- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございます
【２回目の方限定】全メニュー２０％OFF ※初回のご来店日から２か月以内
[施術メニュー]
ヘッドスパ
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
せーちゃんさん
先日のご来店有り難うございました
またのご来店嬉しく思います！
日差しが強くなってきてますのでカラーの褪色が気になると思います
髪のダメージを最小限に またカラーさせて頂きますので
またお時間ある時に ご来店お待ちしております
有難うございました
カウンセリング不足と感じた。
写真との相違、スタイリストと客との思い描いた髪型が違っていた。
もう少し、客の立場に立ってわかりやすく説明し相違がないかを確認して欲しかった。
パーマ液をつけてるのに、ガウンをつけず、タオルで前髪にパーマ液をつけ、顔にも垂れ、目にも入り、しまいには服まで汚れるという、初めての体験。
目に入った時はとても痛かった。
高いお金を払って、指名料も払いこれではとても残念すぎる。逆に初めての体験だった。
カット ＋ パーマ ￥13200～
[施術メニュー]
カット、パーマ
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
Y様先日はご来店頂きありがとうございました
Yさんがおっしゃる通りカウンセリングが不十分で
理想のヘアスタイルを明確にし、髪の状態、履歴の確認
そして現状の髪にパーマをかけるとどうなるかの確認と提案ができていればこの様な事にはならなかったと反省しています
カウンセリング時にパーマがかかりにくい事をお伝えして頂きましたが
施術途中にセルフカラーを前日にされているとお聞きし
私がカウンセリングで聞き出すべき点でした。
パーマがかかりにくい＋ダメージ、この2点を注意しながら
慎重にかけさせて頂いたものの、理想のヘアにはならず。
美容師として冷静になり、可能かどうか判断し
パーマをかける事をやめる提案も必要でした
私の力量では対応できなかった事、判断を異なってしまった事
Yさんが今後、現状の髪で過ごす事になってしまった事
後悔と申し訳ない気持ちでいっぱいです
今後カウンセリング方法を変える事、提案や施術方法を増やす事
同じ事がおきないよう努力し改善します。
貴重なご意見を頂き、深く受け止めております。
この度は申し訳ございませんでした
口コミを頂き感謝しております
スタイリスト伊藤ようこ
初めて行ったので緊張してましたが、どうしたいのかを丁寧に聞いてくださったり沢山話しかけてくださったので緊張ほぐれて楽しかったです！
別のサロンでは長さの希望などは最初に伝えて終わりだったり途中で言い出せなかったりしたことが多かったので、今回は切りながら前髪や横の髪を気にして長さの確認をこまめにしてくれたのが、すごく嬉しかったです。
頭浸浴もリラックスするのにとても良かったです！
サロン出た時に、楽しかったな～って素直に思ったので、また来ます！
カット ＋ 頭浸浴 ￥8250
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
丁寧なカウンセリングやリラックスして任せていただけるよう努めていますので、お褒めのお言葉をいただけ光栄に思います。
前髪やお顔周りに関しては数ミリで印象やイメージと異なってきますのでゆめ様と細かく確認しながらカットさせていただきました。
今後もより満足いただけるよう努めて参りますので是非お越しいただけると大変嬉しいです。
また、ゆめ様の髪のお手入れをさせていただける日を楽しみにしております。
山中 佑夏
初めて行きましたが、カラーとても気に入りました！駅から近いので場所が分かりやすくて便利だと思いました。また伺いたいです！
【当日予約限定】総額から500円OFF ￥500円引き
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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ｔ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます！カラー気に入っていただけた様でとても嬉しく思います！
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
今回の色の感想や色落ちの髪色のご感想などまた聞かせてください！ほかにも髪のお悩みなどご相談していただけると嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております！
IWAINAGOY 小野修一
3年くらい？ちょくちょく通わせていただいてます。指名はいつもしてないですが、どのスタッフさんもいい感じにしてくれます。今回もふわっとイメージ伝えましたがイメージ通りにしてくれました。デート前だったので軽く巻いてくださって助かりました。彼氏もいい感じだねって言ってくれました。ありがとうございます。洗髪･ドライヤー時に髪が引っ張られて頭皮結構痛かったです笑。我慢しちゃったので直接言えずすみません。仕上がりには大変満足していますので、今後も通わせていただきます。
【WEB平日限定】カット ＋ トリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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たけ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の意識が低かったことが何よりの原因だと痛感しております。
また、その場で直接言いやすい空気感やお声がけもできなかったこと、大変反省しております。
今後は自分の技術の再確認をし、お客様に快適に過ごしていただくためのサービスと施術を徹底して参ります。
仰っていただきありがとうございました。
