- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回はカラーリングをお願いしました
もう何度もお願いしていますので、わかってもらっている安心感があります
仕上がりもいつも通り綺麗に仕上がりました
ありがとうございました^_^
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもとても満足しています。とても信頼しています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
カット+リタッチカラー+トリートメント ¥6900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大人っぽいレイヤーカットにしていただけて良かったです
カット+シャンプーブロー+スタイリング ¥4500【池袋】
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました!(*^^*)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
こちらの要望をしっかりと受け止めてくれ、不快感のない接客をしていただける。例えば私の話の余計な部分に踏み込んでこなかったり、髪を洗う際に髪を引っ張ってこなかったり、今までの美容院で感じた不安・不快を全く感じない接客だった、
カット+シャンプーブロー+スタイリング ¥4500【池袋】
[施術メニュー]
カット
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
うなぎだゆう様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
とても丁寧な口コミを本当にありがとうございます。
接客や施術中の細かい部分まで感じ取っていただけたこと、とても嬉しく思います。
安心してお任せいただける空間づくりを大切にしているので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。
これからも技術はもちろん、居心地の良さや不安を感じさせない丁寧さを大切にしていきます。
またぜひお任せください。
うなぎだゆう様のご来店を心よりお待ちしております。
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
初めて来店し、カット+ダブルカラー+トリートメントをお願いしました。仕上がりは大満足です!
理想のイメージに近づけるために、丁寧に相談に乗ってくださり、分かりやすいアドバイスもいただけました。
特に顔周りのカットは、より可愛く見えるように細かく提案してくださって、とても嬉しかったです。施術中もたくさん褒めていただき、終始楽しい時間を過ごせました。
ぜひまたお願いしたいです!
カット+ブリーチ無しダブルカラー+トリートメント ¥18700→¥13900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
ao様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
仕上がりに大満足とのお言葉、とても嬉しいです!!
理想のイメージに近づけるようカウンセリングしながら施術させていただいたので、そのように言っていただけて安心しました。
特に顔周りのカットは、骨格やバランスを見ながらより可愛く見えるようこだわって作らせていただきました!
オリーブベージュのカラーもとてもお似合いで、めちゃくちゃ可愛かったです♪
またぜひ可愛くさせてください!
ao様のご来店を心よりお待ちしております。
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
本日はありがとうございました!
素敵なヘアにしていただきありがとうございました!
またヘアケアお願いしたいです!楽しかったです。
【3番人気】カット+ケアカラー+髪質改善ウルトワTr ¥20900→¥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
ちゃんぴ様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてとっても嬉しいです◎
いつでもお気軽にご相談くださいね!!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
このたびは嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋
担当 Yuuki
理想通りの長さと軽さになりました!
まとまりやすくなって、スタイリングがとても楽になりました。
ありがとうございました!
カット+シャンプーブロー+スタイリング ¥4500【池袋】
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
毎回丁寧にカウンセリングしてくださるので安心して利用できています。次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まずカウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望やトリートメントへの質問も細かく答えてくれました。
しっかりカラーも入り、今のところ色落ちも無く綺麗です。
アシスタントさんも対応が丁寧でした。
ケアカラー+髪質改善ウルトワTr ¥16200→¥13900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
カウンセリング時に、仕上がりイメージの擦り合わせを丁寧に行ってくれました。
初めての利用でしたが、担当スタイリストさんのお人柄もあり、決め切れないところはお任せてもいいなと思うことができるくらいでした。
もちろん、仕上がりも想像通りです。
ありがとうございました。
☆ここから下は【カット】クーポン☆下にスクロール/髪質改善/池袋
[施術メニュー]
カット
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
3様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
初めてのご来店でお任せいただきありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます!!
イメージのすり合わせを大切にしているので、そのように感じていただけて安心しました。
人柄まで褒めていただきありがとうございます♪
大事なスタイルをお任せしてもいいと思っていただけたことも、美容師として本当に嬉しいです!
またぜひお任せください!
3様のご来店を心よりお待ちしております。
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
スタイリストさんはとっても相談しやすく理想的な色にしてくださいました!!
ありがとうございます!
ただシャンプーの時に別の方だったのですが、
そこだけ髪の毛が痛かったり水が何度も入ってきたりと少しだけ残念でした。。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
長年お世話になっています。同じスタイリストさんにずっと担当していただいていて、毎回安心してお任せしています。
カラーもカットもいつも大満足で、仕上がりはもちろん、時間が経っても扱いやすいのが嬉しいです。
お店の雰囲気も心地よく、髪をきれいにしてもらうだけでなく気分までリフレッシュできる大切な時間になっています。これからもよろしくお願いします。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回めです。
ご本人もおしゃれなので色味のご提案など安心して相談できます。手際も良くて入店から退店までの時間も他より早く助かります。
またよろしくお願いします!
イルミナカラーorアディクシーカラー+4種Tr ¥11000→¥6900~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
レーちゃん様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてとっても嬉しいです◎
いつでもお気軽にご相談くださいね!!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
このたびは嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋
担当 Yuuki
ありがとうございました!
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
ざっくりとしたオーダーでも可愛く仕上げてくださり、アドバイスもありがとうございました。
また伺います!
カット+ケアブリーチダブルカラー+Tr ¥23100→¥15900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当の美容師さんはとても丁寧で、一つ一つのステップを分かりやすく説明してくれました。私は日本語が話せませんが、通訳もしてくださり、希望通りのヘアスタイルに仕上げていただき、とても満足しています。
ハイブリッドストレート髪質改善 ¥16500→¥12900 【髪質改善】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
カラー選びから丁寧に相談に乗っていただきました。
ありがとうございました。
【新規限定】フルカラー+超音波トリートメント ¥12100→¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カウンセリングが本当に丁寧で、安心してお任せできました!
