1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. リップス 横浜(LIPPS)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 4ページ目
リップス 横浜(LIPPS)のお店ロゴ

LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】

リップスヘアー ヨコハマ

  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-8-1 ALPS横浜ビル8F ・9F
  • 横浜駅徒歩5分 神奈川駅徒歩5分
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ヒロさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    全てにおいて大満足です!
    一緒にお伺いした息子も大満足だったみたいです

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日は、親子でのご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    スタイルチェンジと息子様の初めての美容室を
    原山と一緒に担当でき嬉しく思います。

    より良い技術の提供が出来るように努めてまいりますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    8フロア代表 秋山 一樹

  • りんせいさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    雰囲気接客初日の仕上がりはとても良かったです!
    またいきたいなと思いました!

    パーマが3日目くらいで緩んでしまい、かかってるのかあまりわからなくなってしまい少し残念だなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウェルデザイナー】メンズカット+ツイスパ ¥18,150→¥14,520

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    雰囲気、接客サービス面のお褒めのお言葉ありがとうございます!

    パーマの持ちに関しての説明や内容含めた上での技術面を考慮出来ず申し訳ございません。
    技術向上の為今後も努めてまいります。

    またのご来店お待ちしております。

  • はるきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の癖、毛量、骨格に似合わせたカットをして下さり毎日スタイリングがしやすいです!
    ここからどう伸ばしていけばいいかなど詳しく教えてくださいました!
    アシスタントさんも優しく話して下さり楽しい時間でした!
    ありがとうございました!またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さま限定】ご来店時10%OFF

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    はるき様

    先日は、ご来店いただきましてありがとうございます。
    カット技術共に満足頂き大変嬉しく思います。
    アシスタントへのお言葉もありがとうございます。
    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    8フロア トップデザイナー 町 隼人

  • Azsさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての縮毛矯正で、失敗しないか色々心配で情報収集していたところTikTokでこちらの施術を拝見しました。従来のようなピンピンになるものではなく、アイロンを使いカール感をつけるというものが新鮮で目を引くものでした。来店してからはまずカウンセリングがありました。ここではイメージ画像をみせて、後は一連の縮毛矯正でした。終わってみると、めちゃくちゃイメージ通りに仕上がっていて流石の技術だと思いました。やはりトップの美容師さんにやって貰った甲斐があったなーとしみじみ感じました。また是非利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】【ご新規さま限定】ご来店時20%OFF

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

    "自然な縮毛矯正"こちらを意識して施術させて頂いております。

    ご満足頂ける仕上がりで、こちらとしても嬉しく思います。

    お悩みや相談あれば何でもお答えしますのでお気軽にお話下さい!

    またのご来店チーム一同心よりお待ちしております!

    担当Leo

  • たなさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもかっこよく仕上げてくれました!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

    ご満足頂ける仕上がりで、こちらとしても嬉しく思います。

    お悩みや相談あれば何でもお答えしますのでお気軽にお話下さい!

    またのご来店チーム一同心よりお待ちしております!

    担当Leo

  • nさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    髪質や骨格に合わせた髪型にしてくれるとのことだったが、相談したことは反映されず仕上がりはあまり満足するものではなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウェルデザイナー】メンズカット ¥6,600→¥5,280

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    お客様の骨格、髪質に対して満足の仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。
    全てのお客様にとって満足のいく施術をご提供できるよう努めてまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • きよさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りのヘアスタイリングでした!
    セットの仕方なども、丁寧に教えていただきました。
    またお願いしたいと思います\(^o^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザイナー】メンズカット+眉カット ¥7,150→¥5,720

    [施術メニュー] カット、その他

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    お客様にとって理想のヘアスタイルを提供出来たこと僕もとても嬉しく思います!
    スタイリングやデイリーケアなど、もし分からない際にはインスタのDMや来店時に聞いていただければそちらも詳しくご説明させて頂きますので、またのご来店おまちしております!

    designer 原山竣介

  • イッピーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望に沿ってスタイリングしていただきとても良かったです。寄り添った対応で最後の仕上がりまで満足でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】【ご新規さま限定】ご来店時20%OFF

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただきましてありがとうございます!

    ご希望のヘアスタイルをご提供することができ、とても嬉しく思います!

