- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
酸性ストレートにカラーをして頂きました。
髪も柔らかく仕上がり、白髪も自然に染まりました。
毎日の手入れも楽になり満足しています。
【髪質改善を半永久的に】感動の艶髪☆酸性ストレート＋カット/15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
白髪染めとカラーやヘアスタイルのアドバイス
頂き有り難うございましたました。
自分に似合う色や髪型イメージが想像出来ないので
またよろしくおねがいします。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め全体カラー＋プレケア ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
即日予約ができて料金も良心的、接客も過度にフレンドリーすぎず落ち着いて過ごせる点は好印象でした。
ただ、いくつか残念な点がありました。
・首筋にカラー剤がべったり付着し、謝罪の言葉はいただけたものの拭き取りが不十分で跡が残ってしまった
・生え際に染め残しがあり、仕上がりに満足できなかった
・座席まわりのテーブルや床に髪の毛が多数残っており、清掃が行き届いていない印象を受けた
美容施術は技術だけでなく衛生面も大切だと思います。
接客の距離感や価格帯は魅力的だっただけに、とても残念でした。
【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー ￥4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
髪質が改善されました。ありがとうございます。
【平日限定/髪質改善】 カット＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
T様、先日のご来店と嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
髪質改善とカットで
髪がとっても綺麗になりましたね！
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
これから綺麗にのばせていけたら
いいですね！！
よかったらまた是非
お手伝いをさせて下さい！
ありがとうございました！ 石川
初来店だったのですが、ヘアカラーや少しレイヤーを入れたいと言った要望も丁寧にカウンセリングしてくださり安心しました。
カラーをいろんな人から褒められました。要望通りのアッシュ系カラーにしていただきありがとうございます！
【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に対応してくださり、仕上がりも満足しています。
【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー ￥4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
毎回安価ながらに満足できる仕上がりにしてくださいます。
【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
雨の中伺いましたが、まずタオルを渡してくださいました。
担当のスタイリストの方も、とてもお話が面白く時間が経つのがあっという間でした。
もちろん仕上がりも大満足でした！
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーの相談やカットについても
今までと違う提案をしていただき
思いきって試してみたらとても良かったです。
長さは残しつつサイドを少し切って結んだ時に表情が出るカットはラフに纏めても表情が出てとても良かったです。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染根本カラーハホニコTr 1Step ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になってます！
カラーもカットも理想通りで嬉しいです。またよろしくお願いします！
【ケアブリーチ】カット＋外国人風ダブルカラー ￥14900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
お店はよく通っていて、スタイリストさんなどに不満はないのですが。
静かに過ごしたいとチェックをいれたのに、前の席のスタイリストさんとお客さんがうるさすぎました。
話したい気持ちはわかりますが、せめて席を離すとか声のトーンを落とすとかして欲しかったです。
お客さんのみならず、スタイリストさんもハイテンションでお話されていて驚きました。
【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー ￥4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
みこ様、いつもご利用ありがとうございます。
この度は、周囲の状況まで配慮できず不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
快適な時間を過ごしていただけるよう一層心がけてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
担当 長根
敏腕
【/お手頃価格】デザインカット￥3000 [池袋]
[施術メニュー]
カット
可愛く仕上げていただきありがとうございました！
嬉しいです！またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ブローが良かったです
【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー ￥4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
急ぎで予約しましたが、大満足でした。
カウンセリングから仕上がりまで、細かく丁寧に案内してくださいました。
日常生活に合った髪型についても、実際にやりながら教えていただき、本当に助かりました。
またぜひよろしくお願いいたします。
【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
今回、初めて白髪ぼかしをお願いしました。
