- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
さすが歴18年の安定感、最高でした。
挨拶→名前を一言でしっかり聞き取れた美容師さんは久しぶり。帰り際にも名乗ってくれたのが好印象。
技術→素人なので細かな所はわかりませんが、とても丁寧なヒアリングと確認があり、前髪も安心して任せられます。
接客→言葉遣い、柔らかな雰囲気、ちょっとした相談に的確なアドバイス。なにより褒め上手、聞き上手、話上手。
価格→かなり良心的。継続できる価格設定だと思います。
8ヶ月振りの美容室でしたが、久しぶりにまた来たいと思える素敵なサロン、素敵な美容師さん。
20年継続利用してるドライヤーメーカーの話にもお付き合いくださり、ありがとうございました。担当さんの一言があったので、ふんぎりがつきました。
今まであまり肯定された事がなかったので、私自身とても自信がついて、今までで１番髪に自信が持てました。
本当にありがとうございました。
また次回も指名させて頂きます。
【人気No1】カット+イルミナなど選べるフルカラー+5stepトキオTR☆10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
りん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして素敵な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！
8ヶ月ぶりの美容室とのことでしたが、大切なタイミングでお任せいただけたことを嬉しく思っております。
カウンセリングや前髪も安心してお任せいただけたこと、そして「今までで一番自信が持てた」とのお言葉は、何より励みになります。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Luana浦和 浦嶋
いつもありがとうございます！
カラーもお伝えした色味にしていただき、トリートメントも良かったです♪
【人気No3】髪質改善ULTOWA（ウルトワ）トリートメント+カラー+カット☆14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回から2か月、今年に入って最初のカットをお願いしました。
基本的にいつもと同じスタイルですが、前髪の長さや流し方を相談しながら、気分に合わせてリクエストしました。今回も細かく丁寧、上手にハサミを入れていただき、前髪も、鉢の張っている横の抑えも、後頭部の丸みや襟足など、いつもながらすごく満足のいく仕上がりに施術してもらえました。
せっかくのスタイリングなので、これからはもう少し短いサイクルでお願いできれば、と思っています。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
中学生の娘の初めての縮毛矯正で、どのような仕上がりになるのか心配がありましたが、丁寧に色々な提案をして頂きました。
施行中も色々な話しをしてもらったみたいで、3時間が楽しくてあっという間に終わったと。
仕上がりも本当に理想通りで、本人も私も大変満足しております。
本当にありがとうございました。
また、お願い出来たらと思います。
【美髪・髪質改善】カット+プレミアム縮毛矯正+オッジィオットTR☆17900～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆか様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました！
初めての縮毛矯正で不安もたくさんある中、お任せいただきありがとうございました！
楽しく過ごしていただけたこと、仕上がりに満足していただけたこと、とても嬉しく思います！
気になる事などありましたら、お気軽にご相談ください！
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luana浦和 栗城
今日、カラーメンテナンスありがとうございました。
卒業式に向けて綺麗になってよかったです。いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
ついでに娘の前髪もありがとうございました。
【メンテナンス&ケア】リタッチカラー（白髪染め可）＋トキオTr☆7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みさみゆ様
この度はお嬢さんの卒業式という大切なタイミングでご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
またお嬢さんの前髪カットもお任せいただきありがとうございます。
これからも安心して任せてもらえるよう努力していきます。
いつも温かいお言葉をありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luana浦和 浦嶋
カットもカラーもとても満足です！
ありがとうございました！
【人気No2】カット+選べるフルカラー+オッジィオット10stepTR☆12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ヘアスタイル、カラーの色味気に入っていただけてとてもよかったです、また髪型ややりたいお色がありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
luana 浦和 猪俣
カットや髪色など抽象的にやんわりとしか決めてなかったのですが、よくカウンセリングしてくれて一緒に選んで頂き良かったです！
カットも気に入っています。ありがとうございました！
【人気No1】カット+イルミナなど選べるフルカラー+5stepトキオTR☆10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
mika様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけてよかったです！
また気になる事などありましたら、お気軽にご相談ください！
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luana浦和 栗城
いつも希望を通りに対応してくれてありがたいです。
【メンズ限定】カット＋プチスパ☆（炭酸でスッキリ）5280
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
けん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そのように言っていただけて、とても嬉しく思います！
これからもご希望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Luana浦和 浦嶋
ありがとうございました。
次回も宜しくお願いします。
【平日限定お得なクーポン♪】メンズ限定！カット＋眉カット☆4180
[施術メニュー]
カット
コタ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
長く通ってくださっていること、心より感謝しております。
温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
Luana浦和 浦嶋
ばっさり切って、周りからびっくりされましたが、
シャンプーもドライヤーで乾かすのも楽です。
【毛髪修復◎】カット＋リタッチカラー（白髪染め可）5stepトキオTR☆9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みさみゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ミディアムからのばっさりボブ、任せてもらえて本当に嬉しかったです。
長く通ってくださっているからこそ、安心してお任せいただけることに感謝しています。
アレンジもお好きなので、ボブでもきっとたくさん楽しめると思います！
ぜひまた感想聞かせてくださいね。
これからもよろしくお願いします。
次回お会いできるのも楽しみにしています！
Luana浦和 浦嶋
カットの相談にのってくださりありがとうございました。
一つひとつの作業が丁寧で、安心して任せられました。
【癖毛うねり対策】カット+プレミアム縮毛矯正+5stepトキオTR☆16500～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
よっち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後髪の状態はいかがでしょうか？
嬉しいお言葉ありがとうございます！
また何でもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしておおります！
Luana浦和 橋本
行きつけがありましたが、
口コミが良かったので、初めて行きました。
まず、10分遅れスタートなのに謝罪なし。
社交辞令でも、お待たせして申し訳ありません、お時間大丈夫ですか？も言えないのでしょうか？
予定時間に終わればいいと思っていますか？
カラー後は髪に触れることもなく、チェックすることもなく、
シャンプー台に案内されました。
チェックないのは普通なのでしょうか？
カラーも想像より遥かに明るいですし、
前髪も作りましたが、横に流すと数センチの毛が出てきて、大失敗です。
施術中もiPadどうぞと無理やり渡されましたが、
全員観たいわけではないですよ？
最後に白スウェットで行った自分が悪いですが、
カットの毛が背中いっぱいについていました。
見送りしたから見えてましたよね？
ミディアムなので、服に髪がついたまま浦和近辺を歩いていたと思うと恥ずかしくてたまりません。
業種は違えど、私も美容業の人間です。
高い勉強代だと思い、ダラダラと書いてしまいましたが
不快に思ったことを記憶してほしいです。
【人気No3】髪質改善ULTOWA（ウルトワ）トリートメント+カラー+カット☆14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hana.様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術開始が遅れたにも関わらず、
きちんとした謝罪やお声がけができていなかった事深くお詫びいたします。
またカラーの仕上がり確認や前髪のカット、施術中の配慮、
そしてお洋服への毛の付着まで細部への気配りが欠けておりました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Luana浦和 橋本
カウンセリングがとても丁寧で、実際に髪色を探して見せてくださり、イメージ通りの色になりました！
トリートメントは根元の方と毛先の方で重たさを変えてくださり、引っかかりがほぼ無くなってストレスゼロです。
ありがとうございました！
【透明感☆極潤】イルミナなど選べるフルカラー＋18stepダブルオッジオットTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あめちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後カラーの褪色など髪の状態はいかがでしょうか？
仕上がりご満足いただき嬉しいです！
oggi ottoは質感を変えていけるのでぜひ様子を見ながら続けてみてください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Luana浦和 橋本
初めてお伺いしました。初めてにも関わらずカットカラー&デジパとチャレンジしましたが、丁寧なカウンセリングと対応で素敵に仕上げて頂きました。男性客が多いなと感じたせいか、ウルフのきいたカッコいい仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
【再現性◎柔らかく動く】カット+リタッチカラー+低温デジパ+トキオTR☆16500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
やっこ様
初めてのご来店ありがとうございました。
カット・カラー・デジパーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ウルフの雰囲気もお似合です。これからも扱いやすさやデザインのご相談があればお気軽にお聞きください。
またのご来店をお待ちしております。
Luana 浦和店 猪俣
暗めのカラーにしていただきましたが、透明感も抜群で大満足です！ありがとうございました！
【人気No1】カット+イルミナなど選べるフルカラー+5stepトキオTR☆10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ユウナ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
その後カラーの褪色など髪の状態はいかがでしょうか？
久しぶりの暗髪とても可愛かったです♪
次回もご満足いただける施術をさせていただきます！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
Luana浦和 橋本
丁寧に相談に乗って下さり、柔らかく雑談してくれるので人見知りでも楽しく過ごせました！
カットもカラーも理想通りで、ぜひまたお願いしたいです！
【人気No1】カット+イルミナなど選べるフルカラー+5stepトキオTR☆10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
楽しくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです♪
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
今後も心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります！
この度は素敵な口コミをありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luana浦和 浦嶋
担当さんが変わらず最後まで付いてくれるのは良かったですが、髪が乾いている状態でのカット(仕事終わりで行ったので髪をまとめていた癖がついてる状態)その後カラー、乾かしたあとカットの微調整もなくて驚きました。
【人気No1】カット+イルミナなど選べるフルカラー+5stepトキオTR☆10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ひなちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
担当が最後まで施術させていただいた点を良く感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、乾いた状態でのカットや仕上げ後の最終確認が十分でなかったこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
施術工程のご説明や、仕上げのチェックをより丁寧に行うべきだったと反省しております。
今後は同じことがないよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Luana浦和店 猪俣
いつも丁寧なカウンセリングで、髪の悩みがどうしたら改善するかを一緒に考えてくださるのが、とてもありがたいです。
今回も艶やかな髪に生まれ変わり、カットも大満足の仕上がりでした！
いつも安心してお任せできます。ありがとうございます。
また是非、よろしくお願いいたします。
【特別なご褒美ケアに】カット+oggiotto18STEPダブルオッジィオットTR☆11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
maromaro様
いつもご来店いただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルはいかがでしょうか？
久しぶりのウルトワトリートメントで髪が綺麗に蘇りましたね！！
カットも気に入っていただけてわたしも嬉しいです(^^)
扱いにくいところなどございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は口コミをいただきありがとうございました。
Luana浦和 吉田
古びたビルの二階にあるせいで入りづらさを感じますが
、店内は明るく男性も一定数見かけ、とてもいい空間でした。
【平日限定お得なクーポン♪】メンズ限定！カット＋眉カット☆4180
[施術メニュー]
カット
ふづき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
建物の外観や立地の関係で入りづらさを感じさせてしまい
申し訳ございません。
そのような中、足を運んでいただき
本当にありがとうございます。
店内の雰囲気について「いい空間」と感じていただけたこと、
とても嬉しく励みになります。
男性のお客様にも気軽にお越しいただけるよう、
これからも居心地のよい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luana浦和 呉屋
何度か利用されてもらっているんですけど毎回仕上がりが良くて、ものすごく満足しています！たくさんお話ができたのであっという間に施術が終わっていて、楽しく過ごすことができました！
【癖毛うねり対策】カット+プレミアム縮毛矯正+5stepトキオTR☆16500～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あいり様
この度もご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心しましたし、私もたくさんお話しできてとても楽しい時間でした！
あっという間に感じていただけたのはあいり様のおかげです！
またリラックスしにいらしてくださいね！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Luana 浦和店 猪俣
プリンでパサついた髪でしたが、綺麗に染めていただきました！
ありがとうございました。
【人気No3】髪質改善ULTOWA（ウルトワ）トリートメント+カラー+カット☆14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たつみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーの仕上がりを喜んでいただけて嬉しいです^ ^
ウルトワトリートメントは定期的にさせていただくと、より効果が長持ちするので是非これからもお試しください！
またご自宅で気になる事などございましたら、遠慮なくご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luana浦和 浦嶋
いつもお願いしているので安心してお任せできるスタイリストさんです。
長さ・前髪・カラー特に決めていかなくても丁寧に相談に乗ってくださいます。
今回も満足したスタイルにして貰えました、いつもありがとうございます。
この物価高なので致し方ないのかもしれないのですが、いつの間にか指名料がupしていたので
それが少々残念ではありました・・
(メニュー料金が上がるならまだしも指名料upは・・？と思ってしまいました)
ホットペッパー上のどこかが以前の指名料のままの記載に一部なっていたので、
紛らわしいので変更して貰えるとより分かりやすいかなと思います。
また、ちょうど到着した際、別の担当者の女性が受付にいたのですが、
サロンのカードを出しても無反応で挨拶もしなかったので、感じ悪いなと思ってしまいました。
マンツーのサロンさんなので、自分の担当者以外は関係ないと思っているのかもしれないですが、
そのお店に伺っているわけですし、せめて声掛けや挨拶くらいされた方がいいと思います。
(担当のスタイリストさんに何か問題があったわけではございません)
【人気No1】カット+イルミナなど選べるフルカラー+5stepトキオTR☆10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
サミー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもお任せいただき、今回もご満足いただけたとのこと本当に嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧にご提案させていただきます！
また、指名料の変更につきましては事前にお伝えしておりましたが、分かりづらい部分があり申し訳ございませんでした。ホットペッパーの表記についても改めて確認し、より分かりやすく修正いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
ご来店時の対応につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。サロン全体で共有し、どのタイミングでも気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。
今後もより良いサロンづくりに努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております！
Luana浦和 浦嶋
とても丁寧に施術して頂きました。
お話も楽しかったです。
本当にありがとうございました。
【毛髪修復◎】カット＋カラー＋プレミアム縮毛矯正＋トキオTR☆19800～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
mucco様
この度はご来店いただきありがとうございます。
施術など楽しいお時間を過ごせていただき幸いです。
何かやりたい髪型やカラーのお色がありましたらお気軽にご相談ください。
またご来店を心よりお待ちしております。
luana 浦和 猪俣
いつも手際良く希望通りにカットしてもらえるので大満足です。ありがとうございました。
【平日限定お得なクーポン♪】メンズ限定！カット＋眉カット☆4180
[施術メニュー]
カット
roadstar様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました！
いつもありがとうございます！
今回も気に入っていただけて嬉しく思います！
気になることなどありましたらお気軽にご相談ください！
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luana浦和 栗城
いつも担当さんに会いに行くのも楽しみでリピています。
今回は自分へのご褒美にヘッドスパもお願いしました。
とても気持ちよくて頭もすっきりしました！
有難うございました。
【平日限定お得なクーポン♪】カット＋リタッチカラー＋トキオTR☆8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ラク様
いつもご来店頂きましてありがとうございます！
ヘッドスパも気に入って頂けて嬉しいです！
また、リラックスしたい時やご褒美にご利用くださいね。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luana浦和 天野
今回もありがとうございました。
短く切る気持ちで行きましたが、担当スタイリストさんの助言の元、肩上の長さにして本当に良かったです！雰囲気も前回の感じで、カラー少し暗くしてもらって、気分上がりました！！！
やはり、担当スタイリストさんの言う通りにするべき！と思いました。
次回もよろしくお願いします。
【人気No1】カット+イルミナなど選べるフルカラー+5stepトキオTR☆10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
たむ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルはいかがでしょうか？
バッサリいかずでしたが、気に入っていただけて嬉しいです(^^)
また一緒にその時の気分に合わせてヘアスタイルを決めていきましょうね！！
またのご来店心よりお待ちしております。
この度は口コミをいただきありがとうございました。
Luana浦和 吉田
髪の毛を乾かすだけできれいにワンカールでまとまる仕上がりでとても快適に過ごせています！
前髪の長さも悩みまくってしまいましたが、細かく調整いただき助かりました。
ありがとうございました！！
【癖毛うねり対策】カット+プレミアム縮毛矯正+5stepトキオTR☆16500～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
き様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後髪の状態はいかがでしょうか？
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！
細かな調整などもぜひお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Luana浦和 橋本
先日はカラーのアドバイス・相談に乗っていただきありがとうございました。
理想の髪色に大満足しています。
またよろしくお願いします。
【平日限定お得なクーポン♪】カット＋リタッチカラー☆7700
[施術メニュー]
カット、カラー
みこぴょんさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後髪の状態はいかがでしょうか？
仕上がりご満足いただき嬉しいです♪
また何でもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Luana浦和 橋本
初めて伺いましたが、髪の悩みや希望をしっかりと聞いていただき、丁寧に施術してもらえて、とても満足でした。
トリートメントは、数日経った今も髪の手触りがとても良いです！
居心地も良かったので、ぜひまた伺います。
【人気No2】カット+選べるフルカラー+オッジィオット10stepTR☆12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
みーな様
先日は初めての辛いありがとうございました！
その後髪の毛のご様子はいかがでしょうか？
また、なにか髪の毛のご相談がありましたらお気軽にご相談くださいね。
嬉しい口コミありがとうございますた。
まだの辛い心よりお待ちしております！
luana浦和 天野
急遽の予約でしたが、期待していた髪型にカットしていただきました。
価格もリーズナブルであったため、とても満足です。
ありがとうございました。
【メンズ限定】カット+眉カット☆4510
[施術メニュー]
カット
はるすけ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後髪の状態はいかがでしょうか？
仕上がりご満足いただき嬉しいです！
スタイリング方法などまた何でもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Luana浦和 橋本
ルアナ 浦和店(Luana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
