- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧な対応とカットでした！とても満足しています。ぜひまたお願いしたいです。
高校生cut4200円
[施術メニュー]
カット
ぜシア様
この度はご来店頂きありがとうございます！
また、施術や接客など喜んで頂いて嬉しく思います！
いつでもご利用ください！お待ちしております！
lebens西谷 悠
初めての美容室で緊張しましたが、お店の雰囲気も暖かく、シャンプーなど気持ち良くリラックスできました。
またラーメンのお話などもでき、あっという間の時間でした。ラーメン美味しかったです。
ありがとうございました。
【☆再現性×似合わせ☆】カット+1stepトリートメント￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
しょこ様
この度は遠いところご来店頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミありがとうございます！
こちらも楽しかったです、またのご来店お待ちしております！
lebens 西谷 悠
初めてお伺いしました！とても雰囲気のよいお店で過ごしやすかったです。
オーダー通りの思い通りのスタイルに仕上げていただけてとても良かったです。また伺います！
【☆美髪×髪質改善☆】カット+縮毛矯正+1stepTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ねごちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます！
お店の雰囲気や居心地のいい空間と感じて頂けたことがとても励みになります！
ヘアスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです^_^
また、お気軽に何でも相談頂けたらと思ってます☆
次回もねごちゃん様の担当をさせて頂けたら嬉しいです^_^
ねごちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lebens ERI
幼児＋大人のカットをお願いしました。
大人を担当してくださった方は良かったのですが、子どもを担当してくださった方は積極的にコミュニケーションをとってくださらず、子どもが何かを言っていても黙々とカットしているだけで子どもだからと適当な感じでした。
相手があまり慣れない小さな子どもだとしても、仕事である以上臨機応変な接客をするべきと思います。
子どものカットの出来上がりもあまり満足出来なかったので家で切り直しました。
小さな子ども向けに対応できいないのであれば事前にお知らせいただきたいです。
【☆ツヤツヤの手触りに☆】最高級Aujua４stepTr＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
マシュマロ様
先日はご来店ありがとうございました。
数あるサロンから選んで来ていただいたのに、ご希望に沿うことができず申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを、改善していけるよう努力致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
この度は、不快な思いにさせることになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
Lebens 中山
良いパーマをかけていただきました。
【☆メンズ人気No1☆】メンズカット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
りんたろう様
ご来店頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
lebens 西谷 悠
店内暑くて汗だくでしたが、丁寧にカウンセリング＆施術していただきました。
仕上がり綺麗で満足です！
お値段も優しいのでありがたいです。
【平日15時まで限定☆】カット＋カラー＋1step/7980円
[施術メニュー]
カット、カラー
Haru様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
口コミもありがとうございます！
店内のクーラーの効きが悪く快適な場所を提供出来ず、すみませんでした。
ですが、ヘアスタイルに満足頂けた事とっても嬉しいです^_^
また、お気軽に何でも相談頂けたら嬉しいです^_^
Haru様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
Lebens ERI
予約時間に間に合うように急いで予定を済ませ伺ったのに30分以上待たされてからのスタートでした。飲み物やカウンセリングなどは合間に行ってくれましたが、接客の合間ということもありざっくりとしたものでした。
カラーはトーンは暗めでおまかせにしたのですが
終わり際に自分から聞くまで何色にしたのか伝えてくれませんでした。長さはあまり変えていないとはいえ鏡で後ろの仕上がりも見せてくれませんでした。
全体的に「雑に扱われた」気がして悲しかったです。駅近でお客さんも多いのは分かるのですが予約時間を空けているならばその時間に対応できるようにしてほしいと思いました。
技術的には満足の仕上がりです。スタッフ通しの連携もよく、お客さんが帰った後の清掃(消毒)もきちんとされているのは素晴らしいと思います。
【☆透明感カラー☆】カット+ アディクシーカラー+1stepTR￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
じーた様
ご来店頂きありがとうございます！また、お時間通りご案内が遅れた事誠に申し訳ございません！
ご指摘いただいたところは意識して精進いたします！
ご機会ありましたらまたお待ちしております！
lebens 西谷 悠
大変お世話になっております！
今日も素敵な前髪にしていただきました。
またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みる様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
素敵な口コミもありがとうございます！
また何でも相談頂けたら嬉しいです^_^
みる様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
Lebens ERI
初めて伺いました！夜遅い時間なのにも関わらず、丁寧に施術していただきありがとうございました！顔、頭の形に合う髪型を提案していただき、仕上がりもカラーも大満足です！またお願いします！
【☆透明感カラー☆】カット+ アディクシーカラー+1stepTR￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
さくら様
ご来店頂いきありがとうございます！
嬉しい口コミ大変嬉しく思います！
また、色々ご相談頂ければと思っております！
lebens 西谷 悠
初めて行った美容院でしたが、とても雰囲気が良かったです。納得いくまで相談に乗っていただけたので、とてもありがたかったです！髪の手触りもサラサラになって広がりも収まったので、これから気持ち良く過ごせそうです。
【髪質改善】カット＋質感再整カラー4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なつき様
先日はご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気やカウンセリングから、仕上がりまで喜んでいただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lebens 中山
トリートメントをしていただき手触りがめちゃくちゃ良くなって感動しました。軽くなって大満足です。今後の取り扱いについてアドバイスもありがとうございます。
あと他のサロンとくらべて椅子の座り心地が良いです◎
【平日限定】最高級Aujua4stepトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ご来店ありがとうございました！
トリートメントの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです◎
手触りや軽さの変化を実感していただけたこと、本当に良かったです！
今後も扱いやすい状態を保てるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
またのご来店お待ちしております。
Lebens 川端
前日新規の予約にもかかわらず
スタイリングの希望もいろいろあり
お伝えしたところ…
要望に応えて頂きありがとうございました
また髪質や長さなどからの
日頃のお手入れのポイントなど
施術中も沢山のアドバイス嬉しかったです
スタッフの皆さまも感じが良かったです
また予約させて頂きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
さゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
施術面など喜んで頂けてとっても嬉しいです！
また、スタッフの対応などについてもご満足いただけた様で安心しました^_^
さゆ様の次回のご来店を心よりお待ちしております☆
気になることなどまた何でもお気軽に相談下さいね^_^
Lebens ERI
初めて利用しました。ざっくりした希望でしたが、希望通りの髪型にしていただきました。また利用したいです。
【☆再現性×似合わせ☆】カット+1stepトリートメント￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちーいちゃん様
ご来店頂きありがとうございます！
気に入っていただけるスタイルをご提供できた事嬉しく思います！
またお越し頂けるのをお待ちしております！
Lebens 西谷 悠
汗だくで伺ったにもかかわらず冷たいタオルもご用意下さり、カットもとても満足デキした。またぜひお願いしたいと思います！
【☆メンズの方も大歓迎☆】メンズカット￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
また、とっても嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘアスタイルに満足頂けて嬉しいです^_^
気になる事などまたお気軽に何でも相談下さいね☆
Lebens ERI
カラーについて、たくさん質問させていただきましたが、迷惑そうな顔一つせず、丁寧に対応して頂きました。勉強になりました、ありがとうございます。前髪を伸ばして、理想の髪型に近づきたいと思います。これからもよろしくお願い致します。
2度目のお客様オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー
ぴほ様
ご来店ありがとうございました！
カラーについてたくさんご質問いただけて、こちらも楽しくお話しできましたし、とても嬉しかったです。
前髪も一緒に伸ばしながら、理想のスタイルに少しずつ近づけていきましょうね◎
これからも全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします！
Lebens 川端
中学生の息子が初めて利用させて頂きました。
接客がとても丁寧で、中学生料金があることもありがたいです。癖毛の息子ですが、カットもバッチリでした。また利用させて頂きたいです。
小中学生カット3500円
[施術メニュー]
カット
アックン様
先日はご来店頂きありがとうごございました^_^