カットもカラーも理想通りで完璧な仕上がりです!
初めてでしたがすごく話しやすくて、楽しい時間を過ごせました。またお願いします!
【新規限定】カット+フルカラー+超音波トリートメント ¥15400→¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望するヘアスタイルを画像でお伝えしただけでイメージ通りの仕上がりになるので安心してお任せできます。お話も面白く楽しく過ごせました。美容院を迷われている方がいたらおすすめしたいです。ありがとうございました!
【池袋駅30秒☆】カット+ナチュラルコスメ縮毛矯正+トリートメント ¥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今日はありがとうございました!
ざっくりとしかイメージしか伝えられなかったのですが、理想のカラーにしてもらいました!とても可愛くて気に入ってます!
カラーをする時もドライヤーの時も髪の毛が引っかかる感じがなくてすごく丁寧だなと思いました!!シャンプーも気持ちよかったです!
大満足の時間でした(^^)またよろしくお願いします♪
【新規限定】フルカラー+超音波トリートメント ¥12100→¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
もえ様
こちらこそご来店&嬉しい口コミをありがとうございます!
イメージを共有していただいた中で、理想のカラーに仕上がったと感じていただけて本当に嬉しいです。
仕上がりを「可愛い」と気に入ってもらえて安心しました!
施術中の扱いやシャンプーについても細かいところまで見ていただけて光栄です。
リラックスして過ごしていただけたなら何よりです
また次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます!
ぜひお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
universe tokyo池袋
担当 Jouichirou
レイヤーカットをお願いしました。
丁寧にセットの仕方など教えてくださり、仕上がりもとても満足です。
また伺いたいと思います!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも綺麗に施術していただき、ありがとうございます。
髪質的にカラーが明るく出過ぎてしまうので、うまく調整してくださって、思っている色味を出していただけて嬉しいです。またお願いします。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3ヶ月分の伸びた部分と過去に縮毛矯正がかかっていなかった部分の矯正をお願いし、美容院でのセット後は綺麗に伸びていたように見えましたが、翌日髪を洗って乾かすと気になっていた箇所が綺麗に伸びておらずとても残念でした。
またカラーカットについては、写真をお見せしブラウンカラーのヘアスタイルをお願いしましたが、仕上がりはグリーンの入った漆黒カラー。想像とはかけ離れた色味に仕上がりました。また根元等は少し明るくなっていて根元とそれ以外とで色むらがあり気になります。
今週末のイベントに向け今回美容院に伺ったのに、仕上がりが悪くとても悲しいです。
カット+フルカラー+縮毛矯正+トリートメント付き ¥24200→¥18900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
りり様
この度は、せっかく大切なイベント前にご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
縮毛矯正につきまして、施術直後は問題ないように見えたにもかかわらず、洗髪後に気になっていた部分がしっかり伸びていなかったとのこと、配慮が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
また、カラーに関してもご希望いただいたブラウン系のお色味と異なる仕上がりとなり、さらに色むらが出てしまった点につきましても、大変申し訳ございませんでした。
事前にお写真をお見せいただいていたにもかかわらず、仕上がりイメージのすり合わせや、仕上がり後の確認が不十分でした。申し訳ありません。
今回いただいたご意見を重く受け止め、今後は施術前のカウンセリングや色味・仕上がりの共有、仕上がり確認をより丁寧に行い、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
universe tokyo池袋
担当 Jouichirou
カラー、カットがかわいいのはもちろん巻き方まで丁寧に教えてくださりました。
また必ず伺いたいと思います。
【新規限定】カット+フルカラー+超音波トリートメント ¥15400→¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
A様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミをありがとうございます!
カラーとカットを気に入っていただけてとても嬉しいです。
巻き方もお伝えさせていただきましたが、少しのコツで雰囲気がぐっと変わるので、ぜひ楽しみながらやってみてください。
「また必ず」と思っていただけたことが本当に励みになります。
次回はさらにアップデートしたスタイルをご提案できるよう準備しておきます!
A様のご来店を心よりお待ちしております。
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
こちらでは3回目の黒染めをお願いしました!
今回も綺麗に染めていただき、カットの希望も理想通りです!
黒染めの色持ちも良く、またお願いしたいです。
カット+フルカラー+トリートメント ¥7900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全てが最高すぎて次回も同じスタイリストさんにお願いするために来店したいと思いました!
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
のん様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
そして、こんなにも心に響くお言葉を本当にありがとうございます!!
「全てが最高」と言っていただけて、さらに“次回もお願いしたい”と思っていただけたこと。
正直、嬉しすぎて何度も読み返してしまいました。
美容師として技術を磨くのは当たり前ですが、
こうして“また来たい”と思っていただけることが、私にとって一番の原動力です。
本当に美容師冥利に尽きます。ありがとうございます。
なによりも大切なヘアを任せてくださることに、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからそう思っていただけるように努力して参ります!
次回も全力で可愛くさせてください!!
のん様のご来店を心よりお待ちしております!
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
カラーもキレイに仕上げていただき、トリートメントの効果で手触りはもちろんのこと、まとまりも良くなりました◎
ありがとうございました。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!
またよろしくお願いします!
カット+TOKIOトリートメント(5step) ¥9900→¥7500【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
S様
先日はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです!
次回バッサリ切るの楽しみにしてます^_^
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
いつもお世話になってます。
ざっくりとした要望を汲み取っとくださりありがたいです。
お店の雰囲気も和やかで通いやすいです。
これからもよろしくお願いします!
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユニバーストーキョー 池袋西口店(universe tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー