- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
接客やカットトリートメントは良かったのですが肝心のカラーが全く染っておらず残念でした。
いつも行っているところと同じメニューにしたのですがここまで黒にならないのは初めてで地毛の茶色感が光に当たるとすぐ分かってしまうのはあんまりカラーした意味が無いかなあと、、ほかが良かっただけに残念でした
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
みたん様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの返信もありがとうございます
仕上がりについて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
自分自身のカウンセリングと技術不足でございます。
今後このような事がないように技術等について見直し、徹底に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
この度は本当に申し訳ありませんでした。
universe tokyo 池袋西口
施術や接客、共に満足です！
個人的に話しかけられると疲れてしまうのですが、施術以外の話は特になく居心地が良かったです。
他の方々は賑やかにお話されており、恐らくその人に合わせた接客をされていると思うのでどんな方でも行きやすいサロンだと思います！
カット+髪質改善ウルトワTr ￥14300→￥11900【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊あーちゃん様
この度はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり接客共に満足していただき嬉しく思います。
1人1人に合った接客等心がけて居心地良い空間づくり意識しています。
なるべくリフレッシュしていただけるようこれからも努めてまいりますので、また是非ゆっくりいらしてください＾＾
ありがとうございました。
今回初めて行きましたが、色々と的確な提案もして下さり、とても優しく丁寧なカウンセリングと施術で、美容院の苦手な私でも担当スタイリストさんならまたお願いしたいと思えました。カットもカラーも綺麗にして下さりありがとうございました。
【新規限定】カット+フルカラー+超音波トリートメント ￥15400→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
a様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミとても嬉しいです！
また何かあればご相談ください！
次回もお待ちしております！
chihiro
髪がサラサラになります！他の美容室と比べコスパも良いのでまた次回もよろしくお願いします。
完全修復TOKIOトリートメント+巻き髪orブロー仕上げ ￥3900
[施術メニュー]
トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
みい様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
担当させていただいたリュウキです^ ^
TOKIOトリートメントでサラツヤヘアになりましたね！
日頃からケアをしていただいているみたいなので持ちもいいと思います！
ヘアケア以外にもお悩み等ございましたらご相談ください^_^
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますように
スタッフ一同ますます努力して参りますので
またのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋
担当 リュウキ
リタッチとトリートメント、そして炭酸シャンプー、いつも丁寧に施術してくださり、仕上がりは髪がサラサラでパサつきも気にならなくなります。
毎回仕上げに可愛く巻いていただいて、サロン帰りは気分が上がります！
細かな気遣いもありがとうございました(^^)
リタッチカラー＋トリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
ぴのこ様
先日はuniverse tokyo をご利用頂きありがとうございます。
定期的にメンテナンスさせていただいているので
髪の毛の回復も早く、効果を実感していただけて嬉しいです！
いつも満足して帰っていただける様に
技術の向上に努めてまいります！
またお待ちしてます！
universe tokyo池袋
担当Hazuki
先日はありがとうございました！
髪色も仕上がりも満足です。
ヘアケアについて気になっていることを相談できて良かったです
また、よろしくお願いします！
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
Rii様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミ返信もありがとうございます♪
満足していただき大変嬉しいです！！
またヘアについてわからないことがありましたらお気軽にお声がけください！
季節の変わり目ですので体調にはくれぐれもお気をつけください！
ありがとうございました！
Ryota
素敵に仕上げていただいて、ありがとうございました！最後スタイリングの方法まで教えていただいたので、これから参考にさせていただきます！
カット+シャンプーブロー+スタイリング ￥4500【池袋】
[施術メニュー]
カット
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊ソア様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただき嬉しく思います。
是非ご自身でもスタイリング楽しんでやってみてください＾＾
また挑戦したいスタイルありましたご相談ください。
この度は大切なヘア任せていただきありがとうございました。
初めて伺いました。髪型の希望は漠然としたものしかお伝えできませんでしたが、担当してくださったスタイリストさんが色々な提案をしてくださり、とても素敵に仕上げてくださいました。久しぶりの美容院でだいぶ色の差が出ていましたが、髪色も均一に綺麗になりました。とても気に入っています!!丁寧な施術ありがとうございました。
【新規限定】カット+フルカラー+超音波トリートメント ￥15400→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊ゆき様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただき嬉しく思います。
久しぶりの美容室とのことでしたが、リフレッシュ出来ましたでしょうか？
カットの事でもカラーの事でも、また何かありましたらご相談くださいね＾＾
次回も是非よろしくお願い致します。
今回も希望通りの髪型にしていただきありがとうございました！
前髪やサイドの長さも綺麗に整えていただき大満足です。
炭酸シャンプーもシュワシュワして気持ちよかったです。
またよろしくお願いします！
カット+TOKIOトリートメント(5step) ￥9900→￥7500【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
