが、家に帰って改めて鏡を見たときに「これは希望と違う」と強く感じ、周囲からも「黒染めしたの？」と聞かれることが続きとても悲しい気持ちになりました。
そのため3日後に再度予約を取り、「13～14トーンくらいで、寒色系は避け、明るいミルクティー系に」「色が入りやすい髪質なので、くすませず明るさ重視で」としっかりお伝えしましたが、再度の仕上がりも大きな変化はなくやはり暗い色味のままでした。
また、仕上がりの確認もされず、料金も通常通りかかったことに驚きました。3日以内の再来店だったためお直し対応を期待していたので残念です。
通い続けたいと思っていた美容室だっただけにとても悲しい気持ちです。今後は、希望とのすり合わせや仕上がりの確認などより丁寧に対応いただけることを願っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
みー様
この度は数あるサロンの中クロエ仙台にお越しいただきありがとうございました！
ご来店頂いた中で細やかな配慮や技術不足の為、ご満足頂ける技術の提供ができず大変申し訳ございませんでした。
今後このような想いをお客様にさせない様に技術の見直しや、サービス向上に努めてまいります。
重ねお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
cloe 仙台 副店長 田村聖輝
湿気で髪がまとまらなくなってきたので縮毛矯正をして頂きました。気になっていた髪のボリュームもパヤパヤ毛も整えてくださって非常に満足しています。また是非矯正をお願いします。ありがとうございました。
シルクコスメ縮毛矯正+カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
るー様、口コミありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしてます♪
【cloe仙台】 鈴木祐推
初めての利用でしたがとっても丁寧に対応いただきました。
スタイリングの仕方のアドバイスもありがとうございます！
雰囲気もよく素敵なサロンでした！
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
次回もなにかとご相談ください。
口コミもありがとうございました。
【Cloe仙台】 筒井
くせ毛を生かした長さとスタイルにしていただき満足しています。
今後も利用したいと思います。ありがとうございました。
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
あやせんべい様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございました！
暑さ、湿度で広がりも気になると思いますが、
出来るだけ扱いやすいように切らせていただきました！
伸びるまでの間、おしゃれを楽しめますように♪
またお待ちしております。
ありがとうございました！
【クロエ 仙台】 MISAKI
カラーの色味が定まっていない段階で行きましたが、色味をいくつか提案したいただいて、色落ち後の心配もお話ししたらそれに合わせて希望の色を決めてくださりました。
染まった後は自分の希望通りの色味でとても満足しています！
また、私の髪質にあったカットの仕方も提案して頂いたので、
これから扱いやすくなりそうです。
また行きたいと思いました、ありがとうございました！
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございました☆
暑い季節になってきましたが
同時に湿度も高くなり、
より扱いにくくなってきてしまいますので
また夏本番になったらメンテナンスにいらしてください！
色落ちも楽しんでくださいね♪
ありがとうございました。
【クロエ 仙台】 MISAKI
良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
むらさま、いつもご来店いただきありがとうございます。
さっぱり夏っぽくさせていただきました！また気になることがありましたらお気軽にご相談下さい！
またのご利用お待ちしております！
スタイリスト 奥谷英朗
今回も満足でせ。シャンプーマッサージも気持ちよかったです
【Summer♪Cloe】カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
【Cloe仙台】 筒井
当日たまたま良い時間の予約が取れて、
初めてお伺いしました。
店内は落ち着いた雰囲気でとても良いです。
カラー、カットも親身に相談にのって頂き、
仕上がりも満足でした。
通いやすい場所なので次回もお伺いさせて頂きます。
【Men's】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
おかだ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後カラー、カット共に気になる所等はございませんか？
何かございましたらまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【クロエ仙台】 板垣
今回もカットとカラーをお願いしました。
いつも時間通り仕上げていただき、最後は巻いて頂けるのでありがたいです。
シャンブーの時のプチマッサージもとても気持ち良かったです。
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
けっこ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもありがとうございます♪
扱いにくい所等ございましたらまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【クロエ仙台】 板垣
いつもお世話になっています。仕上がりはもちろんお店の雰囲気もよく、通いやすい値段なのでとてもおすすめです！
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
口コミもありがとうございました。
【Cloe仙台】 筒井
髪色を変えたかったのと、髪の痛みが気になったのでカラー、トリートメント、カットしていただきました。仕上がりもこちらの希望に沿った仕上がりでとても満足しましたし、今回クーポンとポイントを使って5000円ほどで仕上げてもらいましたが、お値段以上だと思います。特に指名などはしないでこの美容院に行くのですが、どなたに当たっても希望の仕上がりに仕上げてくれると思うので初めての方も安心して来店いただけると思います。今回担当してくれた方もとてもいい方でした！
【学割U24/平日限定】カット＋カラー+トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
たんたんめん様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お色味いかがでしょうか！
今回は少し赤みのあるカラーをさせて頂きました。是非色落ちも楽しみながらスタイリングをしてみてください！！
またやりずらいところなどありましたらいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
クロエ仙台 浜田
かれこれ5年くらい通っていますが、私のアバウトな注文でも意図を汲んでくださって、毎回期待以上の仕上がりで周りからも褒められます！
今回はじめて縮毛矯正もしてみましたが、サラサラになって梅雨も乗り切れそうです。ありがとうございました、またお願いします！
☆プレミアムフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+Tr￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
NaGi様、口コミありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！
いつもありがとうございます！
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしてます！
【cloe仙台】 鈴木祐推
いつもありがとうございます^^
カットもカラーもほとんど担当スタイリストさんのセンスにおまかせさせていただいているくらい、信頼できる方です！
お話も面白くて楽しくて毎回あっという間です…！
これからもよろしくお願いします！
【Summer♪Cloe】カラー+IRONOWAカシミアトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
琴葉さま、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はいつもと違うオリーブベージュでカラーしましたが、雰囲気も変わりとてもお似合いでした！明るめカラーにしているのでいろんな色が楽しめるかと思います！喜んで頂きうれしす思います。
こちらもいつも楽しくしております！気になる事ありましたらお気軽にご相談下さい！
またのご利用お待ちしております！
スタイリスト 奥谷英朗
今回もステキに仕上げていただきありがとうございます！
カラーは完全におまかせしてしまっていますが、
毎回少しずつ色味を変えてくださるところが嬉しいです☆
今回は特に透明感があるカラーでとても綺麗でした！
襟足と前髪も短めにカットしてすっきりしました。
暑い毎日を快適に過ごせそうです。
次回もよろしくお願いします！
カット＋☆選べるプレミアムカラー☆＋IRONOWAカシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
のんちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでいつもありがとうございます☆
こちらこそいつもお任せにさせて頂き嬉しく思います！
今回はいつもよりも更に青みを増やしつつ、あまり暗すぎないように染めさせて頂きました。
これからの夏の暑い時期にピッタリの色でお似合いでした◎
カットはいつもよりも顔まわりを短めにしたので、軽さが出ましたね！
いつも楽しい時間をありがとうございます☆
細かいことでもいいのでいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Cloe仙台 青沼
それぞれの工程を店員さんが素早く行ってくださって仕上がりもとても良かったです
【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
かなこさま、口コミありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです♪
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしてます！
【cloe仙台】 鈴木祐推
接客がとても丁寧で楽しくカットしていただきました！サービスも充実していて、ぜひまた利用させていただきたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
だいき様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回はカットということで、ご希望のスタイルに対して後ろが重くて長かったので、かなりスッキリめにさせて頂きました！
大会前ということもあったので、かなり涼しく動きやすくなったかと思います◎
気になる点ありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Cloe仙台 青沼
良かったです
【Summer♪Cloe】お得な縮毛矯正セットMenu 1 ￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
【Cloe仙台】 筒井
道に迷ってしまったが丁寧な説明により無事到着できた上に接客も丁寧で仕上がりも完璧だった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
Oy様、口コミありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしてます！
毎月娘がお世話になってます。いつも、要望をかなえていただきありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
はなちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございました。
なりたい要望を画像を提示しながら
教えていただけるので
こちらもとても助かっております。
だんだん暑さが増していきますので
伸びてきたらまたスッキリお切りしましょう
お待ちしております
ありがとうございました。
【クロエ 仙台】 MISAKI
丁寧な対応ありがとうございました！
【Men's限定★特別PLAN＋眉カット】 ￥5500
[施術メニュー]
カット
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
なべちゃん様先日は初めてのご来店並びに嬉しいコメントまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
今回は前髪あり、なし、シースルーの3wayスタイルでした、色々試して頂きしっくりくるスタイルをベースによりかっこいいヘアスタイルを、提案してまいりますのでスタイリング試してみてください！
もし、気になる点ございましたら次回来店の際お気軽にご相談下さい！
また元気にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
【cloe仙台】高橋
希望を汲んで丁寧に対応いただけてとてもありがたいです。カラー、シャンプー、カット等どの工程も心地よくて、信頼しておまかせすることができます。
これまでいろんな美容室を転々としてましたが、はじめて通いたいと思う美容室に出会えました！
平日限定☆カット+カラー+ヘッドスパ+IRONOWAカシミアトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
こは様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
