- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の長さで金額が変わったこと途中から言われたこと、よくわからない会話をされた事に不満を感じた。カラーがどんかな色か聞かれただけで実際何色かは仕上がりで知って色々不満だったからもう行かない。
【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋ハホニコ Tr 1Step ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
もでぃ様この度は貴重なご意見ありがとうございます。
口コミを拝見致しまして、私の技術不足によりご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に対する気遣いが足りていなかったと深く反省致しております。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、お客様への配慮、改善策についてスタッフで話し合い、お客様に対する気遣いをスタッフ全員が徹底し改善するように致します。ご来店頂いた皆様に最大限の配慮を徹底するようスタッフ一同努力し取り組んでまいります。
この度は貴重なご指摘、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
Reve resort池袋
代表 スタッフ一同
初めて伺いましたが、入った時にあまり反応がなくどうしたらいいかとまどったのが気になったくらいで、
とても丁寧なカウンセリングと素敵な仕上がりで大満足でした！本当にありがとうございました(*^^*)またお願いしたいです！
【5周年記念】艶フルカラー＋2Stepトリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも私に似合う髪型にカットしていただき感謝しています。先日花粉で喉が痛くて声の調子が悪かったのですが、担当スタイリストさんから自分は再度病院へ行ったというお話を聞いて、私も2度目の病院へ行ったところ、危うく肺炎になるところを防ぐことが出来ました。良いアドバイス、助かりました！
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も丁寧に白髪染めとカラー、トリートメントをしていただき、ありがとうございます！
カットに悩んでいましたが、私の髪の状態をみてアドバイスをしてくださり、いつもありがとうございます！
次回もよろしくお願いします！
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染根元カラー＋TOKIOTr5Step ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3年程通っています。
はじめは、値段に惹かれて通い始めたけど、毎回、凄く良かったと思わされます。
白髪染めをしていますが、髪が痛む事もなく、満足いく仕上がりです。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてでしたが、手際よく迷いなくカットしていただきました。メンズカットも数多くこなしている印象でした。美容室には珍しく、鬢の長さも気にして趙瀬していました。
【メンズ限定】カット＋ジオアイスミントシャンプー ￥3500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、その他
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
今後も丁寧な接客と技術向上の為努力して参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト:miki
店内は広く、スタッフの方もお客さんもとても多かったですが、窓が大きめで開放感がありました。
前日に決めて予約して…と急でしたが、スピーディに回っていく感じで、早めに仕上がり助かりました。担当してくださったスタイリストさんも、話しやすくてよかったです。混んでいる時だけかもですが、カラーの浸透を待つ間に通された席は、壁に向かうレイアウトで椅子も座面が抜けかけていて座りづらく、そこだけはちょっと改善されるといいな、と思いました。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染根元カラー＋ハホニコTr3Step ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当された方はよかったのですが、受付をしていたスタッフさん同士での会話が少し気になりました。
【お手頃価格】デザインカット ￥2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
カットとカラーをお願いしました。どうして欲しいか、上手く伝えられませんでした。仕上がりは、まとまり良く思っていた髪型でした。ありがとうございました。
【平日4/1-15限定 ◎】カット＋艶カラー＋3Stepトリートメント ￥7900→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
オーシャン様、先日はご来店ありがとうございました！
スタイルのイメージを言葉で伝えるのはとても難しいですよねTT
お客様のイメージを汲み取れるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいりますので、ぜひまたお願いいたします！
担当 長根
前回のカットがいい感じでしたので今回も来店しました。
早い時間からやっているので予定組みやすく助かります。
あと、近くにカフェもあるので場所的にもいいです。
髪の毛の仕上がりもよかったです、ありがとうございました。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
私は髪のツヤを重要視している事を担当スタイリストさんに伝えたところ「TOKIOTr 5Step」をオススメして貰いました。
そのトリートメントが私に合っていたようで、施術が終わると毎回見惚れていますｗ
この「TOKIOTr 5Step 」のおかげで50歳にしてはキレイな髪質をしているなー。と自画自賛。
上手く言葉に出来ないちょっとした希望にも理解力が早いので安心してお願いしています。
またよろしくお願いいたします。
【5周年記念】カット＋艶カラー＋TOKIOTr 5Step ￥8900 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
数年来、お世話になっています。
髪質やクセを覚えてくれていて、信頼度100です。
カットもカラーも、いつも大満足です、ありがとうございます
【髪質改善】【平日4/1-15限定 】カット＋カラー＋TOKIO酸熱Tr 13500⇒8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な施術をしていただきありがとうございました。初めてでしたが気楽に話せて良かったです。またよろしくお願いします。
【メンズ限定】カット＋ジオアイスミントシャンプー ￥3500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、その他
白髪染めをお願いしました
天候が悪く少し心配でしたが、伺ってよかったです
丁寧な施術で、とても気分良く過ごせました
前髪や両サイドの微妙な長さをキレイに揃えてもらいました
アイロンのおかげでしょうか、強い風時折降る雨でも髪型キープして帰宅しました
ありがとうございました
【平日3/15-31限定 ◎】カット＋艶カラー＋3Stepトリートメント ￥7900→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
わかば様
先日はご来店ありがとうございました。
しっかりキープされてお帰りいただけて良かったです。
次回も是非ご来店下さい。
お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
担当落合
夜遅くまでやっていて仕事帰りに行けてとても助かりました。
1階にある広いお店で入りやすかったです。
店内は窓が多く開放的で気持ちの良い雰囲気です。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め全体カラー＋プレケア ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
休日はもちろん、是非またお仕事帰りにもお気軽にご来店ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト:miki
しっかりまとまってお手入れが楽ちんな髪型にして頂き、とても気に入っています。いつもありがとうございます。また、来月宜しくお願いいたします。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
トリートメントだけのコースでしたが、シャンプー、ブローもしてもらうことができました。丁寧な接客でとてもよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
かのん様、先日はご来店ありがとうございました！
その後いかがでしょうか？
ヘアケアは大変ですが、少しでも改善できるようサポートさせていただければと思います！
髪質改善もご紹介させていただいたので、ぜひご検討いただけると幸いです！
またのご来店お待ちしております！
担当 長根
少しだけカットしていただきましたが、雰囲気が変わっていい感じです！急な予約にもかかわらず丁寧に対応いただきありがとうございました。
【お手頃価格】デザインカット ￥2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
すごくテキパキと短時間で仕上げてくださり、とても助かりました。
頭のマッサージが気持ちよかったです。
すこし清掃が間に合っていなかったのか、テーブルの上の切っておちた髪の毛は、もうすこし片付けてくれたら嬉しかったなあと思いました。
コスパ、サービス、仕上がりすべて満足です。
【平日4/1-15限定 ◎】カット＋艶カラー＋3Stepトリートメント ￥7900→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪染めをしっかりしていただき、またスタイリングのアドバイス等もありがとうございました。
火曜日も営業しているので助かります。
またよろしくお願いします♪
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての利用です。
クーポンを利用してカットをして頂きました。
とても丁寧にカットして頂き、最後の微調整も丁寧で、とてもいい仕上がりでした。
個人的には満足です。
【お手頃価格】デザインカット ￥2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
ひよりん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
伸びてきた際にはまたご来店下さい。
お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
担当落合
伸びた分の白髪染めとカットでお願いしました。前髪の後れ毛の存在に気付いてくれて、そこもカットして貰えたのが嬉しかったです。ためになるお話しが聞けたのも良かったです。また来店したいと思います。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて伺ったのですが、予約時に書いた希望を理解してくださっていたので安心してお願いすることができ、カウンセリングも施術もとでも丁寧にご対応いただきました。
切ったあと、周りからもとても好評でした！
せっかく素敵なスタイルにしていただいたのでブロー頑張りたいです。
施術中常連さんらしき方もしばしば見えていたのですがとてもアットホームな雰囲気でした。
素敵なお店に出会えました。ありがとうございました。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め全体カラー＋プレケア ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
昨日はありがとうございました！
リタッチで急遽お世話になったのですが、
可愛くして貰えて大満足です！
担当スタイリストさんの名前、
間違ってたらごめんなさい！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
急に髪を切りたくなるため、特にスタイリストさんを指名せずに数回通わせていただいておりました。
今回とても丁寧に仕上げていただいて、イメージ通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。
【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋モイスト2Step Tr ￥6900[池袋]池袋東口
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
髪の長さや、量などを毎回丁寧に確認してくれます。
カラーも根本までしっかり染めてくれるので、安心してお任せできます。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
耳周りのカットに失敗がみられました。
【お手頃価格】デザインカット ￥2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
まさ様、先日はご来店ありがとうございました。
スタイルにご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございません。
こちらで手を抜くことはしておりませんので、後で気になる箇所がありましたらご相談いただければと思います。
もしまたご利用いただける際はよろしくお願いいたします。
担当 長根
とても丁寧に対応くださりました。ただカラー材が2.3回跳ねてしまった事とその日雨で預けた折りたたみ傘をぐしゃぐしゃに丸めたのが気になってしまって（細かい事をすみません！！）それ以外はとても丁寧に対応いただき、髪の毛の長さも細かく気にかけて頂きました。
【平日3/15-31限定 ◎】カット＋艶カラー＋3Stepトリートメント ￥7900→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
AKINA様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。お気遣い等配慮にかける部分があり、誠に申し訳ございませんでした。ご満足いただいたところもあっただけに、より申し訳なく思っております。ご意見を今後に生かし精進してまいりますので、またのご来店心よりお待ち致しております。
初めての来店です。白髪ぼかし（ハイライト）や髪型のアドバイスもありつつもお任せしちゃいましたが希望の長さでスッキリしました。
いろんなお話しも聞けて楽しかったです。時間変更も前日に連絡しましたが対応頂けて助かりました。
【白髪ぼかしハイライト】カット+ハイライト（ケアブリーチ）+カラー/12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりとても素敵でした！
【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
レーヴ リゾート 池袋(Reve resort)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
