- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎年この時期に縮毛をかけていますが、ここの美容室では今までの人生で一番髪の毛に手をかけていただいたような気がします。言うまでもなく仕上がりもとっても綺麗で大満足です！カットも素敵にしていただきました。
家に帰ったあとも見たことがないぐらい髪の毛がサラサラのピカピカのままでびっくりです！友達にもたくさん褒めてもらえました。
複数の美容師さんが協力して施術してくださって、みなさん親切かつ凄腕でした。ありがとうございました。またよろしくお願いします！
学割U24【カット+縮毛矯正/髪質改善】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
これからやること、髪の毛について等色々細かく説明してくれて優しかったです。
私はブリーチ毛だったのですが、とても綺麗に縮毛矯正をかけてもらえてブリーチ前のような、なんならブリーチ前より触り心地も見た目も良い綺麗な髪の毛にしてもらえました。
最高すぎるし、これから定期的に通おうと思ってます。
【お悩み解決はまず相談☆】髪質改善のプロがぴったりのクーポンをご提案！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
1週間前に来店し、縮毛矯正させて頂きました。
人工物のようにピンとなるのではなく、あくまで元から髪質のいい直毛の人ような、素敵な仕上がりにしていただけて本当に満足しています！
元の髪質の診断もしていただきこれからのホームケアについても知れてすごくよかったです。お値段以上な仕上がりと接客でした！
お店もこんなに頑張ってくれていているので、言われた通りにオススメされたシャンプーも買おうと思います。
日に日にお店への信頼度が上がっていく、最高の仕上がりです。
またメンテナンスで伺いますので、よろしくお願いします！
【縮毛矯正or髪質改善ストレート】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
縮毛矯正
とても素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました！
初めて予約する方は、アプリでの予約の際の予定所要時間は3時間半でしたが実際は5時間半かかったことや、お店の場所が分かりにくいため時間に余裕を見ることをおすすめします。
また、髪に当てるスチームが顔に当たってしまって苦しいときなど、困った時は躊躇わずにスタッフの方に声をかければ対応してくださるので心配する必要は無いと思います！
学割U24【カット+縮毛矯正/髪質改善】リタッチ/ミディアム限定
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FURSTIN 表参道/ブリーチカラー/縮毛矯正/髪質改善【フュルスティン】からの返信コメント
りさ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
「とても素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました！」というお言葉、スタッフ一同とても励みになります。初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
一方で、アプリ上の目安時間よりも実際の施術時間が長くなってしまったこと、また場所が分かりづらくご不便をおかけしたこと、申し訳ございません。施術時間は髪の状態により前後する場合がございますが、今後はご予約時・ご来店時により正確な所要時間の目安をお伝えできるよう改善いたします。
また、スチームが顔に当たり苦しく感じられた件も配慮が足りず申し訳ございません。スチームの角度や当て方の徹底など、より快適にお過ごしいただけるよう見直してまいります。施術中に少しでも気になることがあれば、遠慮なくお声がけください。すぐに調整いたします。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。りさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
縮毛矯正・カラー・カットでお願いしました。
ブリーチや縮毛矯正履歴のある髪でしたが、ブリーチ対応の縮毛矯正で施術していただき、仕上がりの質感やストレートの仕上がりはとても綺麗で満足しています。
ただ、カットに関しては少し後悔が残りました。
もともとへそ上くらい（約60cm）の長さがあり、ロング希望とお伝えしていましたが、胸上あたりまで切ることになりました。履歴が複雑だったことも理解していますが、「切らざるを得ない」というよりは、半ばその流れで決まってしまった印象があり、もう少し相談しながら決められたらよかったなと思いました。
また、ダメージによる既存のレイヤーはありましたが、理想はレイヤーなしで、後ろが極端に短くなる場合のみ残しても良いとお伝えしていました。結果的に長さも短くなった上で、かなりしっかりレイヤーが入ってしまい、想像よりも軽い印象になってしまいました。
縮毛矯正の技術は本当に良かったので、またお願いしたいと思っています。今後はカットのイメージ共有をもう少し丁寧にできたら嬉しいです。
学割U24【カット+カラー＋縮毛矯正/髪質改善】リタッチ/ロング限定
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
FURSTIN 表参道/ブリーチカラー/縮毛矯正/髪質改善【フュルスティン】からの返信コメント
ぽちゃ様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
ブリーチ・縮毛矯正履歴のある髪への施術でしたが、縮毛矯正の質感とストレートの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います
一方で、カットに関して「もっと相談しながら決めたかった」「理想はレイヤーなし（必要最小限）」というご希望に対して、こちらの確認・イメージ共有が不足してしまい、結果として後悔の残る形にしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
髪の履歴が複雑な場合ほど、長さ・重さ・段の入れ方は“途中経過を都度確認しながら”進めるべきでした
今後は同じことが起きないよう、
・カット前に仕上がりイメージをすり合わせる
・「どこまで切るか」を小刻みに確認しながら進める
・レイヤーは必要最小限／入れる場合も入れる位置と量を明確にする
この点を徹底いたします
もしよろしければ、次回ご来店時に「今の状態で一番扱いやすく、理想に近づく整え方」を改めてご提案させてください。できる限りご希望の雰囲気に寄せていきます
またお任せいただけるよう、より丁寧に対応いたします。改めまして貴重なご意見をありがとうございました
髪の毛のリタッチも縮毛矯正も綺麗に施術してもらってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧なカウンセリングありがとうございます！
半年前にかけて頂いた縮毛矯正が今もずっと効いていて綺麗なままです(*^^*)褒められる事も多くて本当に感謝です。
これからも宜しくお願い致します！
【2~5回目来店】カット+イルミナカラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました！！
学割U24【縮毛矯正/髪質改善】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても癖がある髪でダメージも強かったのですが、担当スタイリストさんを含めスタッフ3名がかりでとっっっっても丁寧に一つ一つの段取りをこなしてくださいました。（今まで縮毛矯正はいろんなパターンをやったことありますがここは他と比べ物にならないくらい丁寧でした。）今後ここのヘアサロン以外考えられないぐらい感謝しています。自信を復活させてくださってありがとうございました。またよろしくお願いします。
【カット+縮毛矯正/髪質改善】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
どうしても直近で美容院に行きたくて予約させて頂いて、縮毛矯正とカラーをお願いしましたが、仕上がりが本当に大満足です。
どこが特に気になるか、履歴等とても細かく聞きリスクについての説明もしてもらい、髪の状態をしっかり見て施術してくださり、柔らかく自然でツヤのあるストレートになりました。カラーも理想通りの透明感のある色味で、周りからも似合うねと褒められました。また、「髪の毛がどんな状態だからこのシャンプーが良い」という普段のケア方法も教えてくれたのがとても良かったです。
スタッフの方の雰囲気もよく、皆さん良い人でした。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【カラー+縮毛矯正or髪質改善】リタッチ/ロング限定
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
以前に1度縮毛矯正をお願いしていて、その時の仕上がりが忘れられずまた来店しました。
やはり綺麗にツヤツヤに仕上げていただき大満足です。
またお願いします！
2~5回目【縮毛矯正or髪質改善】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
縮毛矯正
ありがとうございました！
【11回目以上】縮毛矯正/髪質改善リタッチ/ロング限定/ロング料金なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
とても綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました！
学割U24【カット+縮毛矯正/髪質改善】リタッチ/ミディアム限定
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつも優しく接してくれて本当に美容室いる時間が心地いいです！！！！
髪の状態を見てちゃんと相談に乗ってくれて希望通りになるように施術してくれるのでずっと通い続けてます！
今回のカラーも大満足です、いつも可愛くしてくれてありがとうございます！
いつも髪の毛褒められるのはここのおかげです！
【6~10回目来店限定】メニューを組み合わせて15％OFF/条件有
[施術メニュー]
カラー
ずっと美容院迷子だったのですが、今回出会えてよかったです！！事前のカウンセリングを丁寧にしていただいたおかげで、満足度もとても高かったですし、仕上がりも髪が柔らかくまとまって今までと全然違います。
定期的にトリートメントやリタッチでお世話になると思います！またよろしくお願いします。
【カット+縮毛矯正/髪質改善】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても綺麗に仕上がりました！ありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
【2~5回目来店限定】メニューを組み合わせて20％off/条件有
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
初めての縮毛矯正でしたが、とても綺麗に施術して頂きました！今日さっそく家族にも友達にも褒めて貰えました。またよろしくお願い致します。
学割U24【カット+縮毛矯正/髪質改善】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても綺麗なカラーと素敵なカットに仕上げて頂きました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
今回は絡まりが気になったので、絡まりに特化したトリートメントをしていただけました！！！
その都度悩みに合わせてくれるので毎回最高の仕上がりです！！これからも髪質改善頑張ります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
なめらかで綺麗なツヤ髪なのに、人工的なわざとらしさがなくて縮毛縮毛してない縮毛です。天然美髪になれちゃいます
「生まれた時からこの髪です」って顔しながら街を歩いています
学割U24【カット+縮毛矯正/髪質改善】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
縮毛矯正とても気に入っています！今まで経験したことない触り心地と気持ち良さでうれしいです。大変丁寧にカウンセリングしていただいたからこそ、傷んだ髪の毛がサラサラのまま１週間経っても変わらず持続されています。インスタで拝見していたスタイリストさんにお会いできて感動でした。また伺いたいと思っています、ありがとうございました。
【縮毛矯正or髪質改善ストレート】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
縮毛矯正
めっちゃよかったです！大満足です！
【お悩み解決はまず相談☆】髪質改善のプロがぴったりのクーポンをご提案！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
選択メニューを間違えてしまい、予約している施術時間が短かったにもかかわらず、最後まで施術していただいて、大変助かりました！まとまらなかった髪もキレイになり、とても良かったです。ありがとうございました！
【縮毛矯正or髪質改善ストレート】リタッチ/ミディアム限定/ロング料金なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正の技術も素晴らしいし、とても丁寧でありながら無駄のない施術だと思いました
カットも凄く丁寧でこちらのニーズを叶えてくれます
個人的にカットが思い通りにならないサロンが多いんですが、思い通りの髪型にしてもらえて感動しました
髪質に合うオススメのシャンプーなどを教えてくれますが、強引なセールスなどをしない所もとても好感触でした
これからも通わせて頂きます
2~5回目【カット+縮毛矯正/髪質改善】リタッチ/ロング限定/ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
すごくいいです。
毎日15～20分かけてたヘアアイロンはパン焼いてる間に終わるようになったし
高熱であろうとアイロンしないと絶対お家から出たくなかったのに、
寝起きなにもせずコンビニに行けるようになりました..笑
ありがとうございます！！
2~5回目【縮毛矯正or髪質改善】リタッチ/ミディアム限定/ロング料金なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
とても丁寧な施術をしていただきありがとうございました！つやつやサラサラで大満足な仕上がりです！またよろしくお願いします♪
学割U24【縮毛矯正/髪質改善】全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
縮毛矯正
こんなに基礎が出来てない美容室は初めてです
髪の毛ボロボロ、毛先うねうねになりました。
元々癖も強くなくケアしてたので髪の毛の状態も良かったのに、謎にスチーマーで加温されて、薬剤は熱で過剰反応するし、塗布後もぐちゃぐちゃに置かれるから変な跡つくしスチーマーも低温やけどするような熱さ。
結果全体が過軟化の膨張起こして髪が傷んでうねうねになってました
1液シャンプーしてドライした後で癖が伸びてるのが普通なのに、ドライ後爆発でもあったかのように髪全体がうねって膨張。
失敗されたとわかったのでアシスタントさんに確認しましたが「元の癖がでてる」などと嘘言われ、スタッフさんからも何も説明無し。
元の髪の状態が良かったからリタッチ分はまだストレートになり生きてますが、髪の結合が過度にやられすぎて濡れるとゴムみたいにビヨンビヨン。しかも1度縮毛した場所は今回は何もしないと事前に確認したのに毛先の方は新たに変な癖がついてゴワゴワ
インスタに縮毛をメインで載せててるからちゃんとしてる所かと思った。
もう一度基礎勉強し直した方がいいと思います。シャンプーも正中線洗えてないです。
【縮毛矯正or髪質改善ストレート】リタッチ/ロングヘア限定/ロング料金なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
FURSTIN 表参道/ブリーチカラー/縮毛矯正/髪質改善【フュルスティン】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。施術中にスチーマーの熱さに気付けずお声がけが遅れたこと、そしてシャンプーが行き届かなかったことを心よりお詫びいたします
当日の施術は「根元のリタッチのみ」でした。毛先の痛みによる広がりやうねりが残ってるのを一緒に確認したあと
・根元だけをまっすぐにすると、毛先のうねり、広がりが相対的に強く見えること
・毛先までの施術はプラス別料金になること
をお伝えしたうえで、今回は「根元のみ」で施術させていただきました。結果として毛先の広がりが残り、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございません
技術面について誤解が生じてしまった点も補足させてください。当店は髪への負担を避けるため「アルカリ0・ケア縮毛矯正」なので、過軟化による膨張やゴムのようなダメージが起こる工程は行っておりません。また、1剤後～アイロン前に髪が一時的に広がるのは多くの縮毛矯正で起こる自然な現象ですが、ご説明が十分に伝わらずご不安にさせてしまい申し訳ありません
今後はカウンセリングやお声がけをより徹底し、同じ思いをさせないよう改善致します。この度はありがとうございました
行くたびにツヤツヤの髪に仕上げてくれて毎回大満足です！
2~5回目【縮毛矯正or髪質改善】リタッチ/ミディアム限定/ロング料金なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
他店では難しかったブリーチ毛も綺麗に縮毛矯正して下さいました。ドライヤーで乾かしただけでツルツル真っ直ぐになり大変満足です。
【縮毛矯正or髪質改善ストレート】リタッチ/ミディアム限定/ロング料金なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
長年利用しています。丁寧に希望を聞き取ってくれ、いつも満足のいく仕上がりです。
【11回目以上】カット+縮毛矯正/髪質改善/全体/ロング料金あり
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
フュルスティン(FURSTIN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
