- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ツヤツヤサラサラになって大満足です！
半年ほど美容室に行っていなかったのでかなり傷んでたと思うのですが、見違えるほど綺麗な髪になりました。来店して1週間ほど経ちましたが、変わらずサラサラでつい触りたくなってしまいます。
カットもお願いした写真通りに仕上げていただきました。毛量が少なく1本１本が細いので、結んだときに前髪と後ろ髪との間があいてしまい、気になってはいたもののどうにもならないと諦めていたのですが、顔周りをとても上手に作ってもらえて全く気にならなくなりました。
日々のケアについても色々と教えていただいたので、これからのお手入れも楽しみです。
遠方に住んでいるのでなかなか頻繁にはお伺いできないですが、またお願いしたいです！
初めてご来店の方限定【レベル違いの髪質改善◎】カット＆TOKIO LIMITED＆spa
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
かれん様
この度は tocca 仙台にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり、接客にご満足いただきありがとうございます
とてもツヤツヤ、さらさらになりましたね★
ご満足いただけまして、私もうれしく思います
今回のTOKIOLIMITEDトリートメントは当店でも最上級のトリートメントで
やればやるほどにどんどん髪の質感もUPしていきますので
次回以降もぜひお試しくださいませ。
顔周りのカットに関しましてもご満足いただきまして誠にありがとうございます。
特に結んだときに可愛くなるようにもカットさせていただきました。
アレンジの仕方もたくさんありますので、また次回ご提案させていただきますね★
ご購入いただきましたシャンプー、トリートメント、流さないトリートメントを
継続していただければツヤツヤ、さらさら感も持続していきますので
ぜひ次回、感想お聞かせください。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
澤里大
初めて利用しました。
いつも縮毛とカラーをすると髪の痛みが結構ありますが、今回は
ツヤのある髪がキープできています。
また利用したいと思います。
【1、2月限定★特別価格】カット＆カラー＆クオライン矯正＆TOKIO LIMITED
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪がサラサラになりました！夜に伺い、トリートメントを落とさないよう髪を洗わない方がいいとのことでしたが、何日かサラサラが続いて嬉しかったです。
また、シャンプーの時に携帯をいじらなければならなくなったときも、気にせずどうぞと言ってくださったことがありがたかったです！
いつも利用させてもらってます。ありがとうございました！
【平日限定】カット＆カラー＆3step質感ケアトリートメント＆クイック頭皮spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回も、カウセリングをしっかりしてくれて、提案してくれました。
接客も丁寧。気遣いも素晴らしいです。仕上がりも満足してます。シャンプー、ヘッドスパも気持ちよかった。
次回もよろしくお願いします。
【平日限定】カット＆カラー＆質感ケアトリートメント＆クイック頭皮spa
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
初めての担当の方でしたが、全体的に対応が雑で早く終わらせたいのかな？と感じました。
まず案内される際に全くこちらを見ず、目も合わさず、手元の紙を見ながら案内され、お名前を名乗ることもなくメニューの確認に入りました。
カウンセリングは一瞬で終わり、私の希望がちゃんと伝わっているのか不安でした。
施術中は物音が大きかったり、カット時にはスタイリストさんの手が私の頬に何度か当たりましたがスルー、いろいろと声がけが少なくて全体的に雑でこの方に任せていいか不安でいっぱいでした。
何度か通っていますが、ご経験年数に関わらず、スタイリストさんによってはすごく丁寧な方もいるので、人によってこんなに対応の差があるのは残念です。
【気になる前髪に】カット＆前髪縮毛矯正＆3step質感ケアトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもありがとうございます。
ほったらかしで重くなった髪の毛にレイヤーを入れて軽くしていただきました。
お手入れも楽になるといいな。
またよろしくお願いします。
女性担当＊【新導入トリートメント】カット＆カラー＆質感ケア＆spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な接客ありがとうございました
気になっていた長さの揃わない枝毛がほとんどなくなって手触りがすごく変わったのとまとまりが良くなりました
トリートメント付きのコースにしましたがヘッドスパも気持ちよかったです
スタイルチェンジしたくなったらまたご相談させていただきます^^
【新導入＊】カット＆3step質感ケアトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、トリートメント
完全担当制になっていて、最初から最後まですべて担当者に担当してもらえるのが嬉しいです。
施術スペースもシャンプー台も1人ずつの個室になっているので、周りの目を気にせずリラックスして過ごせます。
カットやカラーの仕上がりも良く、ヘアセットも綺麗に仕上げてもらえるので、いつも楽しい時間を過ごさせてもらってます！
ヘアセットする時のアドバイスもしてもらえるので大満足です！
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘッドスパ、ガッチリ寝落ちしてしまいました。激務が続いていたので頭皮の血行が良くなりスッキリしました。
カウンセリングと相談してカットもメンテナンスしてもらい、仕事しやすいスタイルになって翌日母から褒められました。
