- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
縮毛矯正の範囲を広げた方がやりたい髪型に近づくということでプラス料金でやってもらい実際に髪を扱いやすくなりました。
またお願いします。
【お手軽♪】選べるポイント縮毛矯正+カット￥4950 ▼中野／中野駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
チェンソーマン様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は縮毛矯正の範囲を広げて施術させていただきましたが、実際に髪が扱いやすくなったとのこと、とても嬉しいです！ ご希望のスタイルにより近づけるよう、髪質や生え方を見ながら提案させていただきましたが、仕上がりに満足いただけて安心しました。
これからも理想のスタイルに寄り添えるように、施術の方法やメニューをご提案させていただきますので、気になることや挑戦したい髪型などがあれば、ぜひ遠慮なく教えてくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！
担当 たつ
中野駅に近いのに、サロンは静かで広くて、気持ちの良い空間です。
いつものようにカット、白髪リタッチをお願いしましたが、安心してお任せできました。
カット＋オーガニックリタッチカラー￥4400◆全体＋1100円中野
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
えはとむ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
中野駅からすぐの立地ですが、サロンの雰囲気をゆったりと感じていただけているようでとても嬉しいです！
今回もカットと白髪リタッチをお任せいただきありがとうございました。毎回安心してお任せいただけているとのお言葉、本当に光栄です。仕上がりもご満足いただけていたら嬉しいです！
これからもライフスタイルに合わせて、扱いやすく自然に馴染むヘアをご提案できるよう努めてまいりますので、また気になることがあれば遠慮なくおっしゃってくださいね。
次回もよろしくお願いいたします♪
担当 たつ
またお願いします。有難うございました。
カット￥2530 ☆男性の方も大歓迎です！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
アラマキ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。毎回お任せいただけること、本当に嬉しく思っていますし、長く通っていただいていることに心から感謝しております。
髪の状態や季節によって扱いやすさも変わってきますので、次回も髪質やご希望に合わせて、より快適に過ごしていただけるようなスタイルをご提案させていただきますね。ちょっとしたお悩みや気分転換なども、ぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしています。こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします！
担当 けん
しっかりカウンセリング、アドバイスいただきました！
フルカラーで予約しましたが、リタッチで大丈夫そうとメニュー変更いただけて大変ありがたかったです。
しかも、リタッチとはいえ、施術のスピードに驚きました！
早く終わって時間できたので1杯引っ掛けて気分よく帰れました！
カットもスタイリングも大満足！また利用したいです！ありがとうございました！
カット+オーガニックフルカラー+前処理Tr付き￥5500 ▼中野／中野駅
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
まいまい様
いつもご来店ありがとうございます！
今回はフルカラーでのご予約でしたが、髪の状態を見てリタッチに変更させていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪ 施術スピードも喜んでいただけて、時間を有効に使えたと聞き安心しました！
カットやスタイリングも大満足とのお言葉、本当にありがとうございます。毎回扱いやすく、気分が上がるスタイルになるよう、これからもしっかりカウンセリングしながらご提案させていただきます。
次回もリラックスしながら楽しい時間を過ごしていただけるように準備してお待ちしています♪
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当 たつ
たくさんアドバイスを頂きました！クセや量など悩みだらけの髪の毛がスッキリまとまる髪型になり、とても嬉しかったです！ありがとうございました！！またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
【☆広がりやクセを抑える】カット＋縮毛矯正 ￥8800▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
R様
この度は当店をご利用頂き、また 嬉しい口コミまでありがとうございました^_^
縮毛矯正のかかり具合が良かった様で安心しました！
カットもスッキリ切ってとてもお似合いでした♪
またお手入れが大変になってきましたらお気軽にご相談にいらしてくださいませ^_^
スタッフ一同心よりお待ちしております♪
MURMUR 中野
自分の髪の困り事の相談にのって頂き、色々お話し聞けて良かったです！
カット＋オーガニックカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント￥6600 ▼中野
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
あさみ様
先日はご来店ありがとうございました！
髪のお悩みやご希望をじっくりお聞きしながら、ご相談いただけて私も嬉しかったです。少しでもお役に立てるアドバイスや提案ができていれば幸いです☆
これからも髪のことやスタイルで気になることがあれば、ぜひお気軽にお話しくださいね。次回もリラックスして過ごしていただけるよう、心を込めて担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 たかはし
