- サロン平均
-
4.36
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
数年間お世話になっていますが、最近なんとなくカット、染め、シャンプー総てに言い方は申し訳有りませんが、雑な扱いになってる様な気がします。今までは仕上げ迄、90分近くまでの所要時間だったのが最近では60分位で終了します。長時間が良いとは思いませんが、以前やっていた事が最近はやらないんだと思う事もただあります。時間短縮の為なのかどうかは解りませんが、これでは指名料払って行く価値が無いですね。
次回から一度サロンを変えるつもりです。
【メンズ】メンズカット+白髪染め全体カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
この度は、ご来店して頂いたにも関わらず、
大変不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
今後、改善していけるように、
技術、接客を見直していくように、
努力させて頂きます。
お忙しい中、
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
スタイリスト 朝美
とても丁寧にして頂きました!!じっくり時間をかけて要望に応じていただき、思った通りの仕上がりに大満足です!!次もよろしくお願いいたします!!
【新生活応援ご新規様限定】カット+カラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
☆ゆみちゃん様☆
先日はご来店ありがとうございました♪
色と髪型気に入っていただけてとても嬉しいです^ - ^
嬉しい口コミもありがとうございます♪
色も思ったより明るくなったのでよかったです!カウンセリングの時、説明しましたが次回色を変えてイメチェンもできますのでまたご要望ありましたらご相談してください!
オシャレにしましょう♪
ぜひまたよろしくお願いします(o^^o)
ご来店心よりお待ちしております!
☆スタイリスト 伊藤よしえ☆
はじめて施術していただきました。
当初予定はしていなかったけど、10cm以上カットしてイメチェンになりました。
頭が軽くなり、スッキリしました。
ヘアセットのアドバイスもいただき、試してみている最中です。
丁寧な接客は好印象でした^ ^
雑誌がもっと種類があると嬉しいです。タブレットなら色々選べるなぁと。あと雑誌を読む時に膝用クッションがあるとさらに◎
【新生活応援ご新規様限定】カット+カラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
えりこっち様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
イメチェン後のスタイリングの調子はいかがでしょうか??
お困りの点があればお気軽にご相談くださいね^^
雑誌やタブレットなどの貴重なご意見ありがとうございます♪
ぜひ今後参考にさせていただきたいと思います^^
またのご来店心よりお待ちしております☆
ACCO
ありがとうございました。
【女性の方】ドライカット ¥3000
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
めい 様
この度は、お久しぶりに
ご来店頂き有難うございました!
スタイルは、まとまりやすくなりましたでしょうか?
また次回のご来店を
心よりお待ちしております♪
スタイリスト 朝美
勧めていただいた施術の仕上がりがとても良く満足しています。
男性スタッフさんであるからなのかシャンプーの力加減が良くてとても心地良かったです。
なかなかあんな風にスッキリ洗い上げてもらえるのが少ないのでとても有難かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
みぼりん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は髪質改善オベリクスカラーで髪に水分と潤いをいれてさせて頂きました!
仕上がりを気に入って頂けて何よりです。
シャンプーでもお褒め頂き嬉しく思います。
また、次回もご満足頂けるように精進して参りますので、
ご来店を心よりお待ち致しております。
担当 清川
最初に見せた写真とイメージが全然違う髪になり、手直しを何回もして頂きました。親切にして頂きましたが技術的な面に不安があります。また行こうとは思わない店でした。
【メンズ】メンズドライカット ¥3000
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
ミヤケ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
ご来店いただいたにも関わらず、
ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
イメージ写真の違った髪になったことは、
自分のカウンセリングの不足や技術の不足です。
今一度カウンセリングや技術を見直して、
満足いただけるように努めていきます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘ありがとうございます。
いつも希望の髪型カラーを通りに仕上げて頂きありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
【脱白髪染め×強髪】カット+白髪ぼかしカラー+強髪頭皮ケア ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
かなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!
技術に満足していただき嬉しく思います!
いつもは明るめのカラーでしたが
今回は脱白髪染めカラーでグレージュカラーで落ち着かせて、
肩につくぐらいの切りっぱなしボブにさせていただきました!
脱白髪染めは伸びてきた時に目立ちにくくするカラーになります!
