- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
先日はお世話になりました。
とても手際よく綺麗にリタッチして頂きました。炭酸シャンプーも気持ち良く、リフレッシュできるのでお勧めです。
また来月もよろしくお願いします。
★平日限定★カラー(リタッチorメンズショート)+セルフブロー(白髪OK) 2900円
[施術メニュー]
カラー
思っていた通りの髪型で大変ありがたいです、お話も楽しかったです。ありがとうございました。
ダメージレス★クオライン デジタルパーマ+カット+前処理トリートメント+炭酸
[施術メニュー]
カット、パーマ
リタッチカラーをお願いしました。
すごく自然な仕上がりにしていただき、また綺麗に染めていただきました。
また次もよろしくお願いします!
★平日限定★カラー(リタッチorメンズショート)+セルフブロー(白髪OK) 2900円
[施術メニュー]
カラー
初めて利用させていただきました。素敵な髪型にしていただきありがとうございます。また利用させていただきます。
【満足度120%】カット+シャンプー 3900円
[施術メニュー]
カット、その他
遅刻してすみませんでした。
次回もよろしくお願いいたします。
【PLATANUS】カット+カラー 8400円→7000円 ※メンズは別クーポン↓にあり!
[施術メニュー]
カット、カラー
髪がうまくまとまるようになりました。
メンズカット+眉毛カット 4900円
[施術メニュー]
カット、その他
いつもありがとうございます!
【学割U24】メンズカット+眉毛カット4900円→4400円
[施術メニュー]
カット、その他
初めて担当していただいたのですが、要望を丁寧に聞き取って仕上げてくださりありがたかったです。次回の染め方の提案もしてくださり、次の来店が楽しみになりました。
【ダメージレス】イルミナカラーorN.カラー+カット 9900円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
ツーブロックの刈上げをしていただきました。
今までに、刈ったらダメな10cm以上の長い髪のかなりの束が刈られて落ちてきたり、必ず少しは刈り残しがあったりと
他のスタッフさんと比べると、ちょっと対応が雑だなと思うところはありましたが我慢してました。
今回も1cm近くの幅のかなりの刈り残しがありました。
料金が安いメニューだから雑な対応なんだと思いますが
黙って我慢してると雑な対応、雑な仕上がりをずっと続けられそうですので、今回は我慢せずお伝えします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あさ様
先日はご来店頂き有り難うございました!
雑な対応をしてたつもりはないのですが、配慮が至らず深く反省をしております。
大変申し訳ありません。
またご満足いく仕上がりにならなかったこと、大変申し訳なく思います。
自分の力不足により不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、真摯に受け止め、技術力向上に努めてまいります。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございます。
また何かご意見、ご指摘などありましたら何なりと仰っていただければと思います。
田邉
夕方6時からの遅めの時間帯だったにも関わらず、すごく丁寧に施術して下さってるなぁ~と感じられて、とても心地良かったです。仕上がりもバッチリで大満足です。
【PLATANUS】カット+カラー 8400円→7000円 ※メンズは別クーポン↓にあり!
[施術メニュー]
カット、カラー
娘がお世話になりました!
とても大満足な仕上がりとのこと!
ありがとうございました。
また好きな韓国の話までお付き合いいただいたそうで、楽しんで帰ってきました!
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
カットがすごくお上手で仕上がりが綺麗でいつも気に入っています。カラーも丁寧にカウンセリングした上で自分に合ったスタイルを提案してくださるので、安心してお任せ出来ます。
またお願い致します。
カット+カラー(リタッチ) 7400円→6000円
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にありがとうございます
またよろしくお願いします
★平日限定★カラー(リタッチorメンズショート)+セルフブロー(白髪OK) 2900円
[施術メニュー]
カラー
純子さん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり感に満足して頂けてよかったです☆
嬉しいお言葉をありがとうございます!
ぜひまたお会い出来るのを楽しみにしております!
田邉
カットもカラーもいい出来あがりでした!
ありがとうございます。
メンズカラー+カット 7400円→6000円 (ロング不可)
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうくん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり感に満足して頂けてよかったです☆
嬉しいお言葉をありがとうございます!
オレンジ系カラーお似合いでした!
色味感も濃くも薄くも調整出来るので、ご希望あればお気軽にご相談ください
ぜひまたお会い出来るのを楽しみにしております!
田邉
いつもリタッチをお願いしています。今回もスピーディーに綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
★平日限定★カラー(リタッチorメンズショート)+セルフブロー(白髪OK) 2900円
[施術メニュー]
カラー
寅様 ご来店有難うございました
口コミと高評価して頂きありがとうございます
また次回も満足して頂けるよう精進いたしますので
またのご来店心よりお待ちしております
PLATANUS南口店 中澤
ありがとうございました!!!
【PLATANUS】カット+カラー 8400円→7000円 ※メンズは別クーポン↓にあり!
