- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
駅からも近くて好立地
初めては見落として通り過ぎてしまうおそれありのため注意
【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー￥5000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
オクノ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
口コミありがとうございました。
スタイリストKAZUYA
担当さんは伏せます。
申し訳ないですが、返金をお願いしたいくらい。
全てにおいて拙く感じました。
・理由・
→シャンプーの洗い方にムラあり、髪の拭き方が荒い
→髪拭いている段階でギシギシなのにトリートメント案内なし
→額につけた保護クリームの拭き忘れに気付きながらそれを触り、その付いた指でこちらの施術後の髪を触ってきた
→とあえずという感じで何か湿ったタオルで額を拭われたが取れていないのを分かりつつ何も言ってこない
→ドライヤーの距離が近く熱さを訴えたのに謝るだけで変わらず
→ヘアオイルの付け方がまだらでうなじだけベタベタ
→髪の量の空き方がマダラで適当なため後ろ向いたら見た目毛量バラバラ
→ポニーテールにするからうなじを必ず綺麗にしてくれと頼んだのにバリカンやカットもせずノータッチで終了
・お店として
→待合の椅子が汚い
→シャンプー用の襟巻き？とヘッドが汗臭い
→レシート機の具合が悪いのは仕方ないにせよそれを説明する言葉遣いが『なんか機械壊れてて』。
お疲れ様でした。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
りえ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、ご満足いただけるどころか、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
技術・接客の至らなさだけでなく、店内の衛生面や対応の言葉遣いに至るまで、申し訳なく思
思っております。シャンプーやドライのムラ・不快感、ヘアケアのご提案がなかったこと、施術中の衛生管理や気配りの欠如、ご要望いただいた仕上がりに応えられていなかったことなど深く反省しております。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
真摯に受け止め、二度と同じことのないよう改善に努めてまいります。
今回も素敵に仕上げて頂きました。ありがとうございました。また次回も伺います！
◆ao・haru◇学割U24◆カット+カラー+3stepトリートメント￥5500⇒￥5000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
ヘアスタイルの仕上がりにご満足頂けましたようでよかったです！
また次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！
久光 翔平
いつもお世話様です。細かいリクエストにも即応いただき毎度ながらカラーと仕上がり具合に申し分ない出来で感謝です。また、次回もよろしくお願い致します。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
あきやん様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます！
髪型気に入って頂けて良かったです。
その後やりづらい所などはないでしょうか？
メンズスタイルは量感が大事になってくるので、
1ヵ月半位を目安にメンテナンスしていくと
束感も出しやすいので参考になさってみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股 麻貴
最後にカットしていただきありがとうございました。何回か通わせていただき最初に通い始めた時は下手な女性の方にあたり嫌だなと思ったのですが店内の雰囲気がいいので以降は指名で今回のスタイリストさん指名で切っていただいたのですが、今回は態度がそっけなく早く終わらせたいオーラが全体的にものすごく伝わり髪もよくタオルで拭かないで濡れた状態でドライされ水が滴るなど飛び散り全てが適当だなとかんじ髪型も希望どうり見せたものとはかけ離れた仕上がりにされとても残念でした。お金を出しお客の立場で来ているのでちゃんとして欲しいです。今回の日に予約がほとんど埋まっていて疲れているのは分かりますが仕事なのでちゃんとしてください。僕はもう今回を最後にし行くことは無いです。
◆ao・haru◇学割U24◆カット＋プチスパ￥3700→￥2900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度は貴重な口コミをお時間使って書いて頂き申し訳ございませんでした。
色々と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に対して雑な行動をとったつもりはなかったのですが、そのように伝わったというのは私のサービスの内容が良くなかったと思いますので本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにしっかりやらせて頂きます。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
原田大資
ひどい天パなのに今回もキレイに仕上げていただきました
ありがとうございました。本当にサラ艶です！
次回もよろしくお願いします。
カット+縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さっちん様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます！
髪がまっすぐになったので、
仕上がりがとてもサラサラでしたね♪
矯正も次回は半年後くらいに
伸びた分だけで十分なので、
その感じで行くとダメージも最小限で済むので
良いかと思います。
