- サロン平均
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4.26
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
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4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
新しいスタッフの方の当たり外れがあります。シャンプー台の扱い方を覚えていない方がいますのでヒヤヒヤする時があらので出来ればしっかり覚えている方がシャンプー台のセットをして欲しいです。
根元染め(2cm以内)+リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
シャンプー中に不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、安心して技術を受けていただけるよう、更に技術向上を徹底してまいります。
貴重なご指導をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トリートメントしたらとてもしっとりして良かったてす。
根元染め(2cm以内)+リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
トリートメント、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからもお客様の髪が美しくなるお手伝いをさせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色を調合していただく時に、当たり前のように「トリートメントをお入れしてよろしいですか？」と聞かれ、よくわからないまま「はい」と答えました。別料金なのかな？とも思いましたが、それであれば「プラス○円ですけど」などという説明があるはずだし、そもそも予約の時にトリートメントは選択してないので、いつも入れていただいているサービスなのだろうと思い直しました。（あまりにも当然のようにさらっと聞かれたので、いつもと同じでいいですね、というニュアンスと受け止めました。）
が、最後にしっかり「トリートメント代500円」を請求されました。
確認しなかった自分が悪いので、何も言わずにお支払いしましたが、有料のオプションを勧めるなら金額を提示した上で勧めていただきたかったです。わずか500円のことではありますが…。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたトリートメントにつきまして、料金のご案内が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、追加メニューのご案内時には必ず金額を明確にお伝えし、ご納得いただいた上で施術を行うよう徹底してまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来店の際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
もう10回ほどお世話になっています。
お店のスタッフの皆さんはとても優しく、そしてテキパキと対応してくれるので、約１時間で退店できます。（私の場合はリタッチなので、メニューによってはもう少しかかると思います。）
シャンプーは自動の機械をしていますが、前後には手でも丁寧に流してくれて、とても心地よいです。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます！
とっでもとっても励みになります！
これからもリラックスできる空間を提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフの方が2人で対応してくれましたが、丁寧にしてくれました
ありがとうございます
根元染め(2cm以内)+リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また、素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
何回も通っています。
施術してくれるかたは、とても手際よく塗布してくれます。シャンプーは機械で行いますが、その前に少し手で洗ってくれるのですが、優しく洗ってくれます。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
何度もお越しいただけること、大変光栄に思っております。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に染めて頂いてありがとうございます。
今回は初めてなので、全染めでイノアカラーとエイジングトリートメントをやりました。髪の状態も良いです。
自動シャンプーもセルフブローも大丈夫でした。
（セルフブローの所にクシとブラシがありましたが、消毒されてるから分からなかったので使いませんでした。今度は自分のブラシを持って行きます）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足いただき嬉しいです。
セルフブローのコーナーの清掃が行き届かず申し訳ありません。以後気をつけてお迎えしたいと思います。もちろん、自分のブラシやドライヤーなどお持ちいただいて結構です。
またのご来店お待ちしてます。
ありがとうございます。
良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
喜んでいただけて、嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。
またのご来店お待ちしてます。
ありがとうございます。
カラーとトリートメントをお願いしました
今回初めてでオートシャンプーに少し不安はあったのですが音が大きい事以外は大丈夫でした 短時間にとても綺麗に染めてもらえて良かったです
アルーリアヘアカラー全体染め＋キューティクルケアトリートメント￥4400
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
この度は、初めてのご来店ありがとうございます。
オートシャンプーの仕組みは、変えることができませんが安心してご利用いただけるように努力します。
またチャンスをいただけるのであれば、一生懸命に施術させていただきます。
ありがとうございます。
店内も清潔でスタッフの方も明るく、値段もリーズナブルでいつもお世話になっています。
アルーリアヘアカラー根元染め ￥2420
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
初めて行きました。
お店に入って挨拶をしましたが返答なく、お忙しいのかしばらく声もかけていただけず、コートをかけ座って待ちました。この時は予約時間より10分近く早く着いてしまったので忙しいときに来てしまい仕方がないのだろうと思っていました。その後予約時間の頃に声をかけていただき荷物を置いて席に案内していただきました。
結論として、仕上がりは満足していますがとにかくカラーに時間がかかり、所要時間目安1時間と短時間で済むことが魅力と思い予約したのでとても残念でした。
急いでセルフブローをしましたが席に案内されてから終了まで1時間半かかりました。
帰りに「もう少しすいていたら1時間で終わりますか？」と質問しました。「終わります、今日はすみません」と言われましたが、予約を入れる段階で当日の待ち時間の状態はこちらにはわかりません。
システム上あの人数をあまり時間差なく開始、シャンプー台とセルフブローの席数を考えるとあの人数を捌くのには時間がかかると感じました。
カラーの色味は気に入っており、空いている時間にまたリベンジしたいですが、こればかりは運なのでしょうか。
改善されるとありがたいです。
イノアカラー全体染め＋保湿＆キューティルケア ￥5500
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カラー、トリートメント、その他
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
時間がかかってしまい大変申し訳ありません。
スタッフの教育含め、改善努力させていただきます。
大切な時間をいただきありがとうございました。
満足いただけるよう努力します。
ありがとうございます。
いつもありがとうございます。
スタッフの皆様お一人お一人が
優しく親切なご対応で
白髪染もいつも綺麗に仕上げてくださり
毎回行くのが楽しみでお世話になっております。
急なご変更にもご対応いただき
大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
炭酸頭皮スパ5分￥550
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カラー、ヘッドスパ
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
いつもありがとうございます。
これからも安心してご利用いただけるように努力します。
またのご来店お待ちしてます。
ありがとうございます。
通常の美容院に行く合間の白髪染めで利用しています。女性スタッフさんの時には染め上がり他も全て満足していました。最近よく対応していただく男性が今回も1人で対応していたのですが、染める前に顔周りに塗るクリームが全然足りずドライヤーのために鏡の前に座った時驚きました。顔周りの生え際ほとんどがまっ茶色。リムーバーが置いてありましたが何度も擦らないと取れないほどで肌が真っ赤になりました。トリートメントも女性の時は丁寧にしてくれるのに今回はシャンプー後の手櫛も絡まっている髪の毛を強引にほぐすので痛いし、トリートメントの際もすぐに流して効果があるのか疑問に思うほどでした。効率化を重視しているのでしょうが全体的にせわしなく落ち着きません。リーズナブルにいつもしっかりと染めてくれるので今まで満足していましたが今回は不満が残る状態でした。
ルビオナカラー根元染め(2cm以内)+エイジングケアトリートメント￥4620
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
以後、気をつけます。
いつもキレイに染めていただいて、ありがとうございます！
ルビオナカラー根元染め(2cm以内)+エイジングケアトリートメント￥4620
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
いつもありがとうございます。
またの御来店お待ちしてます。
ありがとうございます。
いつも丁寧に染めていただき、綺麗な仕上がりに大変満足しております。スタッフの皆様が明るく優しくて癒されています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
炭酸頭皮スパ5分￥550
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
ヘアカラー専門店 染の庭 箕面店からの返信コメント
いつもこまめに御来店いただきありがとうございます。
いつでも笑顔でお待ちしてます。
ありがとうございます。
染の庭 箕面店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
