ビハツカクメイ セレスト カワグチテン
- 埼玉県川口市栄町３－４－１５ 石崎ビル２F
- 白髪/パサつき/うねりに悩む方へ◎マンツーマン施術/川口駅東口徒歩3分/全国25店舗
セレスト 川口店(CELESTE)のブログ
その他
投稿日：2024/1/12
- ご予約、ご来店に関して守って頂きたいルールとお願い
- いつもセレスト川口店をご利用頂きありがとうございます。
当店は完全マンツーマンサロンという性質上1日に担当出来るお客様の人数に限りがあり、ご予約、ご来店で守って頂きたいルールやお願いがございます。
しかし以前から一部のお客様で守って頂けない方がおり、他のお客様がご来店が出来ない場合もございます。
守って頂けない場合や当店が悪質と判断した場合
・今後の当店のご利用をご遠慮して頂く
・該当のご予約を当店判断でキャンセル
・ご来店が無く、当店判断でキャンセルをさせて頂いた場合も施術料金の100%をお支払いして頂く
等の厳しい処置をとらせて頂く場合がございます。
・ご連絡無しでの遅刻、ご来店が無い場合
ご来店時間を過ぎてもご連絡が無く、こちらからも直接お電話をして、応答が無い場合はキャンセルさせて頂きます。
ご連絡が繋がった場合は日時の変更等の対応が出来る場合もございますが、後のご予約のお客様に影響が出る可能性もございますので遅れる場合や当日のご来店が難しい場合にはご連絡をお願い致します。
・近い日時での重複予約と重複した日時のキャンセル行為
ご来店希望の日時が確定せず、何日か候補として近い日時で重複予約をして、その後に候補日をキャンセルされる方がいらっしゃいます。
他のご予約希望だったお客様がご予約を出来ず、タイミングを逃してしまう事があり、直前でのキャンセルをした場合はすぐにご予約が埋まらない事もございます。
他のお客様のご予約希望と店舗運営の点からも近い日時での重複取りと直前等のキャンセルはご遠慮して頂き、確定で来れる日時でのご予約をお願い致します。
・スタイリスト指名無しでのご予約で日時の変更をお願いする場合
予約システムの都合上、指名無しでのご予約が希望日時でのご案内が難しい場合がございます。
店舗からお電話をさせて頂き、日時の変更等をお願いする場合がございます。
ご連絡がつかない場合や日時変更に応じて頂けない場合は指名予約のお客様優先とさせて頂き、キャンセルをさせて頂く場合がございます。
日時の変更が難しい場合には指名予約をして頂けるとご希望の日時でのご案内が出来ますのでご理解とご協力をよろしくお願い致します。
ご予約時の注意事項欄もご参照して頂き、大変ご不便をお掛けして心苦しいですがご理解とご協力をよろしくお願い致します。
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