興味があればハイライト入れてあげるとより明るめにぼかしていけるので、
是非やってみてください!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
頭皮ケアを施術してもらい良かったです。
【何度でも同価格♪】カット+全体カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
カズ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!
技術や接客に満足いただき、嬉しく思います!
トップのボリュームが出やすいようにサイドはスッキリさせて、
白髪染めのカラーをさせていただきました!
頭皮ケアのチケットを購入していただいたので、
これから頭皮の周期を整えながら、
綺麗な髪を維持していきましょう!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
元々選択していたメニューあったんですけど、私の髪の状態に応じて、色々細かく提案してくださってありがとうございます!
助かりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
ミユ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
今回はトリートメントとヘッドスパで頭皮と髪のケアをさせて頂きました。
また、メンテナンスケアは大事ですので、
次回もご来店を心よりお待ち致しております。
担当 清川
気軽に話しかけていただき楽しく過ごせました!セットの仕方なども教えてくださりありがとうございます!また次回も行きたいなと思いました!
【メンズ】メンズカット(シャンプー込) ¥4000
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足して頂き何よりです。
また、気さくにお話ができましたら幸いです(^^)
次回もご来店を心よりお待ち致しております。
担当 清川
きちんとした技術、ちゃんとした応対でした。
【新生活応援ご新規様限定】カット+カラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
saka様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの口コミを頂き嬉しく思います。
梵字徹底をしっかり勤めて参ります。
次回もご来店を心よりお待ち致しております。
担当 清川
最近チラホラと白髪か目立ち始め…担当していただいた美容師さんにご相談したところ、目立たないようにいい感じに染めていただき、もう全然気にならなくなりました。
ありがとうございます。
前髪に生え癖があり、2つに分かれてしまうのが悩みだったのですが、美容師さんのアドバイスで前髪を少し増やして重くしていただいて、前髪が分かれてしまうお悩みも解決しました。
ワックスの付け方やスタイリングの仕方なども丁寧に教えていただき、とても助かりました。本当にご親切にありがとうございました。
【何度でも同価格♪】カット+全体カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
はるこう様
先日は、ご来店して頂きありがとうございました!
その上、大変嬉しい口コミまで、
本当に、ありがとうございます!
その後、前髪を分かれずに上手くスタイリングが出来てるのかが
気になってましたので、こちらも安心致しました!
また、次回のご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト 朝美
セルフカット失敗しある程度整えられたらなっと思ってましたが結果大満足です!
こんなに変わるならもっと早く行けばよかったと後悔したくらいです。
コミュ障で美容室に行った時の会話も苦手だったんですが、会話もとても上手で踏み込まれ過ぎず楽しい話を聞かせて貰って、セット方法や気になる事なども丁寧に教えて貰えてカットとカラーがあっという間に終わりました。
久々にマメに行こうとポジティブな気持ちになりました!
ありがとうございました!
【何度でも同価格♪】カット+全体カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
てんこ様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
後悔するくらいの満足していただけて良かったです!
セルフカットの残りが綺麗になるまでは少し時間がいりますが
絶対に綺麗になるので、少しずつ育てていきましょう。
次回ご来店時に気になる点も変わってると思いますので
カウンセリング時にまたお聞きしますね。
ご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 堀田
翌日の予定を忘れていて、急遽仕事帰りに、カラー、カットをして頂ける所を探して、運良く希望の時間が空いていて、初めて利用させて頂きました。
遅い時間でも、カット、カラー、トリートメントまでして貰えて、本当に助かりました。
遅いスタートでも、丁寧に希望を聞いて下さり、いつもなかなか希望を上手く伝えれないのですが、期待以上の仕上がりに、とっても嬉しい気持ちで、翌日のお出かけが出来ました。
手際が良いながらも、丁寧なカットカラー、シャンプーも上手で、大満足です。
ありがとうございました。
また予約させて頂きます。
【子育てを頑張るママさん応援】カット+カラー+2stepトリートメント ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
さき様
先日は遅い時間に初めてご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!
技術や接客にご満足いただけて、嬉しく思います!
今回は顔周りにレイヤーを入れさせていただき動きをつけて、
黒すぎない白髪染めでカラーさせていただきました!
お話ししていたお出かけも
嬉しい気持ちで行けたのはすごく嬉しいです!
顔周りはアイロンを通すだけでスタイリングが楽チンなので、
是非お試しください!
またのご来店をお待ちしております!
ありがとうございました!
初めて伺ったのですが、要望通りの仕上がりにしていただき感謝です。
毛先の重たさが無くなり、すごく扱いやすくなりそうです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
【女性の方】ドライカット ¥3000
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
ひとみ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回、全体の量感を調整しバランスを整えさせていただきました。
ご自宅での扱いが良くなりそうのお言葉安心しました。
また、気になるところが出てきましたら
気軽にご相談下さい。
ご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 堀田
いつも行くお店に予約が取れなかったので、こちらの店が空いていたので初めて行きました。
カラーだけお願いしようと思ってましたが、トリートメントをすすめていただいたので、お願いしました。
色々と改善するところが多いお店だと思います。
最後のブローは髪を乾かしただけ?って感じでプロがするブローとは程遠い仕上がりでした。自宅に戻りやり直しました。残念ながらリピはございません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
たかこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまった事、
大変申し訳ありませんでした。
今後改善していけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ACCO
予定がキャンセルになったので近くで酸性トリートメントが出来るところを探してました。
お店の雰囲気は入りやすく、明るいので良さげでした。
「事前に料金の確認をする」とチェックを入れましたが、その説明はなく「トリートメントですね~」の案内のみでした。
1種類ならまだしも複数種類があると思うので「酸性トリートメント〇〇円ですね」ぐらいの確認はあったほうがいいかなと思いました。
施術中に気になって「これって酸性トリートメントですよね?」と確認するはめになり、しかも怪訝な感じで返答されたのが気になりました。(自分も接客業なので気になって)
シャンプーの力加減はめちゃくちゃ良かったです。
ただ、爪がガシガシ当たり、乾かす時も当たりまくって痛かったので慣れてない人なのかと思ったらベテランさんだったのですね(汗)
シャンプー台にいる時、ブランケットかけてくれて下半身は暖かかったのですが水温がぬるいというか冷たいというか、寒すぎて風邪ひきかけだったのがこれで完全にひいてしまう結末となりました(;;)
コスパは良かったと思います。
ベテランの方ほど今一度施術や案内など見直したほうがいいかなと感じました。
【おさまる艶髪へ】髪質改善*酸性トリートメント +トリキュア6stepTR ¥6000
[施術メニュー]
トリートメント
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
光来様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまった事、
大変申し訳ありませんでした。
接客、施術、改めて今後精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ACCO
とても丁寧にしていただき大変満足しています。
【新生活応援ご新規様限定】カット+カラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
カズ様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
嬉しい口コミもありがとうございます☆
また是非ご利用いただけると嬉しいです^^
またのご来店心よりお待ちしております♪
ACCO
休みが少なく、行きたかったサロンの予約とれずでコチラに初来店。
ずっと前に縮毛したがパーマを当てれるかを相談、結局はカラーに変更。普段のヘアスタイルや悩みをヒアリングして(縮毛が残ってるため)パーマは出来なかったものの理想の髪型にしていただきました。
特にカラー、色が入りにくくほとんどの店舗ではイメージした髪色ならず「時間が経てば色が抜けてくるので」と言われること多いのですが、ここは一発で理想の色になりました!
家族にも「キレイな色やね、どこで染めたん?」と言われました。割高でもカラー専門店に行くべきか悩んでたので、嬉しいです。
カットも日常を過ごしやすいようセットして下さり、プチストレスが激減。パーマにしたい動機のひとつが、髪をまとめやすくしたい理由だったのですが、その悩みもカットで上手く処理してくれました。
担当さんの名前が思い出せないのが悔しいですが、気持ちに寄り添いながら仕上げていただき、素晴らしかったです。ありがとうございました。
【ふんわり仕上げ◎】カット +パーマ ¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
ミキ 様
先日は、数ある美容室の中から当店に
ご来店して頂いた上に、大変嬉しい口コミまで
本当に有り難うございます!
今回、担当させて頂いた朝美です。
ヘアスタイルを気に入って頂き、ご家族にも褒めて頂けたことが
嬉しい限りです!
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
白髪染めとカットをお願いしました。丁寧なカウンセリング後、綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました。
【3月4日~3月8日来店可能なご新規様限定】カット+カラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
トリスタン様
先日はご来店ありがとうございました♪
気に入っていただけてとても嬉しいです(^-^)
その後、色の明るさはお仕事で大丈夫でしたか?
色がより明るくなってくると髪の毛を結んだときのイメージもより変わってくるので
ご自身でも巻いてイメチェンしてみてください♪
また何かありましたらご相談ください♪
担当 伊藤よしえ
久しぶりの美容院でした!
染め具合、カットはかなり良かったです。
ただ、シャンプーの時に強めの洗い方で少し痛かったですがとても満足してるので良かったです。
【何度でも同価格♪】カット+全体カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
ひとみん様
先日はご来店ありがとうございました。
お久しぶりにお会いできご満足頂き何よりです。
次回は2ヶ月後ぐらいにご来店頂けると再現性が続きますので、
そのぐらいにご来店をお待ち致しております。
担当 清川
あまり要望を聞いてくださっていない感じがしました。
癖毛なので普段はアイロンを使って外ハネにしていること、同じような感じでアイロンを使ってセットできる感じがいい旨などもお伝えしたのですが、いざ最後の仕上げの際になると「コテを使って巻いてください」「まあアイロン使いたかったら使っていいですけど」と言われました。
その他、髪の染まり方にムラがあり、髪の毛を乾かす際もくしを使わず手でざっとする感じで終わり、帰り際に「癖毛大変ですね(笑)」と言われ会員カードなども渡されないままでした。二度と行きません。
【赤みゼロ*色モチ+ケアまで◎】カット+アディクシーカラー+3stepTR ¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
ちむ様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
ご来店いただいたにもかかわらず技術や接客にご満足いただけず、
大変申し訳ございませんでした。
スタイリングはコテでもアイロンでもスタイリングできるスタイルなので、
コテでスタイリングさせていただきました。
お客様の要望にしっかり耳を傾けて、
スタイリングがわかるように改善していきます。
コテでもアイロンでもスタイリングできることを伝えたつもりでしたが、
今後このようなことがないように伝え方に気をつけて努めていきます。
技術に関しましては、改めて自分自身を見直しご満足いただけるように努めます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
スタイリスト 柴田
いつもありがとうございます。今回も、めちゃめちゃ色気に入ってます。また、髪型相談よろしくおねがいします。
【頭皮や髪に優しい◎】カット+オーガニック白髪染めリタッチカラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
ふくもっさん様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
こちらこそいつもありがとうございます^^♪
また梅雨入り前に髪質改善のストレートも考えられてみてください♪
より扱いやすくなると思いますよ☆
またお困りの事などあればお電話でも大丈夫ですのでご連絡下さい^^
次回も楽しみにお待ちしておりますね☆
ACCO
初めて利用したのですが、丁寧に最後まで真っ直ぐ揃えてくださって、シャンプーも力加減やお湯加減を聞いてくださってとても良かったです! アイロンの仕方までこのようにしたら自分の希望してたようになると言ってくださり、とても良かったです また利用させていただきたいです
【学割U24】似合わせカット(シャンプー込) ¥3500
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
まゆ様
先日は初めてのご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!
技術や接客など満足いただけて、嬉しく思います!
今回は顎下のぱつっとボブにカットさせていただきました!
ボブスタイルは丸みが出でしまうので、
アイロンで少し外ハネにスタイリングするイメージでしてあげると、
綺麗に仕上がります!
是非お試しください!
毛量が多いので、
2ヶ月を目安にご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
いつも綺麗にしてもらってありがとうございます。サラサラで色も気に入りました。またお伺いします。
【お洒落に脱白髪染め♪】カット+白髪ぼかしカラー ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&eyelash Lucia 東三国店からの返信コメント
js様
いつもご来店頂きありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
今回も髪質改善カラーで艶髪のブルーバイオレットにさせて頂きました。
褪色してくるとシルバーっぽくなりますので、また色落ちの変化を楽しんでくださいね。
また、次回もご来店をお待ち致しております。
担当 清川
ルシア 東三国店(hair and make lucia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー