- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
手早く丁寧に、仕上げてもらえてリラックス出来ました。シャンプーなども毎回心地よいです♪
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ふぇるじなんど様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
大学一年の息子が伺いました。
学生料金でお安く、また短時間でステキに仕上げていただいたようで、ありがとうございました。
◆ao・haru◇学割U24◆カット＋プチスパ￥3700→￥2900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ぴんくぱらそる様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
又、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また伸びて来た頃にお待ちしております！
舩木亮
予約時よりもグレードの高いカラーとトリートメントを提案されたのでお願いしましたが
とても良い仕上がりでカット、カラー共に満足です！
ありがとうございました！
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
すーちゃん。様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりなどお褒め頂きありがとうございます。すーちゃん。様がやり易いようにしっかりカットさせていただきました。 また是非何かありましたら是非お越し下さいませ。
すーちゃん。様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
予約よりだいぶ早く着いてしまいましたが施術へご案内下さいました。自分は頭皮に慢性皮膚炎があるのですが、シャンプーの薬剤や力加減などヒアリングしていただき安心できました。ヘッドスパは少し強めの力加減でお願いして、とても気持ちよかったです。時間も充分にかけていただき天国に半歩踏み入りそうでした。ヘアカットは初めての隠しツーブロックをお願いしました。ボリューム感を保ったまま涼しいツーブロックにしていただき、満足です！ありがとうございました！
【美髪ケア】カット＋Aujuaヘッドスパ ￥5700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
きみっく様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
頭皮の状態についてご相談いただけたことで、安心して施術を進めることができました。
ヘッドスパもカットもご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト木村優作
カットとトリートメントをしました。難しいカットの要望をしてしまいましたが、理解して下さり要望どおりにして下さいました。ありがとうございました。
【贅沢髪質改善】サイエンスアクア＋TOKIOトリートメント ￥14000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
コウ様いつもご来店頂きありがとうございます。
やりたいイメージをしっかりとお伝え頂けたので、
こちらもイメージを汲み取る事が出来ました。
髪質もトリートメントを続けて頂いているので、
どんどん手触り、まとまり良くなってますね！！
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
尾股麻貴
いつも行っている美容院が空いてなかったので、急遽予約させていただきました。
今まで色々な美容院にお世話になりましたが、終始威圧的で早く終わらせたいのかな？と感じました。
まず、パーマやカラーをする際にあたためる機械を髪の毛を乾かすのに使う美容院は初めてで驚きました。その後、美容師さんが乾かしてくれましたが、お店を出た後に髪の毛を触ったら内側は半乾きで湿っていました。
他の方の口コミにも同じようなことが書いてあったので、自分だけが感じているわけではないんだなと思いました。
あまりこのようなことは書きたくなかったですが、同じ思いをしてる人が少しでも減って欲しいです。
お値段はお手頃だと思います。
◆ao・haru◇学割U24◆カット＋プチスパ￥3700→￥2900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりやサービスを提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。施術中の機器使用や対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は、真摯に受け止め、今後の技術・接客対応の見直し、改善に努めてまいります。同じようなお声が出ないよう、スタッフ一同で共有し、より安心してご利用いただけるサロン作りを目指してまいります。
この度は率直なご意見をいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL立川
手際よく、綺麗にまとまるようにカットしてくださりました。
カラーもきちんと説明をしていただき、理想に近づけてくれました！
★新規7月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
なっつみ様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます！
髪色も気に入って頂けて良かったです。
色落ちの雰囲気なども気に入って頂けると幸いです。
2ヶ月後くらいを目安にご来店頂くと
色落ちもキレイに保てるので、
ぜひご参考になさってみて下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股 麻貴
しっかりとしたカウンセリングと料金提示をしてくださったので安心して任せることができました！仕上がりも満足です！
オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500*
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
メニューをご利用いただき、丁寧な口コミまでありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
今後も髪の状態や季節に合わせた施術をご提案していきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております◎
前回初めて対応してくださり、感動した接客でしたので今回指名させて頂きました。笑顔でお出迎え、常に名前を呼んでくれるところ、次になにをするかの行程も丁寧に教えてくれるところ、自分に任せてくださいという一言もとても安心でした。悩みの前髪のうねりも綺麗に真っ直ぐした仕上がりにして下さるところも大満足です。髪の量が多く、固くて太い髪の毛がコンプレックスでしたがハリがあってしっかりした髪の毛なんですよとポジティブに変換してくださってすごく褒めてくださり自信につながりました。この度お引越しをして遠くなるので頻繁に通うのが難しくなるかと思いますが、またぜひ寄らせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
カット+前髪縮毛矯正+3stepトリートメント￥7700~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
しぃちゃん様
この度はご指名いただき、とても嬉しいお言葉をありがとうございます！
前回の接客を覚えていてくださり、とても励みになります。
前髪の仕上がりや髪質へのお悩みにもご満足いただけて何よりです。
お引越し後もまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト木村優作