いつも担当しているスタイリストさんがとても良いです。
今回は初めてお直しをお願いしましたが快く、とても綺麗にしてくれて、やはりお願いして良かったです。
【パーマ１番人気】カット＋パーマorデジタルパーマ￥7150 中野／中野駅
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
ちーこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も担当させていただき、とても嬉しいお言葉を
ありがとうございま！！ 初めてのお直しも快くお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて安心しました。また「お願いして良かった」と感じていただけることが、私にとって何よりの喜びです。ち
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と提案を心がけてまいります。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 けん
ありがとうございました。またお願いします！
【女性の方も大歓迎◎】カット＋選べるデザインパーマ ￥7150▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
アラマキ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回もご来店いただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！！
毎回安心してお任せいただけるよう心を込めて施術させていただいています。
また次回もリラックスして楽しい時間を過ごしていただけるように準備してお待ちしています♪
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いします！！
担当 けん
素早く細かく丁寧にありがとうございました。
カット+オーガニックフルカラー+前処理Tr付き￥5500 ▼中野／中野駅
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
キヨ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も「素早く細かく丁寧に」と感じていただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
毎回、扱いやすく仕上がりに満足していただけるよう、スピードと丁寧さの両立を意識して施術させていただいています。
これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて対応してまいります。次回もまたお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 たつ
カラーがとても気にいりました！
カット＋オーガニックカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント￥6600 ▼中野
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
あさみ様
いつもご来店ありがとうございます！
カラーを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
髪質やライフスタイルに合わせて、毎回扱いやすく、理想の色味になるよう心を込めて施術させていただいております。
これからも「この色でよかった！」と思っていただけるように、季節やトレンドに合わせたご提案もしていきますので、気になることや挑戦してみたい色味などがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいね。
次回もまた素敵なカラーに仕上げられるのを楽しみにお待ちしています♪
担当 たかはし
いつも通り最高の仕上がりでした！
またよろしくお願いします。
カット￥2530 ☆男性の方も大歓迎です！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
ひこ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も「最高の仕上がり」と感じていただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
髪質や好みを把握した上で、毎回扱いやすく素敵に仕上げられるよう心を込めて施術させていただいています。
これからもリラックスして楽しい時間を過ごしていただけるように、そしてもちろん理想のスタイルをキープできるようにサポートしてまいります。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 けん
子供の髪を切ってもらいました。イメージを伝えると、手際よく切っていただきました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
すいか様
先日はご来店ありがとうございました！
お子さまのカットもイメージ通りに仕上がり、手際よく進められたとのお言葉、とても嬉しいです！
お子さまがリラックスして過ごせるよう、これからも安心して任せていただける施術を心がけてまいります。
また次回も楽しく快適にカットできるよう準備してお待ちしています♪
担当 いとう
体調が悪くて行くの悩んでたんですが、行って良かった！
こんな感じにしてみたいんだけど、どうですかね？っていう質問でも、これはこうでこうだからアリですねってわかりやすい説明だから納得してやっていただきました。
いつも色々な注文をしてすみません。また次も宜しくお願いします。
カット＋イルミナorアディクシーカラー￥6600 中野/中野駅
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
ともちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
体調が優れない中でもお越しいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
「こうしたいけどどうかな？」というご質問にも納得して施術していただけたとのお言葉、僕にとっても励みになります。ご希望をしっかり汲み取りつつ、毎回扱いやすく素敵なスタイルになるよう心がけています。
色々なご注文も大歓迎です！次回もぜひ、一緒に楽しくスタイルを作っていきましょう♪
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当 けん
店舗は駅から近いのに、静かでゆったりした空間です。
カットと白髪リタッチで、比較的リーズナブルな価格なので、毎月お世話になっています。
カット＋オーガニックリタッチカラー￥4400◆全体＋1100円中野
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
えはとむ様
いつもご来店ありがとうございます！
駅近でありながら、ゆったりと落ち着ける空間でリラックスして過ごしていただけているとのお言葉、とても嬉しいです！
カットや白髪リタッチも毎回ご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただいております。リーズナブルな価格で通いやすいとのことで、毎月お越しいただけることも本当に感謝しております。
これからも快適で安心できるサロンであり続けられるよう、心を込めて対応させていただきます。次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 たつ
初めて利用させていただきました。髪色もアッシュ系にしたいという希望を聞いてイルミナカラーよりアディクシーカラーの方がおすすめと教えてくれたり、髪の毛の量が多めなのでどのくらい軽くしたらいいかなど相談にのってくれてとても安心してお任せできました。
【1番人気♪】カット＋イルミナorアディクシーカラー+選べるTr￥8800▼中野
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
あ様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
髪色のご相談や、髪の量の調整などもスムーズに決められて、理想のスタイルに近づけられたことを嬉しく思います。
また次回も、あ様に合わせた最適な提案と施術をさせていただきます。
お会いできるのを楽しみにしています♪
近隣のご近所さんや常連さんで経営を回しているのか？
話し声がとにかく騒がしかった。お客さんが
リラックスして楽しくなってなら理解できるが、
店員も気にせず、声量も考えず談笑。
きっと常連・仲間内、地域によって、運営できてるんでしょうか。
施術も早いというよりは、雑。前髪なんてガタガタにされ、
さすがに申し上げました。この値段ですから、しょうがないです。自分にとって美容室は癒しで、日々の源なのですが
悲しくなったお店はここが初めてでした。
仕上がりも気に入らなかったのと予定もあり、こんな髪型では行けないと思い、巻いてもらいました。(別途2500円)
2度と行かなければいい話なので基本悪くても、口コミは書かない方針でしたが、あまりにも酷かったです。
乱文失礼いたしました。
カット＋オーガニックリタッチカラー￥4400◆全体＋1100円中野
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
にゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、接客・施術ともにご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
店内の雰囲気や施術の仕上がりについてご指摘いただき、真摯に受け止めております。
お客様にとって美容室はリラックスできる場であるべきところ、今回その役割を果たせなかったことを深く反省しております。
いただいたご意見を基に、今後は声量や接客態度、施術の丁寧さを再確認し、全てのお客様に安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当 いとう
子供とたくさん会話してくれて、ありがとうございました。
手早く、綺麗にしてくださり感謝です。
【親子クーポン】カット＋フルカラー＋お子様カット￥7700▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
みやちん様
先日はご来店ありがとうございました！
お子さまと楽しく会話しながら、手早く綺麗に仕上げられたとのお言葉、とても嬉しいです！
お子さまにもリラックスして過ごしていただけるよう、これからも安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
また次回も楽しく、快適にカットできるよう準備してお待ちしております♪
担当 けん
今回もよかったです。次パーマしますんで宜しくお願いします。
カット￥2530 ☆男性の方も大歓迎です！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
アラマキ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回もご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！
次回のパーマも楽しみにしていますね！
髪質や雰囲気に合わせて、扱いやすく素敵な仕上がりになるようしっかり対応させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
よろしくお願いします！
担当 けん
先日はツイスパしてくださり、ありがとうございました！
担当してくださった女性の方(お名前聞けてませんでした)方が愛想よくてカット後も話が盛り上がって楽しかったです！
ツイスパも良い感じに仕上げてくださったので本当にありがとうございます！
また利用する時は同じ人でお願いしたいです！