これまでは白髪染めで隠すことばかり考えていましたが、これからは自分の白髪ともうまく付き合っていきたいと思い、挑戦してみました。
仕上がりはとても自然で、白髪が目立ちにくく柔らかい印象に。
担当の方が丁寧に説明してくださり、不安もなく安心してお任せできました。
年齢を重ねる楽しみを感じられるようなスタイルにしていただきました
【白髪を彩る】 脱白髪染め カット+白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
希望通りのスタイルにカットして頂きました！ありがとうございました
【/お手頃価格】デザインカット￥3000 [池袋]
[施術メニュー]
カット
目標のヘアスタイルが分からないまま、お願いしてしまいましたが、
要望を叶えてもらいました！
【5周年記念】シャンプー＋デザインカット/4000
[施術メニュー]
カット、その他
家族や職場で褒められました。対応も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
【パーマ】カット＋選べるケアパーマ＋プレケア ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
雰囲気が良く、丁寧でまじめに希望のスタイルを聞いてくれます。
安心してカットしていただけるので助かっています。
【/お手頃価格】デザインカット￥3000 [池袋]
[施術メニュー]
カット
アクセスは駅から数分でとても便利です。
今回はカラー・カット・トリートメントをお願いしましたが、カウンセリングはあっさり。カラーチャートもトーン見本も一切提示されず、「これでいいですか？」といった確認もなし。カットも同様で、数秒のヒアリング後は無言でハサミが進み、仕上がりチェックもなく終了しました。
最初の30秒ほどのカウンセリングが終わったら最後、担当者からの会話はゼロのため、カラーもカットも、仕上がりは完全に運任せのギャンブルです。「どんな髪型になってもいいから、とにかく人と喋りたくない！」という方には理想の環境かもしれません(^_^)
耐熱トリートメント後は全体にアイロンを通すだけ。事前に「普段はコテで巻いています」と伝えていましたが、最後に巻くかどうかの確認もなく、真っ直ぐのまま終了。
さらに、カット後に顔や首に毛が残っていてもティッシュやブラシは渡されませんでした。
別の担当の方は丁寧にヒアリングして施術されていたので、担当の方によってかなり当たり外れがあるのかもしれません。
“静か”と“雑”は紙一重なんだなと実感しました。大変勉強になりました。ありがとうございました！
【髪質改善】【平日8/1-31限定 】カット＋カラー＋TOKIO酸熱Tr13500⇒8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
おはぎ様、先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングがあっさりしていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
カラー見本をお見せしながら解釈を一致させた上での施術をするよう改善してまいります。
カットの仕上がりについては、必ずご自身に触って確認していただくようにはしておりますが、不足していたのであれば申し訳ございませんでした。
トリートメントについては、酸熱トリートメントですので最後にアイロンで熱反応をさせるためとご説明させていただいたかと思いますが、私がコテ巻き希望ということを見落としストレートでお返ししてしまい、申し訳ございませんでした。
以後、技術と接客の改善をするよう努めてまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
担当 長根
事前にイメージや要望を丁寧に聞いてくださり仕上がりもいい感じです。ただ、最初に髪を濡らした後、顔に水がかなり垂れてきたのは気になりました。
【平日7/1-31限定 】カット＋艶カラー＋3Stepトリートメント ￥7900→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な接客でありがとうございます、またよろしくお願いしたいです。
【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
親切に接客していただき、季節に合わせてさっぱりしたスタイルに仕上げていただきました。ありがとうございました。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め全体カラー＋プレケア ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
アドバイスや
丁寧な仕上げがうれしかったです。
ありがとうございました。
【白髪染】カット＋オーガニック白髪染根元カラー＋ハホニコTr3Step ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
手早く快適に過ごせました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー ￥4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
ありがとうございました
【5周年記念】艶フルカラー＋2Stepトリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも綺麗にブローしてくださりありがとうございます！
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
良い色に染めました。
又宜しくお願いします。
【白髪を彩る】 脱白髪染め カット+白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
今回初めて伺いました。
とても雰囲気が良く居心地の良い美容室でした。
こちらの希望にも快く対応してくださり、満足な仕上がりでした。
ありがとうございます。
ぜひリピートしたいと思います。よろしくお願いします。
【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー ￥4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
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