- サロン平均
-
4.06
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がり具合は良かったです
でもカラーの時と髪の毛洗う時対応。
髪明るい子の髪引っ張る力加減が強く痛かった
塗り方雑でカラー剤が顔にたくさんかかりました。
目の近くや頬辺りや手につきました。
髪の毛洗う時はシャンプーやら水やら
顔に何回もかかりましたし拭いてもくれません
顔についたカラー剤も取ってくれなかった
パッと見付いてるのわかる場所なのに。
カラー剤はみせを出た後コンビニで落としましたが
肌荒れましたし目に入ってたらと思うと…。
正直こんな酷いとこははじめて。
カットのしてくれたお姉さんは良かった分残念でした。
【人気No.1】カット+全体カラー+Oggi ottoトリートメント 14990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施術に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフの技術不足や、対応に関するご指摘は真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。カラー剤が顔についたままという点に関しても、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、徹底した教育とチェック体制を強化いたします。
また、担当者からの確認や声掛けが不足していた点につきましても、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供するために、スタッフ一同で改善に努めてまいります
リピートさせていただきました。
カットとカラーをお願いしたのですが、思ったより明るいオレンジで、明るい色にしたかった私はテンションが上がりました!(笑)
ただ、シャンプーの際、アシスタントの方がカラーした髪にシャンプー1回のみでタオルドライをしたので、あれ?もっとしっかり落とさないの?と戸惑ってしまいました。
ですが、仕上がりには満足しています。
髪が少し濡れたまま放置されたりもありましたが、アシスタントの方が経験不足だっただけと思いますので今後に期待です。
この度はありがとうございました。
また利用させていただきます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
りあん様、ご来店頂きありがとうございました♪
アシスタントの対応にご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、教育とチェック体制を強化して参ります。
お仕上がりについて嬉しいお言葉をありがとうございます!
ご満足頂けて良かったです♪
お客様に喜んで頂けることが何よりも嬉しいです。
次ご来店される際は施術全てでご満足頂けるように、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております!
担当者 店長 二宮紅奈
初めて利用。こんな酷い美容院は初めて。
施術担当するスタッフについて必ず誰かを指名して指名料を支払わなければいけないことにまず驚き。そうであればホットペッパー予約の時点で「※サロンから客へ確認事項欄」に予め記載して下さい。
髪の毛の掃除は大変かもしれないが席の机上に置いてあるトリートメントの案内や床は髪の毛まみれ。汚い。スタッフは自己紹介なし。前髪からハチまわりのストレートパーマをかけたが、指名したスタッフは一番大事なストレートアイロンをかける時になると席を外し代わりに施術に入ったスタッフは新人。ハチ周りが分からない。ブロッキングもできない。アイロンがけもムラがあり雑。せっかく来たのに綺麗な髪になれない不安が膨らみ、思わず、「大丈夫ですか?」と声をかけた。私は美容学校の練習台じゃなありません。何十年も美容院でストレートパーマをかけてきたがこんなこと初めて。
前髪カット時もスタッフから前髪を作ることを提案されたが、私は似合わなすぎてトラウマだと伝えたが、スタッフは絶対似合うと言い前髪を作った。客が嫌がっているのに、自分の腕を見せたいのか好みを押し付けてきて本当に不愉快な店。
【新規限定】メニュー20%オフ 中島指名は10%オフ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、施術に関してご不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
スタッフの技術不足や、対応に関するご指摘は真摯に受け止め、
早急に改善に努めてまいります。
前髪を作ることに対して、同意の上でつくったのですが
うまく意思疎通が出来てなくて申し訳ございません。
今後このことがかいよう、徹底さた教育とチェック体制を
強化いたします。
担当スタイリストさん、アシスタントさん、男性のお名前聞けなかったのですが、3名のスタッフさんに携わってもらいました。どのスタッフさんも教育が行き届いていてお客様に対しての接客態度、技術もGOODで、大変満足して帰ることができました。今後また、通わせてもらいます。ありがとうございました。
【平川限定】カット×メンズパーマ×似合わせ眉カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
べーやん様、ご来店頂きありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
アシスタントの子まで褒めていただいてすごく嬉しいです(^^)
お仕上がりにご満足頂けて良かったです!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
アートディレクター 平川
お任せで安心の仕上がりで嬉しいです!
