- サロン平均
-
4.00
- 雰囲気
-
3.9
- 接客サービス
-
3.9
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
産後初めての久しぶりの美容院でした。
とにかく髪を洗う時間と乾かす時間を短くしたくて伺い、大満足の仕上がりでした！
くせ毛で髪のケアなどまともに出来ていなかった髪だったのに、とても軽くまとまる髪型になりました。
お風呂時間も短縮できて、久しぶりの美容院をお兄さんに任せてよかったです。
次もまた伺いたいと思いました。
【平日新規限定】 ★Lady'sカット&カラー ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
りなち様
この度は大変お忙しい中、当店にお越しいただきまして
誠にありがとうございました！
育児中でもかわいいを保てる長さをご提案させていただきました
お子様の成長とともに育児の時間のかけかたも変化してくると思いますので
またご相談ください
スタイリング時間を最低限短縮してそれでいてかわいいスタイルをご提供いたします！
スタイリスト高津
まず入店から30分ほど待たされたにもかかわらず、そのことに関しての謝罪はないです。
カット･カラー･トリートメントをお願いしましたが、要望でお見せした写真とは全然違う仕上がりでした。
顔についたカラー剤をずっと放置されました。理想通りの色でしたが残念です。
シャワーの時も顔にタオルなどかけてもらえません。
カット＋カラー＋オージュアTR ￥17,490→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、数ある不手際によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご入店後、約30分お待たせしてしまったにもかかわらず、適切なお声がけやお詫びができていなかった点、心よりお詫び申し上げます。また、カット・カラー・トリートメントにおいて、ご提示いただいたお写真やご要望を十分に汲み取ることができず、仕上がりがご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫びいたします。
さらに、施術中にお顔についたカラー剤を放置してしまったこと、シャンプー時にお顔への配慮が欠けていたことは、配慮を欠いた対応であり、あってはならないことだと深く反省しております。理想の色味と感じていただけたにもかかわらず、このような点で残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、接客・技術・配慮すべてにおいて見直しと改善を徹底してまいります。もし可能でしたら、改めて直接お詫びと対応をさせていただく機会を頂戴できましたら幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スタイリスト 高津
カットが上手で良かったです！
カラーもいい感じの色になったので良かったです！
カット＋カラー＋オージュアTR ￥17,490→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても落ち着いて過ごせました。前髪のサイドの作り方を丁寧に教えてもらったのが初めてで、プロの技に感激しました。ありがとうございました。
【平日新規限定】 ★Lady'sカット&カラー ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
さや様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
店内でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
前髪のサイドの作り方についても喜んでいただけて嬉しいです。日々のスタイリングが少しでも楽になれば幸いです。
また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
さや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
当日予約ができた為行ったが
全体的に次はないと思うサービス内容だった
だから当日予約ができたのかと納得
【平日新規限定】 ★Lady'sカット&カラー ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず、サービス内容にご満足いただけず、申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、今後のサービス・接客の向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ポイント利用おそらくしてもらってないと思います。
接客態度も良くはなかったです。仕上がりは良いですが、カットの相談も適当なかんじでした
カラー+ケアプロ＋髪質改善トリートメント￥20,460→￥15500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みゆしま様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます
こちらの不手際でポイントの利用がされていなかったこと、
接客面、カウンセリングでご不満を持たせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした
スタイリスト 高津
とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございます！
髪の毛の状態や場所によって薬剤を変えて施術しますと説明してくださいました。
またよろしくお願いします！
うるつや髪質改善 酸性ストレート→￥18500
[施術メニュー]
縮毛矯正
ai様この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の状態に合わせた薬剤の説明までご理解いただけて安心しました。仕上がりにもご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
また次回もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひよろしくお願いいたします。
カットもカラーもとても満足です！
カラーは専門のスタッフさんが担当してくださり、理想通りの髪色にしてもらえました。
仕上がりも綺麗で、またお願いしたいです。
カット＋カラー＋髪質改善TR＋ケアプロ ￥25,190→￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おきちゃん様この度はご来店いただきましてありがとうございます。またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