    また髪の毛のお悩み等ございましたら、なんでもご相談頂ければと思います。

    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!


    ディレクター 長谷川レンタ

  • みやたさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットもしやすく、さわやかに仕上げてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

    ご満足頂ける仕上がりで、こちらとしても嬉しく思います。

    お悩みや相談あれば何でもお答えしますのでお気軽にお話下さい!

    またのご来店チーム一同心よりお待ちしております!

    担当Leo

  • Maさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカットありがとうございました!
    初めてですごく緊張していたのですがアシスタントさんやスタイリストさんすごくお話してくれてとても楽しくお話出来て嬉しかったです!
    スタイルも沢山相談させていただきセットの仕方も教えて頂き
    想像していた以上のスタイルになってすごく嬉しかったです!
    毎日スタイリングするのがすごく楽しいです!
    またお願いします!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウェルデザイナー】メンズカット ¥6,600→¥5,280

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    Ma様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    こちらもMa様と楽しい会話沢山できた事大変嬉しく思います!
    スタイルもご満足頂きありがとうございます!

    お客様のなりたいイメージ、髪の悩みなど相談させて頂きそして満足頂けた事とても嬉しく思います!
    またスタイリングの際や髪型のイメージ、気になることあればなんでもお聞きください!!

    またのご来店をアシスタントと共にお待ちしておりますので
    今後とも宜しくお願い致します!

    KENTA

  • きよしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も上手くて、ありがとうございます。次回は違う髪型おもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    きよし様この度はLIPPShair横浜にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回も私の技術にご満足頂き大変嬉しく思います。
    次回は別のヘアスタイルご希望との事ですのでかっこよく似合わせれるように
    施術させて頂きたいと思います。

    きよし様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    担当サブマネージャー/トップデザイナー  ダン

  • はるきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました!
    イメージが決まってなかったのですが、完璧に仕上げて下さりました。
    アシスタントさんも楽しく話せて嬉しかったです
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    アシスタント含めお褒めのお言葉をありがとうございます!
    今後ともお客様にご満足頂けるよう精進してまいります!

    またのご来店を是非お待ちしております!


    ディレクター 長谷川レンタ

  • ありーさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    注文以上の仕上がりでカットしていただいて、とても満足しています!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さま限定】ご来店時10%OFF

    [施術メニュー] カット、その他

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    今後ともお客様にご満足頂けるよう、技術の向上、居心地の良い空間づくりに努めてまいります!

    またのご来店を是非お待ちしております!


    ディレクター 長谷川レンタ

  • mataさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回、ツイストパーマをお願いしましたが、お願いしたパーマ感の強さや仕上がりの再現度がとても高く、驚きました!

    また髪質に合わせた提案をしていただき、仕上がりも自分の髪にぴったりで大満足です。手間が省けるだけでなく、毎日のスタイリングが楽しくなりました。また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    mata様、この度はLIPPShair横浜店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    パーマの仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
    これからもmata様に似合うヘアスタイルのご提案させて頂きたいです!

    mata様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    担当 トップデザイナー/サブマネージャー ダン

  • トッキーさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマ&カットで予約させていただきましたが、前回のパーマの持ちが良いからカットのみと、とても寄り添った対応をしていただきありがとうございます!技術力も高く、髪質に合わせたカットと仕上がりにも大満足です!アシスタントさんもとても気さくな方でセットの仕方も細かく教えていただき家で実践しています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    当日髪の状態を見させていただき、いま必要かどうかをしっかり見極め提案させていただいております。
    カットの仕上がりなどお褒めいただき大変嬉しく思います!
    要望や相談などに寄り添ってできるよう続けていきますのでこれからもよろしくお願い致します。

    またのご来店心からお待ちしております。

    担当 ツカサ

  • なみさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのカット、接客素晴らしかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    なみ様

    先日は、ご来店いただきましてありがとうございます。
    カット技術共に満足頂き大変嬉しく思います。
    スタイルイメージへは、トップの長さがあればもっと良くなると思いますので
    楽しみながら伸ばしていけると思います。
    スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。