お話しも沢山できて楽しかったです!ありがとう!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆういち様、ご来店誠にありがとうございます♪
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます!!
お話たくさんできてこちらも楽しかったです。
また次回もご満足頂けるように精一杯担当させて頂きます!
担当者 店長 二宮紅奈
セルフのインナーカラーをわからなくするためにブリーチをしてからカラーを入れてもらいました。ムラがあったのが綺麗になくなりカットも今までずっと通っていたベテラン美容師さんよりも丁寧な仕上がりでした。またお願いしたいと思います。
【新規限定】カット+全体カラー 12100⇒8,990円
[施術メニュー]
カット、カラー
のんママ様、ご来店頂きありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
のんママ様のご期待に応えれて、すごく嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
トップスタイリスト 磯部
迅速かつ丁寧で、希望通りの形に、まとまりよく、扱いやすくカットして頂け仕上がりに大満足です。
2回目のお客様限定 20%オフ!!中島指名は10%オフ
[施術メニュー]
カット
Latte様、ご来店頂きありがとうございました♪
常にお客様のお時間を頂いているという自覚を持ち、
迅速かつ丁寧な施術を心掛けているので今回の口コミ大変嬉しく思います。
Latte様、ありがとうございます♪
次回もご満足頂けるよう精一杯やらせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
担当者 店長 二宮紅奈
カラーをしていただいたですが、入って半年の人が担当に。
塗り方も雑だし、塗りむらもあり、塗っていないとこあるし、途中でどこかにいってしまうとゆう始末。挙げ句の果てに、顔についたカラー剤が落ちませんでした。
こんなひどい施術を受けたのは初めてで、憤りさえ覚えました。
高い指名料を払っているのにかかわらず、担当の方は一度もカラーの確認もなし、声掛けもない。我慢できず、こちらから声をかけてたのでだいぶ経ってから来ていただきましたが‥
カットや、カラーの色は気に入っただけに、とても残念でした。
【人気No.1】カット+全体カラー+Oggi ottoトリートメント 14990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、施術に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフの技術不足や、対応に関するご指摘は真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。カラー剤が顔についたままという点に関しても、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、徹底した教育とチェック体制を強化いたします。
また、担当者からの確認や声掛けが不足していた点につきましても、深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供するために、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
お客様にご満足いただける施術を提供できず、誠に残念に思います。もし再度ご来店いただける機会がございましたら、今回の件を踏まえた上で、丁寧な対応をさせていただきたく存じます。
重ねお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
母の為、予約しました。
決まった美容院はなく、いつもそんなに満足している印象はなかったのですが、
こちらは、とても満足げで気に入っていました!
担当の方も感じのいい人だったと言っておりました!
ありがとうございました!
【仲光限定】カット+縮毛矯正 17000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
mamo様、ご来店頂きありがとうございました♪
お母様にご満足頂けて良かったです!
お客様に喜んで頂けることが何よりの喜びです!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
トップスタイリスト 仲光
初めて来店しました。
お店の雰囲気とても良かったです。
担当して下さった
お姉さんはとても優しく話しやすく、
技術もテキパキされており、
見ててとても気持ちよかったし
感動してました。ハイライトを入れた事により
クーポン値段がグッと上がってしまって正直驚きましたが
初めての経験でかっこよく仕上げて頂いて
大満足でした。半田市で色んな美容院に行きましたが、
またこちらで予約したいな。と思いました。
【新規限定】カット+カラー+トリートメント 10990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mirika510様、先日はご来店ありがとうございました。
数ある美容院の中から当店を選んで頂き嬉しく思います♪
お仕上がりーご満足頂けて良かったです。
ハイライトとてもお似合いで素敵でした♪
また今後のカラーの継続等はご予算を踏まえて
ご相談させていただければなと思います。
いつでもお気軽にご来店下さいませ^ ^
心よりお待ち致しております。
担当者 店長 二宮紅奈
想像以上に、気に入った髪型になれました。
好きな芸能人に、ちょっと似たかも、と思って嬉しくなりました。ありがとうございました。
【新規限定】カット+カラー+トリートメント 10990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まい様、ご来店頂きありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
お好きな芸能人に似せることできて良かったです!