次回のブリーチの相談にも乗って頂き、感謝します。
少し早いですがお誕生日おめでとう御座います。
この度はありがとうございました(^^)
◇疲労回復☆Relax効果◇カット＆極上バリ式クリームバス(約30分間)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつもお世話になっています。とても親身になって下さる、本当に技術も中身も素晴らしい方でした。
まさか、最後になるとは、、、。涙
担当の方にお任せすれば、想像以上に綺麗にしてくれました。毎回、お任せで、それでいてしっかりと向き合ってくれ、安心して通うことが出来ました。何なら通うことが楽しみでした！
今まで本当にありがとうございました。
担当はいなくなってしまいますが、変わらず通って綺麗な髪にしていただけたらと思います。
【頭皮の洗浄スパ】カット+カラー+頭皮クレンジングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
ねこねこc様、いつもご来店ありがとうございました。
これ以上にないくらい嬉しいお言葉ありがとうございます！！
急に最後になってしまって申し訳ございません…
仕上がりなど気に入っていただけて嬉しいです！今回は頭皮クレンジングスパのメニューは
ご満足頂けたでしょうか？時々頭皮クレンジングしてあげるととてもスッキリすると思います！オススメさせていただいたシャンプーも是非試してみてください♪
安心してお任せいただけるのが美容師としての目標なのでそう言っていただけて嬉しいです！
とても短い間でしたが楽しみに通っていただきありがとうございました。
これからも当店をご利用頂けると嬉しいです！
stylist 大友
今回も満足な仕上がりです
スッキリしました(^^)
ありがとうございます
今月も宜しくお願いします
【平日限定】カット＆カラー＆質感ケアトリートメント＆クイック頭皮spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
青ちゃん様、いつもご来店ありがとうございます！
今回は毛先のダメージしてる部分を切っているので
指通りも良くなりましたね^_^
トリートメントもしっかりしているので
今後も定期的にケアしていきましょう☆
今月もよろしくお願いします◎
口コミありがとうございました！
担当 角田
リラックスして過ごすことができました。
自身が考えていたより後ろ髪が梳いてあり、くせがでやすく毎日のスタイリングに悪戦苦闘。
コテを使いスタイリングしても時間が経つとくせが。。
今までは髪を乾かしただけで纏まっていたので、どうしたらよいのか。こちらの伝え方悪かったのかなと反省してます。
ネイルの色や洋服の好みを察知し、カラーご提案していただきありがとうございました。
シャンプーとても気持ちよかったです。
【ご新規様＊平日限定】カット＆カラー＆質感ケアトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
この度は当店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
クチコミ読ませて頂きました。
日々のスタイリングや癖の扱い方など組みとることが出来ず扱いづらい結果になってしまい本当に申し訳ありませんでした。
お手数お掛けしますが、もしnon様が宜しければ再度カウンセリングを行い、今後どのようにしていくか相談とお直しも出来るのでご都合よろしい時にご連絡頂ければ幸いです。
月1のメンテナンスでTOKIOリミテッドでケアして頂きました。担当さんはカラーの知識に詳しく相談して下さるので参考になり感謝します。久しぶりに推し活トークもできて楽しかったです。TOKIOトリートメントの取り置きまでして頂き，感謝します。この度はありがとうございました
【レベル違いの髪質改善◎】TOKIO LIMITEDトリートメント＆spa
[施術メニュー]
トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
あかね様、いつもご来店ありがとうございます！
また、今回久しぶりに担当させていただきありがとうございました♪
トリートメントもしっかりと効果を実感していただけて嬉しいです^_^
継続していただいているからツヤもしっかり出てくれました！
カラーのご相談も信頼してお任せいただきありがとうございます！
これからも髪の状態や履歴に合わせて、ベストなご提案をさせていただきます◎
久しぶりの推し活トークも僕も楽しかったです！
また続き聞かせてください^_^
トリートメントもご用意出来ているので次回お渡しできます！
また次回もお待ちしております！
口コミありがとうございました！
担当 角田
久々のカラーでほぼ地毛の状態から染めていただきましたが、想像以上に素敵な色になりました！本当にありがとうございます。
ブリーチなしで赤っぽくしたいと相談させていただいたのですが、様々なパターンをわかりやすく提案してくださり、とても助かりました。
ヘッドスパもいつも気持ちよくて最高です！
また次回もよろしくお願いします。
【平日限定】カット＆カラー＆質感ケアトリートメント＆クイック頭皮spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
すずり様、いつもご来店ありがとうございます！！
今回は久々のカラーで色々とご説明させていただきました^_^
赤系のカラーとてもお似合いでした◎
次回はまた色味が残ると思うので暖色系だと発色も
綺麗に出ると思うのでご相談ください！
またのご来店お待ちしております☆
口コミありがとうございました！
担当 角田
いつも理想通りのカラーにして頂けて最高です。
ありがとうございました。また宜しくお願いします！
【髪質改善◎艶髪】カット＆アディクシーカラー＆TOKIOトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
らいち様、いつもご来店いただきありがとうございます！
いつも理想通りのカラーにして頂けて最高ですとのこと
大変嬉しいです!!
今回はインナー部分のカラーを変えたので
これもまた可愛かったです♪
ヘアカラーがとても綺麗にでる髪質なので
いつも施術するのが楽しみです☆
また色々ヘアカラーを変えて楽しみましょう♪
なにか髪の毛でお困りのことなどございましたら
いつでもご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
嬉しい口コミもありがとうございました♪
デザイナー 佐藤 聡美
新規で来店しましたが、現在の髪の状態のヒアリングからどのように今後カットをしていくか長期的な所までご相談に乗っていただきありがとうございました。
仕上がりもすごく満足で、髪のセットの仕方まで丁寧に教えていただきました。今後も利用しようと思います。
【ご新規様限定】髪質改善◇カット＆TOKIOトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
えむ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
今後のスタイルについても一緒にお話しできて嬉しかったです(^^)
仕上がりを気に入っていただけて、セット方法もお役に立てていたようで良かったです◎
これからも髪の状態に合わせて、理想のスタイルになれるようしっかりご提案させていただきますね！
次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
剱持
先日は
ありがとうございました。
今回は特に
時間的にもゆっくり過ごせてよかったです。
トリートメントの効果も出ており
髪質も良くなりました。
また来月
よろしくお願いいたします。
【新導入トリートメント】カット&ポイント縮毛矯正&質感ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
ゆっち様
いつもご来店、指名いただき誠にありがとうございます
この度も仕上がりにご満足いただきまして誠にありがとうございます
またゆったりとしたお時間の中でお話しできまして
私も楽しませていただきました。ありがとうございます。
また次回以降も楽しみにお待ちしております
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
澤里大
いつも襟足短めのスッキリショートにしていただいていましたが、まだ寒さを感じる季節なので、襟足長めの写真を持参。イメージを瞬時に把握していただけ、希望通りの髪型に近づけていただきました。
「してみたい髪型の写真を持参してくれれば、どんな髪型も近づけることは出来ますから」と心強い言葉もいただけ、
美容室に行くことがとても楽しみになりました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
ママちゃん様
いつもご来店、指名いただき誠にありがとうございます
仕上がりにご満足いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、襟足を残したマッシュウルフスタイルに仕上げさせていただきました。
とてもお似合いでしたし、素敵です。
その後のスタイリングなどはいかがですか？
扱いづらくなりましたらお気軽にご相談くださいませ。
美容室に行くのが楽しみと仰っていただけましてとてもうれしく思います
私も日々精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
澤里大
事前の説明やカウンセリングが丁寧で、ふとした会話の中で普段気になっていた髪の悩みを引き出して的確にアドバイスいただけたのが凄くありがたかったです！長時間でも居心地良く仕上がりも大満足でした。ありがとうございました！
【1、2月限定★特別価格】カット＆カラー＆クオライン矯正＆TOKIO LIMITED
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
莉奈様
この度は担当させていただきありがとうございました！
カウンセリングやお話の中でのアドバイスを喜んでいただけて嬉しいです(^^)
長時間の施術でしたが、リラックスして過ごしていただけたようで安心しました◎
また気になることがあれば、いつでもご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております！
剱持
今回もまた、カラーもスタイルの雰囲気も
想像以上期待以上の出来に大満足でした！
ヘッドスパは毎回天国に召される寸前の気持ち良さです。
いや、一回召されてます笑
カラーのリクエストのひとつに、
黒のベロアのヘアアクセが似合うように、とお願いしましたが、本当に似合っていて自画自賛です笑
どんなスタイル、カラーも叶えてくれていつもありがとうございます！
◇疲労回復☆Relax効果◇カット＆カラー＆極上バリ式クリームバス(約30分間)
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
ちえぞう様、いつもご来店いただきありがとうございます！
想像以上期待以上の出来に大満足！とのこと
たいへん嬉しいです!!!