【女性の方も大歓迎◎】カット＋選べるデザインパーマ ￥7150▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
しょう様
先日はご来店ありがとうございました！
ツイスパやカットを気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです！
私も大変楽しくお話させて頂きありがとうございました♪
次回も対応させていただけるよう、ぜひお申し付けくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当 さかもと
カットと縮毛矯正をやっていただきました。
トリートメントの方法や髪の傷み具合、傷まないようにする方法など色々教えていただいてケアがんばろうと思いました。
【☆広がりやクセを抑える】カット＋縮毛矯正 ￥8800▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
にゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
カットと縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです！
トリートメントや髪のケアについてもお役に立てたとのことで、日々のケアも楽しんでいただけると嬉しいです。
また次回もにゃん様の髪に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。お会いできるのを楽しみにしています♪
担当 さかもと
こちらのお店では担当の方が全て通しで施術してくれます。毛量が多くてくせ毛なので扱いづらいですが、手早くやってもらってます。
カット＋オーガニックリタッチカラー￥4400◆全体＋1100円中野
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
えり様
いつもご来店ありがとうございます！
毛量が多くくせ毛で扱いづらい中でも、手早く施術を受けていただけているとのお言葉、とても嬉しいです！
当店では最初から最後まで同じ担当者が責任をもって施術いたしますので、髪の状態やご希望に合わせて安心してお任せいただければと思います。
これからも扱いやすく、理想のスタイルに近づけられるよう努めてまいります。
次回も心よりお待ちしております！
担当 たつ
予約時はカットのみでしたが、後の予定が無くなったため、シャンプー＋ブローも追加いただきました。
前回、カットして頂いた時の仕上がりがよかったので、指名してお願いし、細かく説明しなくても前回同様に仕上げていただけました。
また次回もお願いしようと思います。
カット￥2530 ☆男性の方も大歓迎です！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
tresvida様
先日はご来店ありがとうございました！
前回の仕上がりにご満足いただけたとのことで、今回も安心してお任せいただけたこと、とても嬉しいです☆
予約時はカットのみでしたが、シャンプー＋ブローも追加でご利用いただき、快適に過ごしていただけたなら何よりです。
次回もtresvida様のご希望に沿えるよう、しっかり対応させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 いとう
キッズカットをお願いします。
悪い口コミもあり心配でしたが、全くそんなことはなく、
料金も安く早く仕上がって子供は満足そうでした。またうかがいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
かおり様
先日はキッズカットでのご来店ありがとうございました！
お子様にも満足いただけたとのこと、とても嬉しいです☆
悪い口コミでご心配をおかけしてしまった中、ご来店いただき、安心していただけたことにホッとしております。
これからも丁寧かつスピーディーに、お子様にも楽しんでいただけるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
前髪の縮毛矯正、ビビり毛というか焦がされてしまいチリチリにされてしまいました。ちょっと加減してやっていただけると助かります。
【お手軽♪】選べるポイント縮毛矯正+カット￥4950 ▼中野／中野駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
麻綾様
この度は前髪の縮毛矯正で大切な髪にダメージを与えてしまい、チリつきが出てしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
せっかく当店を選んでいただいたのに、このような残念なお気持ちにさせてしまい深く反省しております。
縮毛矯正は髪の状態によって薬剤の強さや放置時間を細かく調整する必要がございますが、今回その見極めや加減が至らなかったことを真摯に受け止めております。
今後はより丁寧なカウンセリングと施術で、お客様の髪の状態に合わせた最適なご提案を徹底してまいります。
よろしければ、アフターケアや今後の改善策についてもご相談させていただければと思います。
改めて、この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
はじめましてでしたが、髪のダメージをみて、メニューの変更を薦めてくれました。
料金もお得でしたが、確かな技術で髪色も均一に大分健やかになりました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。
【Wカラー】ケアブリーチ+カラー+ハホニコトリートメント￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
チビノワ様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのご利用でしたが、髪の状態に合わせてメニュー変更をさせていただき、仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！
髪色が均一になり、健やかになったと感じていただけたこと、スタッフ一同励みになります。
また最適な施術をご提供できるよう努めますので、楽しみにお越しください♪
担当 たつ
18:30からでしたが、少し遅れてしまって申し訳ございませんでした！
早さと仕上がり、満足です☆
カット￥2530 ☆男性の方も大歓迎です！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
マッツ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！また口コミも頂けてとても嬉しいです。
少しお時間がずれてのご来店でも、全くお気になさらないでくださいね。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました☆
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もリラックスしにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 たつ
カットのスピードが早く助かりました。他の方からカラーについて聞かれたので頼り甲斐、知識、経験ある人とかんじました。
カット￥2530 ☆男性の方も大歓迎です！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
まつ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
カットのスピードについてご満足いただけて良かったです。さらに、カラーに関してもご信頼いただけたとのこと、とても励みになります。お客様それぞれの髪質やご希望に合わせて、今後もより的確なご提案ができるよう努めてまいります。
また次回もぜひ安心してお任せいただければ幸いです。
まつ様のご来店を心よりお待ちしております！
担当 けん
お伺いする前日、とてもひどいカットをされて、困っていました。
髪質などを確認し、すぐに満足するスタイルに仕上げてくれました。
ありがとうございます。
次回は、カラーとカットをお願いしたいです！
☆ご新規様限定メニューから１５％OFFクーポンになります☆中野／中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
tsuki様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
前日のカットでお困りだったとのことでしたが、今回の施術で少しでも安心していただけたようで本当に良かったです。
髪質や状態をしっかり見極めながら、これからも扱いやすく、より素敵に仕上げられるよう努めてまいります。
次回はカラーとカットですね♪ 季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、楽しみにしていてください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 たかはし
ここのお店のスタッフさんはとにかく手際が良い印象です。
また、どの方もカラーが上手くいつも希望通りの色に仕上げてもらえる上に、ホームケア商品などの押し売りもないのが安心できます。
一方で、流行りのカットなどはオーダーがないのか不慣れな印象で、今回お願いした顔周りのカットについては残念な仕上がりでした。
カラーなら染め直しなどもできるかと思いますが、長さは伸びるのを待つしかないので、今後ここでのカットはやめておきます。
他にも、店員さんでおひとりずーーーーっと大声で喋ってる方がいて、広くはない店内かつ、他のお客さんたちは控えめの音量で話してたり、静かにしてる中だったのでとても気になりました。
常連かご友人を担当していたのかもしれないですが、「接客」ではないな。という印象が強く、営業中なのだから他のお客さんにも気を遣ったりしようというのはないのかな？と疑問には思いました。
とはいえ、手際の良さや価格については重宝してるお店なので、「大切なカットはしない」「店内はうるさいもの」の2点は認識した上で、また予約させてもらおうと思います。
メンテナンスカット+イルミナorアディクシーカラー+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
むむなむ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見を詳しくお寄せいただきありがとうございます。
カラーについてご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく、今後の励みになります。
しかしながら、今回のカットや店内の雰囲気について、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術中の技術面・接客姿勢、そしてお店全体の空気作りについても、スタッフ全員で見直し、改善を徹底してまいります。
「また予約させてもらおうと思います」というお言葉に心から感謝し、そのお気持ちを裏切らないよう今後はより丁寧な施術・接客を心掛けていきます。
この度は率直なお声をいただき本当にありがとうございました。
次回はよりご満足いただけるよう努めますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
担当 たつ
シャンプーだけの利用でしたが、気さくに話しかけてくださりありがとうございました。仕事帰りでしたがリラックスできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
yuka様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕事帰りのお疲れの中、少しでもリラックスしていただけたと伺えてとても嬉しいです。
シャンプーだけのご利用でもお気軽に立ち寄っていただけるのが何よりですし、お話しできて私も楽しい時間を過ごせました♪
またお仕事帰りや気分転換にぜひいらしてくださいね。
次回もゆったりとお過ごしいただけるように心を込めて対応いたします！
担当 たつ
マーマー 中野(MURMUR.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
