1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. ルミヨコハマ 横浜駅店(Lumi)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 13ページ目
ルミヨコハマ 横浜駅店(Lumi)のお店ロゴ

Lumi 横浜駅店【ルミ】

ルミ ヨコハマ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
  • JR「横浜駅」東口より徒歩5分 パーソナル縮毛矯正【横浜/横浜駅/横浜東口/Lumi横浜】
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ノボルさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用されて頂きました。

    丁寧なカウンセリングから始まりこちらの要望にもしっかり応えてくれました。

    パーマとカラーの薬剤の説明も、その都度キチンと説明があり分かりやすかったです。

    担当スタイリストさんの明るい対応で4時間ほどの時間でしたが、楽しくリラックスして過ごす事が出来ました。
    ありがとうございます。

    またお伺いします。

    妻と娘の反応もすごく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日15名様限定☆カット+カラー+ラメラトリートメント♪¥7700off 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ノボル様
    先日はご来店誠にありがとうございました。
    また、励みになるコメントも頂きとても嬉しく思います!

    仕上がりも気に入って頂いた上、ご家族からもご好評頂いて
    安心しました。

    ハイライトスタイル、一気に夏らしくなってとてもお似合いでした。
    赤っぽくならないようマッドカラーにして白髪をそめつつ明るく染めたのがポイントです♪
    スタイリング方法など分からない事がございましたら何でもご相談くださいね。

    またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • ミランさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏なので髪をカットしてさっぱりしました。セットしやすい髪型で楽です。また、ヘッドスパは気持ちよくて、いつの間にか寝ていました。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズ人気No. 1★カット+眉カット+ヘッドスパ¥2200off 横浜

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ミラン様

    いつもありがとうございます!
    また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます!

    今後も技術、サービス向上に努めていきます!
    ありがとうございました!
    次回も楽しみにお待ちしております♪


    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小野

  • まみむめもさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪もキレイに染まって落ち着いた色にしてもらいました。
    いつもお値段以上の仕上がりにしてくださいます♪  
    ありがとうございました。
    次回、インナー楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】今だけ¥5500off♪カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    まみむめも様

    いつもありがとうございます!
    また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます!

    お値段以上。この言葉は技術者にとっては最高の褒め言葉です!
    ありがとうございます!
    今後も現状に甘んじず精進していきます!

    ありがとうございました!
    次回の来店も心よりお待ちしております♪


    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小野

  • けんしんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じに切っていただけました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【モテ男サポート】メンズカット+クレンジングシャンプー!!!¥1600off 横浜

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    けんしん様

    先日は数ある美容室の中から選んで足を運んで頂き誠にありがとうございます!

    仕上がりも気に入って頂きとても光栄です!
    今後もお客様に喜んで頂けるよう精進させて頂きます!

    そして素敵な口コミもありがとうございます!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小沢

  • ぷにまるさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は突然の予約にも関わらず
    時間いっぱいに施術していただきありがとうございます。
    色んな縮毛矯正を長年受けてきましたが
    こちらのは髪の毛の質がとても綺麗になります。
    施術後一週間ほど経ちましたが
    梅雨の湿気にも脅かされない平和な日々です。
    担当者さんの気配り心配りにも癒されて
    また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    Lumi看板メニュー☆美髪縮毛矯正+カット+トリートメント♪¥2200off 横浜

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ぷにまる様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    また、励みになるコメントも頂きとても嬉しく思います。

    仕上がりを気に入っていただけて安心致しました。
    カラーも明るくなって艶々になりましたね♪

    当日はシステムトラブルに見舞われその旨を
    お伝えした際快く承諾して下さり大変助かりました。
    お騒がせしてしまい申し訳ございません。。

    次回はまた半年後、気になったら根本だけかけることをオススメします♪
    またお会いできることを楽しみにお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • ゆゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに「口コミ残したい!」と思えたサロンだったので記入します。

    行きつけのサロンの予約が取れず、ボーナス時期でもあったので、せっかくなら少し奮発してでも理想通りにしていただけそうなお店を検索して辿り着きました。

    今回は暗髪ロングのサラサラお姉様を理想に、縮毛矯正とカラーとカットとトリートメント…てんこ盛り4時間コースでお願いしました。

    シャンプー台の方が移動してもらえるので、自分自身は同じ椅子に座っているままで良かったのが新鮮な半個室ブース。とても居心地が良かったです。

    スタイルのイメージはしっかり汲み取っていただけて、インナーブリーチ済みの難しい髪でしたが、施術を進めつつのカウンセリング。毛量の多さから他店で髪を梳いてもらい続けていたのですが、今回矯正をしたことで、その梳き具合がかえって髪ダメージを蓄積させていたことを知りました。丁寧に説明いただき、理想の髪になる為にこれからしっかり伸ばし、ぜひこちらのサロンで髪のメンテナンスをしていきたいです!

    自宅で髪を洗い、自分でドライヤーで乾かしただけでストレートつるん♪な髪を体験出来て感動しました。
    有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    自分の髪とは思えない感動を☆美髪縮毛矯正+カット+カラー+TR♪¥4400off 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ゆゆ様

    先日は数ある美容室の中から選んで足を運んで頂き誠にありがとうございます!

    長時間のコースで大変だったと思いますが仕上がり等も気に入って頂きとても光栄です!
    長い目でお客様の髪の毛を綺麗に伸ばしていこうと思いますので今後とも是非よろしくお願い致します!

    そして素敵な口コミもありがとうございます!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小沢

  • yuさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    すっごくサラサラになって梅雨乗り越えられます!

    お話も楽しかったです。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    極上美髪。『神山指名』髪質改善ストレート+カット+トリートメント ¥20900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • わたなべさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に悩み相談に乗っていただいたので、ヘアカラーが伸びた部分とそうでない部分出混ざっている髪の毛だったが、縮毛矯正は漏れなくバランスよく全部とても綺麗な仕上がりになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Lumi看板メニュー☆美髪縮毛矯正+ロイヤルトリートメント ☆¥2200off 横浜

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    わたなべ様、嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりとても良かったですね、また、縮毛矯正をある程度いい状態で
    していくにはカラーも伸ばし過ぎはお勧めしないのでぜひまたカラーも
    見せてください!

    またお待ちしております。
    坂本龍彦

  • ぴよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はカットをお願いしました。クセのせいで纏まりのない髪が短時間で綺麗になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    家での再現性120%!!!似合わせデザインカット☆シャンプー付き☆¥1600off 横浜

    [施術メニュー] カット

  • tさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りにカット・セットしてくださって大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    30分でモデルさんみたいに変身!!!前髪カット&コテ巻き仕上げ☆3300 横浜

    [施術メニュー] カット、その他

  • みちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの担当者様に以前と同じ色で染めて頂き、伸びた分だけ髪を切って頂きました。色が、とても綺麗で家の人にも、
    綺麗な色だねと言われ上手だねと担当者様のこと褒めてました。髪もさっぱりして気に入ってます。いつも、丁寧な施術と接客ありがとうございます。職場が変わってつい愚痴を
    話してしまいましたが、優しく聞いて下さりありがとうございました。次回は、良いお話が出来るよう仕事頑張ります。
    担当者様も暑くなりますので体に気をつけてくださいませ。
    また2ヶ月後伺いますので宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】今だけ¥5500off♪カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    みち様、いつもご来店、また嬉しい口コミありがとうございます!
    お仕上がりも満足していただけたみたいで嬉しく思います。
    全然色々お話してください、いいことも悪いこともありますので!
    お仕事もまだまだ慣れが大変だと思いますのでゆっくりがんばってください。
    猛暑ですがお互い頑張りましょう。

    坂本龍彦

  • たえちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから丁寧にしっかりやってくれて、仕上がりもカウンセリングでした以上の仕上がりでとっても良かったです!家でのケア方法、自分にあったシャンプートリートメントも教えてくれてとっても良かったです!
    これからも通わせていただきます!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆迷ったらこれ!!!カット+カラー+感動ラメラトリートメント♪¥4400off 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    たえちゃん様

    先日は数ある美容室の中から選んで足を運んで頂き誠にありがとうございます!

    仕上がり等も気に入って頂きとても光栄です!
    今後もお客様に喜んで頂けるよう精進させて頂きます!

    そして素敵な口コミもありがとうございます!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小沢

  • えみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイにカットしていただき、そのスタイルが継続するので楽でありがたいです。周りからいつもさらさらでカットしたばかりみたい!と褒められることが多いです。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】今だけ¥5500off♪カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    えみ様

    いつもありがとうございます!
    また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます!