最近はちょっと明るめのカラーリングにしておりますので
黒のベロアのヘアアクセは間違いなくお似合いのはずです☆
似合っていて嬉しい限りです♪
ヘッドスパもいつも召されていただき
ありがとうございます♪
腕が衰えないよう日々鍛錬しておきます!!
やりたいスタイルなどあればいつでもご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
嬉しい口コミもありがとうございました！
デザイナー 佐藤 聡美
初めて利用させていただきました。
カウンセリングも丁寧で、担当の方も話しやすく、仕上がりもとても良かったです。周りからも好評でした～！
またお願いします！
【クセの悩み解消】カット＆カラー＆クオライン縮毛矯正＆TOKIO＆spa
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
ゆもち 様
先日はtocca仙台店をご利用いただきましてありがとうございます！！
そして嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
その後スタイルの状態はいかがでしょうか？？
ばっさりスタイルチェンジされたので、もし扱いなどで気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
前髪もとてもとてもお似合いでした(*^^*)
お忙しいとは思いますが、また是非ご利用いただけたらと思います♪
同世代トークで盛り上がりましょう♪笑
またお会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました(*^^*)
今回もラベンダーにしてもらってつやつやで大満足です！！巻き方のコツも教えていただいてありがとうございました～またよろしくお願いします！
【平日限定】カット＆カラー＆質感ケアトリートメント＆クイック頭皮spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
いだ様、いつもご来店ありがとうございます！
いつもラベンダーで染めているので発色も綺麗に出てくれてますね◎
紫系だとツヤもしっかり出てくれるのでトリートメントも相まって
より綺麗になりましたね！
巻き方はやってみて分からないところなどございましたら
次回対策をまたお伝えするのでお気軽にご相談ください^_^
口コミありがとうございました！
担当 角田
気持ちや考えを聴いて頂き、質問にも丁寧に応えて頂いて、ポジティブなマインドになり、日々の手入れをもう少し手をかけようと思えました。
ありがとうございました。
【ベーシック】デザインカット＆プチトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
haru様、先日もご来店ありがとうございました！
気持ちやお悩みをお聞かせいただけて、
少しでも前向きな気持ちになっていただけたならとても嬉しいです。
毎日のお手入れも、無理のない範囲で続けてみてください！
分からないことがあればいつでもご相談ください！
stylist 大友
今回もカウンセリングと一緒に相談しつつ､アディクシーカラーのサファイアで染めて頂きました。施錠中は特に染みたりもせず､赤味を打ち消した綺麗なカラーに仕上がり、満足です。接客中の配慮も丁寧でリラックスして過ごせました。
おすすめして頂いた焼き鳥屋さん､機会があれば行ってみたいと思います。この度はありがとうございました。
また来月もよろしくお願いします。
【髪質改善◎艶髪】カット＆アディクシーカラー＆TOKIOトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
あかね様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がり接客なども満足していただきありがとうございます。赤味を抑えながら暗めのサファイアでカラーしたので色落ちも楽しんでください。
おすすめの焼き鳥屋是非行ってみてください。美味しいのでハマると思います。
また、次回も楽しみにお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
デザイナー星
前髪カットのみでしたが前髪だけでなく自分が苦手なヘアセットの方法まで実際にしていただきながら教えて貰いました。前髪カットで色んなお店に行きましたがここまでして頂いたのは今回担当の美容師さんが初めてだったのでまた次も前髪カット以外でも利用したいなと思いました！大満足です^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
さ様
先日は数ある美容室の中から、TOCCA仙台店へご来店頂きありがとうございます。
その後前髪、スタイリングの仕方等いかがでしょうか？
沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
丁寧なカウンセリング、施術を心がけていたのでとても嬉しいです♪
スタイリングの仕方は大丈夫でしたか？何度でもお伝えするので、少しでも分からない、出来ない等ございましたら教えてくださいね！
少し整えてあげるだけでもセットのしやすさが格段に上がるので、是非カットでもいらしてくださいね♪
さ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
スタイリスト 寺崎
