- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
遠回しに何度も面長面長言ってきてとても不快でした。
カットもガタガタで顔の大きさ強調する切られ方をし、クリスマスの大切な予定をこの髪型で過ごすことになることが本当に泣きそうです。もう行かないです。
コタマッサージシャンプー×カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
この度は大切なご予定を控えた中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時に「顔まわりはお任せで」とのことでしたので、こちらから気になる点や、どのように見せたいかをいくつかお伺いさせていただきました。
その際、明確なご要望が定まっていないご様子でしたため、全体のバランスや雰囲気を拝見し、より柔らかく可愛らしい印象になるようデザインをご提案させていただきました。
しかし結果として、その意図が十分にお伝えできず、また表現や仕上がりによりご不快なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
本来、コンプレックスに感じられる点については、より一層配慮すべきであったと感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は言葉選びや確認をより丁寧に行い、安心してお任せいただける接客・技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
トッカ大宮 古川
年末の忙しい時期にも関わらず丁寧に対応いただき満足です。ありがとうございました。
【年末限定】髪質向上！カット+イルミナ艶カラー+トキオトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
さおり様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
年内に髪を整えて綺麗のお手伝いができて嬉しいです。
新年を気持ち良くお迎えできますように^^
さおり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
小谷野
思い通りの髪型にしていただきました。
ブローのやり方も教えていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
コタマッサージシャンプー×カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
もやこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪形気に入って頂けて良かったです。
乾かし方ご自身でやって頂くと
少し難しいので、お家でも実践してみて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
秋山
丁寧に相談に乗ってくださいました。カラーの色味とても良かったです！
また、ホームケアに関することを教えていただきましたので、これから頑張りたいと思います。
【人気No.1◎】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント+コタスパ付￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧に説明していただきありがとうございます。
疲れも忘れリラックスすることができました。
トリートメントをするたびにサラサラになります。
また伺いたいと思います。
【コタマッサージシャンプー付♪】フルカラー＋TOKIOトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
バニちゃん様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！疲れを忘れてリラックスできたとのこと、とても嬉しく思います。
また、TOKIOトリートメントでサラサラになったこと実感していただけて良かったです。
次回の縮毛矯正も精一杯施術いたします！よろしくお願いいたします。
ayaka
いつもお世話になっております。
先日はカラーとトリートメントありがとうございました。
もともとヘアケアに興味があり、紹介して頂いたCOTAのシャンプーとトリートメントを購入しましたが、使ってみてとても良かったので、口コミを書かせて頂きます。
特にシャンプーは、しっかり流しても髪は潤っていて滑らかな感じで（いい意味でヌルヌル感）、でも頭皮はしっかり洗えるので気持ちいいです。今日は雨の中の外出でしたが、パサつくことなく潤いがキープされていて、気づくと自然に触っていました笑
素敵なシャンプーを購入できて嬉しいです。継続的に使っていこうと思います。ありがとうございました。
【コタマッサージシャンプー付♪】イルミナ＋トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
なる 様
いつもご来店誠にありがとうございます！
シャンプーの使い心地気に入っていただけたようで嬉しいです(*^^*)
使い続けるとさらに髪の毛がよくなっていくので次回いらっしゃったときにまた感想教えてください♪
本年もご来店いただきありがとうございました！
また来年もよろしくお願いいたします！
Nakamoto
いつも私にとって何が1番いいかでおすすめしてくれます。
今回もカラー剤を変更しようか悩んだのですが、今回オーダーの色なら…と的確なアドバイスをくれました。
安心してお任せしてます。
シャンプーも5番にして良かったです。
しっとり最高です。
ありがとうございました。
【人気No.1◎】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント+コタスパ付￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ともみ様
いつもトッカ大宮をご利用頂きありがとうございます。
迷った時はお気軽にご相談ください！
髪の毛の状態や仕上がりのイメージになるべく近づられるようなご提案をさせていただければと思いますます♪
口コミのご投稿ありがとうございました。
ご来店心よりお待ちしております。
トッカ大宮 藤澤
めっちゃ艶々サラサラで指どうり良くなりました！！
今回も沢山アドバイスしていただいてありがたかったです！
またお願いしたいです！
【岸田指名限定】ロイヤル(髪質改善)トリートメント＋メンテナンスカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧に施術していただきました！個室の空間も良くてまた行きたいです
【髪質向上】TOKIOトリートメント＋コタマッサージシャンプー ￥5000
[施術メニュー]
トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
さえこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
周りを気にせずリラックスしていただけていたら
嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
秋山
縮毛矯正でサラサラ、ツルツルにしていただきました！
とても扱いやすくなり、髪の毛が生き返って大満足です。
またよろしくお願いします！
【低ダメージ】髪質改善縮毛矯正+TOKIOトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
今回は１ヶ月前のカットのおかげでかなり馴染んでいたので、カラーとトリートメントをお願いしました。