ぶぅ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
バタバタしていて申し訳ございませんでした。。
今回もトリートメントをしてサラサラになりましたね！
綺麗な髪でとても羨ましいです、、
また次回も何かあればご相談下さい！
お待ちしております！
chihiro
理想の暗めのカラーにしていただけました！
カットカラーが始まる前に髪質について色々な確認をする時間があったので、安心して任せる事が出来ました！
施術・接客共に丁寧ですごく良かったです
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
あらぴ様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
担当させていただいたリュウキです^ ^
あらぴ様に満足していただけて嬉しいです！
暗髪もとてもお似合いでした！
また何かありましたらご相談ください^_^
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますように
スタッフ一同ますます努力して参りますので
またのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋
担当 リュウキ
縮毛矯正、カラー、カットを予約しました。
トリートメントやメニューの説明も細かくしていただき、仕上がりも満足です。
カット+フルカラー+縮毛矯正+トリートメント付き ￥24200→￥17900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
ひとみ様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋西口店
担当 Makita
初めてボブの挑戦でしたが今回も似合うようにカットしてくださりありがとうございます！
カラーもいつも同じようなカラーをお願いしているのですが、今の髪色の状態や色落ちを考えて提案してくださり
とっても色味も気に入ってます！
またお願いします！
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
a様
いつもご利用頂きありがとうございます！
ボブとても似合ってましたね！！
首が長いのでもっと短いミニボブもお似合いになると思いますよ！
色落ちの様子も見て頂き、次回もご相談頂けたらと思います！
お待ちしておりますね！
chihiro
いつも丁寧に対応いただいてます！安心です。今日はリラックスし過ぎて、シャンプーやヘアドライの際には眠ってしまいそうでした。ありがとうございました！！
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
Mayuko様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋西口店
担当 Makita
いつも要望通りにしていただき
今回の仕上がりも大満足です！
すっと通いたいサロンです(^^)
またお願いします！
カット+ハイブリッドストレート髪質改善 ￥19800→￥14900【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
ゆかちゃん様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋西口店
担当 Makita
いつもオーダーが曖昧になってしまいますが、毎回カラーがとても絶妙で可愛いです！
急遽仕事の対応に追われて施術中に電話をしたりご迷惑をおかけしました。申し訳ありません、、
柔軟に対応してくださって大変助かりました。お気遣いいただきありがとうございました。（おかげで無事解決しました！）
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
とまと様
先日はuniverse tokyoをご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
カラー気に入ってくださり嬉しいです！
お客様が過ごしやすいようにこれからも心がけてやっていますので、
いつでもお気軽にお声掛けください！！
またの来店を心よりお待ちしてます！
universe tokyo池袋
担当 Jouichiro
以前来店した際の情報も確認していただいてのカウンセリングだったので、仕上がりのイメージも安心してお話しすることができました。担当の方とアシスタント？の方とお二人で塗っていただいたのですが、担当の方の塗り方とすこしイメージが違ったように感じたところがありました。それを感じとっていただきフォローしていただけたので最終的には満足です！
【新規限定】フルカラー+超音波トリートメント ￥12100→￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊ぴ様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
安心して任せてくださり嬉しく思います。
カラーの施術の際ですが、まず不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後しっかりアシスタントへの伝達面、不備ないようやっていきます。
仕上がりに関しては満足していただき嬉しく思います。
また是非次回もよろしくお願い致します。
丁寧に接客していただいて理想通りの髪色にしていただけた
【新規限定】フルカラー+超音波トリートメント ￥12100→￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊まー様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
貴重な口コミもありがとうございます。
理想にお応え出来て嬉しく思います。
当店カラー剤の種類も豊富に揃えておりますので、またなりたいイメージに合わせて色々ご提案出来ればと思います。
次回も是非よろしくお願い致します。
カットカラーでお世話になりました。
いつもありがとうございます！
カラーが決まらないなかで、色落ちまで見据えて提案してもらえてとても助かりました。染まり具合も確認しつつ進めてもらえていい色になりました！
ヘアケアも買って試してみます。
またよろしくお願いします！
カット+ハイライトカラー+トリートメント ￥23100→￥14900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
Sana様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです！
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
丁寧に対応してくれてとても良かったです。
髪の毛もサラサラになりました。
また行きたいと思います！
【当日予約3名限定】カット+フルカラー+トリートメント￥6900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊りこ様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
その後スタイルの持ち等いかがでしょうか？