丁寧にカウンセリングしていただき安心してお任せできました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【平日限定】カット＆カラー＆質感ケアトリートメント＆クイック頭皮spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
はなちゃん様
この度は担当させていただきありがとうございます！
安心してお任せいただけてとても嬉しいです(^^)
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
また担当させていただく機会がありましたら、その際も丁寧に施術させていただきます◎
次回のご来店も心よりお待ちしております！
剱持
こちらの意図を汲み取って最大限に説明・提案してくれました。ずっとやってみたかった髪型に挑戦できて満足です！
メニューはシャンプーカットで、シャンプーがすごく気持ち良かったです。カットもセットも丁寧に素敵にしてくれました。おそらく私の髪質と乾かし方のせいですが、次の日に頭のてっぺんが少し縦モリッとなってしまったので、次回対策を聞こうと思います。
【初めてご来店のお客様限定】デザインカット&プチトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
くま様
この度はご来店、指名いただき誠にありがとうございます。
接客、仕上がりにご満足いただきまして誠にありがとうございます
マッサージシャンプーは当店の売りでもあるので喜んでいただけましてうれしく思います。
ヘアスタイルに関しましても、すっきりハンサムショートとてもお似合いでした！
スタイリングに関しましては
乾かす際に後ろから前に乾かしていただいて
7割くらい乾いたら、今度は前から乾かしていただけますと良い感じになります
説明が不足してまして申し訳ございませんでした
次回ご来店の際にしっかりと説明させていただきます
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
澤里大
今回時間の都合上指名せず予約しました。一見明るく感じの良い女性でしたが、カラー中ずっと閉じていた目を開けると不信感がわく程の不機嫌そうな顔でびっくりしました。ヘッドスパはリラックスできましたが、その後髪を完全に乾かした後、少しだけ長さもカットするお話だったのにすきばさみで髪を少しすいたのみで終了し、前髪にいたってはのびてきたら自分でカットして横にながしてますと伝えたところ、「切る必要あります？」と感じ悪く言われました。いつも美容後は普段結ぶことの多い髪を結ばずリフレッシュした気持ちで帰るのですが、美容室後とは思えない仕上がりに髪をまとめて帰りました。普段こういった口コミはしたことがないのですが、あまりにもやもやしたので口コミさせていただきました。正直こんなにがっかりしたのは初めてです。
【頭皮の洗浄スパ】カット+カラー+頭皮クレンジングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
ゆうゆ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の表情や言葉遣いにより、不信感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来、安心してリラックスしていただく空間であるべきにも関わらず、そのような思いをさせてしまったことを大変重く受け止めております。
また、前髪についてのお声がけも配慮に欠けるものであり、寄り添う姿勢が足りませんでしたこと、大変反省しております。
美容室後の時間を楽しみにしてくださっていたにも関わらず、まとめてお帰りになるお気持ちにさせてしまったこと、本当に心苦しく思います、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを徹底し、安心してお任せいただけるお店づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
希望を聞きながら整えてくださいました。ありがとうございました。
【初めてご来店のお客様限定】デザインカット&プチトリートメント＆spa
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
mac様、ご来店いただき、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
ご希望を伺いながら一緒にスタイルを決めさせていただけてよかったです！
その後扱いやすいなどあればなんでもご相談ください。
stylist 大友
とてもおしゃれな美容師さんで緊張しましたが、髪を丁寧に扱ってくださる方で安心できました。導線上での細かい声掛けもあり、心遣いがすごくよかったです。ありがとうございました！
◇疲労回復☆Relax効果◇カット＆極上バリ式クリームバス(約30分間)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 仙台店【トッカ】からの返信コメント
Miyu様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
仕上がりも満足していただき、ありがとうございます。
髪の毛の収まりも良く長さもカットさせて頂きましたので乾かすのも楽になったかと思います。
また、伸びてきて扱いづらくなってきましたらお気軽にご来店お待ちしております。
デザイナー星
トッカ ヘアアンドトリートメント 仙台店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