ぜひご参考になさってみて下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股 麻貴
髪型のアドバイスやお手入れの仕方など、丁寧にご対応してくださりありがとうございました。髪型も気に入っております。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ながちゃん様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
ヘアスタイルの仕上がりご満足頂けましたようでよかったです！
また扱いづらくなってきましたらいつでもいらして下さい！
次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！
久光 翔平
とても丁寧なカット、カラーをしてくださり、ありがたかったです。施術中も楽しくお話しさせていただきました。また担当していただきたいと思います。ありがとうございました。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
メニューをご利用いただき、丁寧な口コミまでありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
今後も髪の状態や季節に合わせた施術をご提案していきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております◎
CIEL立川 小口琉星
丁寧な接客ありがとうございました。
普段のセットのアドバイスもあり、仕上がりも良く嬉しかったです。
カット+オーガニックカラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さやか様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
又、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また伸びて来た頃にお待ちしております！
舩木亮
予定より早く着きましたが、すぐに案内していただけました。担当していただいた方もとても丁寧に案内いただきました！カラーをするとどうしても時間がかかってしまいますが、とてもスムーズで助かりました！
次回は髪色についても色味とかご相談させていただきアドバイスいただいて決めてみたいなと思いました！
ありがとうございました！
★新規・期間限定★カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かな様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
髪質改善もさせてさらさら質感になってましたね！
次回も素敵にいたしますのでいつでもお待ちしております！！
久光翔平
初めて利用しましたが、私の髪質や特性を丁寧に説明してくださり本当にありがたかったです。
また、色の入り方やスタイルまで一緒に考えてくださりとても信頼できました。
仕上がりも大変満足しました。特に髪色は元々ムラがあるのにも関わらず予想以上に綺麗でした。
またお願いします
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
かなえ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
オール5の高評価の口コミありがとうございます！
施術説明に力を入れておりますので、評価頂き嬉しいです！
次回以降もご満足いただけるように頑張ります！
かなえ様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎
CLEL立川店 佐藤 択哉
最初から最後まで、とても丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なみこ様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
又、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また伸びて来た頃にお待ちしております！
舩木亮
とても気さくに話しかけていただきました
暑いのでサッパリしてもらいよかったです
【メンズ限定】カット＋眉カット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
なべ様！いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
口コミの投稿もしていただきましてありがとうございます！
夏場なので短めにサッパリと切らせて頂きましたので喜んで頂けて良かったです！
また伸びてきましたらいつでもいらして下さい！
次回のご来店を心よりお待ちしております！
久光翔平
丁寧に仕上げていただき大変満足しております。
ありがとうございました。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
みーひー様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
カウンセリングでお悩みや
なりたいイメージを聞けましたので
それらに合うようご提案をさせていただきました。
仕上がりに満足して
いただけてよかったです。
口コミありがとうございました。
スタイリストKAZUYA
こちらの店舗は、久しぶりや初めての方には、大胆なカットをしないイメージで、毛先を整えてリタッチをしたい時に利用していました。久しぶりに利用して、カラー剤変わった気がしました。トリートメントしていないのに、翌日の髪の状態が滑らかでパサつきもなく、良かったです。価格的にもリーズナブルで、頻繁にリタッチしたい方、お勧めです。
担当の方も感じが良い方で、安心してお任せ出来ました。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
つばさ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も、毛先のメンテナンスやリタッチなど、気軽にご利用いただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