スタイルについて悩みなどありましたらまたいつでもご相談ください！
今回はバッサリを見送らせて頂きましたが、その都度こは様に合ったスタイル提案をさせて頂きます！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
クロエ仙台 浜田
丁寧な施術でした、
襟足の処理もきれいでした
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
シマシマ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
Cloe仙台 青沼
カウンセリングから仕上げまでとても満足のいく仕上がりでした！ありがとうございます！ぜひ次回もよろしくお願いします！
【Summer♪Cloe】カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
Nana様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います◎
今回は結べる長さはキープしつつ、軽さを出すためにレイヤーをしっかり入れさせて頂きましたので、これからの暑い時期にピッタリですね！
スタイリングの方法などいつでもご相談いただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Cloe仙台 青沼
今回はからーとカットをお願いしました。
カラーやカットのアドバイスも的確で思った通りの仕上がりで大満足でした。
ありがとうございました。
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
もこ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございました！
暑くはなってきたけど、まだ夏本番ではない今、
カラー迷いますよね。。。
透明感は残しつつ、艶感たっぷりの
柔らかいお色、とてもお似合いでした！
次いらっしゃるときはもっと暑くなっているはずです！
またお話しさせていただきながら、
夏乗り切れるスタイル、楽しみましょうね！
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました！
【クロエ 仙台】 MISAKI
梅雨の時期で髪の広がりに困っていましたが、縮毛矯正で髪がとても扱いやすくなりました。ありがとうございました。
シルクコスメ縮毛矯正+カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
ゆずき様、口コミありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです♪
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしてます！
【cloe仙台】 鈴木祐推
妊娠中なのですが最後まで体調にお気遣いいただき、安心して施術を受けることが出来ました！
また、カットやカラーについてお聞きすると快く応えてくださったり、仕上がりもとても満足で、ぜひ次回もお願いしたいです！
ありがとうございました！！！
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
なっちゃんさま、先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのカットと縮毛矯正でとてもさっぱりしましたね！カラーも透明感のある色でとてもお似合いでした！喜んでいただき嬉しく思います。
次回は９月ごろに来ていただくと色々とスムーズかと思いますので、気になることがありましたらお気軽にご相談くださいませ！
またのご利用お待ちしております！
スタイリスト 奥谷英明
娘がお世話になりました！
丁寧にカットしていただき、気に入っています。
またお願い致します。
【Summer♪Cloe】カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
さと様口コミありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います！！
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしてます！
【Cloe仙台】 鈴木
カラーをお願いしたのですが、本当に毎回理想に仕上げて下さり、とても大満足です！
髪質も酷かったのですが、トリートメントで手触りが全然良くなりましたありがとうございます泣
顔周りも韓国風にして下さり、前髪のセットがしやすくなりました。
本当に毎回ありがとうございます！今後もよろしくお願い致します。
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
優空様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
お色味スタイルご満足頂けたようでとても嬉しいです！！
今回はいつもより暗めのグレージュカラーでしたが、とてもお似合いでした！
またやりたいカラースタイルがありましたらいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
クロエ仙台 浜田
いつものことですが、希望や意見を丁寧に聞いてくださり、安心かつリラックスできるひとときを過ごさせていただきました。
たいしたことでもないのに、シャンプー中にハプニング的なことが起きた時、シャンプー担当の方とスタイリストさんのおふたりからお詫びの言葉をいただいてしまいました。
こういう面が、お店を変えたくないと思わせるところですね。知人にも紹介したいと考えています。
☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
またシャンプー時のトラブルでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした
今後同じことのないよう努めていきます
仕上がり等その後大丈夫でしたか？
お悩み等あれば次回お聞かせください
またのご来店お待ちしております
【クロエ仙台】 玉川竜二
透明感のある素敵なカラーにしてもらえて大満足です。
仕上げに可愛くセットしてくれた上、巻き方まで丁寧に教えてもらえて再現しやすく助かりました。
ありがとうございました！
【Summer♪Cloe】カラー+IRONOWAカシミアトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 仙台 【クロエ センダイ】からの返信コメント
みすず様
いつもご来店頂きありがとうございます！
素敵な口コミをいただきとても励みになります！
カラーは暗髪ですが重たくならないよう透明感たっぷりのグレージュに仕上げさせて頂きました。
良い状態を保てるのも1.5～2ヶ月程で変化してきますので、その周期でご来店頂けるといいと思います(^ ^)
またのご来店心よりお待ちしております！
cloe 仙台 副店長 田村 聖輝
クロエ 仙台(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