    8フロア 代表 秋山 一樹

  • ニャンさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かっこいいスタイリングにしていただき本当にありがとうございます!この髪型にしてくれて大満足です!行った時は、緊張したけど優しくお店の人が声をかけてくれて楽しい時間を過ごせました!
    後パーマを入れた後のケアが難しくてあんまりうまく行かないです。
    セットするときのコツとか、生活の中でのパーマのケアのやり方がまだよくわかっていなくてもう一回教えてもらいたいです!この度は、かっこよくしてくれてありがとうございました!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】【ご新規さま限定】ご来店時20%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    髪型気に入って頂けてとても嬉しいです!
    パーマ後のケア方法として、髪を乾かす際は必ずヘアオイルなどをつけてから乾かしてください!
    その際、引っ張りながら乾かしてしまうとパーマのカールが緩くなってしまうので優しく握り込むように乾かしてあげてください。

    普段のセット方法なの細かい所などはたご来店いただいた際には詳しくご説明させていただきますのでまたのご来店お待ちしております!


    担当 ツカサ

  • とあさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目のパーマをかけていただきました前回同様自分が思ってる以上にかっこよくしていただいてありがとうございます!
    接客もとても親切で次も行きやすい雰囲気です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さま限定】ご来店時10%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    とあ様に満足して頂ける施術を提供出来たこと心より嬉しく思います!!

    これからも現状に満足することなく精進していくよう努力していきます!

    またのご来店お待ちしております!

  • うさごまさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で高度な技術の施術で大満足です。
    息子の就職用写真撮影の前にカットと眉カットをしていただいたのですが、事前にお願いした写真と髪質が違うのにもかかわらず全く同じに仕上げてくださり感激しました。
    眉カットもすごく綺麗にしてもらい別人のようでした。
    待っている私にもブランケットを貸していただいたり、お気遣いありがとうございます。
    おかげさまでとても良い写真が撮れました。
    本当に助かりました。ありがとうございます。
    本人も気に入って嬉しそうでした。
    見た目に無頓着な息子さんがいらっしゃる保護者の方、いざというときはこちらの美容室とてもおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クリエイティブデザイナー】メンズカット+眉カット ¥9,900→¥7,920

    [施術メニュー] カット、その他

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日は、ご来店頂きありがとうございます。

    髪質に悩まれているお客様は大変多くいらっしゃいますので
    カットで変化を感じていただき大変嬉しく思います。

    就職活動やイベント前など髪型でも自信が持てる様
    お力添えが出来ればと思います。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    8F代表 秋山 一樹

  • みやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もういきません

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    お客様のご要望にお応えすることがでぎず、申し訳ございません。
    お客様に安心して施術を受けていただけるお店づくりと技術をご提供できるよう努めてまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • つなきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のやりたい髪に寄り添ってくれてとても良い美容師さんだと思いました。パーマも自分に合うものを提案してくれたりアフターケアなどについても丁寧に教えていただいてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トップデザイナー】メンズカット+パーマ ¥14,850→¥11,800

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    ご来店頂き誠にありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    悩みがあればお気軽にインスタグラムのDMにてお待ちしてます!

    今度ともより良い技術とサービスの提供と提案が出来る様に
    日々努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します!

    お悩みや相談があれば何でもお答えしますのでお気軽にインスタグラムのDMまでご相談下さい!

    またのご来店、心よりお待ちしております!


    8フロアデザイナー 町 隼人

  • りゅうちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    こちらの意志を組んで絶妙な調整でした。
    またアシスタントの方の染髪やトリートメントもとても丁寧でスタイリングのコツやブローの仕方もわかりやすく教えてくれて大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    またお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます!

    今後ともお客様に喜んでいただける技術をご提供できるよう、アシスタント共に成長いたします!

    またのご来店をお待ちしております!

    ディレクター 長谷川レンタ

  • みやたさん(男性/50代/学生)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初の担当スタイリストさんのカットでしたがさすがLIPSのクオリティで満足です
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    こちらこそ担当させて頂きありがとうございました!

    お客様に似合った髪型、似合わせのバランス等提供出来るよう今後とも努力していきますので、またのご来店お待ちしております!!

    次回のご来店もお待ちしております!

    designer 原山竣介

  • はるきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    毛量が重たくスタイリングがしずらかった髪がとても簡単にスタイリングできるようになりました!ありがとうございます!
    アシスタントさんのスタイリングが上手で自分でできるように頑張ります!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    はるき様、この度はLIPPShair横浜に御来店頂きありがとうございました。

    今回は初めて担当させて頂きましたが
    少しでも長持ちするようにベースカットから私自身のこだわりを込めてカットしました。
    またセニングで束感が細くなりすぎないように毛量調整しました。

    もしスタイリングなどで分からないことなどあればインスタのDMで承ります。

    はるき様のまたの御来店心よりお待ちしております。

    担当  トップデザイナー/サブマネージャー  ダン

  • ばっしーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今までで一番良い髪型にしていただきました!接客も丁寧でとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】【ご新規さま限定】ご来店時20%OFF

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    ヘアスタイルを気に入って頂けて大変嬉しく思います!
    今後もお客様に喜んでいただける技術をご提供できるよう精進いたします。

    またのご来店をお待ちしております!

    ディレクター 長谷川レンタ

  • うるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプーをしていた際にアシスタントさんが離席して戻ってきても何も言わなかったのが気になりました。
    今回担当したスタイリストさんの声が小さすぎて何にも聞こえないです、、、
    技術は申し分ないです。
    あとは部屋の匂いをなんとかしてほしいです。、
    つーんとします、、、タオルや手もたまに変な匂いがします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生さま限定】ご来店時10%OFF

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    アシスタントの教育、自身での接客を見直し改善して参ります。
    そして部屋やタオル、手の匂いなども今後無いよう衛生管理徹底していきます。

    この度はお客様に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。

  • あつさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店は開店からお客さんも多く活気があってさすが有名店だなと思いました。
    担当の方もアシスタントの方もとても丁寧な接客で気持ちの良い時間が過ごせました。
    パーマの前にカットの仕上がり具合を自分で触って確認させてもらいましたが素晴らしかったです。
    ただ1点残念だったのはフェザーパーマのカール部分が弱く自分でうまく再現することができなかったことです。(プロの方ならうまくできるのかもしれませんが)
    次は違うヘアスタイルをお願いしてみようかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クリエイティブデザイナー】メンズカット+パーマ ¥16,500→¥13,200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
    店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
    カットに関してもご満足いただけたようで、何よりです。

    フェザーパーマの仕上がりについてご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。
    再現が難しい部分があったとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。
    次回はお客様にさらにご満足いただけるよう、施術内容をしっかりと調整させていただきます。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    8フロア代表 秋山一樹

  • きよしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うまいです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    きよし様、先日はLIPPShair横浜に御来店頂きありがとうございます。

    今回も施術にご満足頂き大変嬉しく思います。
    これからも自身の技術に磨きをかけより良いサービスを提供出来るように
    していきます。

    きよし様のまたの御来店心よりお待ちしております。

    担当 トップデザイナー/サブマネージャー  ダン

  • rさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットが下手すぎる。
    左右非対称、一部分だけ短くなってる等酷いです。
    また、切ってるフリをして切っていない時がある。
    さらにカットの最中、よそ見をしながら切っている時もあった。
    何がしたいのか全くわからない。

    ヒアリングも下手。
    あまり短くしない方がいいと言われ、
    ではあまり短くしないようにお願いしますと言ったが
    なぜかかなり短くされた。

    今まで他店舗のLIPPSもたくさん行きましたがダントツで1番下手でした。LIPPSは全員一定以上の技術を持っていると思っていたのですが、そうじゃないということが分かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご要望に対しご満足頂ける仕上がりにならなかったことを、深くお詫び申し上げます。

    この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を行い再発防止に努めてまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • たくみさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今まで4.5件の美容室に行きましたが、その中で担当スタイリストさんのカットが1番技術が高く思います。
    担当スタイリストさんに切ってもらってから、セットが格段にやりやすくなりました。
    ヒアリングもしっかり聞いてくれて要望通りの仕上がりにしてくれていつも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIPPS hair 横浜【リップスヘアー】からの返信コメント

    たくみ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    サービス、技術にご満足頂けた事心より嬉しく思います

    またお悩みや相談ありましたら都度お答えさせて頂きますのでお気軽にお聞き下さい!

    またのご来店をチーム一同心よりお待ちしております!

    担当KENTA

リップス 横浜(LIPPS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