ロック ラックスビー 加古川店(ROC LUXBE)のブログ
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投稿日：2024/3/22
- 時間外料金についてお知らせ
- いつも利用いただき、誠にありがとうございます。
【時間外料金についてのお知らせ】
営業時間【8:00～21:00】およびスタイリストの勤務時間を過ぎる場合、
または営業時間前・勤務時間前に施術を行う場合は、規定の時間外料金を頂戴いたします。
・料金：30分ごとに1,100円
・カウンセリング時点で施術時間が営業時間またはスタイリストの勤務時間を超えると予測される場合、
事前に時間外料金をお客様にお伝えし、ご了承をいただいた上で施術を開始いたします。
【お客様のご都合による場合】
お客様の遅刻により仕上がり時間が営業時間またはスタイリストの勤務時間を超えた場合
→ 各メニューの施術時間は余裕を持って設定しておりますが、
10分以内の遅刻であっても、ご希望のメニューが時間内に収まらない場合や、
仕上がりがご期待に沿えない可能性、また時間外料金が発生する可能性がございます。
何卒ご了承ください。
また、ご予約時の確認事項にも記載の通り、
遅刻される場合は【必ず】ご予約時間までにお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡がないままの遅刻は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
【当店の都合による場合】
当店の都合（予約時間を過ぎてカウンセリングが開始した場合など）により
仕上がり時間が営業時間またはスタイリストの勤務時間を超えた場合
→ 時間外料金はいただきません。
また、ご予約時間から一定時間を超えてカウンセリングが開始した場合には、
所定の値引きをさせていただきます。
お客様のご都合に柔軟に対応できるよう努めております。
時間外のご予約をご希望の際は、
Instagram【roc_luxbe】またはメール（info@beauty-kouka.co.jp）にて
お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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