昨日は、ありがとうございました。
カット、カラーとも満足しています。スタイリングしやすくカットしていただきありがとうございました。
また、お願いいたします！
【人気No.2メニュー】カット+イルミナカラー+Aujuaトリ-トメント￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しほちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりなどお褒め頂きありがとうございます。しほちゃん様がやり易いようにしっかりカットさせていただきました。 また是非何かありましたら是非お越し下さいませ。
しほちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
丁寧に接客していただき、パーマも可愛くしてくださいました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます◎
パーマスタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
木村優作
久しぶりに短めのスタイルにしましたが、満足しています。ありがとうございました。
【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
あや様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりなどお褒め頂きありがとうございます。あや様がやり易いようにしっかりカットさせていただきました。 また是非何かありましたら是非お越し下さいませ。
あや様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
今回も可愛いカラーは当たり前に、カラーと前髪カットについて最後まで一緒に悩んでくれました！ありがとうございました！
【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ひなこ様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
ヘアスタイルの仕上がりにご満足頂けましたようでよかったです！
今回も透け感たっぷりの可愛いカラーになりましたね！
前髪で印象がだいぶ変わるので慎重にさせていただきました！
また次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！
久光翔平
とても親切にカウンセリングからカットまでしてくれた
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いっせい様
この度はご多忙の中ご来店頂き誠に有難う御座います。
しっかりとカウンセリングさせて頂きました。
髪質やクセ、今後のライフスタイルやファッション等の全てのイメージを踏まえた上で最大限に汲み取り、最適なメニューと施術内容を提供させて頂きました。
気に入って頂けて心から嬉しく思います。
薬剤やケア剤の選定も拘ったので、イメージにより近づく事が出来たかと思います。
ケアやスタイリングなとでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
加賀 勇人
丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
すっきりした気持ちでこれからの季節を過ごせそうです。
またよろしくお願い致します。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
E様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりなどお褒め頂きありがとうございます。E様がやり易いようにしっかりカットさせていただきました。 また是非何かありましたら是非お越し下さいませ。
E様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
先日は有難うございました！
髪の悩みを解決して頂き、その後快適に過ごしています！
また宜しくお願いします！
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
みかん様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
今月も丁寧な対応をありがとうございます。毎月変わらないカラーリングをお願いしていますが安心しておまかせできます。
オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500*
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まや様
嬉しい口コミありがとうございます。
いつもご来店頂き、嬉しい口コミまでありがとうございます。今後もよりよいサービスと技術を提供いたしますのでこれからもよろしくお願いいたします。
まや様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
色も理想通り、トリートメントも提案して頂きすごくサラサラになりました！
ありがとうございました。
【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
しおりん様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりなどお褒め頂きありがとうございます。しおりん様がやり易いようにしっかりカットさせていただきました。 また是非何かありましたら是非お越し下さいませ。
しおりん様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
初めて利用させて頂きました。
カウンセリングなどしっかり聞いていただいて
髪がくせっ毛なので色々とアドバイスを貰えて
完成もとても満足しています！
またよろしくお願いします！
★新規6月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
ひび様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
初カラーでしたが色々提案してくださり良かったです。
カットに関しても相談しながらしてくださり、全体的に満足です。ありがとうございました。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ハル様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
カウンセリングでお悩みや
なりたいイメージを聞けましたので
それらに合うようご提案をさせていただきました。
仕上がりに満足して
いただけてよかったです。
口コミありがとうございました。
スタイリストKAZUYA
駅からも近くて好立地
初めては見落として通り過ぎてしまうおそれありのため注意
【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー￥5000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
オクノ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
口コミありがとうございました。
スタイリストKAZUYA
担当さんは伏せます。
申し訳ないですが、返金をお願いしたいくらい。
全てにおいて拙く感じました。
・理由・
→シャンプーの洗い方にムラあり、髪の拭き方が荒い
→髪拭いている段階でギシギシなのにトリートメント案内なし
→額につけた保護クリームの拭き忘れに気付きながらそれを触り、その付いた指でこちらの施術後の髪を触ってきた
→とあえずという感じで何か湿ったタオルで額を拭われたが取れていないのを分かりつつ何も言ってこない