これからの梅雨時期にもアプローチ出来るメニューありますので快適に過ごせるようまた色々ご提案させていただければと思います。
トリートメントもたくさんオススメありますのでご相談くださいね＾＾
次回も是非よろしくお願い致します！
今回もありがとうございました！
カラーもヘアスタイルもいい感じです。
またよろしくお願いします！
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊みうみ様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただき嬉しく思います。
今回はいつもと違う寒色系にチャレンジでしたが、とてもお似合いでしたね＾＾
また色落ちの様子みながら次回も一緒に決めていきましょう！
また是非よろしくお願い致します！
すごく丁寧にカラーもカットもして頂きました。
髪色の相談も丁寧にしていただいてすごくお気に入りのカラーにして頂けて幸せです！
また伺いたいです！！
【当日予約3名限定】カット+フルカラー+トリートメント￥6900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
あみ様
先日はuniverse tokyoをご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
カラー気に入ってくださり良かったです！
色々なカラーがあるので、またいつでもご相談ください！
またの来店を心よりお待ちしてます！
universe tokyo池袋
担当 Jouichirou
綺麗に巻いて貰って嬉しいです。
トリートメントの香りも良くて癒されます。
ありがとうございました！
またお願いします！
完全修復TOKIOトリートメント+巻き髪orブロー仕上げ ￥3900
[施術メニュー]
トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊み様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕事終わりにゆっくり出来ましたでしょうか？
また、お時間ある際にはカラーのメニューなども一緒にオススメします＾＾
次回も是非お待ちしております。
香りがとてもよく癒されました。
おかげで髪もサラサラになり手触りが良いです！
ありがとうございます。
またお願いします。
完全修復TOKIOトリートメント+巻き髪orブロー仕上げ ￥3900
[施術メニュー]
トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
な様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けて安心致しました。
また何かあればご相談下さい！
お待ちしております！
chihiro
とても良い技術ですね！
ハイブリッドストレート髪質改善 ￥16500→￥12900 【髪質改善】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
Maggie様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ストレートとても綺麗に伸びましたね！
初めて施術させていただいてるので
何かあればご連絡ください！
またお待ちしております！
chihiro
初めて伺いました。担当の方は最初は少し話しにくいかもと感じましたが途中から話してくれるようになってよかったです。直近の履歴を踏まえて難しいメニューは難しいと言ってくれたのもよかったです。カラーの色味は今とても良い感じで気に入っています。立地が良いのでまた利用したいです。
【クーポン選びに迷ったら☆】無料カウンセリングクーポン♪ ￥0【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊雨女様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただき嬉しく思います。
その後スタイルの持ち等いかがでしょうか？
これからの梅雨時期も快適に過ごせるようなメニューもご用意しておりますのでまた何かありましたらご相談くださいね＾＾
次回も是非お待ちしております。
シャンプーやトリートメントを丁寧にしていただきました。
受付のアシスタントの方の対応も丁寧でした。
またよろしくお願いいたします。
カット+髪質改善ウルトワTr ￥14300→￥11900【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
Kkoa様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋西口店
担当 Makita
イメージ通りにしていただきありがとうございました！
大満足です！
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
＊りり様
先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました。
貴重な口コミもありがとうございます。
仕上がりも大満足していただき嬉しく思います。
前回の色もふまえて今回は少し暗めの仕上がりでしたが、透明感もありとても綺麗でしたね＾＾
また色落ちの様子みながら次回ご相談ください。
ありがとうございました！
いつもお任せなのですが、とても満足度高いです。
何も考えず行っても綺麗にしていただけるので、助かります。
今後もよろしくお願いします。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
あさみ様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです！
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
今回もありがとうございました！
毎回色々な相談に乗っていただきありがとうございます！
次回もまたよろしくお願いいたします！
カット+イルミナカラーorアディクシー+トリートメント ￥8900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
りか様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです！
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
今回も施術前に丁寧に要望を聞いていただき安心しました。髪色も気に入りました。またよろしくお願いします。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥14300→￥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント＆ケアカラーからの返信コメント
なな様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです！
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
ユニバーストーキョー 池袋西口店(universe tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