１ヶ月毎のイルミナカラーとTOKIOトリートメントで、いつも艶々でお手入れしやすいです。
[髪質向上]イルミナorアディクシーカラー+TOKIOトリートメント￥11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
よっしー☆様
いつもご利用下さり誠にありがとうございます。
前回のカットが時間が経っても馴染んでいたとのこと、とても安心いたしました。
今回はカラーとトリートメントでお任せいただき、仕上がりや艶感、お手入れのしやすさを実感していただけて嬉しいです。
イルミナカラーとTOKIOトリートメントの組み合わせは、継続することでより質感も安定していきますので、今後もぜひ続けてみてくださいね。
これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
トッカ大宮 古川
頭皮の悩みにあったシャンプーを紹介してくださり今回試してみました。また耳にかかっていた気になる髪の毛も上手くカットしてくださりスッキリしました。いつもありがとうございます。また次回もよろしくお願いします！
コタマッサージシャンプー×カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ゆう様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
今回はいつもより少し期間が空いて伸びていたので、よりスッキリできましたね。
COTAシリーズのシャンプーは、頭皮のお悩み、髪のお悩みや気分に合わせて選べる種類豊富なシャンプーになります。これからもゆう様の状態に合ったシャンプーをご案内できたら幸いです♪気になることがございましたら、お気軽にご相談ください！
また、いつも私の知らないお話を聞かせていただき、ありがとうございます。お話ししていると世界行った気になれます☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ayaka
初めてでしたが、丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。
【平日新規限定】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント+コタスパ付￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
カスミ様
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
その後スタイリング等いかがでしょうか？
気になるところなどあればご連絡ください！
この度はトッカ大宮をお選びいただき、ご来店誠にありがとうございます！
kishimoto
落ち着いた雰囲気のなか安心してお任せできます。仕上がりもバッチリで気に入りました。いつもありがとうございます。
【コタマッサージシャンプー♪】カット+髪質向上TOKIOトリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
AHR様
この度はご来店ありがとうございました。
短くしてイメチェンになりましたね。とっても素敵でした♪
仕上がりバッチリとのお言葉、とても嬉しく思います！
伸びた時の様子も見ていただき、次回ご来店の際にどうだったか教えていただけたら幸いです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ayaka
毛先の絡みが解消されて、ケアしやすくなりました！
また次回もよろしくお願いします！
【岸田指名限定】髪質改善美髪ストレート＋トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
結婚式二次会に参列するためヘアセットをお願いしました。
事前に希望をお伝えしていた事もあり、スムーズに対応していただきました。
仕上がりもとても素敵でした。
ありがとうございました。
【中本 秋山 指名限定】ヘアセット♪
[施術メニュー]
ヘアセット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ふく 様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
事前にご希望を伝えてくださりこちらもイメージがわきやすかったのでスムーズに進んで良かったです(*^^*)
また機会がありましたら是非お待ちしております。
Nakamoto
先日は、ありがとうございました。
初めての来店でしたが、丁寧に対応・施術していただき仕上がりも大変満足しています。
完全個室のお店は初めてでとてもリラックスできました。
新規限定【白髪染めも可】カット＋高彩度カラー＋トリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ようこさま
この度はご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけて嬉しいです
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
普段のお手いれやスタイリング等何かお困りごとございましたらいつでもご相談お待ちしております
またのご来店心よりお待ちしております。
Kishimoto
今回も、髪色、長さとても満足です。
足を骨折して松葉杖での来店でしたが、お気遣いいただきありがとうございました。
ドライヤーのかけ方なども教えていただきありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
指名限定60日以内ご来店の方 カット＋リタッチカラー＋プレミアムTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ねこちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます。
足の状態もよくなっていたので安心しました。
ドライヤーのかけかたなど普段のお手入れに役立てていただけたら嬉しいです♪
次回もご来店心よりお待ちしております。
トッカ大宮 藤澤
今回はコタマッサージシャンプーとカットをしていただきました。とても丁寧で理想の仕上がりだったので大満足です！
コタマッサージシャンプー×カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
りい様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
お仕上がり満足していただけたようで安心いたしました。
またカラーの際はご相談くださいね^^
りい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
小谷野
初めて伺いましたが、とても丁寧でたくさんのアドバイスをして頂きました。縮毛矯正もとても綺麗に仕上がってカットもいい感じに仕上げてくださいました。
今まで色々な美容室に行きましたが、正直ここまでお客様に寄り添った美容師さんを見たのは初めてです!!シャンプーもとても気持ちよく普段美容室で寝ることないのですが、いつの間にか眠ってしまいました。
次はカラーでお伺いいたします。
よろしくお願いいたします。
【低ダメージ】髪質改善縮毛矯正+カット+イルミナカラー+TOKIOTr ￥23500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
シャンプー、トリートメントがとても丁寧でいつも癒されます。今回は顔周りのカットを可愛くして頂いて大満足です。
【人気No.1◎】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント+コタスパ付￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
りょうちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
顔回りレイヤーとってもお似合いでした！！
内巻きやってみて下さい。
来年もまたお待ちしております。
秋山
いつも丁寧な対応をありがとうございます。
今回も周りの方からも好評で私自身も気に入っています。
また次回もよろしくお願いします
カット＋フルカラー＋プレミアムTR or コタ４step ￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
わかば 様
いつもご来店誠にありがとうございます！
髪型好評とのことで嬉しく思います(*^^*)
またなにか気になることありましたらお気軽にご相談ください！
今年も一年ありがとうございました！
また来年お待ちしております！
Nakamoto
縮毛矯正とカット、トリートメントをしていただき、
久しぶりのロングからボブにして
気分もスッキリです！
縮毛矯正とトリートメントのおかげで髪の毛もまとまりがでてよかったです。
【低ダメージ】髪質改善縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ゆりか様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございました！
久しぶりにバッサリイメチェンとてもお似合いでした♪
縮毛矯正もさせていただいたので、お手入れが楽になってくれたら嬉しいです(^^)
何か気になるところがございましたらお気軽にご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
トッカ大宮 古川
今回もありがとうございました。
髪の癖がとれて、朝のスタイリングが楽になり嬉しいです！また、縮毛矯正とトリートメントで驚くほど髪がサラサラになりました。日々のケアを怠らず頑張ろうと思います。
来月もカラーとカットをよろしくお願いいたします！
【低ダメージ】髪質改善縮毛矯正+TOKIOトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
まこさま
この度はご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけて嬉しいです
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
普段のお手いれやスタイリング等何かお困りごとございましたらいつでもご相談お待ちしております
またのご来店心よりお待ちしております。
Kishimoto
丁寧なカウンセリングの後、私の髪型や髪質の悩みに真摯に考えてくださり、満足のいく仕上がりとなりました。また、サロンは明るく清潔感があり、半個室ではあったものの、シャンプー台は完全な個室。周りを気にすることなく、施術をしてもらえました。髪型はもちろん、気持ちもだいぶ楽になり、有意義な時間でした。
カット+縮毛矯正+プレミアムTR or コタ4step ￥18500→17400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
しら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
こちらこそ久々にお会いできて嬉しかったです。
たくさんお話しできて楽しいお時間でした。
ありがとうございました。
また気になるところありましたら、
お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
秋山
本日も、少し気になったところについても、丁寧に相談にのっていただき、思い通りにのスタイルに仕上げていただき、ありがとうございました！
年末の取引先との挨拶等も綺麗なスタイルで、仕事ができそうです。
来月は、年始早々ですが、またよろしくお願いします。
コタマッサージシャンプー×カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
A様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
気になったことをすぐに共有していただき、大変助かっております。
定期的なメンテナンスで年末のご挨拶もバッチリですね！喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
また来年もよろしくお願いいたします！
ayaka
いつもカラーをお願いしてます。
今回も綺麗な仕上がりで満足です！
次回もよろしくお願いします
［指名限定 60日以内にご来店の方］ リタッチ＋トリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回もお仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います♪
次回のご来店も心よりおまちしております。
トッカ大宮 藤澤
先日はお世話になりました。
居心地もお店の雰囲気もすごくよかったです。
様々な美容院に行っていましたが、その中でも仕上がりが一番良かったです。
施術前のヒアリングでかなり適当・アバウトな受け答えをしてしまい、申し訳なかったな…と思いましたが、丁寧に確認してくださり、本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
【コタマッサージシャンプー♪】カット＋プレミアムトリートメント ￥7400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ほそやんさま
この度はご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけて嬉しいです
普段のお手入れ等何かお困りごとございましたらいつでもご相談お待ちしております
またのご来店心よりお待ちしております。
Kishimoto
とても丁寧なカウンセリングで、カラーの特徴など詳しく教えてくださり分かりやすかったです！仕上がりも希望通りにしていただきました。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
カット＋フルカラー＋プレミアムTR or コタ４step ￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
まる様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がりご満足いただけたようで安心しました♪
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いしたします。
何か気になるところがありましたらお気軽にご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
トッカ大宮 古川
何度か利用していますが毎回丁寧にカット・カラーしてくれて満足してます。
【メンズ限定】カット+カラー+アロマシャンプー&頭皮TR￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ニックネーム様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつもご利用いただきありがとうございます！！
喜んでいただけてよかったです。
またぜひいらしてください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋山
トッカ ヘアアンドトリートメント 大宮店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