お客様に喜んで頂けることが何よりの喜びです!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
トップスタイリスト 磯部
こんなにひどい美容室は初めてです。
入店後、受付の方から指名を選ぶように言われて待ちたくないと伝えましたが、待ち時間は5分程度
と言われ追加料金で指名しました。
窓際の暑い席にガウンを被せられたまま、30分以上放置され、限界だと思い、帰ろうとしたら今回のスタイリストさんが
代わりに入りますねーすみません
と軽い感じで言いに来ました。
そしてそのスタイリストさんが来てからさらに10分ほど待たされ、結局予約の50分後に開始されました。
こんなに待たされるのなら指名なんてしなかったと伝えたら、他のお客様もいますが、優先しますね。
となんとも感じの悪いお返事。
シャンプーの女の方はネイルをされてる影響なのかブローする時も頭皮に顔に爪が擦れて痛かった。
最終仕上げでもとても雑に切られ、顔中髪の毛がついた状態で終わりました。
こんなに苦痛な3時間は初めてでした。
受付の方の嘘の情報で追加料金を払って待ち時間を増やされて納得いかないと伝えましたが、
それは知らなかったので。すみません。
と。共感はするけど謝罪はかなり軽いものでした。
2度と行きません。
【初回2000円OFF】カット+全体カラー+Oggi otto6stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なずひめ様、この度はせっかくご来店頂いたのにも関わらず不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
所要時間よりも施術が遅れてしまったこと、
そしてスタッフの教育不足で技術が至らなかったこと、
担当者として配慮が足りておりませんでした。申し訳ございません。
今後同じようなことが起きないようお店全体の問題として改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフさん皆さん丁寧で良かったです!
ありがとうございました!
【平川限定】カット×炭酸シャンプー 6200円
[施術メニュー]
カット、その他
先日はありがとうございました!
喜んでいただけて嬉しいです(^^)
いつもクチコミありがとうございます!!
次回もよろしくお願いいたします!
スタイリスト 平川
今回はバッサリショートにしたかったのとカラーをしたくて伺いました。
担当の方はとてもお話ししてくれて楽しい上にとても手際が良くあっという間にショートになりびっくりしました。
カラーを担当してくれた方たちは終始無言でしたので、どうしたらいいかわからず私も大人しくしていました。
その後も何人か変わりましたがお話ししてくれたのは担当の方だけだったのでもう少し楽しい時間がすごせたらとは思いました。
しかし、髪型や色は希望通りになったのでとても満足です。
また機会があれば伺いたいと思います。
【新規限定】カット+カラー+トリートメント 10990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おまめ様、ご来店頂きありがとうございました。
今回はアシスタントの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上がり、ご満足頂けて良かったです。
今後アシスタントの教育をさらに強化し、早急に改善に努めて参ります。
次回はより良いじ楽しめるお時間を作ることができず申し訳ございませんでした。
今回2年ぶりに来店しました。
カットと顔回りの縮毛矯正で予約しました。
今まで指名してた方が施術してくれました。
指名してません。
通常の予約のクーポンなら9500円
なのに、お支払いのときには、一万五千円超でした。
アートデレクターの指名料入れてもそんなにならないのでは?
カット+フェイスライン縮毛矯正 9,500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
オカン様、先日はご来店頂きありがとうございました。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ネット上ですとご指名いただいておりましたが、何かの手違いでしょうか、、?
メニューのほうはクーポン使用料金とランク料金、トリートメント料金で
頂いております。説明不十分で対応が至らず申し訳ございませんでした。
以後このような誤解が生まれぬようご来店頂いた際に再度確認するように
致します。貴重なご意見ありがとうございました。
子供のカットをお願いしました。まだスタイルも決まらず来店したところ、とても素敵にカットして頂きました
ありがとうございました
【学割U24】デザインカット(シャンプーブロー込み) 4000円
[施術メニュー]
カット
ゆうこりん様、ご来店頂きありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
お子様のカットご満足頂けて良かったです。
喜んで頂けることが何よりの喜びです!
またのご来店お待ちしております。
トップスタイリスト 磯部
とてもいい仕上がりで気に入りました。次回も来店させて頂きたいと思います。
【磯部限定】カット+パーマ+メッシュカラー 18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
マッチ様、ご来店頂きありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
髪型気に入って頂けて、良かったです。
次回からも精一杯担当させて頂きます!
またのご来店お待ちしております。
トップスタイリスト 磯部
初めて指名してカットをお願いしました!
私にとってはちょっとした贅沢でしたが、希望通りのショートにしていただきとても満足しています。
いつもカットした日は良いのですが、次の日にはなんか上手くまとまらなくてあれと思うことがあったのですが今回は大丈夫でした。
またお願いします。
【新規限定】メニュー20%オフ 中島指名は10%オフ
[施術メニュー]
カット
1、2回目がすごく良かったので3回目の予約しました。ハネない長さですいて軽くして欲しいとオーダーしましたが肩にする位でカット、朝全部外ハネ、まとめても不格好。シャンプーも耳の奥まで泡が入り洗いきれずしばらく耳奥でシュワシュワいってました。次回からは指名で予約しようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
きょうこ様、口コミ頂きありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
担当スタッフの技術不足に関するご指摘は真摯に受け止め、早急に改善に努めて参ります。
リピートして頂いているにも関わらずご満足頂ける接客できず申し訳ございません。
またシャンプーにつきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、徹底した教育とチェック体制を強化いたします。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
初めてお邪魔しました。ずっと通っていた美容院の美容師さんが辞めてから、次に行ける美容院をずっと探していて
やっと見つけれた気がします。髪の状態もよく見てくださり、敏感肌の私にも合うよう丁寧にカウンセリングしてくださいました。スタッフの方々も皆さん話しやすくて、久しぶりにカラーもきれいに入りテンションあがりました。
ありがとうございました。
【初回2000円OFF】カット+全体カラー+Oggi otto6stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
また、素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
長く通っていた美容院の美容師さんが辞められた後、新しいサロンを探すのは大変なことだったと思いますが、当店をお選びいただけたことを光栄に思います。
お客様の髪の状態をしっかりと見させていただき、敏感肌に配慮したカウンセリングを行えたことが良かったと感じていただけて嬉しいです(^^)
スタッフ一同、お客様にリラックスしていただけるよう心掛けております!
カラーもご満足いただけたようで、私たちもとても励みになります!
これからも、お客様の期待に応えられるよう努力してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 平川理沙
クーポンのカット、カラー、トリートメントで予約しました。ハイライト希望してたので値段がぐっと上がってしまいましたが、綺麗にしてもらえたので良かったです
もう少し時間が経つと綺麗なグラデーションになるみたいなので楽しみです
【新規限定】カット+カラー+トリートメント 10990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ともちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございます!
ハイライトとてもお似合いでしたね(*^^*)
色落ちしてからまたホームカラーを続けると痛みやすいので
色が抜けたら、また美容院ぜひお越しくださいませ!
また次回もよろしくお願いいたします!
スタイリスト 平川
説明下手な私の希望をちゃんと汲み取ってくれて、とても丁寧に、希望通りの仕上がりにして頂けました。
諦めかけてた髪型が出来て本当に嬉しかったです。またお願いします。ありがとうございました。
【店長/二宮限定】カット+炭酸シャンプー 6200円
[施術メニュー]
カット
担当の美容師さんがこのお店に変わったためEIGHT HANDAを選びました。店内は落ち着きのあるオシャレな感じでした。
担当美容師さん愛知に来てからずっとお世話になっており、今回も自分より仕上がりに満足してて楽しそうにカット、パーマしてもらいました。オススメの美容師さんです。
洗髪、髪染めは違う方にしてもらいましたが、頭を洗う時も気持ちよく髪染め中に寝そうになりました。
また行かせていただきます。ありがとうございます。
【5月限定】カット+メンズパーマ 12000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもご来店ありがとうございます!!