大変励みになる口コミもありがとうございます！
接客面やヘアスタイル喜んで頂けてとっても嬉しいです^_^
またお気軽に何でも相談頂けたら嬉しいです！
アックン様の次回のご来店を心よりお待ちしております☆
Lebens ERI
要望をよくヒアリングしてくださり、素敵な髪型にしていただきました！リピートします！
【☆再現性×似合わせ☆】カット+1stepトリートメント￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まぁちゃん様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご要望をしっかり共有していただけたおかげで、素敵な仕上がりになりました◎
また次回も楽しみにお待ちしております！
Lebens 川端
いつもありがとうございます！
【学割U24】☆いつでも☆20％off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りな様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
こちらこそ、いつもありがとうございます！
口コミもありがとうございます^_^
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
また何でもお気軽に相談頂けたら嬉しいです^_^
りな様の次回のご来店を心よりお待ちしております☆
Lebens ERI
初めてでした。
カットの癖なのか知りませんが毛先が何度も強く顔に当たって不快でした。
そして胸くらいと伝え、胸の中間やや下目で手である程度長さ指定していたのに終わったら全然胸上でとても短くなりました。量が多くてぶつ切り感があったので多めにすいてもらったのでこれは仕方ないとは思います
カラーは明らかに根元と毛先だけ明るく、中間が暗い違和感あるムラなのに指摘しない限りそのまま終わりにさせられそうで指摘したら染め直しになったのですが、染め直してトーンは合わせてもらいましたが上だけピンクになり下にはピンク入ってないのでトップだけピンクになり中間暗めの茶色、毛先は元々ブリーチ毛だったので明るく色がぐちゃぐちゃでです。
翌日出かけるから急遽予約したのですが普通にこれじゃ外歩けないのでしばらく帽子かぶって別のところで直してきます。もう行くことはありません。
混んでる中、直そうとしてくれたのはありがとうございました。
【透明感◎うる艶髪】最高級Aujua４stepTr＋カット＋アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
む様
先日はご来店頂きありがとうございました！
施術面に関しまして、カウンセリング時にもう少し髪履歴等深掘りするべきでした。
ご希望に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、頂いたご意見等真摯に受け止めて技術の見直し、向上して参りたいと思っております。
残念なお気持ちにさせてしまった中貴重なご意見等ありがとうございました。
Lebens ERI
入念に縮毛矯正をして下さったおかげで、毎朝セット無しでも外に出られます。また、毛量も丁度いいくらいに調節してくださいました。友達からも凄く褒められ、とても感謝しています。ありがとうございました。
【☆美髪×髪質改善☆】カット+縮毛矯正+1stepTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
くらら様
ご来店頂きありがとうございます！
スタイルなど気に入って頂きありがとうございます！
縮毛矯正以外でもご利用頂ければと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lebens 西谷 悠
いつも丁寧に接客いただきありがとうございます。
また、スタイルやカラーのご提案もいつも的確で優柔不断な私にはとてもありがたいです。
【何度でもOK】平日ご来店のお客様オールメニュー10%off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さき様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
とても励みになる口コミもありがとうございます！
またお気軽に何でも相談下さいね^_^
さき様の次回のご来店を心よりお待ちしております☆
Lebens ERI
カラーに対するアドバイスが深い。
【何度でもOK】2ヶ月以内のご来店10%off
[施術メニュー]
カット、カラー
りいや様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
口コミもありがとうございます！
またカラーのお色味だったり気になる事など気軽に何でも相談下さいね☆
りいや様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
Lebens ERI
終始かんじ無愛想で悪かったです
ガンマしてましたが後半は何言っても否定され、髪質を考慮してとかではなく、とにかく否定と無理ですばかり呆れました
とても接客業とは思えない方でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おかよ様
先日はご来店ありがとうございました。
数あるサロンから選んで来ていただいたのに、ご希望に沿うことができず申し訳ございません。
ヘアスタイルに関しましては、癖毛で扱いずらいとのことで縮毛矯正などの施術のメニューなどをご提案させていただきましたが、上手く伝えることができなかったようで申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見の元、日々精進して参ります。
Lebens 中山
今回初めて利用させていただきましたが、希望通りの髪型にしていただきありがとうございました。
【学割U24】 カット＋1stepTr 4000円
[施術メニュー]
カット
りのちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
スタイルチェンジとっても素敵でしたね！新しいヘアスタイル喜んで頂けてとっても嬉しいです☆
また、励みになる口コミもありがとうございます！
またお気軽に何でも相談頂けたら嬉しいです^_^
りのちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Lebens ERI
今後していきたいヘアスタイルを見据えて、今回の施術の提案をしていただけました。いつも同じようなヘアスタイルを希望してしまうのですが、それでもいつも新しいカットのような気がして新鮮です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
howahowa様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
ヘアスタイル喜んで頂けてとっても嬉しいです☆
また、いつもとっても励みになる口コミもありがとうございます！
howahowa様に、より喜んで頂ける様技術面の向上に努めてまいります^_^
次回もお気軽に何でも相談頂けたら嬉しいです☆
howahowa様のご来店を心よりお待ちしております！
Lebens ERI
お店の雰囲気がすごく良くて、施術前にきちんとどんな髪型にしたいか聞いてくださいました。髪色を赤黒く染めたいと言ったら、発色の提案をしてくださったり、色持ちの希望を聞いてくださったので、髪をあまり染めたことのない私にとってはすごくありがたかったです。施術も丁寧かつ素早くて助かりました。またシャンプーの時のヘッドマッサージがすっごく気持ちよかったです。
仕上がりも期待以上でした。ありがとうございました。
【☆ツヤツヤの手触りに☆】最高級Aujua４stepTr/アディクシーカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みゅう様
ご来店頂きありがとうございます！
雰囲気や、スタイル喜んで頂けて嬉しく思います！
スパもあるので是非ご利用頂ければと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lebens 西谷 悠
前髪カットありがとうございました。
顔周り伸び切っていたのですが良い感じに整えていただき、綺麗にまとまるようになりました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ま様
いつもご来店ありがとうございます、！
前髪とお顔まわり、スッキリ整ってお似合いでした◎
まとまりやすくなったとのことで安心しました。
また気になるところが出てきたら、いつでもご相談くださいね！
Lebens 川端
初めて伺いました。かなりアバウトな注文でしたが、丁寧に説明やカウンセリングをして頂き、とても素敵な仕上がりにしていただきました。またぜひ伺いたいと思います、ありがとうございました！
【☆再現性×似合わせ☆】カット+1stepトリートメント￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ru 様
ご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
また来て頂く際は、色々ご相談下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lebens 西谷 悠
元々口コミを残すつもりはありませんでしたが、あまりにも仕上がりが酷かったので口コミを書きました。
以前から時々利用していて、良かったと思ってたのでとても残念な気持ちです。
今回根本のリタッチをしていただいたのですが、気付いたらカラー剤を塗ったところと塗ってない所の差がありすぎて不自然な仕上がりになっていました。
その場で何故こうなったのか原因を聞きましたが言い訳ばかりで仕方ないの一点張りでした。
予めこうなる可能性を言って貰えてたらまだ仕方ないと思えましたが、正直また染め直すことを考えるとお金を貰ってもお願いしたくない仕上がりです。
こちらも最近は雰囲気で伝えても汲み取ってくれる方ばかりにお願いしていて、今回も細かくお願いしてなかったので悪かったかなとは思いましたが、この方の場合はもう少し相手の要望を細かく聞くようにして貰えると良いのかなと思います。
【平日限定】最高級Aujua4stepトリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あゆみ 様
ご来店頂きありがとうございます。
この度はお客様のご希望に添えない形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を受け止め改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Lebens 西谷 悠
遅い時間に縮毛矯正の予約をしましたが、とても丁寧に仕上げてくださり感謝しています。次回はカラーでお願いしますのでよろしくお願いします。
【☆美髪×髪質改善☆】縮毛矯正+1stepTr
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
チカ様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
また嬉しい口コミもありがとうございます！
次回カラーリングでお待ちしておりますね^_^
気になることなど何でもお気軽に相談ください☆
チカ様の次回のご来店を心よりお待ちしております^_^
Lebens ERI
レベンス(Lebens)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