カットもカラーもご満足いただけて、理想通りの髪色に仕上がったとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
今後もより一層ご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
平日の昼だったので店内はお客様も少なく静かで落ち着いていました。個人的に静かな雰囲気が好きなので良かったです。
スタッフの方も丁寧に対応して頂き良かったです。
【平日新規限定】 ★Lady'sカット&カラー ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
ぐりぐら様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。平日の昼間に静かで落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。スタッフの対応についてもご満足いただけたようで、励みになります。今後も安心してリラックスしていただける空間づくりと、丁寧な接客を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
遅刻してしまったのにとても丁寧に対応してくださり髪もサラサラになりとてもよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
じゅり様、この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりも満足していただきとても嬉しく思います。
髪質改善は続けて頂きますとより良くなっていきます！
よりよくしていくお手伝いさせてください。
またのご来店お待ちしております！
いつもツーブロックでカットしてもらってましたが、髪が長くなってくると横に膨らむことが悩みだったので、ツーブロックにせずに髪全体を短めにカットしてもらったら、横に膨らみにくくなったので満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
じゅん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はツーブロックを控えて全体的に短めのスタイルに変更されたことで、横の膨らみが抑えられたとのこと、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も髪のお悩みに合わせて、より快適なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度、初めて利用させていただきました。
受付でスタイリストのグレードを選ぶよう案内があり、上から二番目の「トップスタイリスト」を指名しました。ところが、実際に担当してくださった方の肩書きは経験５年以下の通常スタイリストであることが後に判明しました。にもかかわらず指名料はしっかりと加算されており、説明と実態が異なる点に強い不信感を抱きました。
このような不透明な対応は誤解を招きやすく、誠実な運営とは言えません。
お店にはぜひ、料金体系や担当者の明示を明確にし、安心して利用できる環境づくりをお願いしたいです。
【新規限定】 ★Men'sカット ￥5500
[施術メニュー]
カット
この度は口コミのご投稿ありがとうございます
担当させていただきました、スタイリスト高津です
恐れながら申し上げますが、私のスタイリストランクはディレクターになります
より多くのお客様に当店をご利用いただきたいため、お選びいただいたランクよりも上の者が担当させていただく場合はありますが
その逆、お選びいただいたランクより下のランクの者が担当させていただき、その指名料を支払う。
と、いったようなことは絶対にありません
どのような過程で判明にいたったのかはわかりかねますが、
Ani様がご投稿いただいた事柄は起こっておりませんのでご安心ください
しかし、Ani様が不安感を抱かれましたのも、
私共がお客様目線に立つことを疎かにしていた、ということに大きく起因すると考えます。
今回のケースは開店以来初めてのことですが、ご投稿を受け止め、改善し、より多くのお客様に安心して当店をご利用いただけるように
今後の営業を行って参ります
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
アートディレクター 高津
いつも縮毛矯正はこちらでお願いしており、今回はパーマを落としたくて縮毛矯正をお願いしました。
縮毛矯正、ブリーチ、パーマと複雑な履歴だったかもしれませんがサラサラにしてくれました。ありがとうございます。
大人気☆カット＋さらつや縮毛矯正→￥20600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とも様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はパーマを落とす目的での縮毛矯正でしたが、複雑な履歴の中でもサラサラな仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も髪の状態に合わせて、丁寧な施術とご提案を心がけてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットはとても良かったのですが、カラーが真逆の色になってしまいました…。カットは良かったのでとても残念でした。理由があれば教えてほしかったです。
カット＋カラー＋髪質改善TR＋ケアプロ ￥25,190→￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kei様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カラーの仕上がりがご希望と異なってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術前のカウンセリングや色味の確認が十分でなかった可能性がございます。今後はより丁寧なヒアリングとご説明を徹底し、仕上がりにご納得いただけるよう努めてまいります。
ストレートパーマを行ったが、やる前と後で全く変化がなく、効果を実感できなかった。
仕上がりに関しても説明がないので、不安が残った。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