[施術メニュー]
カット、カラー
a様 ご来店有難うございました
口コミと高評価して頂きありがとうございます
また次回も満足して頂けるよう精進いたしますので
またのご来店心よりお待ちしております
PLATANUS南口店 中澤
先日はありがとうございました。
シャンプーすごく気持ちよかったです。
お仕事帰りにさくっと行けるので、近いうちにまた行こうと思ってます。
★平日限定★カラー(リタッチorメンズショート)+セルフブロー(白髪OK) 2900円
[施術メニュー]
カラー
きみたん様 ご来店有難うございました
口コミと高評価して頂きありがとうございます
また次回も満足して頂けるよう精進いたしますので
またのご来店心よりお待ちしております
PLATANUS南口店 中澤
初めてでしたが、なりたい雰囲気を伝えると私に合うようにカウンセリングしてくださり、仕上がりも満足いく出来になりました。
色んな人に褒めてもらえました。
また行きたいです。
【満足度120%】カット+シャンプー 3900円
[施術メニュー]
カット
ぽん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また高評価の投稿もありがとうございます。
ロングからのイメチェンで、ドキドキされていたと思いますが
お任せ頂けてとっても嬉しかったです!
少し伸びてきたとしても似合うと思うので、
たくさんアレンジして楽しんでください!
またお会いできるのことを楽しみにしております。
PLATANUS国分寺南口店 AOI
カウンセリングもカットも丁寧で、ヘッドスパは非常に気持ち良かったです!!カラーもお気に入りです!!!なりたいhair&colorにして下さりありがとうございました!!親切で居心地も良くて最高でした!!!
【低刺激】オイルカラー+カット 8900円→7500円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
白髪染めを毎月お願いしています。
だんだん明るくなるようにしていますが本当にどんどんいい色になってきました。
セルフブローにするとお安くなるのも助かってます。またお願いします。
★平日限定★カラー(リタッチorメンズショート)+セルフブロー(白髪OK) 2900円
[施術メニュー]
カラー
andante様 ご来店ありがとうございました
口コミと高評価ありがとうございます。
徐々に明るくするというご希望になるよう沿うようにさせて頂いてます!
喜んでいただいて大変嬉しく思います
またのご来店心よりおまちしております
PLATANUS南口店 中澤
帰宅したら主人に3回も、可愛いと絶賛されました
今回の髪型すごく気に入ったみたいです
ありがとうございます
扱いもまとまりやすくて助かります
白髪が気になってきたので、地毛カラーくらいでカラーを考えています
また宜しくお願い致します
【満足度120%】カット+シャンプー 3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
きじしろ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
ヘアスタイルがご主人様からも好評だったということで安心しました。
素敵な口コミをありがとうございます。
カラーの件承知いたしました!次回のご来店心よりお待ちしております。
成島
時間の変更のお電話がきて変更して頂いたんですけど
時間、間違えそうと思ったんですが
すぐに変更のメールが届き助かりました
いつも丁寧にありがとうございます
★平日限定★カラー(リタッチorメンズショート)+セルフブロー(白髪OK) 2900円
[施術メニュー]
カラー
ご来店有難うございました
いつも口コミと高評価していただきありがとうございます!
次回も満足できるサービスを提供させていただきます
またのご来店心よりお待ちしております
PLATANUS南口店 中澤
3ヶ月ほど髪を切っていなかったのでだいぶ伸びていたところ、時間をかけて丁寧にカットしていただいたおかげでとても扱いやすくなりました。
初めての利用でしたが、とても居心地よく感じました。ありがとうございました。
【満足度120%】カット+シャンプー 3900円
[施術メニュー]
カット
初めて来店しました。縮毛矯正をしましたが前髪がチリチリになってしまいました。施術前には髪が傷んでいる話しは全くなく施術が行なわれました。前髪のチリチリが気になり後日電話をし、やり直しをお願いすると前髪は傷んでいたのでと言う返答でした。やり直しも1週間後と話しがありました。電話の対応もも誠実さを感じませんでした。なぜ施術の時に髪傷んでいると言ってくれなかったのでしょうか?わかっていたのならそれなりの施術対応があったのではないですか?残念でなりません。チリチリになった前髪は伸びるまでなおらないと思います。2度と来店はしたくない店です。
【ダメージレス】クオライン縮毛矯正+カット+前処理トリートメント+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
チロル様
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかく当店にお越し頂いたにも関わらず、チロル様の大切な髪を痛めてしまい、不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
またそのあとの対応も不適切なことを言ってしまい重ねて申し訳ございませんでした
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや接客に対しても、早急に対応、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
中澤
チロル様
この度は弊社ジュニアスタイリストの技術不足により、大切な髪を傷めてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、その後の対応にも問題があったようで重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私も内容を確認しましたが、本来ならばお客様の事を第一に考えて対応すべきところを自己防衛の為に誤魔化し、言い訳しているとしか思えませんでした。該当スタイリストに限らず全スタッフで共有し、二度とこのような事が無いよう徹底的に指導致します。
本当に申し訳ございませんでした。
PLATANUS 責任者
プラタナス 国分寺南口店(PLATANUS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー