- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
シャンプーブロー、また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
初めて利用しました！
かなり人がいて忙しい中でしたが、手際良く勧めていただいたり他のクーポンの提案も丁寧にしてくれました！
思ってたより早く終わりましたが仕上がり良かったです！
【全クーポンロング料金無し】平日専用カット+オーガニックカラー￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りの髪型になりました！
ありがとうございました！
★新規・期間限定★カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もも様！先日は初めてのご来店いただきまして誠にありがとうございました!
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
へスタイルの仕上がりにご満足いただけましたようでよかったです！
扱いにくい所などはないでしょうか？
次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！
久光 翔平
いつも綺麗にしていただき ありがとうございます
絶対的な信頼をしています(笑)
これからもよろしくお願いします
【全クーポンロング料金無し】土日祝専用カット+オーガニックカラー￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Sachi様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
レイヤーカットと白髪染めをお願いしました。
カットはバランス良く、まとまりやすい仕上がりで満足しています。白髪染めも自然な色味で、気になる部分がしっかりカバーされ安心しました。ありがとうございました。
【全クーポンロング料金無し】平日専用カット+オーガニックカラー￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
来店時、髪の状態が悪く、施術もやりづらかったかと思いますが、丁寧な説明をしていただいたおかげで安心してお任せできました。
仕上がりも非常に満足いくものでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りん様！！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
スタイルの仕上がりにご満足いただけましたようでよかったです！
今回問題があったところはまた少しづつ直していければと思います。
また気になる点などございましたら次回教えてください！
次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！
久光翔平
たくさん要望を言ったにも関わらず、
理想通りのヘアスタイルにして頂きありがとうございました！
カット(シャンプーブロー込み)
[施術メニュー]
カット
当日の急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきました。仕上がりにも大満足です。
【メンズ限定】カット＋眉カット ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
施術中にご提示いただいた金額とお会計時の金額に相違がありましたが、迅速に返金対応をしていただき助かりました。
施術前にメニューや料金の確認をしていただいたり、お会計前の金額確認をより丁寧に行っていただけると、より安心してお任せできると思いました。
【全クーポンロング料金無し】土日祝専用カット+オーガニックカラー￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
綺麗な薄ピンク色でとても気に入っています。今後のヘアカラーについても相談できたので良かったです。
【ダブルカラー】 1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK￥11900~
[施術メニュー]
カラー
難しい髪質ですがしっかり縮毛矯正していただき、日々のスタイリングにかける時間がかなり短縮しました。
またお願いします。
【佐藤指名】カット+縮毛矯正+Wケア超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
オール5の高評価の口コミありがとうございます！
日々が過ごしやすくなったとのことで非常にこちらも嬉しく思います。
次回以降もご満足いただけるように頑張ります！
ぴ様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎
CLEL立川店 佐藤 択哉
カウンセリングも曖昧。髪を濡らしもせずカールがかかった状態で横にハサミで切って行くだけのカットで、揃えることもされませんでした。前髪は手付かずで2時間予定がカラーとカットで1時間で終了しました。料金が安いとはいえ、このような雑なカットと扱いは初めてでした。
使った時間とお金を考えると悲しくなりました。
【全クーポンロング料金無し】土日祝専用カット+オーガニックカラー￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
depp様先日はご来店ありがとうございました
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えない仕上がりと対応になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングが不十分なまま施術を進めてしまったこと、カットの工程や仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、しっかりとご要望を共有し、確認しながら丁寧に施術を行うべきでした
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後このようなことがないよう、技術・接客ともに見直し、改善してまいります。
スタイリスト木村優作
Had a great experience. Though I don’t speak much Japanese, the hairstylist accommodated me well. He made sure to ask all the details and tried his best to ask me in English. I like how my haircut turned, the layers were perfect and I usually have thick hair, after drying my hair he asked if I wanted to make it feel lighter! I had the perfect haircut after my appointment and my hair did really feel so light and airy. The outcome and the customer service was excellent.
【全クーポンロング料金無し】土日祝専用カット+オーガニックカラー￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
Julie様
Thank you so much for your wonderful review. I truly appreciate your kind words.
I’m very happy to hear that you felt comfortable even though Japanese isn’t your first language. I always try my best to understand my clients’ preferences and make sure they feel confident about every step of the process.
I’m especially glad you loved the layers and that your hair feels lighter and airy now. Your satisfaction means a lot to me.
Thank you again for trusting me with your hair. I hope to see you again soon!
加賀 勇人
仕上がりにとても満足しております☆
今までのカットに対するコンプレックや仕上がりの希望を組み取っていただきありがとうございました。
また次回も何卒宜しくお願い致します。
★新規2月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥7000→6000
[施術メニュー]
カット、カラー
K様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！！
ヘアスタイルの仕上がりにご満足いただけましたようでよかったです！
まだ直しきれていない部分はまた次回以降なおしていきましょう！
次回も素敵にいたしますので、またいつでもお待ちしております！
久光翔平
娘のカットカラーをお願いしました
とても可愛く仕上がって、毎日のセットも楽になったようです
ありがとうございました
◆ao・haru◇学割U24◆カット+オーガニックカラー￥4500→￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
つじもと様
いつもご多忙の中ご来店頂き誠に有難う御座います。
しっかりとカウンセリングさせて頂きました。
髪質やクセ、今後のライフスタイルやファッション等の全てのイメージを踏まえた上で最大限に汲み取り、最適なメニューと施術内容を提供させて頂きました。
気に入って頂けて心から嬉しく思います。
細部まで拘って施術致しましたので、イメージにより近づく事が出来たかと思います。
ケアやスタイリングなとでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
加賀 勇人
また、ブロー宜しくお願いします★
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まき様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
カットの仕上がりはご満足いただけましたでしょうか？
次回も素敵にいたしますので、またいつでもお待ちしております！
久光翔平
いつもありがとうございます(^^)
【全クーポンロング料金無し】平日専用カット+オーガニックカラー￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ちぃ様
いつもご来店頂きありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
次回以降もご満足いただけるように頑張ります！
ちぃ様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎
CLEL立川店 佐藤 択哉
母が予約しましたが、伺ったのは大学生の息子です。
今回は指名なしで予約させていただきました。どの方に当たっても、皆さん短時間で良い感じに仕上げてくださいます。
また次回もよろしくお願いします。
◆ao・haru◇学割U24◆カット＋プチスパ￥3500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ぴんくぱらそる様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はお母様からのご予約で、息子さんにご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もどのスタッフが担当してもご満足いただけるよう、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト木村優作
丁寧にカウンセリングしてくださり、わかりやすくご説明してくださりました。
理想のカラーを実現してくださり、髪もツルツルです。
ありがとうございました！
【グラデーションカラー】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK￥9400
[施術メニュー]
カラー
りな様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。りな様にぴったりなカラーが再現できて良かったです。
是非また次回もお越し下さいませ。
りな様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
いつも希望通りにありがとうございます。忙しいと思いますががんばってくださいね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エイジ様
いつもご来店ありがとうございます♪
お互い心身共に健康にいきましょう！！
また来月もよろしくお願い申し上げます。
加賀 勇人
素敵な仕上がりです、どうもありがとうございました。
【全クーポンロング料金無し】土日祝専用カット+オーガニックカラー￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
りな様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。りな様にぴったりなカラーが再現できて良かったです。
是非また次回もお越し下さいませ。