この度は、ストレートパーマの効果を実感できず、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりに関するご説明が不足しており、ご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ソウタ様の髪質や状態をしっかりと見極め、施術前に縮毛矯正のご提案をさせていただきましたが公開はストレートパーマでやってみると言うことでしたのでご予約時のメニューで施術させていただきました。ストレートパーマと縮毛矯正の違いなどの説明や配慮が足りず、ご不満の残る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
初めての利用でした。
そして初めての縮毛矯正でした。難しい髪質だったのに関わらずさらっさらの艶々で満足の仕上がりでした！
レイヤーカットも、仕上がりは想像以上でお友達からたくさん褒められました。
緊張していたんですが、話しかけてくれてずっと楽しい雰囲気で過ごすことができました。ありがとうございました！
大人気☆カット＋さらつや縮毛矯正→￥20600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いちか様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
初めての美容院で緊張されていたと思いますが、お話しする中で楽しい時間を共有できたこと、大変嬉しく思います。
さらっさらのツヤツヤな仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました。また、レイヤーカットも気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
いちか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
髪質に悩んでいて、やりたい髪型どう折り合いをつけて実現するかなどの相談を分かりやすく説明していただき、髪色も気に入り感謝しております。気になった事といえば…指名無しで予約をし、当日聞かれた時も「誰でも大丈夫」と言ったのは私ですが、まさか名前をなのらずスタートし、最後名刺ももらえなかったので未だに誰に施術をして頂いたのか分かりません。そういう社風ならしょうがないのですが…そこのみ少し残念です。
【平日新規限定】 ★Lady'sカット&カラー ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
かみと様
この度はご来店いただきましてありがとうございます！
約半年ぶりのカットカラーということでお客様の髪質、希望の髪型、普段のスタイリングについて
カウンセリングをさせていただきました！
お仕上がりを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います
名前を名乗らず施術にはいってしまい大変申し訳ありませんでした！
弊社には特にきまりはございませんが
美容師に限らず、人としての力が不足していたと猛省しております。
かみと様の投稿くださった口コミを胸に今後も成長していきます！
貴重なご意見ありがとうございました！
スタイリスト 高津
初めて利用させていただきました。
私の固定概念なイメージかもしれませんが、美容師さんは自分のヘアスタイルがイメージやモデルになることもあるかと思いますが、ノーセットのスタッフさんがいらして、第一印象で不信感でした。仕上がりは良いか悪いかで考えれば、良く満足ですが、おもてなしの面で星2です、、
カラー+ケアプロ＋トリートメント￥13,860→￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、スタッフの身だしなみについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた身だしなみやおもてなしの意識をスタッフ全員で見直し、改善に努めてまいります。
仕上がりにはご満足いただけたこと嬉しく思います。
より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またご来店いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
ZRX400を所持されている方にカットしていただきました。
満足の仕上がりです。ありがとうございます！！
カット＋カラー ￥15600→￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒロム様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
スタイル満足いただけたようで嬉しいです！
バイク談義もとても楽しかったです！
またのご来店心よりお待ちしております！！！
スタイリスト高津
良い色になりました(*^^*)
人気メニュー！再来限定☆カラー全体染め→￥8900
[施術メニュー]
カラー
とも様
いつも大変お世話になっております。
お仕上がり満足いただけたようで嬉しく思います！
またご相談ご要望、心よりお待ちしております。
スタイリスト高津
髪質改善でサラサラにしてもらいました！
カラー+ケアプロ＋髪質改善トリートメント￥20,460→￥16,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
くう様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
髪質改善喜んでいただけたようで嬉しいです！
続けることで理想の髪質にもっと近づけていけますので
ぜひ試してみてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト高津
初めて行きましたが、カウンセリング通りの仕上がりでした。ストレートだったのでだいぶ長場でしたが丁寧にやっていただき、今までの縮毛とかだとカクカクしたストレートだったのが自然に仕上げてもらって満足です。
朝はねたところも水つけてブローしたらおさまるし、やって良かったと思いました。
私があまり話す方ではないので、それでも淡々とやってくれたのもありがたかったです。
また行きたいです
酸性ストレート＋カット ￥28,270→￥24000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ムラカミ様
この度はご来店、口コミのご投稿、ありがとうございます。
長い施術時間お疲れ様でございました！
酸性ストレートの良さを実感いただけたようで嬉しく思います！
またお困りごとやお悩みございましたらお気軽にご相談、ご来店ください！
スタイリスト高津
完璧に仕上げてくれました！！
ありがとうございました
【小山内指名限定】メンズカット+ニュアンスパーマ[通常]￥14,000→￥7,900
[施術メニュー]
カット、パーマ
yuzu様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト小山内
来店２回目です。前回カラー後、髪の毛がサッラサラになったので、今回も期待込みで予約しました。
休みが合わず、他店でカラー後、髪の毛がバサバサになってしまった旨説明して、今回も担当の可愛いスタイリストさんがカラーしてくださり、すごく綺麗に入りました。シャンプー後のトリートメントも他店とちょっと変わっていて、サッラサラになりました！！ドライヤーのあと、たぶんサービス？でコテで巻いてくださり、韓国風で嬉しかったです。２日目でもサラサラで、色落ちしてないです！オススメのメニューです！
カラー＋ケアプロ＋トリートメント￥13,860→￥10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
2回目のご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
前回のカラーでサラサラになったのを覚えていてくださって、今回も期待してご来店いただけてとても嬉しく思います。
今回も綺麗に色が入って、手触りもサラサラに戻ったようで安心しました！
トリートメントや、仕上げのコテ巻きも気に入っていただけてよかったです！
これからもさゆりん様に満足していただけるよう施術していきますので、次回も楽しみにお待ちしております！
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あー様口コミありがとうございます。
こちらこそありがとうございます！
いつも楽しくお話しさせていただいてます！
またのご来店お待ちしております。
今回カラーをしてもらいました。細かい希望を的確に
理解していただき、理想的な色味で大満足です！
また、シャンプーが上手でリラックスどころか寝てしまいます！仕上がりもツヤツヤで嬉しかったです♪
次もお願いしたいと思います。
人気メニュー！再来限定☆カラー全体染め→￥8900
[施術メニュー]
カラー
なあ様
いつもご来店ありがとうございます。
ご希望に沿ったカラーができて嬉しく思います！
とてもお似合いでした☆
またいつでもご相談ください。
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
寺西彩世
今回はカラーとカットもお願いしましたが想像以上の仕上がりに大満足です！
希望していたいた髪色に仕上がり、明るさや色味も理想通りでした。カットもブリーチして傷んでいた毛先を切って顔周りだけレイヤーを入れてもらいました。髪の毛が軽くなったし、ドライヤー時間が短くなってハッピーです。
いつも楽しいお話をしながらあっという間に時間が過ぎちゃいます！また次回もお願いします！どのスタッフさんも明るく挨拶してくれて気持ちよく通ってます♪
カット＋カラー ￥15600→￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー
りふま様
いつもご来店ありがとうございます。
初めてのレイヤーとてもお似合いでした☆
その後のお手入れのしやすさはいかがですか？
またお気軽にご相談ください！
この度はありがとうございます。
寺西彩世
いつも行ってる美容院で思い通りのカラーがしてもらえず来店しました。初めてだったのでどうかなと思いましたが、カットも少し切るだけだったのですが髪の毛の状態とかしっかり見てくれてとっても丁寧にカットしてくれました。カラーもこんな感じになりますと画像を見せてくれてしっかり相談にのってくれて仕上がりも良く大満足でした。色落ちが楽しみです。また行かせていただきます。
カット＋カラー ￥15600→￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー
まぁ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ご満足いただけたようで大変嬉しいです！
またお困り事等ございましたら遠慮なくお申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト小山内
要望通りにカットしてくれました。
気に入っています。
【新規限定】 ★Men'sカット ￥5500
[施術メニュー]
カット
ヨッシー様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます
お久しぶりのカットでしたがご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
またスタイリング等でなにかお困りごとございましたら何なりとお申し付け下さい。
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト高津
写真をお見せし、今の髪色ではこの髪色にするのは難しいと言われた為急遽Wカラーをお願いしました。(急遽にも関わらず対応して下さったのはとても嬉しかったです！)ところが、ほんの少し変わったかな程度で写真の髪色に全く届かない市販で染めたような髪色になりました。写真を見せた意味はあるのでしょうか。自分が写真だけでなく上手く希望を説明したりすれば良かった事ですが、お時間・お金もかかってのこの仕上がりはとても残念です。最後にこの髪色で良いですか？と聞かれましたが良くないですなんて言える訳もなく終わりました。また、暇そうに突っ立てる定員が居りその方にシャンプーして貰いましたが強引で不快でした。早く終わらせたいのか知らないけどもう少し丁寧に扱ってくれても良いのではないかと。私は早く染めたいという気持ちがあってここを選びました。曜日の割には空いてる！と思いましたが納得。こんな美容院なら来ないですもんね。もう少し調べて評価のいい所に行けば良かったです。他の美容院で染め直します。
人気メニュー！再来限定☆カラー全体染め→￥8900
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様がご希望された髪色に仕上げることができず、また施術や対応においてご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様がお示しくださった写真を基に、より理想に近い仕上がりをご提供できるよう準備すべきところ、説明不足や技術不足によりご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
また、シャンプーやスタッフの対応についてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、技術の向上、接客態度の改善、そしてお客様のご希望をしっかりと伺う姿勢を徹底するよう努めてまいります。
レイフィールド 刈谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
