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ユニバーストーキョー 池袋西口店(universe tokyo)のお店ロゴ

universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラー

ユニバーストーキョーイケブクロニシグチテン カミシツカイゼン トリートメント アンド ケアカラー

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  • 東京都豊島区西池袋5-4-8 河野ビル6F
  • 【口コミ池袋1位】髪質改善/ダブルカラー/レイヤーカット/ブリーチ/ボブ/前髪カット
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • yukaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても丁寧に施術をしていただきました。
    髪の悩みや要望を十分に聞いて下さり、対応していただきました。ありがとうございました!
    またお伺いさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+トリートメント ¥6900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    *yuka様

    先日はありがとうございました!
    今回は長さも切らせていただきましたがその後スタイルの持ち等いかがでしょうか?

    毛先の気になる部分も綺麗になったかと思います!
    まだまだ暑い日が続きますが体調等お気をつけくださいね。

    また何か気になることありましたらご相談ください!

  • ぴのこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしかけの髪を収まり良くカットして下さり、キレイに整えて頂きました。
    いつも丁寧で細やかな施術をしていただき、ありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします(^^)

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    カット+リタッチカラー+トリートメント ¥6900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    ぴのこ様

    先日はuniverse tokyoをご利用いただきありがとうございます。

    今回は襟足を整えてメンテナンスさせていただきましたが、
    少しの変化でスタイルも綺麗に見えてスッキリしましたね^ ^
    理想のスタイルまでもう少し!メンテナンスさせていただければと思います。
    またお待ちしてます!

    universe tokyo池袋
    担当hazuki

  • ぷーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて行ってとても良かったので、今回また行かせていただきました!カウンセリングもとても丁寧で、どんな色にしたいのかやこうしたらこうなるなどわかりやすく説明してくださりました!また、難しい色を頼んだのですが希望通りの色になってとても嬉しいです!また、行きたいと思います!

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    【2番人気】イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥6900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    ぷー様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミとても嬉しいです!

    色落ちの様子も見て頂き次回ご相談くださいね!
    お待ちしております!
    chihiro

  • Naomiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また来ます

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    Naomi様こんにちは!

    また気軽にメンテナンスいらしてくださいね!

    担当 Joji

  • YYさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても親身に相談にのってもらい、丁寧にカットとカラーをしてもらえるので、安心して行くことができます。
    カラーの色もイメージ通りでした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    YY様、いつもuniversetokyoへ御来店頂きありがとうございます!

    いつも大切なヘアスタイルを担当させてくださり、本当にありがとうございます!
    安心。や、イメージ通りというお言葉を頂けてとても嬉しいです!

    いつも本当にありがとうございます!
    次回も楽しみにお待ちしております!

    universetokyo池袋
    担当 nanami

  • まおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    シャンプー気持ちよかったです

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    カット+シャンプーブロー+スタイリング ¥4500【池袋駅】

    [施術メニュー] カット

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    *まお様

    先日はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます!

    シャンプー喜んでもらえて嬉しく思います!
    夏はヘッドスパもすっきりするのでおすすめですよ!

    またリラックスしにいらしてくださいね!
    ありがとうございました!

  • ハンギョンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大大大満足です!!カラーも相談した時、欲しいかったと同じでした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    *ハンギョン様

    いつもありがとうございます!
    今回も仕上がり気に入っていただき嬉しく思います!

    就活も頑張りながらリフレッシュしにいらしてください!
    またカラーの色味もご相談ください!

    次回もよろしくお願い致します!

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なオーダーでもいつも綺麗にしていただいています。傷んでいた部分も整えていただいたので扱いやすくなりました。髪色も予定通り、いい感じの色落ち具合になりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    あやさまこんにちは

    ご来店ありがとうございます。

    お家でのメンテナンスで楽になるようにしました

    気になるようになったらまた気軽にいらしてくださいね!!

    この度は嬉しいクチコミありがとうございました。

    担当Joji

  • tomomiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    丁寧にご説明いただきありがとうございました。
    また機会があったらよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ケアカラー+高濃度水素ULTOWAトリートメント【池袋駅/髪質改善】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    tomomi様

    この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!


    これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!

    このたびは嬉しい口コミありがとうございました!

    universe tokyo 池袋西口店
    担当 Makita

  • わかみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。色味気に入っています。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+トリートメント            ¥5900【池袋駅】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    わかみ様 いつもuniversetokyoにご来店なりましたね頂きありがとうございます!

    今回メンテナンスでより綺麗になりましたね^^
    いつもナチュラルなベージュカラーがお似合いです^^

    また来月も楽しみにお参りしております!
    いつもありがとうございます!

    universetokyo池袋
    担当 nanami

  • かなこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても細かく丁寧に説明してくださったので仕上がり後のイメージが想像しやすく、安心できました。共通点のある話で盛り上がれてとても楽しかったです。仕上がりも大満足です!本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    かなこ様

    先日はuniverse tokyoをご利用頂きありがとうございます。

    仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
    初めて担当させていただいたので、イメージの共有をしっかり取りながら施術させていただきました。
    施術中の話も共通のお話で盛り上がれて、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
    実習頑張ってくださいね!
    またたくさんお話しできるのを楽しみにしております!

    universe tokyo池袋
    担当Hazuki

  • なっちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思っていた感じのカラーにしていただき満足です!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥6900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    なっちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです!

    また何かあればご相談くださいね!
    chihiro

  • ねぎさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    長さなど色々迷っている状態で行きましたが、
    自分の髪質に合うメリット、デメリットを1つ1つ教えて下さるので、助かりました。
    仕上がりもすっきりして満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー+スタイリング ¥4500【池袋駅】

    [施術メニュー] カット

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    *ねぎ様

    先日はありがとうございました!
    仕上がり満足していただき嬉しく思います!

    また挑戦したいスタイルありましたらご相談くださいね!
    ありがとうございました!

  • たらこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    就活で暗めの色を希望したところ、色落ちのスピードや仕上がりなど丁寧に説明してくださいました。満足のいくスタイルにしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    たらこ様

    この度は当店のご利用誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    仕上がり満足していただき、とても嬉しいです!
    カラーも色持ちの部分を重点に置いてカウンセリングとカラーリングを行わせていただきました!
    またお困りになった際には、お気軽にご予約下さい!

    季節の変わり目ですので体調にはくれぐれもお気をつけ下さい!

    またお会いできる日を心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    Ryota

  • ひふみんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めてこのような場所にコメントします。少し残念でした。担当の方の接客やお店の雰囲気等とても良く、期待していましたが、カットについては、ドライヤーでセットしても、アイロンやコテでセットしても、オイルを少し多めにつけてみても、どうしてもうまく決まりません。
    来週今まで行っていた所をカットのみ予約し直しました。
    ショートにしている事が多かったのですが、ここまでまとまらないのは初めてで、どうしようもない気持ちです。
    また、今まで指摘されてこなかったのか少し疑問でしたが、ドライヤーが地肌に近すぎてとても熱かったです。

    どうか改善されますように。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    ひふみん様

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
    忙しい中の口コミ返信もありがとうございます。
    しかしながらこの度、ひふみん様の期待に添えず大変申し訳ありませんでした。

    頂いたご意見を真摯に受け止めて、自分自身の技術の見直し改善に努める所存です。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    universe tokyo池袋西口店

  • ponyさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じスタイリストさんです。シャンプーはアシスタントの女性の方でした。炭酸シャンプーは、シャンプー後ひんやりしてスッキリしました!初めてのパーマでコスメパーマをしましたが、お試しにという感覚で挑戦しました。仕上がりは想像通りで気に入りました!ヘアセットや髪の乾かし方、ワックスの種類、アフターケアをわかりやすく丁寧に教えていただきました。いつも満足です。ありがとうございますした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅30秒☆】カット+コスメパーマ+トリートメント ¥8900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    pony様

    先日はuniverse tokyoをご利用いただきありがとうございました。

    初めてのパーマ任せていただきありがとうございます。
    いつものショートヘアに動きをつける事で雰囲気が変わってとてもお似合いでした!
    スタイリングもお伝えしたやり方でぜひやってみてください!
    またお待ちしてます!

    universe tokyo池袋
    担当hazuki

  • ワキさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、髪型の見本を見せたところ自分でもできるようにセットの仕方やコツからお手入れの仕方まで丁寧に教えていただけました。
    料金もお手頃だったと思います。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+フルカラー+超音波アイロン付きTr¥6900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    ワキ様

    この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!

    仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです!

    これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!

    このたびは嬉しい口コミありがとうございました!

    universe tokyo 池袋西口店

  • まゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしました。
    初めてということもあり緊張しましたが、丁寧な対応と満足の行く髪型にしてもらい良かったです。
    また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+超音波アイロン付きTr    ¥7900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    まゆ様
    先日はuniverse tokyoをご利用いただきありがとうございました。

    髪型満足していただいて良かったです!
    また、髪の毛お悩みがありましたらいつでもご相談ください!


    universe tokyo池袋
    担当 Jouichirou

  • やまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    カウンセリングが丁寧で、仕上がりは最高でした!
    美容室では静かに過ごしたいので、良い距離感で
    今回のカラーは本当にお気に入りです
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅30秒☆】カット+ナチュラルコスメ縮毛矯正+トリートメント ¥10,900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    *やま様

    先日はありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただき嬉しく思います!

    美容室ゆっくり過ごせましたでしょうか?
    また落ち着いたらゆっくりリフレッシュしにいらしてくださいね!

    スタイルもまたご相談ください!
    ありがとうございました!

  • ひでさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な接客と施術をして頂けて感謝です。仕上がりもよく嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+超音波アイロン付きTr    ¥7900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    ひで様

    この度は当店のご利用頂き、誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    仕上がり満足していただき、嬉しいです!
    カラーリングについても色持ちしやすいように施術させていただきました!
    またお困りになった際は、お気軽にご予約ください!

    季節の変わり目ですので体調にはくれぐれもお気をつけください!
    またのご来店お待ちしております。
    ありがとうございました!

    Ryota

  • いっちーさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善も気になっており最初にどのメニューがいいか、時期はいつがいいかなど、アドバイスいただきました。
    毛先が広がってしまうことと分け目が薄く見えることが悩みでしたが、なぜそうなるか、どうした方がいいのか丁寧に教えてくださりありがとうございました。
    普段と異なり、指通りもよく、かなりまとまって嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+フルカラー+超音波アイロン付きTr¥6900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    いっちー様こんにちは!!

    ご来店ありがとうございます。

    綺麗に作るスタイルが得意なのでまた気軽に相談してくださいね!!

    この度は嬉しいクチコミありがとうございました。

    担当 Joji

  • millさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回伺った際に縮毛をオススメしていただいたので今回お願いしましたが、サラサラになりとても満足です!
    相談にも乗っていただき、ありがとうございました。
    また伺いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイブリッドストレート髪質改善 ¥12900 【池袋駅/髪質改善】

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    *mill様

    先日はありがとうございました!
    前回ご提案させていただいたストレート、ばっちりサラサラになりましたね!
    満足していただき嬉しく思います!

    また気になる頃にストレートメニューご相談くださいね!
    次回はカラーが気になる頃かと思いますのでその際も色味等ご相談ください、

    ありがとうございました!

  • ももりんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この後の履歴のことも含めて考えてくださって色々悩んだ結果考えてもいなかったインナーカラーになりましたがめっちゃ可愛い色で満足です!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポン選びに迷ったら☆】無料カウンセリングクーポン♪ ¥0【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    *ももりん様

    この度はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます!

    一緒にご相談しながら決めた色めちゃくちゃ可愛く仕上がりましたね!
    満足していただき嬉しく思います!

    今後またお色ご相談くださいね!
    次回もよろしくお願い致します!

  • キロさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    若い方ばかりで恐縮してしまいますが、的確に悩みに返答してもらい、他でのカラーの修正をしてもらいました。
    とても助かりました。ありがとうございました。
    これからの矯正もカットも期待大です♪
    美容師の知識のある方とない方のレベルを知る事が出来ました。次回、指名させて頂きます。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥6900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    キロ様

    この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!

    これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!

    このたびは嬉しい口コミありがとうございました!

    universe tokyo 池袋西口店
    担当 Makita

  • ハッピーマッキーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました。その日の遅めな時間に検索したら、対応してもらえて助かりました。入った時も、他のスタッフさんも挨拶してて好感がもてました。施術前に丁寧に確認してくださり、髪質にあったメニューを相談できて良かったです。

    トイレが近いので、自分から申し出ずらい場面も、スタイリストさんからタイミング確認してしてもらえて行きやすかったです。

    事前に「静かに過ごしたい」という項目を選択していたので、なるべく必要最低限にそっとしてもらえて、飲み物や席移動など配慮してもらえて、過ごしやすかったです。

    シャンプーとかブローはアシスタントさんがやる美容室も多いのですが、今回スタイリストさんが一貫してやってくださってありがたかったです。
    縮毛矯正もギリギリの所まできちんと丁寧にかけてもらえました。最後髪の毛カット具合も、他に気になる所はないか確認してくださり、お願いしやすく話してくださったので、良かったです。

    タブレットで本も読めるので、のんびり出来てよかったです。仕上がりも満足です。また利用させてもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドストレート髪質改善   ¥14900【池袋駅/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    *ハッピーマッキー様

    この度はuniverse tokyoにご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりも満足していただき嬉しく思います!
    これからも居心地良い空間づくり意識して満足していただけるよ努めていきます!

    次回も是非よろしくお願い致します!

  • アイアイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    色見など細かくアドバイスをいただけました。
    追加の項目に関しても細かな説明と無理強いはせずで
    した。
    綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    アイアイ様

    この度はuniverse tokyoにご来店頂き誠にありがとうございます!

    これからも満足いただける技術とサービスを提供出来ますようにスタッフ一同ますます努力して参りますのでまたのご来店をお待ちしております!

    このたびは嬉しい口コミありがとうございました!

    universe tokyo 池袋西口店
    担当 Makita

  • 海さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どういう髪型にしたいかふんわりとしたイメージで来店してしまったのですが、どういう形にしたいのか等しっかり聞いてくれて、わたしのイメージ通りの髪型にしてくれました!
    切った後も気になるところはあるか聞いてくださったり、修正した場合こういう形になり、どういったデメリットがあるかということも説明してくれてとてもわかりやすかたです!
    毎回思い通りの髪型にならず最近は美容院を転々としていましたが、次回もここでお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+フルカラー+超音波アイロン付きTr¥6900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    海様
    先日はuniverse tokyoをご利用いただきありがとうございました。

    カラーカット気にいってくださり嬉しいです!
    髪型も扱いやすくなって良かったです!
    嬉しい口コミありがとうございます♪
    またのご来店心よりお待ちしてます!!

    universe tokyo池袋
    担当 Jouichirou

  • みきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての髪質改善でしたが、傷んでた髪がサラツヤになってとても嬉しいです!私の髪質に合うクーポンでご提案してくれて、ありがたかったです
    髪色も気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    組合せ自由の贅沢3メニュー+トリートメント付き¥14900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    みき様

    この度は当店のご利用頂き、誠にありがとうございました!
    また忙しく中、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    仕上がり満足していただき、とても嬉しいです!
    初めての髪質改善ということもあって、日頃のスタイリングをしやすいように今回のメニューをオススメさせていただきました!
    またスタイリングでお困りになったらお気軽にご予約ください!

    季節の変わり目ですので体調にはくれぐれもお気をつけください!

    また、みき様にお会いできる日を心よりお待ちしております
    ありがとうございました!

    Ryota

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3度目です。毎回楽しくお話ししながら施術していだいてます。カットもカラーもかわいくしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    みゆ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しい口コミ返信もありがとうございます♪

    仕上がり満足していただき、とても嬉しいです!
    全体的なスタイルは次回またご相談して、長さの調節をしていきましょう!
    カラーも満足していただきよかったです。またお困りになったらご相談下さい!

    みゆ様とまた楽しいお話できる日を心よりお待ちしております!
    季節の変わり目ですので体調にはくれぐれもお気をつけください。

    またのご来店お待ちしております。
    ありがとうございました!

    Ryota

  • しおんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始対応が良くて、凄く居心地が良かったです!
    カラーもアシスタントさんのシャンプーも大満足で、仕上げの巻きも凄く可愛くてルンルンです~!
    また是非お願いします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+超音波アイロン付きTr        ¥5900【池袋駅】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    universe tokyo 池袋西口店 髪質改善トリートメント&ケアカラーからの返信コメント

    しおん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    まさかの同郷でびっくり致しました、、。笑

    また池袋にいらっしゃるタイミングがあればよろしくお願い致します!
    chihiro

ユニバーストーキョー 池袋西口店(universe tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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