とみー様を担当してからもう何年も経ちますね(^^)
毎度おまかせいていただけて嬉しいです!
今回は初めてのパーマとあって不安だったと思いますが
仕上がり満足して貰えて嬉しいです!!(*^^*)
あれからお手入れどうですか??
次回ご来店いただいた際にまた髪の毛のお悩み聞かせてください!
よろしくお願いいたします!!
スタイリスト 平川
接客やサービスはあっさりしていて、誰も必要以上に話しかけて来ないのはまあいいのですが、途中で他のお客さんに行かれて、かなり待たされたのが退屈でした。
でも仕上がりはとても良くて、女性のスタイリストさんでしたが、上手だなと思いました。またお願いしたいなと思いました。
【新規限定】カット+全体カラー 12100⇒8,990円
[施術メニュー]
カット、カラー
yuka様、ご来店頂きありがとうございました。
しかしながら、施術に対してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をさらなる改善に向けて受け止め対応して参ります。
お仕上がり、ご満足頂けて良かったです♪
またのご来店心よりお待ち致しております。
丁寧な接客、仕上がり満足です
【新規限定】メニュー20%オフ 中島指名は10%オフ
[施術メニュー]
カット
以前通っていた美容院で思うようなスタイルにならない事が増えたため、色々と探してこちらの美容院を選んでみたのですが、満足のいく結果でした。
担当スタイリストさんに色々アドバイスや提案もいただけ、この先のヘアスタイルをどうしようか少し方向性が決まったことも嬉しかったです(いつも悩んでばかりなので)。
しばらく放置していた髪を復活させるためにトリートメントを追加し、悩みの種の白髪もカラー追加してしまったので最終的なお値段はかなりの予算オーバーでしたが、これまでのツケが回ってきたと思えば相応かと。髪の仕上がりがキレイになったので満足しています。
また伺いたいと思います。
カット+艶さら縮毛矯正 18950円→15980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
cimako様、口コミありがとうございます!!
初めてのご来店で髪の悩みたくさん相談してくださりありがとうございました!
オッジオットのトリートメントはかなり質感が柔らかくなるので
縮毛矯正と相性があいます!仕上がりもさらさらで手触り良かったですね(*^^*)
毛先のカラーケヤやトーンアップなかなか難しいと思いますが
一緒に悩みをクリアにしていきましょう!(^^)
私も全力で対応させていただきます!
次回もよろしくお願いいたします!!
スタイリスト 平川
カットとトリートメントをしてもらったが
カットがスムーズ
トリートメントはさらさらで満足です!
初めてだったので心配だったが次からもお願いしようと思います!
【新規限定】メニュー20%オフ 中島指名は10%オフ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
久しぶりのカットでしたが、気持ちよく施術して頂けました。
カットのみの予定が、トリートメントもお願いしました。
おかげで髪がしっとりツヤツヤとして、何度も髪を触ってしまいます(笑)
いままで、他店では幾度となく、ショートヘアにするとき、失敗だなと思うこともあったのですが、こちらのお店では苦い思いをすることがありません。
指名料が高いと思われるかもしれませんが、それは高い技術によるものだと思っています。
また寄らせていただきます!ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
職場の近くでお昼休憩時に利用させていただきました。雰囲気はよく綺麗にされてました。接待も丁寧で、カット後のヘッドマッサージでだいぶ疲れが取れました。また妻にも髪型を大変喜んでもらえたので、再度利用させていただきたいと思っております。
【平日限定】カット+ヘッドスパ 8800円→6900円(二宮指名不可)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
しょーせん様、嬉しい口コミありがとうございます!!
髪型やヘッドスパ気に入って頂けて嬉しいです!
スタイリングやヘアスタイルに困ったら
いつでも私に相談してください(*^^*)
しょーせん様に似合った髪型提案させていただきます!
またどうぞよろしくお願いいたします!
スタイリスト 平川
スタイリストさんはいつもにこにこしていて安心します!
カットも満足です!ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エイト 半田(EIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー