トッカ ヘアアンドトリートメント 大宮店(tocca)の口コミ一覧 (38/40)

いつも丁寧な施術と接客ありがとうございます！！

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カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

男性の店員さんでしたが、終始やる気なさそうでした。
カットが終わった後、顔や服に髪の毛が結構ついてましたがそれを気にせずレジに進んだため、何もしてくれないんだと思いました。
私は男なので手間ではありますが自分で拭こうという気になりますが、お客さんが女性でも同じ対応をするんでしょうか？または自分が男だからこのような対応になったんでしょうか？まだ1000円カットのほうが綺麗にしてくれますよ？
どちらにせよもう二度と来たくないと思いました。

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【メンズ限定】アロマシャンプー×カット×眉カット　￥4700

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

いつもながら、最高のシャンプー、技術です！
ありがとうございます。

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指名限定60日以内ご来店の方　カット＋リタッチカラー＋トリートメント￥7300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

日頃子育てと仕事に慌ただしいため、久しぶりにゆっくりしたいと個室のお店を探しました。
初めてで不安もありましたが、雰囲気を変えたいことを伝えたところ、スムーズに汲み取っていただけました。
騒がしさがなく、落ち着いついて、最初から最後までご担当いただけたので安心してお任せできました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。

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【アロマシャンプー付♪】イルミナorエヌドット＋トリートメント ￥8800

[施術メニュー] カラー、トリートメント

少し伸びてしまった根本の白髪部分だけ毛先の方の髪色にぴったりマッチする色に染めてもらえたので助かりました。
髪の毛の扱いがとても丁寧だったので安心感がありました。
シャンプーのときのマッサージがとても良かったです。

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【アロマシャンプー付♪】リタッチカラー＋トリートメント　￥6400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて行きましたが髪質の現状なども説明して頂き、おすすめのヘアアイロンやシャンプーなども教えて頂きました。値段も安く、仕上がりは値段以上だと思います。店内も綺麗で個室のようになっているのでとても落ち着きました。またお願いしたいです

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【アロマシャンプー付♪】カット+髪質向上TOKIOトリートメント　￥7900

[施術メニュー] カット、トリートメント

お店の雰囲気も良く、髪型のアドバイスをして頂けたので
良かったです。ぜひまたお願いしたいと思います。

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カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント　￥9300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪にとってどれが最適かをきちんと説明していただきました。
仕上がりにとても満足しています。
また利用したいです。

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カット＋フルカラー＋縮毛矯正＋プレミアムトリートメント　￥19800

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

丁寧な接客と施術で癒されます！
ずっとシャンプー代だったので、
ちょこちょこマッサージを入れてくれて嬉しかったです。

TOKIOは施術者によって全然効果ない時があるので不安でしたが今回はバッチリでした◎
最後付けてくれた流さないトリートメントなんだったんだろう？良かったです♪

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【髪質向上】TOKIOトリートメント＋アロマシャンプー　￥4800

[施術メニュー] トリートメント

初めて利用させて頂きました。
カウンセリングがとても丁寧で、色々とアドバイスしてくださいました。
シャンプーは香りを何種類からかで選ばせてくれてテンション上がりました。
もちろんシャンプーもとても気持ちがよかったです。
初めてなのに色々お話を聞いてくださり、時間が経つのが早くて仕上がりも大満足！
次も指名させて頂きたいです。

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カット＋選べるカラー＋縮毛矯正＋トリートメント　￥22400→21100

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

定期的に通わせていただいております。今回も納得の仕上がりでありがとうございました。またよろしくお願いします。

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指名限定60日以内ご来店の方　カット＋リタッチカラー＋トリートメント￥7300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

この前はありがとうございました！
「今後は髪を伸ばしていく」とお伝えしたところ、それに合わせた切り方をしてくださったので、髪が伸びるのが楽しみになりました！
髪色もこれから抜けてくると思うので、抜けてくる色が楽しみです！
またよろしくお願いします！

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カット＋選べるカラー＋縮毛矯正＋トリートメント　￥22400→21100

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

お世話になりました。
梅雨入り前に縮毛矯正も出来て本当に良かったです。
今回は、いつもより短めにカットしたいと考えていたのですが、なかなかカットのイメージが決まらず当日を迎えてしまいました。カラーの待ち時間の間にスタイルをいくつか見つけて下さり……そんな細やかなサービスを嬉しく思います。いつもありがとうございます。

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カット＋フルカラー＋縮毛矯正＋プレミアムトリートメント　￥19800

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

母がお世話になりました。
急なメニューの変更にご対応して頂きありがとうございました。
たいへん満足しており、喜んでいました。
ご丁寧に対応して頂きありがとうございます。

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カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪の状態に合った施術を提案していただき、髪型も髪色も大満足です！お願いして本当によかったです。
細かいところまで丁寧に最後まで仕上げてくださり、大変感謝しております。本当にありがとうございます！
頭皮マッサージもとても気持ちよかったです。
お店の雰囲気も落ち着いていて個室だったのでとてもリラックスできました。
またぜひよろしくお願いいたします！

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カット＋フルカラー＋縮毛矯正＋プレミアムトリートメント　￥19800

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

いつもと違うカラーに挑戦したのですが、想像以上の素敵なカラーでした！！
いつもありがとうございます（ ;  ; ）
またお願いします！

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[髪質向上]イルミナorN,カラー+アロマシャンプー+TOKIOトリートメント￥10800

[施術メニュー] カラー、トリートメント

毎回　イメージ通りに仕上げて頂き、ありがとうございます。
今回は少し短めで　かわいいと好評でした
次回もよろしくお願いします。

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カット＋カラー＋デジタルパーマ＋トリートメント　￥17200

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

今回は、ホームページと名刺の写真撮影のためお願いしました。おかげさまで写真は、上手く撮れたと思います。雨のため髪がペタンとなってしまうかなと思っていましたが、大丈夫でした。長さ、色も丁度良かったです。また、よろしくお願いします。

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カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

店内がとても綺麗で個室になっているので落ち着いて過ごすことができました！
優しく接客していただきとても助かりました。
シャンプーが良い香りな上に凄く気持ちよかったです。
施術の方も理想通りの色でサラサラになってとても嬉しいです！
またよろしくお願いいたします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、縮毛矯正

個室でリラックスして過ごせました。
カラーも理想の色で良かったです！
またお願いしたいです。

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カット+選べる高彩度カラー+プレミアムトリートメント【白髪染め可】￥11600

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日もお世話になりました。前回からなかなか伺うことができず3ヶ月近くあいてしまいましたが、今回も大満足です！毎回最初のカウンセリングから、イメージの確認など丁寧にしてくださりあとは似合うようにしてくださいます。今回のカットの感じやカラーもとても気に入っています！また体調面でのお気遣いなどいつも本当にありがとうございます。
次回も宜しくお願いいたします！

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【衝撃！限定20名】カット＋イルミナ＋TOKIOトリートメント　17200→12900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

担当スタイリストさん今回も最高でした。良い感じです。真面目に伺わないと良い感じを維持できないですね。今後もよろしくお願いします。

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カット＋リタッチカラー＋トリートメント　￥7800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて伺うため緊張していましたが、丁寧なカウンセリングをして頂き仕上がりも良く満足しています。
今後もお願いしようと思います。

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【白髪染めも可】カット＋高彩度カラー＋トリートメント ￥10600

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもご丁寧に対応して頂き、大変満足です。

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フルカラー＋Bali式ヘッドスパ&トリートメント￥9100

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

2度、指名させていただきました。
前回と変わらず仕上がりがとても良く、沢山のアドバイスもいただき、大満足です！

何年も悩んでいた癖毛も、今では考えられないです。

是非、次回もよろしくお願いいたします！

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【低ダメージ】髪質改善縮毛矯正+TOKIOトリートメント　￥15900

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

シャンプーが雑。頬まで水がかかっていてシャンプーが終わった後そっと自分で拭きました。
耳の裏が痒いと思って触ったら洗い残しがありベトベトしていました。
おでこの真ん中にカラー剤ががっつり付いていたのに取ってくれず、これも自分でそっと擦りました。

ブローが下手すぎてトリートメントをしてもらったのに全体的にゴワゴワしており毛先が絡まります。
美容院後でこんな髪質になったのは初めてです。

カラーは良かったのに他が残念すぎ。

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【赤み消し高彩度カラー】 アディクシーカラー＋1stepTR　￥7500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

カット、カラー、トリートメント、顔まわり縮毛をお願いしました。
まず、カラーは見本となる写真を見せてくすみ系で赤味を飛ばしたいとお伝えしましたが、出来上がりは思ったより明るくなっていました。
顔まわり縮毛も、ポニーテールをした時にアップした際の耳前の短い髪の毛がうねるのが気になるのでそこまで矯正をかけて欲しい旨を伝えましたが、「ここまでかけると後ろの髪と馴染まなくなる。」などと何度も言われたため仕方ないかと思いかけませんでしたが、やはりポニーテールにした時に耳前の顔周りの毛がうねってしまい気になりました。
いつも別のサロンや違う担当の方はそこまでかけてくれました。
仕上がりは大変不満足です。
次は担当を変えていただくか、もう行かないかもしれません。

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カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

いつも有難うございます(^^)

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カット＋リタッチカラー＋トリートメント　￥7800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

以前ヘアカラーを頼んだ時は、片頭痛持ちで強い匂いが苦手なのに、私が気づいて止めるよりも前に香り強めのヘアオイルを髪に塗られてしまったことがあり、ヘアサロンから帰ってから丸一日きつい匂いと頭痛を耐えなければいけなくなった事があった。

最近は担当した美容師のカウンセリング不足が原因でヘアカラーがイメージ通りにならなかった。
また追加で頼んだメニューと仕上げのヘアオイルで髪を整える作業を美容師が忘れたためにセットしてもらえず、髪がバサバサにのままヘアサロンから出る事になった。

こちらは酷い対応されたくないから指名料込みの料金を支払っているのに、指名した美容師は予約時間を過ぎても現れず、やっと現れたと思ったら遅れた事を謝ることもしなかった。
髪色がイメージと違うと伝えたら、美容師は自分が起こした過去の失敗も忘れて、客側が最初にちゃんと伝えなかったせいだと責められた。
髪色を今後具体的にどうするかといった建設的な提案はされず、自分は間違っていないと保身に走った発言ばかりで疲れてしまった。
店内の清潔感も良く勤務歴の長い美容師ならと信用して指名しただけに今までの対応は残念だった。

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【赤み消し高彩度カラー】カット＋アディクシーカラー＋1stepTR　￥9600

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

通うタイミングが不定期でも、丁寧な仕上がりのカットでいつも助かってます！
リラックス出来るアロマシャンプーが心地好く、そのまま眠りたくなるくらいに、落ち着きます♪

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【認定スパニストが担当♪】カット＋アロマシャンプー ￥4500→￥4000

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