由井
この度はご対応ありがとうございました。
カット、縮毛矯正、トリートメントでお願いしました。
担当の方は話しやすく、いい方でしたが、仕上がりは。
髪の毛が伸び、癖もあったため縮毛にいき、スタート時に外はねで縮毛矯正をかけて欲しいとお願いしましたが、わかりましたとしか返事がなく、結果ストレートにも外はねにもなっておらず、毛先の方向がバラバラでオイルつけてアイロンしてと作業が増えてしまいました。縮毛をかけに行った意味がなく、ショックでした。
いつも行っているところが予約が取れず、来てしまいましたが、もういくのはやめようとおもいました。人それぞれの好みが美容院にはあり、今回私は合わなかった感じです。やってもらう際に仕上がりやどうなりたいのかもっと知って欲しかったし、その人のなりたいを理解しないと担当として意味ないとおもいます。
カット+縮毛矯正+3stepトリートメント￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。ご要望に対する確認や施術内容のご説明が不十分であったこと、深く反省しております。
お客様の髪質やご希望に合わせた施術を行うことは美容師として当然であるべきところ、今回その点が欠けており、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はしっかりとカウンセリングを行い、ご希望を正確に汲み取った上で施術を進められるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
カットカラーお願いしました。切るか迷いましたが、切ってよかったです。すっきりしたシルエットになったし、アッシュベージュのカラーも気に入りました！またよろしくお願いします。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
みいちゃん様！先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もしていただきましてありがとうございます！
ヘアスタイルの仕上がりにご満足頂けましたようで良かったです！
フォルムを整えたのでここから伸ばしていけるといいかと思います。
また扱いづらくなってきましたらいらしてください！
次回のご来店もいつでもお待ちしております！！
久光翔平
カウンセリングがとても充実していました。仕上がりも希望通りの色味をプリーチなしでしてもらえて毛量も丁度よく減らして貰えてとても満足です。シャンプーは確か以前も同じ女性の方が担当してくださったと思うのですがめちゃめちゃ丁寧で力加減も良くて洗い流しもしっかりしてくれて、ドライヤーも含めて今までで1番気持ちよかったです。あと、美容院帰り特有の匂いじゃなくて好みの香りが髪からしたのも良かったです。
【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
エリカ様
この度はご多忙の中ご来店頂き誠に有難う御座います。
しっかりとカウンセリングさせて頂きました。
髪質やクセ、今後のライフスタイルやファッション等の全てのイメージを踏まえた上で最大限に汲み取り、最適なメニューと施術内容を提供させて頂きました。
気に入って頂けて心から嬉しく思います。
薬剤やケア剤の選定も拘ったので、イメージにより近づく事が出来たかと思います。
ケアやスタイリングなとでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
加賀 勇人
梅雨の時期も相まって、実はスタイリングに困っていたことをいち早く見抜いて下さり「こんな髪型にしたかった！」と考えていた通りの仕上がりにして頂けて大変満足しています。
またどうぞ、宜しくお願い致します。
カット+オーガニックカラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
カウンセリングでお悩みや
なりたいイメージを聞けましたので
それらに合うようご提案をさせていただきました。
仕上がりに満足して
いただけてよかったです。
口コミありがとうございました。
スタイリストKAZUYA
今回もありがとうございました！
【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
なみ様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりなどお褒め頂きありがとうございます。なみ様がやり易いようにしっかりカットさせていただきました。 また是非何かありましたら是非お越し下さいませ。
なみ様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
私の要望になるべく応えようと様々な提案をしてくださいました。説明も分かりやすく次回の参考にしたいです。
なるべく明るくしたいと要望したのですが、ブリーチなしでのカラーだったので若干明るくなったレベルになるのかなと思ったら予想よりも明るく染まりました。
綺麗に染まって満足してます。また利用したいです。
★新規6月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
担当スタイリストさん 昨日はありがとうございました。初めてCIEL御店に伺いました。口コミどおり、いやそれ以上のプロのカウンセリングをいただき嬉しかったです。こちらからの質問にもいやな顔を一切されず、丁寧に答えてくださいました。またぜひお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
Marsha様
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。カウンセリングもご満足いただけて光栄です。
今後もご期待に添えるよう、さらに技術・接客ともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
由井
初めて来店させていただきました。
