ラテラル(lateral)のブログ
その他
投稿日：2026/2/17
- 続けてきたからこそ。
- ラテラルに初めてお越しくださったお客様に
初回必ずご覧いただいている卵の実験。
これは、たまたま髪が傷まないで施術が出来たのではなく
ちゃんとした理由があって傷ませていないのだということを
小学生から高齢者まで誰が見てもわかるようにと
こだわってやり続けています。
もちろん、カットだけの小学生にはお見せしませんが、
中学生でも弱酸性ストレートをかけに来て下さった場合には
しっかりご説明しています。
他との圧倒的な違い。これがラテラルの武器だからです。
弱酸性を扱う美容師になって23年。
同じ説明を何度も何度もしてきましたが
飽きる事無く同じことを何度でも話していく。
これこそが最重要事項なんですよね。
お客様にまだ今も卵の実験やっているの？
と、聞かれることがあります。
きっと開業時だけやっていたのだろうと思われたのかもしれません。
しかし、そうではありません。
開業時に頑張る姿は当たり前。
10年経っても同じ思いでいられるかどうかが大事だと
東京で学んだからです。
銀座店の新規オープン。
それはそれは緊張しました。
銀座にいらっしゃるお客様。
まだ見ぬお店とお客様に備えて人生で一番高級な革靴を買って
その日を迎えたことを今でも思い出します。
その思いをスタッフ全員が
10年維持できていたかと今思えば、
きっとそうではなかったと思います。
雇われる側の立場だったからなおさら。
人員の入れ替わりが毎年ありますし、
その都度サロンの空気も変わる。
開業時の緊張感を知らないスタッフが増えれば
段々とそこで働けることが当たり前になる。
これがダメなんですよね。
ラテラルは同じメンバーで7年目です。
僕自身は開業時の緊張感は昨日のことのように思い出せます。
この思いを失わない事こそが、【飽きない商い。】
新規でも再来でも。お客様にお越しいただけることが
【有難い】ということを忘れず明日もいつも通り頑張ります。
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