    周りの人に褒められる、これはホントに嬉しいですよね♪
    スタイルが長く継続するからこそいつ人に会っても褒められる。
    今後もさらなる技術向上を目指していきます♪

    ありがとうございました!
    次回の来店も心よりお待ちしております♪


    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小野

  • あまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます!今回(というかいつも)カラー適当オーダーですが、良い感じに仕上げてもらいました。ありがとうございます。
    お店での対応もそうですが、日々の自宅でのケアやツールなど良いもの教えてもらって、生活潤ってます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】今だけ¥5500off♪カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    あま様

    いつもありがとうございます!
    また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます!

    お任せも適当オーダーも大歓迎♪全部いい感じにします♪笑

    髪が綺麗に、扱いやすくなれば日々の生活もホントに潤いますよね♪
    今後も安心してお任せ頂けるよう日々精進していきます!

    ありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪


    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小野

  • ナミリンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    あまり喋るのが好きではないので、アンケート通り静かに過ごせて良かったです。シャンプー台が席に移動するタイプなのもいいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    絶対的人気イルミナカラー+ロイヤルトリートメント♪¥1100off 横浜

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ナミリン様

    この度はご来店誠にありがとうございます。
    また、高い評価とコメントも頂きとても嬉しく思います。

    移動式のシャンプー台は中々ないので面白いですよね。
    気に入って頂けて良かったです!

    スタイルについてもお悩みややりたい髪型などございましたら
    何でもご相談下さい。一つ一つ確認しながらご提案させて頂きます。

    今後ともナミリン様が安心してお過ごし頂けるような
    お店作りに努めてまいりますのでまたご来店頂けますと幸いです。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • あっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんなヘアスタイルにしようかと悩んでいましたが、的確なアドバイスをしてくれたので安心してカットをお願いすることができました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    家での再現性120%!!!似合わせデザインカット☆シャンプー付き☆¥1600off 横浜

    [施術メニュー] カット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    あっちゃん様

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    また、励みになるコメントも頂きとても嬉しく思います!

    今回は後ろをスッキリとさせた前下がりボブにしました。
    段はあまり入れずに乾かしただけでもまとまりやすくカットしたのが
    ポイントです♪とてもお似合いでした!

    またスタイルにお悩みの際は小さな事でもお気軽にご相談
    いただけますと幸いです。
    またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • もちさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お店や接客の雰囲気がとても良かったです!
    この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズ人気No. 1★カット+眉カット+ヘッドスパ¥2200off 横浜

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    もち様、口コミありがとうございます!
    また嬉しいコメントありがとうございます。
    また気に入って頂けたらご来店お待ちしております。

    坂本龍彦

  • 会社員さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をとても綺麗にやっていただきました。
    ですが、そのせいか最後時間をとても気にしていて、カットが少し雑のような感じがしました。髪も前より絡まるようになってしまい、せっかくトリートメントもしていただいたのに少し残念です。
    縮毛矯正はとても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Lumi激推し!!!美髪縮毛矯正+カット+ラメラトリートメント☆¥4400off 横浜

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    会社員様、口コミありがとうございます!
    絡まってしまったということで申し訳ありませんでした、今回は結婚式ということもあり
    毛先だけ整えるといった感じでしたのでそこまでお時間がかからないカットでしたので
    そのような印象、結果を与えてしまい申し訳ありません。
    施術に関しては縮毛矯正では毛先はトリートメントをつけての保護、アフタートリートメント
    としっかりケアさせて頂いたのですが、絡まるとのことでご迷惑をおかけしました。

    以後気を付けてカットの方させて頂きます。

    坂本龍彦

  • Mayumiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なカラー・カットをありがとうございます。
    色落ちした時に、黄色味が出てしまうのが苦手なので、
    あまり出ないような色合いにしてくださり、
    さらに、毎回少し違う色味で変化をつけてもらえて、
    すごく満足しています。
    髪が広がりやすいので、ご提案していただいた縮毛矯正を検討してみます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】今だけ¥5500off♪カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    mayumi様

    いつも数ある美容室の中から選んで足を運んで頂き誠にありがとうございます!
    仕上がり等も気に入って頂きとても光栄です!

    梅雨時期の髪の毛のお悩み等ありましたら是非縮毛矯正御検討下さい!