カウンセリングをしっかりしていただき、
綺麗な髪色になりました！
お話も楽しく終始リラックスして施術を受けられました。
ありがとうございました！
【平日17時以降限定】イルミナカラー/アディクシーカラー ￥5000
[施術メニュー]
カラー
りく様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
カウンセリングでお悩みや
なりたいイメージを聞けましたので
それらに合うようご提案をさせていただきました。
仕上がりに満足して
いただけてよかったです。
口コミありがとうございました。
スタイリストKAZUYA
いつも満足いく仕上がりにしていただき感謝です。
☆カウンセリングクーポン☆ご予算「なりたい」に合わせてご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
なっちゃん様
この度はご来店頂き誠に有難う御座います。
しっかりとカウンセリングさせて頂きました。
髪質やクセ、今後のライフスタイルやファッション等の全てのイメージを踏まえた上で最大限に汲み取り、最適なメニューと施術内容を提供させて頂きました。
気に入って頂けて心から嬉しく思います。
薬剤やケア剤の選定も拘ったので、イメージにより近づく事が出来たかと思います。
ケアやスタイリングなとでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
加賀 勇人
お店の雰囲気もよくリラックス出来ました
担当の方も相談しやすく仕上がりも大満足です。
★新規・期間限定★カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kona様
この度はご来店頂き誠に有難う御座います。
しっかりとカウンセリングさせて頂きました。
髪質やクセ、今後のライフスタイルやファッション等の全てのイメージを踏まえた上で最大限に汲み取り、最適なメニューと施術内容を提供させて頂きました。
気に入って頂けて心から嬉しく思います。
薬剤やケア剤の選定も拘ったので、イメージにより近づく事が出来たかと思います。
ケアやスタイリングなとでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
加賀 勇人
初めて訪問しました。最初の挨拶は目も合わさず、気だるそうに席へ案内されました。自分の担当ではないからどうでもいいと思っているように感じました。担当の方はカラーの相談についてしっかり話を聞いてくださり決められたので良かったです。最後の前髪カットは正直残念でした。シースルーの感じとは伝えたものの、仕上がりはダカダカで悲しかったです。せめて最後にコテで仕上げる等してほしかったです。
★新規6月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
お忙しい中、口コミの投稿をして頂きましてありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。ご来店の際に不快な思い
をさせてしまい申し訳ございませんでした。
また前髪のカットや、仕上げなどさくちゃん様の要望にお応えできずすみませんでした。今後は改善して安心してサービスを受けれるようにしていきたいと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
原田大資
しっかりと話を聞いてもらい満足の髪型にしてもらいました。
娘も一緒だったのてすが娘の担当の方も本人の希望を聞いてもらいました。
席も隣同士で気を使ってもらい嬉しかったてす。
又伺いたいと思います。
ありがとうございました。
【髪質改善◎】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア￥6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
さくら様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
最初のカウンセリングから
お悩みや、なりたいイメージを
聞けましたのでそれらに沿って
ご提案をさせていただきました。
ペアでのご来店の際は
なるべくお隣で快適に
お過ごししていただけるように
しております。
口コミもありがとうございます。
スタイリストKAZUYA
クセのある髪をカットしていただきまとめてくれました。
スタイリングについても丁寧に教えてもらい、ここで髪を切って良かったと思いました。
【メンズ限定】カット＋眉カット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
しょうせい様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
カウンセリングの際にお悩みに
なっておりました癖毛ですが、
扱いにとのこてを相談しながら
活かすご提案をさせていただきました。
ご自宅でのスタイリング方法や
お手入れをお伝えしたので
頑張ってみてください。
また次回も相談していただければ
ご提案させていただきます。
口コミありがとうございました。
スタイリストKAZUYA
短い時間でとても綺麗にカットしてもらい娘も喜んでいました。
◆ao・haru◇学割U24◆カット＋プチスパ￥3700→￥2900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
せき様！先日はご来店頂きましてありがとうございました！
口コミの投稿して頂きましてありがとうございます！
ヘアスタイルの仕上がりにご満足頂けまして良かったです！
次回も素敵にいたしますのでまたいつでもお待ちしております！
久光翔平
いつも安心しておまかせできるスタイリストさんです。
【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ちえぼん様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
シエル 立川店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
