レーヴ リゾート 池袋(Reve resort)の口コミ一覧 (5/21)

初めて伺いましたが、スタッフの方の接客がとても丁寧で安心できました。
自分のなりたいイメージをお伝えしたところ、しっかりと汲み取って施術してくださり、仕上がりにも大満足です。細かな気配りも嬉しく、心地よい時間を過ごせました。ぜひまたお願いしたいと思える美容院でした。

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【初回のお客様はこちら】カット＋艶フルカラー＋モイスト2Step Tr ￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

縮毛矯正をやっていただきました。詐術をかなり丁寧にしてくださり、いままで癖に負けて何回かやり直ししているので不安でしたが綺麗に伸びており大満足でした！
カットも相談しながら決めて、伝えた通りカットしていただきました。
お店の雰囲気も良く、静かに過ごせました。次回からはこのお店に通おうと思います。この度はありがとうございました！！

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【髪質改善】カット＋ケア縮毛矯正＋選べる酸熱Tr￥16900 [池袋

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

今回も引き続き同じスタイリストさんにお願いしました。
今回も思い通りの仕上がりに大満足です！
ヘアカタログを見てもらって髪の状態や希望に合わせたカットを調整してくださるので安心してお任せできます。
手際よく進めていただけたので時間があっという間に感じました。仕上がりは、髪の毛のボリューム感や形がとても自然で、スタイリングも簡単に決まるようになりました。
また次回もカットでお願いしたいと思います。ありがとうございました！

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【/お手頃価格】デザインカット￥3000 [池袋]

[施術メニュー] カット

髪のお手入れ法など色々と教えてもらえて良かったです。
髪色もいい感じになり大満足です！
他のスタッフの方がシャンプーをしてくれたのですが力加減がちょうど良く気持ち良くて寝てしまいました。
綺麗で落ち着いた雰囲気のサロンでとても気に入りました。

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【初回のお客様はこちら】カット＋艶フルカラー＋モイスト2Step Tr ￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回はカットのみの施術を受けました。髪型について丁寧にカウンセリングしてくださり、自分の希望や髪質に合ったスタイルに仕上げていただけて、とても満足しています。
ただ、時間帯のせいか、施術前や途中で待ち時間が発生することがありました。どこのサロンでもあることかもしれませんが、少し気になりました。また、シャンプー後に濡れたタオルを首に巻いたままの状態で待っていたところ、服が濡れてしまったのは残念でした。その後、担当の方ではないスタッフの方がドライヤーをしてくださったのですが、もう少し連携が取れていれば、よりスムーズだったと思います。
仕上がり自体はとても満足しており、技術力のあるサロンだと感じました。ありがとうございました。

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【平日限定/お手頃価格】デザインカット　￥2500  [指名予約不可] [池袋]

[施術メニュー] カット

ブログに記載の髪色+ヘッドスパをしていただきました。
とても気持ちよくリフレッシュできました。

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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋ハホニコ Tr 1Step ￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧に巻いていただきありがとうございました。
お話も面白くて楽しかったです。
また利用させてください。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘアセット

縮毛矯正をしたのは久しぶりでしたが、仕上がりに満足しています。
カットも要望を取り入れてくださり、とても良かったです！
丁寧なご接客、ありがとうございました。

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【髪質改善を半永久的に】感動の艶髪☆酸性ストレート＋カット/15000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

きちんと髪の悩みを聞いて頂き、丁寧に施術して頂きました！仕上がりもとても満足しています。
またよろしくお願い致します。

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【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー　￥4000 [池袋][池袋東口]

[施術メニュー] カラー

いつも素敵な仕上がりに整えてくださり、大変満足しております。
予約もギリギリまで受け付けているので、スケジュールが調整しやすく重宝しております。
ありがとうございます。

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【平日限定/お手頃価格】デザインカット　￥2500  [指名予約不可] [池袋]

[施術メニュー] カット

初日に染めた髪の色が、根元は明るく毛先は暗くなってしまい、不自然な仕上がりでした。
店内で確認した際は「照明の影響」と説明されましたが、外に出て見ると明らかにムラがあり、納得できませんでした。

翌日、お電話で相談したところ「時間調整できる」とのことで来店しましたが、到着すると「次のお客様が来るので早く決めてください」と急かされました。
さらに、スタッフの対応も前日と比べて明らかに冷たく、敬語も使われず、前日には問題なかった待合スペースに座ることすら断られました。

施術中もスタッフの個人的な感情が表に出ているようで、終始とても不安な気持ちになりました。
技術以前に、接客態度の改善を望みます。

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【5周年記念】カット＋艶カラー＋ハホニコTr 3Step ￥7900 [池袋][池袋東口]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

力加減がちょうど良くてリフレッシュできました！
ありがとうございます。
またお願いします！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘッドスパ

自宅でできるさまざまなスタイリング方法を教えていただきました。とても丁寧にアドバイスしてくださり、本当にありがとうございました！

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【白髪を彩る】　脱白髪染め　カット+白髪ぼかしハイライト

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます。とても髪型もカラーも良く気に入っています。またよろしくお願いします。

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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋ハホニコ Tr 1Step ￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

担当してくださったスタッフさんの服からものすごい部屋干しの臭いがしてつらかったです。店内は綺麗ですが、清潔感が…。
前髪パーマで伺いましたが、やりたい理由や今までのパーマ歴を説明すると、何故か鼻で笑うような感じてちょっと小馬鹿にしたような相槌をされて、ちょっとモヤモヤしました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] パーマ

力加減がちょうど良くて、おかげて疲れが取れました。
ありがとうございます！
またお願いします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘッドスパ

よく行くサロンが空いていなくてどうしても髪の毛を切りたく利用しました。
担当していただいたスタッフさんもとてもいい方で話しやすく要望にも応えて施術していただけました。
とても満足で今後利用したいなと思いました

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【5周年記念】カット＋2Step トリートメント ￥4500 [池袋][池袋東口]

[施術メニュー] カット、トリートメント

遅い時間なのに丁寧に対応してくださってありがとうございました！
次回もよろしくお願いします

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【初回のお客様はこちら】カット＋艶フルカラー＋モイスト2Step Tr ￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

池袋で用事があったので初めて利用しました。
カラーリングの説明もたくさんしてくださりました。

話すのが苦手なので必要なこと以外は話しかけてこなくて快適でした。

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【5周年記念】カット＋艶カラー＋ハホニコTr 3Step ￥7900 [池袋][池袋東口]

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回はいつも以上に満足してます！！
いつも通り短く、軽くすいてもらいました
毎日、セットも楽チンです
カラーは白髪が目立たないよう提案してもらって、満足いくカラーになりました
自分の中ではかなり明るい色になったので少し不安だったけど職場ではかなり好評です
今後の色の抜け具合もあるけど、次回も同じ感じにお願いしたです

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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧に対応していただきました。また仕上がりもよく、髪が元気になりました。

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【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー　￥4000 [池袋][池袋東口]

[施術メニュー] カラー

丁寧にカラーの説明していただき、ありがとうございました。
久しぶりにカットもして　スッキリしました。
またよろしくお願い致します。

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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染根本カラーハホニコTr 1Step ￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

次の予定の関係で早めにカットいただけないか相談したところ、カット、シャンプー、セット込みで45分程で仕上げてくださいました。仕上がりのクオリティも高く大変満足です。またお願いしたいです！

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【5周年記念】シャンプー＋デザインカット/4000

[施術メニュー] カット、その他

ヘアスタイルについてよくわかってなかったのですがわかりやすく説明してくださり相談にも乗って貰いました！
とても満足の行く仕上がりです！ありがとうございました！

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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋ハホニコ Tr 1Step ￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧に相談に乗っていただき、また適切なアドバイスをしていただきありがとうございました。施術もまた丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも気に入りました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

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【縮毛矯正】カット＋ポイントケア縮毛矯正＋プレケア ￥7900

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

希望通りでした♪
又宜しくお願いします。

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【白髪を彩る】　脱白髪染め　カット+白髪ぼかしハイライト

[施術メニュー] カット、カラー

受付けからカラーに入るまで2時間30分。
その内、説明なく放置された時間は1時間30分。
ハイライトも今までの美容院と比べて雑で、ほぼ全体のブリーチでした。カットも酷くてレイヤーになっていない箇所があり、ブローを頑張らないと自分で切ったみたいです。
いつもの美容院が予約でいっぱいだったため、初めて利用しましたが、もう二度と行きません。

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【白髪ぼかしハイライト】カット+ハイライト（ケアブリーチ）+カラー/12500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもありがとうございます。
暖かくなったのでボブにしてスッキリしました。

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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900

[施術メニュー] カット、カラー

カット(ショート)・白髪染め(リタッチ)をお願いしました。
担当者との最初の会話

担当者「襟足どうしますか？短め？長め？」
　私　『スッキリしたいです、あとはバランス見て襟足お任せします』
担当者「正直どっちでもいいんですけど」

正直？　どっちでも？　こんな事を美容師に言われるとは…
随分な塩対応だと、この時点で担当替えて頂ければと後悔。
その後も、会話は本当に違和感と失礼無礼でしかなく…
面倒くさそうな態度も引っかかりました。

前回は約1ヶ月少し前にカットと染めたと伝えたのに、
何度も同じ事を聞かれ…
挙句「伸びるの早いんですか？この長さは…」
白髪が長いと言いたいのか、返事に困る事を言われるばかり。

本音は即苦情を言いたかったですよ。
ただ周りのお客さんに迷惑掛けてもと思い留まったまで。
もぅ黙って、話しかけないで、と、ずっと苦痛に思ってました。

今まで初めて行く美容院はワクワク楽しみでしたが、
ただただ憤りでしかありませんでした。
こんな接客受けたの初めてでした。
こんなクチコミするのも初めてです。
担当によって雲泥の差のように思いました。
２度と行きません。

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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア ￥5900

[施術メニュー] カット、カラー

とても丁寧な対応をして頂きました。
娘(中学生)の希望通りのスタイルとなり、
お友達や家族、周りからも好評で、本人大変喜んでおりました！
どうも有難うございました！

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【5周年記念】シャンプー＋デザインカット/4000

[施術メニュー] カット、その他