1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 取手・土浦・つくば・鹿嶋トップ  >   
  5. ビークロス(B-cross)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 5ページ目
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みゆたんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちょーーよかったです!
    楽しく施術してもらって、髪色もちょータイプに染めてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Rさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりとても満足です
    おすすめのヘアオイル良い香りです
    今度はカットに伺います
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    R様、この度は数ある美容室の中からB-crossを選んで頂きありがとうございます。

    仕上がり満足していただけて嬉しいです!
    オイルいい香りですよね!(^^)!
    質感も重たすぎずまとまってくれるので使いやすいかなと思います(^^)

    カット、すこし伸ばしながら量感調節していきましょう!お待ちしております。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    山本

  • ちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親身になって相談させていただきました。カウンセリングも丁寧でとても気に入りました!
    一点だけ気になったのがシャンプー後、タオルドライせずに濡れた髪のままドライヤーだった為、ケープの下の服も濡れてしまったのが気になりました。(そのあと予定なかったので濡れても大丈夫でした)仕事終わりに行きやすい時間だったので助かりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪の悩みに!カット+ピトレティカトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    ちゃん様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきありがとうございます。

             その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?そろそろ乾燥が進んでくる季節にも

             入ってくると思いますので、今回のクーポンは何回もご利用いただけますので

             また機会があればぜひよろしくお願いします。シャンプー後のタオルドライが甘く衣服を濡

             らしてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このようなこのようなことが起こらないよう

             スタッフ一同努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。

       笹河

  • りょうさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の方から目的のスタイルを説明した上で仕上がりイメージとカラーの提案など親身になって一緒に考えてくださり、安心してお願いできました。難しいスタイルをお願いしてしまいましたが、とても満足のいく仕上がりでまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント ¥20000→¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    りょう様、先日はB-crossをご利用いただきまして、ありがとうございました。

    仕上がり気に入っていただけて良かったです(^-^)

    その後のお色はいかがでしょうか?

    また、りょう様のご希望に添えるよう、尽力いたしますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • Apiさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    不安もある中で、カウンセリングの段階から丁寧で、ブリーチせず希望の明るさのカラーにしていただいて
    またインナーも、個人的には初の色味でしたが、色落ちのことを加味してヘアダイで信じて欲しいとの旨、そうしたいと思えました。

    結果的に他店では無理と言われた明るさにしてもらえて、インナーも神秘的な色に...!
    勇気出して行ってみて良かったです(;_:)

    途中、御手洗への気遣いもありがとうございました。
    色の落ちを見てまた伺います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーでお悩みの方!☆相談メニュー☆

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    Api様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございました。

    仕上がり喜んでいただけて嬉しいです^_^
    しっかりインナー以外の部分も明るくなってよかったです^_^

    その後色落ちはいかがでしょうか??
    カラートリートメントではない、カラー剤での褪色楽しんでみてください!

    嬉しい口コミありがとうございました^_^
    またのご来店お待ちいたしております。

    山本

  • まいなさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり後の色がもう理想のはるか上の仕上がりで感動しました!!この色気に入りすぎてやばいです!周りからもこの人の髪の色綺麗って言われたりもしてほんとにビークロスでやってもらってよかったなって思います!これからビークロス愛用します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    まいな様、この度はB-crossをご利用頂きありがとうございます。

    髪色気に入って頂けて嬉しいです^_^
    その後色落ちの方はどうでしょうか??
    もし黄ばみが気になるようでしたら紫シャンプーなど使ってみてください^_^

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしてます^_^

    山本

  • スノーマンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思ってた以上にきれいにしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • しーしーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、素敵な仕上がりにして下さったので、今回は指名をさせて頂きました。
    カラーの色落ちが我慢できず、市販の色を上から乗せてしまいました。キチンと色が抜けるか心配ですと今回も隠さないで言ってくれて内心ドキドキでしたが、大丈夫だったので安心しました。
    仕上がりも凄く満足でカラーの事、ヘアカットの事など色々質問してしまいましたが、全てにきちんと答えて頂けたのが嬉しかったです。ヘアカットは、最初に自分がしたい髪型を伝えられなかったのが残念でしたが、綺麗に切って貰えたので良かったです!!
    カラーはまた落ちたら色を入れ直してしまうかもですが、髪の毛は、やりたかったカットが出来るように頑張って伸ばします。今回も素敵な仕上がりにしてくれてありがとうございました!
    また指名させていただきます!!本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オシャレな仕上がりに♪】インナーカラー+クイックトリートメント付き★

    [施術メニュー] カット、カラー

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    しーしー様、いつもB-crossをご利用いただきありがとうございます。

    仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
    カットはこちらからももう少しご提案出来たらよかったですね(TT)

    少しずつ伸ばしていって、インナーが目立つような髪型目指していきましょう^_^
    これからも何かあればなんでも質問してください!一緒に考えましょう^_^

    嬉しい口コミありがとうございます!
    お忙しいとは思いますが、またのご来店お待ちしております!!

    山本

  • みくろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました!
    時間が遅れてしまったにも関わらず、丁寧なカウンセリングと希望通りというより希望以上に素敵にして頂けました!
    今まで行った美容室の中でも1番心地よく仕上がりもよくとてもいい時間が過ごせました!次回もお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    みくろ様、この度は数ある美容室の中から、B-crossをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    みくろ様のご希望にそえて、喜んでいただけましたこと、とても嬉しく思います。

    お髪の状態が繊細なので、これからも大事にしてカラーを楽しみましょう。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    花田

  • みきさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わがままで面倒なオーダーにも関わらず、とても優しく親身に対応ありがとうございました。また、めまいがあると伝えると、他のスタッフの方も含め、何度も気遣いの言葉をいただきとても嬉しかったです。仕上がりも満足。セットもしやすく次も必ず予約させていただきます。長時間、ご対応ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーでお悩みの方!☆相談メニュー☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    昨日はありがとうございました。
    別のスタイリストさん指名でお願いしたつもりでしたが…
    また、インナーカラーの色もベージュ系を選んだからかあまり目立たない感じで仕上がりにちょっと不満を感じております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オシャレな仕上がりに♪】インナーカラー+クイックトリートメント付き★

    [施術メニュー] カラー

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    ちぃ様、この度はB-crossをご利用頂きありがとうございました。

    今回ご指名無しでご予約頂いていたのですが、こちらからカウンセリングの時点で指名の有無を確認するべきだったと思っています。申し訳ありませんでした。

    仕上がりも満足のいく仕上がりにならず申し訳ございません。
    お忙しいとは思いますが染め直しの方もさせていただければと思うので、もしご都合がよろしければご連絡の方お待ちいたしております。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • まゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    始めて利用させていただきました。
    ちょっと料金はお高めでしたが、夜の時間帯に
    予約もでき、スタッフさんの丁寧な距離感で
    リラックスした空気感で居心地良かったです。
    また利用させて頂きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気にも負けないさらツヤ髪へ…】縮毛矯正+こだわりシャンプー(SEE/SAW)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • マッキーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧にカウンセリングしてくださって
    安心してブリーチの施術が受けられました
    他のサロンでの失敗がトラウマになりかけていたのですが、色も染まり具合もとても気に入り嬉しかったです
    また伺いたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント ¥20000→¥17000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    マッキー様、先日は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    お色も染まり具合も気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
    トラウマも解消できて良かったです(^-^)

    今後も続けて、素敵なマッキー様でいて欲しいと思います。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    花田

  • ゆきぽさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    丁寧かつ迅速な施術でとても満足いく仕上がりでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気にも負けないさらツヤ髪へ…】縮毛矯正+こだわりシャンプー(SEE/SAW)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    ゆきぽ様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございました。

    仕上がり満足頂けて嬉しいです^_^
    その後も持ちの方もいかがでしょうか??

    また癖が気になりましたらご相談ください^_^

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    山本

  • ゆきちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なヘアセットにして下さりありがとうございました!語彙力なくて少ない情報?注文?希望?しか言ってないのに完璧に求めてるヘアセットにして下さるので本当に助かりますし、安心感あります。暑い夏でも崩れないのでヘアセット大丈夫かなって言う心配をする必要がなくてストレスフリーでデートを楽しめました!
    いつも何かひと言通っててよかったと思える嬉しい言葉をかけてくださるのでビークロス帰りはルンルンです、ほんとに担当スタイリストさん虜になります!笑 ありがとうございましたまたお願いしたいですね!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット1000円OFF!¥3800!

    [施術メニュー] ヘアセット

  • だーすーさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    不機嫌なのかなと思ってしまうくらい店員さんがそっけなかったです。担当されたのは女性の店員さんでした。髪型を決める際はもっとカタログ等を見て話し合いながら髪型を決めたかったです。来店時と全く違う髪型を希望したのに髪を濡らさずにそのままカットを開始されて不安になりました。もし私が何か気に触るようなことをしてしまっていたのでしたら、すみませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    だーすー様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございました。

    そしてお忙しい中ご来店して頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
    また、カット中も不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。

    今回の事をスタッフ間で共有し、接客面の見直しに徹底し、お客様に同じ思いをさせないよう努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • たえこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    高校生の娘のカットを希望通りに仕上げていただきました。コミュニケーションもとっていただき良い雰囲気だったそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    たえこ様、先日は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございました。

    その後、お嬢様のヘアスタイルはいかがでしょうか?

    軽くする事も、スタイルチェンジする事もできますので何なりとお申し付けくださいませ。

    季節の変わり目になり体調を崩さないよう、皆さまどうぞご自愛くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    花田

  • たえこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘がピンクのインナーカラーにしていただきとっても満足していました。ダンスイベントように巻いてもらい満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オシャレな仕上がりに♪】インナーカラー+クイックトリートメント付き★

    [施術メニュー] カラー

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    たえこ様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきありがとうございます。

    インナーカラー満足していただけて嬉しいです!(^^)!
    もし褪色が気になった場合はピンクシャンプー使ってみてくださいね(^^♪

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    山本

  • ちゃちゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に毎回施術してくれます。ヘッドスパの加減も心地良いですし、トークも楽しくて美容室は毎回楽しみです!
    その日は良かったのですが、次の日くらいから前髪の毛先が揃わず少しバラバラしてるのできちんと要望を伝えれば良かったな…と思いました。また次回きちんと伝えたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日女性限定!!ヒアルロン酸たっぷりスカルプスパ+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • がっちんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回希望通りのヘアスタイルに仕上げて頂いてます。店内も綺麗で、夜遅くまでやってるのが何より助かります。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    がっちん様、いつもB-crossをご利用いただきありがとうございます。

           久方ぶりのブリーチカラーでしたがその後の調子はいかがでしょうか?

           旦那さんもご一緒に夜の時間帯をご利用して頂き助かっております。

           またスタイルチェンジをしたいときはなんでもご相談ください(^^♪

           またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております


     笹河

  • ゆきちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    浴衣に似合う髪型でお願いしますとオーダーしてめためた可愛くしてくれました!編み込みとか細かく丁寧に仕上げてくださったので夜まで綺麗な状態で入れました!また卓越した技術でカラーが入っているところを目立つようにしてくれて嬉しかったです。本当に気に入るヘアスタイルにして下さって嬉しかったです有難う御座いました!またヘアミストをかけて下さったのでとてもいい匂いで癒されました!また機会があったら是非ともお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット1000円OFF!¥3800!

    [施術メニュー] ヘアセット

  • しーしーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーカラーで初めて行きました。
    別のお店で思った以上に染まらなくて、不安でしたが、凄く丁寧にこちらの話しも聞いてくれて、お店の方が染め直しする上で心配な事も隠さず話してくれて、最後には「透明感のある紫にしましょう」って言ってくれて嬉しかったです。本当に染まるのか少し不安でしたが、最後にはホントに綺麗な紫で。こちらの思った以上の紫になり、凄く満足です!次も絶対こちらでお世話になろうと決めました!他の方にもオススメ出来るお店でした。
    本当にありがとうございました。またお世話になります。その時にはよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オシャレな仕上がりに♪】インナーカラー+クイックトリートメント付き★

    [施術メニュー] カラー

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    しーしー様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございます。

    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです^_^
    前回のカラーが残った状態でブリーチさせて頂いたのでカラー剤の色素が抜けるか心配でしたが綺麗に抜けてもらえてよかったです。
    紫は色落ちも綺麗なので経過も楽しんでみてください^_^

    嬉しい口コミありがとうございます^_^
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。

    山本

  • さーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてで不安だったのですが、丁寧な説明でわかりやすく、綺麗な色味のカラーとストレートなトリートメントして頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ¥16400→¥14960

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    さーちゃん様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきありがとうございます。

            当日とは違うメニュー内容になってしまいましたが気に入ってもらえて嬉しいです。

            こちらこそありがとうございました(^^♪今回行ったトリートメントも随時クーポンに

            載せておりますのでまたご来店の機会がございましたら合わせてご利用ください。

            スタッフ一同心よりお待ちしております。

            笹河

  • ののさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った時は特にスタイリストさんを指名せず行ったのでたまたま担当してくださったのですがその時の仕上がりがすごく良く周りからも評判が良かったので2回目は指名させてもらいました。接客も私にとってはほどよい距離感ですし2回目は思い切ってショートカットをお願いしたら今回もとても良かったです!他の美容院でショートにするといつも襟足だけもっこり浮いたりサイドが跳ねたりしてスタイリングが大変だったのですが全くそれがなく毎朝快適です(^^)また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ¥16400→¥14960

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    のの様、いつもB-crossをご利用いただきありがとうございます!

    スッキリショートカットお似合いでした^_^
    気に入っていただけて嬉しいです!
    ショートカットは伸びて来たら気になりやすいと思うので、まとまりが悪くなったらまた整えさせてください^_^

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしてます^_^

    山本

  • ゆきちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/26

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ほんとに残念でした。 指定してないところまで大幅にブリーチ剤が付いて変な風になった(ブリーチされた所少しどころじゃなくて嫌でした完璧は無理なのは承知です)見える部分じゃないからいいよね?と言われて普通にムカつきました。シャンプーの時も髪の毛が何かに引っかかって "痛っ"って何回もなって不快でしか無かったですし、顔に水しぶきが飛んで来てたので自分で拭いていたら、後からタオルで拭かれたのも不愉快でした。念入りにケアしてる肌にタオルって言うのはほんとに無神経で腹が立ちました。(ティッシュとかにして欲しかったです)※あえて濡れたとは言わなかったです。面倒臭いので、それから学生に見えたのかなんなのか知りませんけどとにかく舐められてる気がしました。適当でいいや感がほんとに伝わってきました。挙句の果てに同じ会話?質問を2回もして普通にダルかったです。話したくもなかったです美容師さんも大変なのは理解しますが普通に有り得なかったです。本当にイライラしましたし二度と担当されたくないです。何回も嫌な思いすると全てが嫌に感じてしまいましたたまたまだったかも知れませんが

    予約時のクーポン・メニュー

    【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント ¥20000→¥17000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    いつもB-crossをご利用いただきましてありがとうございます。

    ブリーチが他の部分についてしまい、大変申し訳ありませんでした。

    シャンプーもつれて痛かったとのこと。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    ご意見をいただき、今後の技術向上に努めて参ります。

    加えまして、大切なお肌をタオルで拭いてしまったこと、適当にされていると感じさせてしまったこと、2度同じことを聞いたことも重ねてお詫び申し上げます。

    今後このようなことがないよう、スタッフ間で共有し最善を尽くして参りたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • うめさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ブルーブラックが毛先に残ってるかもと伝えてありました。毛先だけの話でなく表面と中、生え際と毛先と色ムラが激しく、「ちょっと残っちゃってましたね」で終わり。もう行くことはないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6/30まで限定!ダメージが気になる方へ!】カット+カラー+Tr¥12800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    うめ様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきありがとうございます。

    そしてブルーブラックを入れていた時期をしっかり確認せず、満足頂けない仕上がり、接客面でも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今回のことをスタッフ間で共有し、同じ事がない様、接客面や技術の向上に努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。大変申し訳ありませんでした。

  • みきてぃさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃ好みの色に染まって満足です!
    仕上がりめちゃくちゃサラサラで
    自分の髪じゃないみたいでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    みきてぃ様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきありがとうございます。

            仕上がり満足いただき良かったです。今回の新しく導入した髪質改善トリートメントカラーは

            繰り返しさせてもらうとツヤやサラサラも持続していきますし、カラー持続も効果的です

            次回もこのクーポンをご利用して頂きカラーをしていただけると幸いです(^'^)

            またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

        B-crossスタッフ一同

  • mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    最初に優しいブリーチを入れても色が抜けなければ強めのブリーチを入れると言われました。途中で凄く痛かったのとダメージが酷かったので強めのブリーチを入れられたんだなと思いました。一言言ってほしかったです。ブリーチして痛めたのにも関わらず、ブリーチする前の色と変わらなかったです。上は茶色で下はグレーみたいななんなら染める前の方が良かったくらい。美容室がちょっと暗かったので、家に帰れば明るくなってるかなと思ったら想像以上に酷くて帰った私がバカでした。返金してもらいたいくらいです。二度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント ¥20000→¥17000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    m様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございました。
    そして、満足のいく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。

    中間の黒染め履歴があり、そこが抜けなかった場合その場所にだけまたブリーチを重ねるという事を私の説明や声かけが不十分だったために伝わりきらず、仕上がり以外でも不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

    今回の件を重く受け止め、スタッフ間で共有し、カウンセリングや技術面の向上を努めて参ります。
    大変申し訳ありませんでした。

  • スノーマンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにに髪を切っていただき
    頭のマッサージもとてもすっきりしました

    予約時のクーポン・メニュー

    平日女性限定!!ヒアルロン酸たっぷりスカルプスパ+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    スノーマン様、先日は数ある美容室の中からB-crossを選んで頂きありがとうございます。

    カットとヘッドスパご満足いただけて、とても嬉しく思います(^'^)

    またご要望ありましたら何なりとお申し付けください。

    お忙しいなか、口コミ投稿ありがとうございました。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    花田

  • ちぃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    B-cross【ビークロス】 からの返信コメント

    ちぃ様、いつもB-crossをご利用いただきありがとうございます。

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。

    これからお髪を伸ばしていくと仰ってましたね(^'^)

    お手入れしずらいことなどありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております

    花田。

ビークロス(B-cross)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