- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
半年ぶりに縮毛をかけました。気になるうねりがストレートになって大満足です。一緒にリタッチもしていますが、特に痛むこととなくて安心してお願い出来ます。いつもありがとうございます。
カット+カラー+縮毛矯正+3stepトリートメント ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ありがとうございました。
カット+KIRATERAカラー+前処理トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヒアリングを丁寧にしてくださって、自分がやりたい髪色にするにはどうしたらいいかを丁寧に説明してくださったり、髪型のイメージも丁寧に聞いてくださいました。初めてパーマをしたのですが、今塗っている薬剤はどんな効果があって何のために塗っているのか丁寧に説明していただけて安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
★定価１万円引★カット+ケアカラー+ケアパーマ+超音波TOKIO5stepTr ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
理想通りでとっても良かったです
カット+縮毛矯正+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも つやつやサラサラ
有難うございます
カラーの相談もできて
行って良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ありがとうございますっ！
【メンズ限定】メンズカット+カラー+ケラチントリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも綺麗にリタッチしていただき、ありがとうございます。
娘のことも覚えていただいていて、とても嬉しく思います。どのスタイリストさんも感じがよく、手際もよく、いつも綺麗にしていただいて、感謝しております。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
高校生の娘のカットをありがとうございました。
いつも娘の希望通りにカットしてくださり、大満足しております。また宜しくお願いします。
【学割U24◇女性限定】カット ￥2900
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になってます！参考の画像の髪色をそのまま再現していただけて大満足の仕上がりでした。ありがとうございました！
【学割U24】カット+カラー+超音波Purificaトリートメント ￥14000⇒￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
予約時間を変更して頂き、迅速で無茶ながら、対応ありがとうございました。またお願いします。
カット+リタッチカラー+ケラチントリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも綺麗にしてくださりありがとうございます。3月縮毛矯正よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
率直にうまくない。要望をきちんと伝えたものの要望に答えることができないのに関わらず、無駄口が多いように見られた。見せた写真も数秒みただけで、そこから内容の確認は自分からしていないのも気になった。最後のアイロンも意味わからなかった。口数が多いなら要望には答えて欲しかったです
【新規/メンズ限定】メンズカット+シャンプー ￥3000
[施術メニュー]
カット
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
施術中の会話につきましては、こちらから積極的にお話しするというよりも、お客様からのお話にお応えする形で対応させていただいておりましたが、その点がご不快に感じられたのであれば配慮が足りず申し訳ございません。
また、カットに関してはこだわりをお持ちでいらっしゃったため、一つひとつ確認をしながら施術させていただいたつもりではございましたが、結果としてご期待に添えなかったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の接客・技術向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂２-29-18 清水ビル8階
今回も大満足の仕上がりでした！
ありがとうございます！
また宜しくお願いします。
【メンズ限定】メンズカット+カラー+ケラチントリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください！
またのご来店お待ちしております＾＾
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂２-29-18 清水ビル8階
伸ばし中で傷んだ髪をガラッと変えずにさりげなくイメチェンしたくてなんとなくイメージを伝えただけなのに期待以上にかわいく仕上げて下さり感激です！カットのセンス最高です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ヘアセット綺麗な仕上がりでした。長時間でも崩れなかったです。ありがとうございました
ヘアアレンジ ￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
ありがとうございました！
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
リタッチ 色も 入り方も完璧です
いつも丁寧に仕上げてもらい
大変気にいってます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
過去一良かったです！
渋谷にあるから高いのかなと思いましたがリーズナブルで対応も丁寧で、仕上がりも想像以上でした！
また来たいです。
★当店イチオシ★カット+カラー+超音波Purificaトリートメント ￥14000⇒￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「過去一」と言っていただけて本当に嬉しいです！
価格や仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
今後も技術・接客ともにご期待を超えられるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂２-29-18 清水ビル8階 hyouga
メンズカット・カラー・トリートメントを当日予約で対応してもらえて最高。
大胆なイメチェンもそつなくご提案～対応してくれてよかった。
なぜか施術の合間の待ち時間がないし、いい所しかないのになぜか安い。
Free WiFiとタブレットがあって時間も潰せるけどそんな暇な時間はない。ゆ～ったりリラクゼーションを求めにいく人以外には確実におすすめでした。
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント ￥12000⇒￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
着くとすぐ始めていただき、手際もよくて本当に助かりました。