→ドライヤーの距離が近く熱さを訴えたのに謝るだけで変わらず
→ヘアオイルの付け方がまだらでうなじだけベタベタ
→髪の量の空き方がマダラで適当なため後ろ向いたら見た目毛量バラバラ
→ポニーテールにするからうなじを必ず綺麗にしてくれと頼んだのにバリカンやカットもせずノータッチで終了
・お店として
→待合の椅子が汚い
→シャンプー用の襟巻き？とヘッドが汗臭い
→レシート機の具合が悪いのは仕方ないにせよそれを説明する言葉遣いが『なんか機械壊れてて』。
お疲れ様でした。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
りえ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、ご満足いただけるどころか、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
技術・接客の至らなさだけでなく、店内の衛生面や対応の言葉遣いに至るまで、申し訳なく思
思っております。シャンプーやドライのムラ・不快感、ヘアケアのご提案がなかったこと、施術中の衛生管理や気配りの欠如、ご要望いただいた仕上がりに応えられていなかったことなど深く反省しております。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
真摯に受け止め、二度と同じことのないよう改善に努めてまいります。
今回も素敵に仕上げて頂きました。ありがとうございました。また次回も伺います！
◆ao・haru◇学割U24◆カット+カラー+3stepトリートメント￥5500⇒￥5000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
ヘアスタイルの仕上がりにご満足頂けましたようでよかったです！
また次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！
久光 翔平
いつもお世話様です。細かいリクエストにも即応いただき毎度ながらカラーと仕上がり具合に申し分ない出来で感謝です。また、次回もよろしくお願い致します。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
あきやん様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます！
髪型気に入って頂けて良かったです。
その後やりづらい所などはないでしょうか？
メンズスタイルは量感が大事になってくるので、
1ヵ月半位を目安にメンテナンスしていくと
束感も出しやすいので参考になさってみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股 麻貴
最後にカットしていただきありがとうございました。何回か通わせていただき最初に通い始めた時は下手な女性の方にあたり嫌だなと思ったのですが店内の雰囲気がいいので以降は指名で今回のスタイリストさん指名で切っていただいたのですが、今回は態度がそっけなく早く終わらせたいオーラが全体的にものすごく伝わり髪もよくタオルで拭かないで濡れた状態でドライされ水が滴るなど飛び散り全てが適当だなとかんじ髪型も希望どうり見せたものとはかけ離れた仕上がりにされとても残念でした。お金を出しお客の立場で来ているのでちゃんとして欲しいです。今回の日に予約がほとんど埋まっていて疲れているのは分かりますが仕事なのでちゃんとしてください。僕はもう今回を最後にし行くことは無いです。
◆ao・haru◇学割U24◆カット＋プチスパ￥3700→￥2900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度は貴重な口コミをお時間使って書いて頂き申し訳ございませんでした。
色々と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に対して雑な行動をとったつもりはなかったのですが、そのように伝わったというのは私のサービスの内容が良くなかったと思いますので本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにしっかりやらせて頂きます。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
原田大資
ひどい天パなのに今回もキレイに仕上げていただきました
ありがとうございました。本当にサラ艶です！
次回もよろしくお願いします。
カット+縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さっちん様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます！
髪がまっすぐになったので、
仕上がりがとてもサラサラでしたね♪
矯正も次回は半年後くらいに
伸びた分だけで十分なので、
その感じで行くとダメージも最小限で済むので
良いかと思います。
ぜひご参考になさってみて下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股 麻貴
髪型のアドバイスやお手入れの仕方など、丁寧にご対応してくださりありがとうございました。髪型も気に入っております。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ながちゃん様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
ヘアスタイルの仕上がりご満足頂けましたようでよかったです！
また扱いづらくなってきましたらいつでもいらして下さい！
次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！
久光 翔平
とても丁寧なカット、カラーをしてくださり、ありがたかったです。施術中も楽しくお話しさせていただきました。また担当していただきたいと思います。ありがとうございました。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
メニューをご利用いただき、丁寧な口コミまでありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
今後も髪の状態や季節に合わせた施術をご提案していきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております◎
CIEL立川 小口琉星
丁寧な接客ありがとうございました。
普段のセットのアドバイスもあり、仕上がりも良く嬉しかったです。
カット+オーガニックカラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さやか様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
又、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また伸びて来た頃にお待ちしております！
舩木亮
予定より早く着きましたが、すぐに案内していただけました。担当していただいた方もとても丁寧に案内いただきました！カラーをするとどうしても時間がかかってしまいますが、とてもスムーズで助かりました！
次回は髪色についても色味とかご相談させていただきアドバイスいただいて決めてみたいなと思いました！
ありがとうございました！
★新規・期間限定★カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かな様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
髪質改善もさせてさらさら質感になってましたね！
次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！！
久光翔平
シエル 立川店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
