- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カットと白髪ぼかしのためハイライトを入れてもらったのですが、それが全然わからない程度。
全体的の色も暗くてあまり満足していません。
カウンセリングをしっかりしていただいたのですが、伝え方が足りなかったのかもしれません。
希望は何度でも強調して伝えるべきだと勉強になりました。
施術は丁寧だと思います。
【白髪を彩る】 脱白髪染め カット+白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
かおり様、貴重な口コミありがとうございます。
今回の施術でかおり様の満足いく仕上がりにならなかったことはこちらの技術不足と
受け止めております。
こちらの説明不足かと思いますが以前の白髪染めの影響で一度の施術で明るくなるのに
限界があったかと思います。
お客様の満足度向上のために努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Reve resort
初めて酸熱トリートメントをしてもらい、とても満足しています。
話しやすく、質問もしやすくて良かったです。
またお願いしたいです。
【髪質改善】【平日5/1-31限定 】カット+カラー+TOKIO酸熱Tr13500⇒8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてうかがいました。丁寧に相談に乗ってくれ、出来上がったカラーは大満足です。料金以上の仕上がりだったと思います。
残念だったのはトリートメント。翌日には痛みが目立ち湿気のせいもあってか広がりがすごかったです。
あと、貴重品を入れる袋などの用意は無く、終始スマホと財布を持ち歩くことに。ロッカーも鍵付きではなくスタッフさんに預けるシステムなので不便さを感じました。
ただ、このご時世に都心でここまでコスパよくやってくれる美容室はなかなか見つからない気もします。またリピートして、次に期待したいです。
【初回のお客様はこちら】カット+艶フルカラー+モイスト2Step Tr ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
んー…ハイライトをすると髪の毛の痛みが出るとのことでした。
それは仕方なかったです。
あとは、私が写真を見てもらってできますよと言って頂きましたがその髪型が似合う似合わない、他の提案もなく不安になりました。急いでるように見えたので余計な事は言わない方針なのかと思いました。こういうことは初めてだったので、申し訳ありませんがもう伺うことはないです。
【白髪ぼかしハイライト】カット+ハイライト(ケアブリーチ)+カラー/12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
後ろで髪を束ねている男性でしたが来店してるのに目も合わせず声がけがない。受付で予約名を伝えたら、作業しながら食い気味で座って待っててと。カットも10分。毛先がガタガタな仕上がりで残念です。お金払ってこれはやばい。
【メンズ限定】カット+リフレッシュスキャルプシャンプー ¥4000[池袋東口]
[施術メニュー]
カット、その他
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
トモ様
口コミ拝見させて頂きました。この度は至らぬ点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に対する気遣いが足りていなかったと深く反省致しております。
また技術面でもご満足頂けるよう努めていきます。
お客様のご意見を元に、お客様への配慮、改善策についてスタッフで話し合い、お客様に対する気遣いをスタッフ全員が徹底し改善するように致します。
ご来店頂いた皆様に最大限の配慮を徹底するようスタッフ一同努力し取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Reve resort
カット、根元カラー、シャンプー、ブローが1時間程で終わり、スピードと技術に驚きました。ブローのコツなども教えていただき、ありがとうございました。お店も綺麗でした。
【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
白髪が気になるのですが、白髪染めはやりたくなくて、なんとかヘアカラーで目立たなくなればいいなと思っていました。
ご相談したところ、普通のヘアカラーでも白髪を目立たなくする術があるそうで、実際の仕上がりはムラなく、落ち着いた色になりました!
担当スタイリストさんは百戦錬磨という感じで、方針も迷わず、ベテランの施術です。路面店で解放感もあり、とても良いお店でした。
【初回のお客様はこちら】カット+艶フルカラー+モイスト2Step Tr ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
10分ほど遅れてしまったのですが、最終的に時間ちょうどで終わらせて下さいました(;;)
漠然とした、透明感のあるベージュ系カラーがいいです!って言ったらめちゃくちゃ完璧な色にしてくれました(^^)
次は酸性ストレート?で予約したいと思います、ありがとうございました!
【5周年記念】艶フルカラー+2Stepトリートメント ¥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットが上手だしシャンプーが気持ちいいので又行きますね!
【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に対応いただきありがとうございました。
仕上がりも満足ですし、次回は縮毛矯正をお願いしようと思います。
【白髪染】カット+オーガニック白髪染根本カラーハホニコTr 1Step ¥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正後のカラーをお願いしました。とても満足な仕上がりです。
【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
とてもスタイリングし易くて朝も楽になりました。
来月は娘が伺いまーす!
【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました。
【平日限定/お手頃価格】デザインカット ¥2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
髪の毛が重くなってきたのですいて頂きました!
説明が下手で、いつもざっくりとしたお願いになってしまうのですが、今回の担当の方は考えていたよりももっとずっとよくして頂きました!
シャンプーもすごく気持ち良かったです、ありがとうございました!
【5周年記念】カット+ハホニコトリートメント 3Step ¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
お店は老若男女問わず、どんな年代も気兼ねなく訪店できる雰囲気があります。
私の髪量多くてまとまりなく、年齢を重ねる毎に髪質ゴワゴワになり、白髪が多くなってきたという悩みをスタイリストさんがどの悩みも見事に解決してくださったのは本当に驚きです!
その上、パーマは年に2~3回のみで、普段は熟成トリートメントで整えるだけなので、髪のダメージにもお財布にも優しく、大満足です!
職場の数人の同僚から、どうやったらこのまとまりのあるつややかなスタイリングがキープ出来るのかと聞いてきます。
本当に本当に感謝です。
これからも末永くよろしくお願いします。
【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
とても気に入りました。しっかりと悩みも聞いてくれました。
【5周年記念】カット+艶フルカラー+ハホニコ Tr 1Step ¥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に対応していただき、とても満足しています。
【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー ¥4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
初めて利用させていただきましたがカラーもカットもとても素敵にして下さりました。
また喉が痛く話せない私に対し、気遣って声をかけて下さりありがとうございました!
【初回のお客様はこちら】カット+艶フルカラー+モイスト2Step Tr ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも思い通りの髪型にしていただき、毎回満足して帰ります。
今回もいろいろな要望に応えていただき、気分転換にもなりました。
ありがとうございます!
【5周年記念】カット+艶フルカラー+プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーに関しては丁寧にやって頂き満足しています
ただシャンプーとその洗いに関しては不満でした
私よりも前にシャンプーしていた人と比べると本当に簡単に終わりました。
洗いはまだ全然なのにリンスになり、リンスの洗いすぐに終わり、よく考えたらカラーの洗いも今までの方より短かったと思います。帰ってから家でもう一度洗い直しました
少し残念でした
【白髪ぼかしハイライト】カット+ハイライト(ケアブリーチ)+カラー/12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、スタッフの方の接客がとても丁寧で安心できました。
自分のなりたいイメージをお伝えしたところ、しっかりと汲み取って施術してくださり、仕上がりにも大満足です。細かな気配りも嬉しく、心地よい時間を過ごせました。ぜひまたお願いしたいと思える美容院でした。
【初回のお客様はこちら】カット+艶フルカラー+モイスト2Step Tr ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正をやっていただきました。詐術をかなり丁寧にしてくださり、いままで癖に負けて何回かやり直ししているので不安でしたが綺麗に伸びており大満足でした!
カットも相談しながら決めて、伝えた通りカットしていただきました。
お店の雰囲気も良く、静かに過ごせました。次回からはこのお店に通おうと思います。この度はありがとうございました!!
【髪質改善】カット+ケア縮毛矯正+選べる酸熱Tr¥16900 [池袋
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回も引き続き同じスタイリストさんにお願いしました。
今回も思い通りの仕上がりに大満足です!
ヘアカタログを見てもらって髪の状態や希望に合わせたカットを調整してくださるので安心してお任せできます。
手際よく進めていただけたので時間があっという間に感じました。仕上がりは、髪の毛のボリューム感や形がとても自然で、スタイリングも簡単に決まるようになりました。
また次回もカットでお願いしたいと思います。ありがとうございました!
【/お手頃価格】デザインカット¥3000 [池袋]
[施術メニュー]
カット
髪のお手入れ法など色々と教えてもらえて良かったです。
髪色もいい感じになり大満足です!
他のスタッフの方がシャンプーをしてくれたのですが力加減がちょうど良く気持ち良くて寝てしまいました。
綺麗で落ち着いた雰囲気のサロンでとても気に入りました。
【初回のお客様はこちら】カット+艶フルカラー+モイスト2Step Tr ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はカットのみの施術を受けました。髪型について丁寧にカウンセリングしてくださり、自分の希望や髪質に合ったスタイルに仕上げていただけて、とても満足しています。
ただ、時間帯のせいか、施術前や途中で待ち時間が発生することがありました。どこのサロンでもあることかもしれませんが、少し気になりました。また、シャンプー後に濡れたタオルを首に巻いたままの状態で待っていたところ、服が濡れてしまったのは残念でした。その後、担当の方ではないスタッフの方がドライヤーをしてくださったのですが、もう少し連携が取れていれば、よりスムーズだったと思います。
仕上がり自体はとても満足しており、技術力のあるサロンだと感じました。ありがとうございました。
【平日限定/お手頃価格】デザインカット ¥2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
ブログに記載の髪色+ヘッドスパをしていただきました。
とても気持ちよくリフレッシュできました。
【5周年記念】カット+艶フルカラー+ハホニコ Tr 1Step ¥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧に巻いていただきありがとうございました。
お話も面白くて楽しかったです。
また利用させてください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
縮毛矯正をしたのは久しぶりでしたが、仕上がりに満足しています。
カットも要望を取り入れてくださり、とても良かったです!
丁寧なご接客、ありがとうございました。
【髪質改善を半永久的に】感動の艶髪☆酸性ストレート+カット/15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
きちんと髪の悩みを聞いて頂き、丁寧に施術して頂きました!仕上がりもとても満足しています。
またよろしくお願い致します。
【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー ¥4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
レーヴ リゾート 池袋(Reve resort)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー