カラフル 伊那竜東店(colorful)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/7/14
- 皆様にお願いがあります。
- どうも～☆彡
美容室カラフルです。
本日１４日(日)は、
お店(スタッフ)の都合により【臨時休業】させて頂きます。
ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
〓ホットペッパーからご予約されるお客様へ〓
当店からお願いがあります。
ご予約をして頂いた際に、必ず【注意事項】などを
お読みになってご確認をして頂いているはずです。
それに対して皆様から『はい』・『分かりました』など
ご返答を頂いておりますので、その上でご案内をしております。
急なお話(相談)やご質問に対してのご返答をする際に
当店からご連絡をしております。(電話・メール)
ですが、１日経っても対応して頂けない方もいらっしゃいます。
お聞きすると『知らない番号だったから・・・』と
言われてしまう事もあります。。。
【注意事項】に当店の番号を記載してありますし、
留守電になれば、必ずメッセージをいれております。
お客様が記載して頂いた番号にかけております。
メールにて詳細をお送りしております。
(画像にてご確認をお願い致します)
どのようにしたら、ご理解して頂けるのか・・・
私達の課題ですし、悩み事です。
また、メニューに関してですが、来店してから
『◯◯のメニューもお願いしたいです』
『◯時までに終わりたいです』
など、備考欄に記載されていない事をお聞きします。
対応が出来る時は出来ますし、出来ない事は出来ません。
下の方に備考欄がありますので、
何かご要望等ありましたら必ず記入して頂きたいです。
当日よりも事前でしたら、まだ対応・相談が出来ます。
(画像にてご確認をお願い致します)今回は厳しい事をお伝えしました。
以前にも【当店について】と投稿させて頂きましたが
今回も投稿させて頂きました。
どのサロン様にも、お店のルールやお願い事があります。
ご予約をされる際には必ず【注意事項】などをお読みになり、
ご理解して頂いた上で、是非ご来店して頂けますと幸いです。
今後とも美容室カラフルを宜しくお願い致しますm(_ _)m
投稿者
美容室 カラフル
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