    今後もお客様に喜んで頂けるよう精進させて頂きます!

    そして素敵な口コミもありがとうございます!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小沢

  • ピノさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談を親身に乗ってくださり、提案だけでなくこちらの思いも汲んでくださりありがとうございました。
    綺麗に伸ばしていけるようがんばります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】今だけ¥5500off♪カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ピノ様

    この度はご来店誠にありがとうございます。
    また、高い評価とコメントも頂きとても嬉しく思います!

    その後お日にち経ちましたがご自宅で扱ってみて頂いていかがですか?
    スタイルについての疑問などございましたら何でもご相談下さいね。

    今後とも髪の毛を美しくするお手伝いをさせていただければと思います♪

    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • R.Oさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何時も、丁寧且つ私のライフスタイルを考慮し、施術やアドバイスをしてくださっているので安心してお任せしております

    季節柄、髪の痛み具合や今後の事までも考えてくださっているので大変有り難く感じております

    次回又、楽しみにお伺いさせて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    R.O様
    いつもご来店誠にありがとうございます!
    また、励みになるコメントも頂きとても嬉しく思います。

    今回も襟足とサイドをスッキリカットして
    トップがふんわりとするようにパーマをかけました。

    前髪もおちてこなくなってスッキリ夏らしいスタイルになりましたね!

    今後ともスタイルについてのご要望やご相談なとございましたら
    何でもご相談下さいね。
    またお会いできることを楽しみにお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • にいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々毛量が多く、捻転毛とうねりが気になる髪質でした。
    前回の縮毛矯正から6ヶ月が経ちましたが、いつも扱いやすい髪質で、日々ありがたみを感じています。
    今回もカットに加えて縮毛矯正とトリートメントでつるんとしたボブに整えていただきました。シャンプー後ヘアミルクをつけてドライヤーで乾かすだけできれいにまとまるので、朝ブラッシングするだけでも出掛けられます。
    今後もぜひ伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小野指名限定】美髪矯正+カット+カスタムトリートメント22500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    にいな様

    いつもありがとうございます!
    また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます!

    癖が綺麗にとれるとめちゃくちゃ扱い易い髪になりますよね♪
    ありがたみを感じて頂きありがとうございます笑

    ほんっとーにご自身で乾かすだけ!なんですよね♪
    テンプレのようなクチコミありがとうございます笑

    今後も更なる技術、サービス向上に努めていきます!
    ありがとうございました!
    次回も楽しみにお待ちしております♪

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小野

  • あーすーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    比較的髪の癖は少なく湿気でうねる程度の髪質のため気にしていないと言いましたが、縮毛矯正をした方が良いと勧められました。今まで他の美容室でもそのようなことを言われたことがなかったので不信感がありました。

    また、顔周りをカットして貰ったのですが、量を増やす要望をしていないにも関わらず確認もせずに後ろ髪から持ってきて切られ、左右非対称になりました。それを指摘した後は、あからさまに不機嫌になられたのが怖かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    Lumi★人気No.1★カット+カラー+ヘッドスパ+トリートメント☆¥5500off 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    あーすー様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた内容について、深くお詫び申し上げます。

    まず、縮毛矯正の件ですが、お客様の髪質をよく理解せずに提案してしまい、ご不信感を抱かせてしまったことをお詫びいたします。今後はお客様のご希望や髪質に対する理解を深め、適切なアドバイスを提供できるよう努めてまいります。

    また、カットに関するご要望を正しく反映できず、さらにはご指摘いただいた際に不適切な対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望に沿ったサービスを提供することが私たちの使命であり、その期待を裏切る結果となってしまったことを重く受け止めております。スタッフ一同、サービス向上のためのトレーニングを再度徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/Lumi

  • ゆうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久々の来店です
    パーマをする時はカラーも同時にしてもらい一気に済ませようとするんですが、いつも丁寧に仕上げてもらって満足してます
    カラーの色も言葉説明で伝えてるんですが…すごくわかりやすく説明してもらってます
    いつもありがとうございます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆イメチェンコース☆カット+カラー+パーマ+トリートメント☆¥5500off 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    いつも数ある美容室の中から選んで足を運んで頂き誠にありがとうございます!

    仕上がり等も気に入って頂き大変光栄です!
    今後もお客様に喜んで頂けるよう精進させて頂きます!

    そして素敵な口コミもありがとうございます!
    またのご利用心よりお待ちしております!

