- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりに訪れましたが、しっかりと過去履歴を確認し、前回と同じ要望で手際よくカットして下さりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HY様、いつもB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。久方ぶりのご来店でしたが
その後の調子はいかがでしょうか？まだまだ寒い季節なので次回は暖かい季節での
ご利用かとおもいますが、気になるところがあればいつでも気軽にお立ち寄りください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪
笹河
毎度丁寧にリタッチして下さるので綺麗に色が入ってとても仕上がり満足してます！
新しい色のチャレンジで少し不安でしたが、色落ち具合がベストだったので良かったです！有難う御座いました、またお願いしたいです！
【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント ￥20000→￥17000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
どうしても当日に美容室に行きたくて予約しました。
初めてだから自分が満足出来るのか不安でした。
プラチナヘアーにしたくてチャレンジしました。
少し紫色に残りそれがとても素敵でカットも思い切り刈上げました。
カットも大満足です。
又リタッチのメンテナンスに行こうと思います！
平日男性限定！！ヒアルロン酸たっぷりスカルプスパ+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
寝てしまうほど気持ちのいいマッサージと
心の癒しもくださる接客で感激です！
担当してくださったスタッフさんが
とても気持ちのいい方でした！
体も心も整えにいける美容室です！
【新感覚】頭皮の整体コース（ヘッドスパ＋肩ほぐしマッサージ）￥6000→￥4600
[施術メニュー]
ヘッドスパ
先日はじめて伺わせていただきました。
私が口下手でうまく説明ができなかったんですが、
嫌な顔せず、カラーの説明などもとてもわかりやすく、丁寧な施術をしていただきました。仕上がりも大満足です
担当していただいた方もとても優しく、安心してまかせることができました。
また次回もよろしくお願いいたします。
【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ￥16400→￥14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
希望通りのオーダーしたスタイルになりとても満足しています。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
小学生の娘のカットをお願いしました。イメージ通りにカットしていただき、本人も大変満足そうでした。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
久々でも覚えててくださりありがとうございました。
また行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日こちらの美容室を利用しましたが、正直期待外れでした。施術後、服に大量の髪の毛が付いたままの状態で帰宅することになり、不快な思いをしました。細やかな配慮が足りないと感じます。また、接客に関しても終始冷たい印象を受け、リラックスできる雰囲気ではありませんでした。技術やサービスにもっと注意を払っていただければと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なり様、この度はB-crossをご利用頂きありがとうございました。
また、接客や配慮の面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の服に毛がついているかの当たり前の基本的な配慮も足りず、本当に申し訳ありませんでした。
接客面に関しても、もっとお客様とのコミュニケーションを取れるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
いつもお世話になってます。今回10ヶ月もあけてしまって自分で切ったズタボロな前髪を直してくださったり、傷んだ髪をツヤツヤにしてくださったり、色んな要望を聞いてアドバイスくださったり毎回凄く助かっています。 ヘッドスパしてくれたお姉さんも優しくて力加減も絶妙で気持ちよかったです！ちょっと寝ちゃいました笑。
別の美容院をと1度浮気したけど、結局無理で担当スタイリストさんにお世話になる。髪色も家族に褒められました！担当スタイリストさんいつもありがとうございます。
【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ￥16400→￥14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めてのサロンでしたが、落ち着いた雰囲気で、お店に入ってからのスタイリストの方がすごく親切、丁寧で優しい感じを受けました。別のサロンでカット失敗してたので、正直長い髪を切ることへ不安があったけど、一つ一つ希望を聞いて頂き、仕上がりも良く、思いきって切って良かったです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ayu様、この度はB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです！
かなり長さも切りましたが、その後いかがでしょうか。
まとまりよくするため、毛先軽くしすぎない感じにしましたが扱いづらくはないでしょうか？
もし何かあればまたご相談ください(^^)/
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山本
いつもお願いしているので安心して任せています。
担当スタイリストさんの可愛い笑顔を見ると元気をもらえます。
いつも丁度いい距離感で接してくれて美容室が苦手な私でも毎回行くのが楽しみです！
いつ行っても満足な仕上がりに感謝。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ひかる様、いつもB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
ハイトーン復活とても似合ってます(^^♪
なるべく傷ませないように一緒に頑張りましょう!(^^)!
私も毎回会えるのが楽しみです！
また二か月後お待ちしております。嬉しい口コミありがとうございました。
山本
丁寧なご対応ありがとうございました！
カラーも髪質等配慮していただき、思うような髪色にしていただきました。やっぱりプロってすごいなって思いました。
また伺いたいと思います^^
【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
久しぶりに伺いました！
急遽髪の毛も切っていただき、
仕上がりも満足です。
とても優しく、ついプライベートの話もしてしまいます。
また伺いたいと思います。
【湿気にも負けないさらツヤ髪へ…】縮毛矯正＋こだわりシャンプー(SEE/SAW)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
なおちゃん様、いつもB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです！カットもできて良かったです!(^^)!
こちらこそいつも楽しいお話させてもらって、凄く楽しい気持ちで施術しています。
またお話聞かせてくださいね(^^♪
嬉しい口コミありがとうございました。
山本
初めて伺いました。丁寧に話を聞いて頂き安心して任せる事が出来ました！また、仕上がりも良く気に入っています！またお願いしたいです！
【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ￥16400→￥14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ミント様、この度は数ある美容室の中からB-crossへ御来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います(^-^)
ハイライト部分に黄ばみが出てきたら、紫シャンプーがオススメです。ぜひ試してみてくださいね。
また、髪のお悩み等ありましたら、何なりとご相談くださいませ。
またの御来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
毎回ヘアスタイル気に入っています！！
今後もよろしくお願いします^ ^
【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント ￥20000→￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくゆう様、いつもB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。そう言っていただけて
嬉しいです!(^^)!ブリーチ後の髪の毛の状態はいかがでしょうか？
今回以上に喜んでもらえるよう精進してまいりますのでこれからもお付き合いのほど
よろしくお願いします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。(^^)/
笹河
別のサロンでロングからショートにカットして 不満だらけの髪型になりました すごいストレスで 外に出るのもイヤでしたが カットし直してもらい 満足いくヘアスタイルになりました ありがとございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こばねママ様、この度はB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
なかなか難しい状態からのスタートでしたが喜んでいただけて嬉しいです!(^^)
また時間をかけて伸ばせるところは伸ばしていきましょう。
なかなかお住まいから遠いですが、機会がありましたら是非よろしくお願いします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹河
担当された方はベテランの女性の方です。
色はブルーブラック(透ける黒)とオーダーしました。地毛の部分は染めないでくださいと。
乾かすと広範囲に茶色が残っていました。染め直しをお願いしましたが、物凄く渋られました。次染める時に困る、今から染めるとそこだけ色が変わるなど。そもそも私(投稿者)の伝え方が悪かった、私はそうなるかもとお伝えしたと？誰が茶色い部分を残してくださいと言いましたか？
ミスを認め謝罪のひとつしていただけなかったのが残念です。お店で見た色と家に帰ってからでは全く違い、家で見ると青みが強すぎました。顔には染め粉、肩には引っ掻き傷がありました。(タオルを取る時に爪があたりました)
ボブでお願いしましたが、最初から自我が強く、これくらいの長さと指定しても、「いやこれくらいがいいと思います」の一点張りでした。話をして擦り合わせた結果、これだけは嫌と伝えたはずの重たいボブでした。
お電話したところ4日後にお直しをにして下さると。4日もこの髪型では居られません、もっと早く対応していただけなくて残念です。
他でやり直してもらうので、お直し含め、二度と行きません。
【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ￥16400→￥14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
m様、この度は数ある美容室の中からB-crossへ御来店いただきましてありがとうございました。
私の説明不足のために、ブリーチ部分以外を地毛と勘違いをして塗り残してしまい、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
さらに、染め直す際の説明に語弊があり、大変申し訳ありませんでした。
カラー剤が顔についていたことに気がつがず、肩に爪があたったとのことですが、爪は常に短くしておりますので、身に覚えがなく、双方に対しまして、大変失礼をいたしました。
今回の施術内容やその後の対応に関しまして、ご希望、ご期待に添えず多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように気をつけ、カウンセリングの見直しと技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただいましてありがとうございました。
初めて伺わせていただきました。
今までの担当美容師さんが体調不良でお休みしてるので、どこでお願いしようか迷っていて、髪質改善に興味があり予約させて頂きました。
担当していただいた方には、丁寧に対応・施術していただき、カラーも仕上がりも大満足です！
翌日、職場でみんなに褒められました！
ありがとうございました。
【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
leakohaku様、この度はB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます(^'^)
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
髪質改善の持ちのほうはいかがでしょうか？
カラーのたびに髪質改善も行っても全く問題ないので、持ちや手触り気に入っていただけたならオススメです!(^^)!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山本
耳は出したくないと伝えたにもかかわらずバッサリ切られ、仕上がり見て唖然としました。今回2回目になりますが1回目もバッサリ切られて、私がちゃんと伝えられていないのかと思っていましたが、今回ので意見を聞いてもらえていなかったんだと感じてしまいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
h様この度は数ある美容室の中からb-crossをご利用いただきありがとうございます。
今回、私の確認不足、技術不足から大変ご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後カウンセリングの時間を増やし、より具体的なイメージを共有できるようにいたします。お客様のご希望をしっかりと伺い、納得いただける仕上がりを目指します。
貴重なご意見をいただき誠にありがとう御座います。
重ねて恐縮ですが今回の事を期に精進していくのでまたぜひ宜しくお願いします。
箕輪
また担当スタイリストさんにお願いしました！希望通りにして下さるので毎回美容室に行くのが楽しみだし、綺麗になれるので気分も上がるし、期間を空けても自然に会話をしてくださるのでとても嬉しいです！今回も有難う御座いましたまた今度もお願いしたいです。
【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント ￥20000→￥17000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
縮毛矯正とカットをしました。
今までで1番仕上がりが悪かったです。
施術直後からクセが伸びていない部分があり、1週間後の今は元に戻ってしまった状態です。
せっかく高額料金を支払ったのに無駄になった気分になりました。
ドライヤーやブロー、液体を塗るのを手伝っていたアシスタントさんも、ドライヤーの時は髪を引っ張りながら乾かすのが不快でしたし、ドライヤーで乾かした後ドライヤーでブローをしてからアイロンという工程は初めてだったので大丈夫かなと不安になりました。髪もかなり傷んだ部分があり、縮毛矯正に行ったのに髪が傷んだだけのような感覚です。
いつもはしっかりクセが伸びるのに今回だけこのような結果になったのはなぜなのか、、、悲しくなりました。
【湿気にも負けないさらツヤ髪へ…】縮毛矯正＋こだわりシャンプー(SEE/SAW)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度は、当サロンの縮毛矯正にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の大切な髪にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。もしよろしければ、再度ご来店いただき、お話しさせていただけないでしょうか？お客様のご希望に沿った最善の解決策を一緒に見つけたいと考えております。
また、今回の件に関しては、無料でお直しをさせていただきますので、ご都合の良い日時をお知らせください。お客様の髪が健康で美しくなるよう、全力でサポートさせていただきます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ビークロス オーナー
カラーしてもらい2週間程経ちましたが、すごくいい色になってます。気に入ってます。
【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ￥16400→￥14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
あゆ様、この度は数ある美容室の中からB-ｃrossを選んで頂きありがとうございます。
カラー褪色気に入っていただけて嬉しいです!(^^)!
何か気になることがあればご気軽にご相談下さい。
嬉しい口コミありがとうございました。
山本
遅刻してしまったのに優しく対応していただきました。
仕上がりも満足してます！
ありがとうございました。
平日女性限定！！ヒアルロン酸たっぷりスカルプスパ＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ぶち様、この度はB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。ご相談によりメニュー内容
が変更になりましたがその後の調子はいかがでしょうか？
トリートメントも定期的に行うとこれから予定しているパーマの持続性や、かかり具合に
反映されていくのでこれからもおすすめです(^'^)
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹河
ちょーーよかったです！
楽しく施術してもらって、髪色もちょータイプに染めてもらいました！
【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
仕上がりとても満足です
おすすめのヘアオイル良い香りです
今度はカットに伺います
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ｒ様、この度は数ある美容室の中からB-ｃrossを選んで頂きありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです！
オイルいい香りですよね!(^^)!
質感も重たすぎずまとまってくれるので使いやすいかなと思います(^^)
カット、すこし伸ばしながら量感調節していきましょう！お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
山本
親身になって相談させていただきました。カウンセリングも丁寧でとても気に入りました！
一点だけ気になったのがシャンプー後、タオルドライせずに濡れた髪のままドライヤーだった為、ケープの下の服も濡れてしまったのが気になりました。(そのあと予定なかったので濡れても大丈夫でした)仕事終わりに行きやすい時間だったので助かりました。ありがとうございました！
髪の悩みに！カット+ピトレティカトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちゃん様、この度は数ある美容室の中からB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか？そろそろ乾燥が進んでくる季節にも
入ってくると思いますので、今回のクーポンは何回もご利用いただけますので
また機会があればぜひよろしくお願いします。シャンプー後のタオルドライが甘く衣服を濡
らしてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このようなこのようなことが起こらないよう
スタッフ一同努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
笹河
私の方から目的のスタイルを説明した上で仕上がりイメージとカラーの提案など親身になって一緒に考えてくださり、安心してお願いできました。難しいスタイルをお願いしてしまいましたが、とても満足のいく仕上がりでまたお願いしたいと思います。
【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント ￥20000→￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りょう様、先日はB-crossをご利用いただきまして、ありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて良かったです(^-^)
その後のお色はいかがでしょうか？
また、りょう様のご希望に添えるよう、尽力いたしますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて伺いました。
不安もある中で、カウンセリングの段階から丁寧で、ブリーチせず希望の明るさのカラーにしていただいて
またインナーも、個人的には初の色味でしたが、色落ちのことを加味してヘアダイで信じて欲しいとの旨、そうしたいと思えました。
結果的に他店では無理と言われた明るさにしてもらえて、インナーも神秘的な色に...!
勇気出して行ってみて良かったです(;_:)
途中、御手洗への気遣いもありがとうございました。
色の落ちを見てまた伺います♪
カラーでお悩みの方！☆相談メニュー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Api様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです^_^
しっかりインナー以外の部分も明るくなってよかったです^_^
その後色落ちはいかがでしょうか？？
カラートリートメントではない、カラー剤での褪色楽しんでみてください！
嬉しい口コミありがとうございました^_^
またのご来店お待ちいたしております。
山本
仕上がり後の色がもう理想のはるか上の仕上がりで感動しました！！この色気に入りすぎてやばいです！周りからもこの人の髪の色綺麗って言われたりもしてほんとにビークロスでやってもらってよかったなって思います！これからビークロス愛用します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まいな様、この度はB-crossをご利用頂きありがとうございます。
髪色気に入って頂けて嬉しいです^_^
その後色落ちの方はどうでしょうか？？
もし黄ばみが気になるようでしたら紫シャンプーなど使ってみてください^_^
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしてます^_^
山本
ビークロス(B-cross)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