トリートメントをしたので当日髪洗わなくてもいいと言われ、半信半疑でしたが次の日もさらさらでした！
また近くに行った際にはぜひお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
今回は伸びがかけの髪を考慮して、提案をしていただき春らしい髪型に挑戦することができ大変満足しています。
ありがとうございました！
カット+カラー+ケラチントリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです！
スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください！
またのご来店お待ちしております＾＾
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂２-29-18 清水ビル8階
HIROYUKI
今回は久しぶりに短くしましたが気に入りました。
ありがとうございます(^^)
カット+カラー+ケラチントリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
久しぶりのショートスタイルをお任せいただき嬉しかったです。
気に入っていただけて安心しました。
これからも季節や気分に合わせてご提案させていただきます。
次回もぜひ担当させていただけたら嬉しいです。
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂2-29-18 清水ビル8階
toshi
渋谷近郊ではとても安価です。スピーディーで素敵に仕上がりました。
カット+リタッチカラー+ケラチントリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めちゃくちゃ最高の仕上がりです！
ブリーチ2回で少しヒリヒリでしたけど、仕上がりの色とカット+セットで痛み以上に満足です
ありがとうございます！
【メンズ限定】メンズカット+ダブルカラー（ブリーチ+カラー） ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
めちゃくちゃ嬉しい口コミありがとうございます！
2回ブリーチお疲れさまでした。
少しヒリつきはありましたが、仕上がりに満足いただけて本当に嬉しいです！
色落ちも楽しめるカラーなので、ぜひ経過も見てみてくださいね。
また次回も最高更新しましょう。
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂２-29-18 清水ビル8階hyouga
毎度安心安定最高な仕上がりをいつもありがとうございます！
ダブルカラー（ブリーチ+カラー）+3stepトリートメント ￥12000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもお世話になっております。
トリートメントありがとうございました。
乾燥でバキバキだったので、助かりました。
次はちゃんとトリートメント付きで予約します。
よろしくお願いいたします。
リタッチカラー+2stepトリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
乾燥が気になるタイミングでしたので、しっかりケアさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
次回はトリートメント付きで、さらにコンディションを整えていきましょう。
また担当させていただけるのを楽しみにしております。
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂2-29-18 清水ビル8階
toshi
急遽、相談してメニュー変更してくれるほど、臨機応変に対応してくれて感謝です。
とても良い仕上がりになって満足です。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです！
スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください！
またのご来店お待ちしております＾＾
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂２-29-18 清水ビル8階
HIROYUKI
理想のカラーにしていただけました！
★保護トリートメント付★カラー ￥4000
[施術メニュー]
カラー
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
理想のカラーと言っていただけて本当に嬉しいです。
仕上がりや空間までご満足いただけたこと、とても励みになります。
これからも期待以上をお届けできるよう努めてまいります。
次回もぜひ担当させていただけたら嬉しいです。
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂2-29-18 清水ビル8階
toshi
今回の対応は、正直非常に不快で、信頼を大きく損なうものでした。
まず、予約時間通りに来店しましたが、しばらく誰からも声をかけられませんでした。出入り口付近でスタイリストの方が他のお客様を対応されていましたが、私の存在を完全に無視。そのまま受付前に座っても案内はありませんでした。予約時間を過ぎていたため、こちらから「予約しています」とお声がけして、ようやく「少しお待ちください」と言われました。予約制のお店として、この対応は非常に残念でした。
次に料金についてです。
「根元2cm以内のリタッチ」で予約していました。1ヶ月前に全体染めをしており、実際の伸びは約1.5cm程度です。しかし担当の方から、根元から4cmぐらいの部分まで色差があるため長めに染める必要があると言われました。その際、追加料金が発生する旨の説明は一切ありませんでした。
施術後の会計時になって初めて、予約金額より1,000円高い金額を請求されました。事前説明なしで金額を上乗せするのは、サービス業として非常に不誠実であり、信頼を裏切る行為だと思います。
このような対応では、安心して通えるお店とは言えません。
カット+リタッチカラー+ケラチントリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご来店された際の対応に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまったこと申し訳ありませんでした。
スタッフ一同ご指摘いただいたこと改善に努めてまいります。
料金に関してですがカウンセリングの際、中間部分がムラがあるため＋1000円の追加料金で全体染めに変更するか通常通り根本2センチのリタッチのみにするか料金をお伝えした上でご相談させていただきました。
追加料金にご納得いただけたうえで施術させていただいております。
ご理解の程宜しくお願いします。
毎回クオリティー高くて安心です。
細かい要望は予約時に書いておけば考慮してくれるから楽で助かります
【メンズ限定】メンズカット+パーマ ￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Emerge 渋谷【エマージュ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください！
またのご来店お待ちしております＾＾
Emerge 渋谷【エマージュ】
東京都渋谷区道玄坂２-29-18 清水ビル8階
エマージュ 渋谷(Emerge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
