- サロン平均
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4.79
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
顔周りのブログをみて指名させて頂きましたが、骨格に似合う顔周りをわかりやすく提案してくださって、これからの参考になりました!カラーも理想通りの色で何もかも満足でした!!またよろしくお願いします。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
みい様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
顔周りのブログを見て指名してくださったとのこと、とても嬉しいです。
当店と私を見つけて下さり本当にありがとうございます!
骨格に合わせた顔周りカットは、私が特に力を入れている施術なので、わかりやすかった・参考になったと言っていただけて本当に安心しました!!
カラーも理想通りとのことで、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!!
またぜひ、骨格や雰囲気に合わせたスタイルをご提案させてください。
みい様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
カラーの説明もとても丁寧で、雰囲気も良くて最高でした!
希望したカラー以上に満足なカラーにしてもらえてとても良かったです!
【新規限定】フルカラー+超音波トリートメント ¥12100→¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
当日の時間変更にも快くご対応いただき、ありがとうございました。
初めて伺うサロンで少し不安もありましたが、担当のスタイリストさんが丁寧に説明・提案をしてくださり、終始安心してお任せすることができました。
【新規限定】フルカラー+超音波トリートメント ¥12100→¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
りちち様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
このたびは嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋
担当 Yuuki
今回も大満足の仕上がりで感謝です。素敵なショートヘアになりました。
また年明けに、カラーチェンジでお世話になると思いますのでよろしくお願いします!
カット+TOKIOトリートメント(5step) ¥9900→¥7500【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
ゆり様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
このたびは嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋西口店
担当 Makita
1年以上お世話になっている美容院です。
いつも丁寧なカウンセリング、楽しい接客をありがとうございます!
ブリーチ毛でギシギシの髪の毛もここに来るとサラッさらに生き返ります^ ^
またよろしくお願いします!
【2番人気】イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥11000→¥6900~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
*みく様
いつもありがとうございます!
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも是非綺麗のサポートさせてください^^
次回もよろしくお願いします!
今回は念願のハイトーンのピンクカラーに黒のエンドカラーを入れていただきました!楽しく会話をさせてもらいながら希望以上の仕上がりに感動でした( ; ; )
エンドカラーの動きも天才的でもうやばいです。。。
最高ですありがとうございました!!
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
やんにょむ様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
念願のハイトーンピンク×ブラックのエンドカラー、仕上がりに感動していただけて本当に嬉しいです!!天才的と言って頂き大変嬉しく思います♪
全体の雰囲気も相まって、かなり存在感のあるスタイルになりましたね!!
エンドカラーの動きも気に入っていただけて安心しました。しっかりハマるピンク、かっこよさ全振りのデザインだったと思います!
雰囲気と相まって完全にナムジャドルでした!!!
クリスマス公演頑張ってくださいね!!
またやりたいカラーがあれば、ぜひ一緒に相談しながら決めましょう!!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
店の雰囲気も良く担当の方が接客も良くスムーズにやってくれて満足です!
カラーもカットも気に入りました。また行きたいです!
【新規限定】カット+フルカラー+超音波トリートメント ¥15400→¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
えり様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
このたびは嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋
担当 Yuuki
要望にあわせたカット・カラーをしていただけました。
当日クーポン変更し、イルミナカラーでお願いしました。色落ちの様子も見つつ、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【新規限定】カット+フルカラー+超音波トリートメント ¥15400→¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
かなみ様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
カット・カラーともにご要望に沿った仕上がりになったとのことで、安心いたしました。
イルミナカラーへの変更もありがとうございます。透明感や色落ちの過程もぜひ楽しんでみてください!
また状態を見ながら、さらに似合うご提案をさせていただけたら嬉しいです。
次回も是非お任せ下さい♪
かなみ様のご来店を心よりお待ちしております!!
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
今回もリタッチをお願いしました。
カラー剤について質問にも答えてくださりありがとうございました!
リタッチカラー+トリートメント ¥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
1377様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
このたびは嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋西口店
担当 Makita
前回ドンピシャの色のしていただいたので、今回もイベント前にやってもらいたくお願いしました。今回も素敵な仕上がりにしていただきありがとうございます!また大事な予定があるときはお願いしたいです!
【2番人気】イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥11000→¥6900~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
2回目の来店で前回とは別の方に担当いただきました。
髪色はお願いした通りで大変満足です。
カットも細かく確認してくださり、相違なく終えました。
次回も利用させていただく予定です。
よろしくお願いいたします。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
Ito様
この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです◎
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
このたびは嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋
担当 Yuuki
数年間ずっと美容室が安定していませんでしたがココ最近は毎回universeさんでお願いするようになりました。カットとトリートメントが気に入っています。カウンセリングも詳しく行ってくれて幸いです。自分の確認不足でもありますが、前髪を少し切られすぎてしまったように感じましたが、顔周りが綺麗に繋がりいいまとまりになりました!またお伺いしたいです。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。出産前最後に縮毛矯正とばっさり切りたくて伺いました。妊娠8ヶ月ということもあり不安でしたが、たくさん気遣っていただきとても過ごしやすかったです。癖がひどいこともあり悩ませてしまいましたが、綺麗に伸ばしていただきありがとうございます。カットもふわっとしか希望を伝えていないのに、大満足の仕上がりで、顔周りもつくっていただいて嬉しかったです。お話も楽しく、色々とアドバイスいただけて助かりました。出産を無事終え、また伺いたいと思っています。ありがとうございました。
カット+ナチュラルコスメ縮毛矯正+完全修復TOKIO Tr(5step) ¥14,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
Ran様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
出産前の大切なタイミングにお任せいただけて、とても嬉しかったです。
縮毛矯正とカットで、少しでも毎日が楽になるよう施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
顔周りのデザインも気に入っていただけて嬉しいです!
初めて担当させていただいたので、今回の施術を通して髪の状態や癖の出方もしっかり共有できたと思っています。次回はそこも踏まえて、より扱いやすいスタイルをご提案させてくださいね。
出産後、落ち着いたタイミングでぜひまたリラックスしにいらしてください!
母子ともに元気に、無事ご出産を迎えられますよう心よりお祈りしております。
Ran様にまたお会いできる日を楽しみにしております!!
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
いつもお世話になってます。
急なメニュー変更にも対応してくださって感謝します。
その時の最適かつ理想のプランを提案してくれるので毎度安心してお任せできます!
来年もよろしくお願いします。
イルミナカラーorアディクシーカラー+トリートメント ¥6900【池袋駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます♪
レイヤーめっちゃいい感じです(*UωU*)
大満足!!
カット+イルミナカラーorアディクシー+トリートメント ¥8900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
ひーちゃん様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
いつもお任せいただけてとても嬉しいです♪
レイヤー、めちゃくちゃお似合いでしたし「大満足!!」のお言葉にこちらまで嬉しくなりました!!
また次回もひーちゃん様に似合うスタイルをご提案させてください♪
ご来店を心よりお待ちしております!
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
伸ばしかけのため久々にお伺いさせていただきました。イルミナとカット、トリートメントです。いつもながら色のセンスが抜群で今回の色も本当に素敵です。とても気に入っております。あまり利用頻度は多くないんですが、記録をちゃんと残してくださっているのか安心してお任せできてとても助かります。ありがとうございました。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
*まっちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただき嬉しく思います。
また是非綺麗のサポートさせてください!
次回もよろしくお願いします!
髪色が決めきれずふわっとしたオーダーになってしまったのですが、とても素敵な髪色にして頂けました!
いつもありがとうございます!
カット+ケアブリーチダブルカラー+Tr ¥23100→¥15900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に施術していただき、髪が自然にまとまって扱いやすくなりました。
顔周りのカットについて曖昧な要望を伝えてしまったのですが、綺麗で理想通りの前髪になって嬉しかったです。
ありがとうございました!
【池袋駅30秒☆】カット+ナチュラルコスメ縮毛矯正+トリートメント ¥11,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回も、カットもカラーも満足の仕上がりにしていただいてありがとうございました。
来年もよろしくお願いします(^ ^)
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
めラ様
先日はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
前回同様とてもかわいく仕上げて頂きました!
髪色についてのご相談もさせて頂き、やってみたかった髪色をすることができました!
ありがとうございました!!
カット+ブリーチ無しダブルカラー+Tr ¥18700→¥13900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
みのり様
この度はuniverse tokyoにご来店頂きありがとうございます!
1番良かったの一番星☆ということですね!ありがとうございます♪
前回に引き続き、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
髪色のご相談も一緒にさせていただき、やってみたかったカラーに挑戦できたとのこと、本当に良かったです!オレンジみのり様にお似合いでとっても可愛かったです♪
またぜひ可愛いを更新させてください♪
次はオリーブカラー楽しみにしております!
みのり様のご来店を心よりお待ちしております!!
universe tokyo 池袋西口店
担当 Ryo
前髪を眉下で切ってもらうようにお願いしていたのに、実際は眉上で切られてしまい、前髪を抑えれば眉下になるとか当たり前のこと言われました。
思い返すと、前髪の長さを聞かれて「眉下で」とお伝えしたら「それはそうですけど笑」と半笑いで返されて少しモヤモヤしていたところに、想定よりも切られてしまい非常に不快になりました。
家族にも「自分で切って失敗したの?」と言われてしまうレベルで、非常に恥ずかしい思いをしています。
もう二度と行かないです。
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
なし様
この度は前髪の仕上がりや接客対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらずご期待に沿うことができなかったことを深くお詫び申し上げます。
前髪の長さにつきましては施術時には眉下での設定を意識してカットを行っておりましたが、
結果としてお客様の理想とする仕上がりと大きくズレを感じさせてしまったこと、またその際のお声がけや対応によってさらに不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
特に前髪は印象を大きく左右する大切な部分でありその重要性への配慮が十分でなかったと反省しております。
今回いただいたご意見を重く受け止め今後はカウンセリング時の確認や言葉遣い、仕上がりの共有をより丁寧に行うようスタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
universe tokyo 池袋西口店
年内最後のカラーに行ってきました!
今回も1分くらい話してすぐに色を決めてくださり、全体カラーも1時間程度で綺麗に仕上げてくださいました!
優柔不断なので、すごくありがたいです。
仕上げももちろんばっちりなので、また来年もよろしくお願いします!
フルカラー+トリートメント ¥5900【池袋】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
たかもん様
先日はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
初めてで不安だったのですが満足いく仕上がりにしてもらいました。カウンセリングも丁寧で良かったです。
カット+シャンプーブロー+スタイリング ¥4500【池袋】
[施術メニュー]
カット
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
おーさん様
先日はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
今回もまさにしたかったカラー&カットにしていただきとても満足のいくステキな仕上がりにしてくださりありがとうございました!色見の先を見据えての提案も分かりやすい丁寧な説明ありがとうございました。
前回初めての来店の際にケアの仕方を教えていただき実践して、今回の来店で変化に気づき褒めていただきとても嬉しかったです!モチベーションもあげてくださりありがとうございます!
細やかで丁寧な接客でお話も面白くて時間が過ぎるのがあっとゆーまでした!
またよろしくお願いします!
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何度か利用させていただいています。
いつも丁寧にヒアリングをしていただき、安心して施術を受けられています。悩んでいる髪の箇所についても対応していただけました。トリートメントや全体の仕上がりも綺麗でとても嬉しいです!またお願いできればと思います。ありがとうございました。
カット+TOKIOトリートメント(5step) ¥9900→¥7500【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
NK様
先日はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです!
これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
universe tokyo 池袋西口店
担当 hazuki
カウンセリングからご丁寧にして頂きました。素敵な髪型と髪色に仕上げて頂きとても嬉しいです!クーポンのトリートメントなども使って頂き本当にありがとうございました!
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
*みゆ様
この度はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりも気に入ってくださり嬉しく思います。
また、なりたいイメージありましたら気軽にご相談くださいね^^
是非次回もご来店お待ちしております!
毎回きれいに仕上げていただきありがとうございます!
色落ちしやすいことも踏まえてカラーしていただいているので今後の色の変化も楽しみにしたいと思います!
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がり、スタイリスト、アシスタントの方の接客もとても良かったです!また行きます。ありがとうございました!
【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ¥14300→¥8900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
MN様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミとても嬉しいです!ー暗めバイオレットとてもお似合いでした!
また次回もご希望に添える様頑張りますのでよろしくお願いいたします!
chihiro
久しぶりのカットで気分転換になりました!
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
カット+シャンプーブロー+スタイリング ¥4500【池袋】
[施術メニュー]
カット
universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント
ちー様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回もボブお似合いでした!
また次回も相談しつつ決めていきましょう!ー次回もよろしくお願いいたします!
chihiro
とても素敵に仕上げていただきました!ありがとうございました。シャンプーも気持ちよかったです。ヘアアイロンの仕方も教えていただけたのでがんばってやってみます!
次回も伺いたいと思います。またよろしくお願いします。
【新規当日予約3名限定】カット+フルカラー+トリートメント¥5900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユニバーストーキョー 池袋西口店(universe tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー