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アレグラ(alegra)のお店ロゴ

alegra 【アレグラ】 

アレグラ

  • 東京都江戸川区平井5-28-10ハーモニーマナー
  • JR平井駅北口から3分/亀戸/錦糸町/小岩/新小岩【ヘッドスパ/髪質改善】
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぽよっちょさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    地元でカットをいつもお願いしていました。
    いつものように予約し、切ってもらいましたが、シャンプーは荒く、カットも前髪を切ってもらえず、眉毛の手入れもせず、ブローだけで終わり、ちょっと驚いています。
    今までの丁寧さがゼロで、虫の居所でも悪かったのでしょうか。
    何度も伺っているのにこのやり方はないですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    ぽよっちょさん

    この度はご来店ありがとうございました

    また、不快な思いをさせてしまい

    本当に申し訳ございませんでした

    この先このような事がないようミーティングをして

    改善していきます

    ただ一つだけ

    対応したスタッフは10年以上近くで見ていますが

    本当にお客様思いで、悪い口コミをいただいた事は1度もありませんでした

    プロ意識が高く

    虫の居所が悪い、その時の気分、ではないというのは

    何卒ご理解いただけると幸いです。

    ですが、

    ぽっちょさん様を不快にしてしまった事実を重く受け止め

    alegraの仲間でしっかり話し合い

    今後このような思いをする方がでないよう

    もっとお客様に満足していただけるよう

    全力を尽くします

    この度は本当に申し訳ございませんでした

    また、貴重なご意見をありがとうございました

    alegra代表 阿部 敏哉

  • toriningenさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/4

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族の予約をしました。「静かに過ごしたい」にチェックを入れていて、かつコメントにも書いて予約いたのですが、静かに過ごすような感じではなく、疲れたそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    toriningenさん

    いつもありがとうございます!

    静かに過ごすといったご要望に添えず申し訳ありませんでした!

    次回からスタッフ一同は話し合いお客様に満足していただけるよう

    これまで以上に気を付けていきます!

    alegra

  • toriningenさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は他の美容室でカラーしていただきましたが、カラーの落ちが早く困っていました。こちらの美容室でお願いして、しっかり染まったので助かりました。
    また、今回はこちらからお伝えしなくても、カラー見本を提示してくださったばかりでなく、トリートメント種類も提示してくださったのがありがたかったです(選べるとは知りませんでした…)。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ピトレティカトリートメント+ルビオナカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    toriningenさん

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!

    今回alegraで使っているカラー剤は10年、20年先も

    美しい髪であり続ける、、

    がコンセプトのカラーで

    しっかり染まるのはもちろん髪にもいいカラーです!

    トリートメントも褒めていただき嬉しいです!!

    また、おまちしております。

  • もぐもぐもっさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもはわりと早い時間に予約をさせて頂いてますが今回ははじめて夕方に。仕事疲れにピトレティカが染み渡る~でいつも以上ににスッキリできました。

    ジムに通い始めたので身支度が楽になる様短めにカットしていただきましたが、とっても楽ちんです。

    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ピトレティカ整体スパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    もぐもぐもっさん 様

    いつも数ある美容室の中からalegraをご利用頂き誠にありがとうございます。

    夕方のスパ、お仕事終わりのスパとても人気なんです!!
    大変嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ジムトークとっても楽しかったです!!

    寒くなってきたのです、弱い自分が出て来そうですが、
    もぐもぐもっさん様も頑張ってるだ!!

    と励みに、頑張り過ぎずに健康増進に努めて参ります。

    ショートヘア切らせてもらえるのが本当に楽しいので、またぜひお待ちしてます♪


    スタイリスト  吉長

  • honeyちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドマッサージが強めで個人的に良かったです。
    育児で頭皮がこんなにもこっていたとは、、、(笑)
    私に合ったトリートメントもしていただきました。
    頭皮スッキリ!髪も満足な仕上がりでテンション上がりました♪
    お話も楽しかったです。
    また、お願いしたいです!
    その際はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ピトレティカトリートメント+ピトエレティカ整体ヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    honeyちゃん 様

    はじめてのご来店ありがとうございました!!
    口コミ投稿も大変嬉しいです!!

    alegraの看板メニュー
    ピトレティカ スパ&トリートメント
    も、気にいって頂けたようでとても安心しております。

    貴重なお話も沢山お伺いできて私もとても勉強になりました!!
    楽しかったです♪

    育児は幸せな幸せな大仕事です。
    ママの笑顔が家庭には不可欠だと私は心から思っていますので、

    日々お忙しいとは思いますが、
    疲れたーーーー!
    髪すら洗いたくないーーーー!

    そんな時には
    カットはできなくても、スパ、トリートメントだけでも、いつでもhoneyちゃん様をalegraはお待ちしております。

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!


    スタイリスト 吉長 エリカ

  • Kanaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してからこちらにお世話になっています。
    いつもしっかり話を聞いて理想の髪型にしてくださいます。
    ずっとロングだった髪をショートにしたり、10年ぶりに髪を染めたり、自分でも希望をどう伝えて良いかよく分かっていない時でも、いろいろ聞き取って満足いく仕上がりにしてくれました。
    また、これまで行ってきた美容室ではどんなに腕が良くても、美容師さんが最初からタメ口で馴れ馴れしく話しかけてきたりするところが多く、それだけで嫌になってしまい一度で足が遠のいたところも多数ありますが、こちらでは心地よいペースで丁寧におしゃべりしてくれて、とても快適です。
    今まで行ってきた美容室の中で一番良いです。
    今後もお世話になりたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    kana 様

    数多くある美容室の中からalegraを選んでお越しいただきありがとうございます。
    口コミ投稿も大変嬉しいです!!

    いつもkana様が、安心して貴重なサロンでの時間を過ごして頂けるように精一杯心がけております。少しでも伝わっていれば嬉しいところですが、
    "今まで一番です"
    そんな言葉まで頂いて本当に本当に美容師として幸せな事です!!
    ありがとうございます。

    kana様にとってこれから様々な素敵な幸せな特別なシーンがやってくるその時にお手伝いできたらとっても嬉しいです。

    どうぞよろしくお願いいたします。


    スタイリスト  吉長 エリカ

  • naoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年お世話になってますが、とにかくお上手なので、家族で通ってます。センス良いのでおまかせ状態です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    naoさん

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!

    大切なご家族共々いつも大変お世話になっております(^.^)

    いつも楽しいお話きかせていただいて

    素敵な時間を過ごさせていただいてます!!

    これからもよろしくお願いします☆

    阿部 敏哉

  • めぐさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    喉の調子が悪いのをすぐに気づいてくださり、カット前に温かい緑茶と飴を出してくれて、優しいお心遣いに感激でした。

    カットもカラーも毎回イメージ通りにしてくださるので、いつも安心してお任せしちゃっています!
    今回も理想より更に素敵な髪型にしてくださり、大大満足です!!
    いつも本当にありがとうございます

    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    めぐさん

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!

    前々回はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした!!!

    理想の髪型に近づいて良かったです☆

    まだ軽い所があるので

    次回より近づけると思います!!

    喉辛そうだったので少しでも和らげる事ができたなら嬉しいです☆

    また次回も楽しみにしてます!!!

    嬉しい口コミをありがとうございます☆

    阿部 敏哉

  • よこにゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも娘がお世話になってます。今回も可愛く仕上げてくださって大満足です。また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    よこにゃん様

    先日は暑い中、娘さんにご来店いただきありがとうございました!

    喜んでいただけているようでとてもうれしいいです!

    ありがとうございます!

    ご来店のたびに娘さんの成長がみられて私はとても嬉しく思っております♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    どうぞよろしくお願いいたします!!

    金城さつき

  • あいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもザックリとした事しか伝えずあとは全てお任せ。
    それでもイメージ通りの仕上がりで、日にちが経ってもスタイル維持しやすく価格以上のクオリティです。
    伸ばしていた髪を短くボブにしましたが、頭も心も軽くなりスッキリしました。
    次回の予約を入れていかないと、希望の日時は取れないのが愛されるお店の証ですね。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ピトレティカトリートメント+プチ整体スパ+エドルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    あいさん

    先日はフルコースメニューお疲れ様でした!!

    また、嬉しい口コミありがとうございます☆

    そんな風に思っていただけてるなんて感激です!!!!

    価格以上のクオリティと言っていただけるのも

    本当に嬉しいです!!!!!!!!

    こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます☆

    希望の日時がなかなかとれない事もあり、申し訳ないです汗

    まだまだもっと地域の方々や

    来ていただいているお客様にもっと愛されるよう

    スタッフ一同初心を忘れず日々精進していきます!!

    また来月おまちしております☆

    阿部 敏哉

  • もぐもぐもっさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6周年おめでとうございます

    ショートにするとどうしても気になってしまうハネてきてしまう部分、スッキリしました。
    ただこの跳ねた感じも良いと思いますよーとアドバイスいただいたので今度はそこを活かしたスタイルのご相談も良いかなと思いました。
    固まった頭皮もスパで解され視界スッキリ爽快でした!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ピトレティカ整体スパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    もぐもぐもっさん 様

    あっという間の6年目に入りました!!
    オープン当初から通って頂いて本当にありがとうございます♪

    私自身が直毛なので、くせ毛の方のショートヘアが本当に可愛くて好きなので、くせ毛を生かしたヘアスタイルがご提案できるように心がけております!!

    いつもヘッドスパま、合わせてオーダーして頂いて毎回ご満足して頂けるように気合いを入れてマッサージさせて頂いております!

    今後とも10年20年と、ご来店頂けますように精進してまいります♪どうぞよろしくお願いいたします!


    スタイリスト 吉長

  • タカさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年振りにカットしていただきました。
    やっぱりこの人しかいないと改めて感じる程、自分の好み通りに仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    タカさん

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!!!!

    数年ぶりにタカさんの元気そうなお顔を見れて嬉しかったです☆

    久しぶりにお会いしても久しぶりと感じない居心地の良さでした!!

    この人しかいないなんて言われたことないんで元気でました!!!

    ずっとalegraを気にしてたとの言葉も嬉しかったです!!

    またいつでもいらしてくださいね☆

    楽しみにまってます(^.^)

    阿部 敏哉

    またいつでもいらしてくださいね!!

  • さくらちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も前回やって気に入ったぱっつんの長めボブとカラーもハイライトを活かしたグラデでお願いしました。
    いつも通りスパの後は頭スッキリ、髪も艶々サラサラになりました。ありがとうございます。
    本当にカラーの落ち方も綺麗なのでプリンとは無縁です!
    またお喋りもいつも楽しくさせていただいてます。

    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ピトレティカトリートメント+プチ整体スパ+エドルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    さくらちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    長めのぱっつんボブはお手入れも簡単で可愛いですよね!

    夏に向けて少し明るめのオリーブ系のカラーがすごくお似合いですし

    エドルカラーと髪の相性がとってもいいので

    退色しても毎回綺麗な状態でご来店いただけてるので私も嬉しいです!

    毎回ヘッドスパの良さをしっかり感じていただけ

    髪もサラサラツヤツヤで喜んでいただき良かったです☆

    私も毎回楽しく有意義な時間を過ごさせていただいております!

    ありがとうございます!!


    次回のご来店も楽しみにおまちしております!

    金城 さつき

  • むっぴさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周り、耳の後ろにクセが結構あります。
    今回はカット、カラー、縮毛矯正、スパとフルコースでお願いしました。しっかり時間を取ってくださいますし、いつも丁寧にカウンセリングしていただけるので安心してお願いできます。カットもカラーも希望通りにしていただきありがとうございます!周りからも髪型、髪色褒めてもらえるので嬉しいです~!縮毛も毎回自然で素敵に仕上げてくださいます。
    スパもすごく気持ちよくて寝てしまいます笑
    これからもよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ピトレティカトリートメント+プチ整体スパ+ルビオナカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    alegra 【アレグラ】 からの返信コメント

    むっぴさん

    嬉しい口コミをありがとうございます☆

    もうむっぴさんとは長いお付き合いをさせて頂き嬉しいかぎりです!!

    むっぴさんの好みもしっかり把握してます(笑)

    お付き合いが長くても時間やカウンセリングはしっかり確保して

    リラックスしてもらえるよう心がけています!!

    周りから褒められるのは僕ら美容師にとって最高の事です

    もっと綺麗になれるようこれからも全力をつくしますね!!

    この度はとても嬉しい口コミをありがとうございました☆

    阿部 敏哉

アレグラ(alegra)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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