りな様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
前回初来店でとても良かったので、2回目も同じスタイリストさんにお願いしました。
前髪の生え方に悩みがああるのを相談したところ、担当スタイリストさんに伸ばしてみたら？とアドバイスして頂き、人生初の前髪無しにチャレンジ中です。
こちらの希望や悩みを聞きつつ、的確にアドバイスしてくださるので、今までと違う感じにできて嬉しいです。
またお願いしたいです。
【全クーポンロング料金無し】土日祝専用カット+オーガニックカラー￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
ぱんぷきん様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
カットしたのに顔に残っている髪の毛も整えてくれなくて、
カラーの薬も抜いた後に長く放置されました。
以前良かったのでわざわざ行きましたが、また行く予定はありません。
【全クーポンロング料金無し】土日祝専用カット+オーガニックカラー￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店ありがとうございました。
カラーの放置時間につきましては、白髪をしっかりと染めるために必要な時間を置かせていただいております。薬剤の特性上、均一に染め上げるための工程であり、意図的に長く放置したものではございません。
また当日はご予約時間を10分以上過ぎてのご来店でしたため、その後のご予約状況との兼ね合いで、席に戻られてからお待ちいただくお時間が発生いたしました。予約時間通りにご来店いただいているお客様を優先してご案内しておりますことをご理解いただけますと幸いです。
なお、その際のご説明や配慮が十分でなかった点については改善してまいります。
自分の髪にあった提案をして下さいました。
【店長原田指名専用】カット＋透け感カラー＋Wトリートメント＋ケアプロ施術
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
苺様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。苺様にぴったりなカラーが再現できて良かったです。
是非また次回もお越し下さいませ。
苺様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
親子でお願いしました。
二人とも髪を縛るのにゴムだけだと僅かに足りない長さになりました。
美容室でドライヤーをしていただくのと自宅でドライヤーをするのでは若干差があったようです。
それ以外は大満足です。ありがとうございました。
【全クーポンロング料金無し】平日専用カット+オーガニックカラー￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
コーケー様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。次回もしっかり確認しながらやっていきます。
また是非お越しくださいませ。
コーケー様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
ありがとうございました。
前髪が思いの外短くはなってしまいましたが…
カラーもすごく綺麗にして頂けました。
ドリンクもいただけまして最高です。
【全クーポンロング料金無し】平日専用カット+オーガニックカラー￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
かな様先日はご来店頂きありがとうございました。
ご評価頂きありがとうございます。
私の汲み取りが上手く出来ておらずご希望のスタイルに
出来ず申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股麻貴
整える程度のカットをお願いしました。とても綺麗にカットしていただきました。顔周りもちょうどいい長さにしていただき、ありがとうございました！
次回もよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
M様
いつもご多忙の中ご来店頂き誠に有難う御座います。
しっかりとカウンセリングさせて頂きました。
髪質やクセ、今後のライフスタイルやファッション等の全てのイメージを踏まえた上で最大限に汲み取り、最適なメニューと施術内容を提供させて頂いております。
気に入って頂けて心から嬉しく思います。
細部まで拘って施術致しましたので、イメージにより近づく事が出来たかと思います。
ケアやスタイリングなとでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
加賀 勇人
ファーストコンタクトの時点でダルそうな雰囲気をされていたり、希望の色を伝えても似た色の提示をして頂けず、印象があまり良くありませんでした。適当にされそうな雰囲気がしたのでオプションでトリートメントを付けましたが、2種類ある内の説明ではどちらが良いか判断つかずお任せでと伝えたものの結局どちらにしたかの説明もありませんでした。カットはどうしますか？と聞かれ、伸ばしてはいるんですけどー、、と話の最中で、なら毛先だけ切る感じですねと遮られレイヤーにしたかった旨を伝えられませんでした。そこからカットで毛先整えて頂いたときに顔周りレイヤーもやってみたいんですよね、、と伝えるとあー、、とダルそうに髪全体をすきばさみで切られ、顔周りはノータッチでした。終始不信感でした。
【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
？？？様
貴重な口コミありがとうございました。
この度はCIEL立川店をせっかく選んで頂いたのに不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 カウンセリングからしっかり詰めて話をするべきでした。
今回のご指摘は真摯に受け止め、二度とないようにしっかりやらせて頂きます。
この度は誠に失礼いたしました。
素敵な髪色にしてくださり、ありがとうございました！
★新規1月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥7000→6000
[施術メニュー]
カット、カラー
みほ様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
シエル 立川店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