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小沢

  • PANDAさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    矯正をお願いしました。
    いつも5ヶ月ごとにかけていますが、今回はスケジュールの関係で4ヶ月でかけ直し。
    自分ではそこまで癖が気になっていなかったのですが、終わった後の仕上がりを見て、癖が出ていたと実感…!
    トリートメントもしていただき、つるつるで帰宅しました!
    次の日、職場でカットを褒められました!
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【小野指名限定】美髪矯正+カット+カスタムトリートメント22500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    PANDA様

    いつもご利用ありがとうございます!
    また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます♪

    お仕上がり気に入って頂けたようで光栄です!
    今後もさらなる技術、サービス向上に努めていきます♪

    人から褒められるって最高ですよね♪
    私もとっても嬉しいです!

    次回も楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました!


    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小野

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、仕事の都合上で髪の毛を暗くしないといけず、物凄い久しぶりにほぼ黒髪に近いダークブラウンに染めて頂いたのですが、とっても綺麗な仕上がりで驚きました!!
    なにより、暗く染めると白髪が目立つのでそれが凄く嫌だったのですが、普通のカラー剤でやってもらったのに白髪が全然目立ってなくて、本当に凄いです!!
    おかげで、ストレスなく毎日を過ごせています!
    今回もありがとうございました!
    また、次回もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】今だけ¥5500off♪カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ゆか様 

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    また、励みになるコメントも頂き嬉しく思います!

    仕上がりを気に入って頂けて安心致しました。
    カラー剤の一番暗い色を使いましたので完全とはいきませんが
    白髪にも色が入って馴染みましたね。

    色が落ちた時に赤っぽく残らないようにグリーンを混ぜてありますので
    次回いらした際に状態をみて次のカラーを話し合いながら一緒に決めていければと
    思います♪

    またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

    lumi  横浜【ルミ】 横浜駅東口
    横浜市西区平沼1丁目38-21コスモ横浜102
    営業時間
    平日AM10:00~PM22:00
    土日祝AM10:00~PM20:00

    担当/天津

  • ぶんぶんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    約20年ぶりに前髪を作りましたが、見た目も気持ちも若返ったかんじで気に入ってます!
    教えていただいたとおりお風呂上がりのドライヤーをしっかりすれば、翌朝も楽で時短になり助かってます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    家での再現性120%!!!似合わせデザインカット☆シャンプー付き☆¥1600off 横浜

    [施術メニュー] カット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ぶんぶん様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    また、高い評価と口コミも頂き嬉しく思います!

    仕上がりを気に入って頂けて安心致しました。
    前髪は1か月もたたないうちに気になってくるかと思いますので
    もし気になって前髪だけでもメンテナンスできますのでお気軽にご相談下さい!

    その他、スタイルチェンジなどでお悩みの際は何でもお申し付け下さい。
    一つ一つ確認しながらご提案させて頂きます。

    またお会いできる事を楽しみにお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • えりっしーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪ツルツルに生き返ってよかったです!
    ヘアセットの仕方も教えていただいた通りやってみたら収まりがよくなって、過ごしやすくなりました。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【30代大人女性必見】感動のラメラトリートメント+カット♪¥2200off 横浜

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    えりっしー様嬉しい口コミありがとうございます。
    また、ヘアセットも家で実践していただけたみたいで嬉しく思います!

    また何でも疑問あればお答えしますのでお気軽に質問してくださいね!
    またのご来店をお待ちしてます。

    坂本龍彦

  • Azusaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ好き、どうもありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】今だけ¥5500off♪カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    Azusa様

    先日は数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます!

    気に入って頂けたようで幸いです♪
    また何かございましたらお気軽にお声掛けください♪

    またのご来店、心よりお待ちしております♪
    ありがとうございました!

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小野

  • ミランさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向けて髪型がさっぱりとしました。ヘアセットも楽です。また、ヘッドスパも最高で、目を覚ましたくないレベルです。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズ人気No. 1★カット+眉カット+ヘッドスパ¥2200off 横浜

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ミラン様  

    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    また、とても嬉しいクチコミまでありがとうございます!

    来月も最高のヘッドスパ楽しみにしてください♪

    ありがとうございました!
    次回の来店も心よりお待ちしております♪

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/小野

ルミヨコハマ 横浜駅店(Lumi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