仕上がりに関してご満足いただけて大変嬉しいです。
顔周りはハの字の角度で巻いていただけると、後れ毛が自然と流れますので是非やってみてください。
たけ様のご来店を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
スタイリスト 金子賢人
前日の予約でしたが、対応していただきありがとうございます。
サロンの雰囲気はとても良いですが、カットの仕上がりは残念でした。
毛先を軽くしてほしかったのですが重たいままで、カット直後はマシでしたが、次の日から朝のセットが決まらず。
髪を束ねた姿も野暮ったくて、毎日クリップでまとめるしかありません。
後ろ姿や結んだ姿も確認しなかった自分も悪かったですが。
もう少し一人一人のヘアスタイルにしっかり向き合ってほしいです。
カット ＋ ヘッドスパ(15分) ￥9900～
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
みき様、先日はご来店頂きありがとうございました。
今回理想の仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
仕上がりの確認をしっかりする事、
どういうヘアスタイルが好みなのか、どうしてほしいのか
しっかりお聞きしてカットをはじめるべきでした。
私の確認ミスで、意思疎通が出来ず
せっかくご来店頂いたのにもかかわらず
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
もしもまたご来店して頂けるようでしたら
しっかりヘアスタイルのお話をし、
理想のヘアスタイルにできるよう努めます。
また、よろしければお直しをさせて頂けたら幸いです。
お忙しいかと思いますがお電話お待ちしております。
ご意見頂きありがとうございました。
スタイリスト伊藤瑶子
めちゃめちゃよかったです！
髪色とっても気に入りました！
頭浸浴すごく癒されて大満足でした。
またお願いします！
カット+うる艶カラー+美髪トリートメント+頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
もふこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
気に入っていただけ、大変嬉しく思います。
退色しても赤味が出にくくなるよう調合させていただきました。
頭浸浴についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
また もふこ様を担当させていただける日を楽しみにしております。
スタイリスト 山中 佑夏
いつも丁寧にカットして頂きありがとうございます。カラーの色も気に入っています。
クーポン利用なし
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カット、カラー
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
みき様
いつもいつもありがとうございます。
前回からカラーは少し明るめの色にさせていただいたのですが、軽やかな印象になってとてもお似合いでした。
今回も夏本番に向けて透明感を意識しました。次回もお気軽にご相談ください。
カットも梅雨が明けるまではまとまり重視がいいかなと思いますので、次回の時期に合わせてまた提案させていただきますね♪
暑い日が続くのでお互い体調には気をつけましょうね！
次回もご来店を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
スタイリスト 金子賢人
はじめてうかがいました｡カットカラーともに大満足です｡カウンセリングや髪質の相談など､とても丁寧に対応していただきました｡ありがとうございます｡お店の雰囲気も素敵で､ゆったり過ごせました｡他のスタッフの方々もみなさん親切で素敵なお店でした｡あがとうございました｡またどうぞよろしくお願いします!
カット ＋ カラー ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
みほ様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけてこちらもとても嬉しいです。
カットは梅雨対策としてまとまり重視の形にさせていただきました。ハンドブロー＋気になる所は最小限のアイロンで仕上げられると、みほ様も毎日のセットが楽かなと思います。
カラーは派手になり過ぎない範囲で、明るめのベージュブラウン系にさせていただきました。根本の方から毛先にかけてグラデーションで明るく見えると掻き上げたときに動きが出るのと、伸びて来てもプリンが目立ちにくい効果があるのでそこも楽しんでみてください。
根本のうねりが気になってきたらストレートパーマもお気軽にご相談ください♪
お店でお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
スタイリスト 金子賢人
急にカラーしたくて予約しました。
髪色にムラがあったため、色々考えてくださりありがとうございました。
カラー ＋ 髪質改善トリートメント（クイック） ￥15400
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カラー、トリートメント
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
先日のご来店有り難うございました
口コミも頂き 有り難うございます
せーちゃんさんのご希望に添えて良かったです！
これからの時期 紫外線などでカラーの褪色があると思いますが
髪の状態を見させていただきながら また提案させて頂きたいと思います。
髪のダメージも気になさっていらしたので トリートメントのメニューもおすすめがありますので
お気軽にご相談下さいね！
またのご来店 お待ちしております
写真を見せて伝えたのに、全然出来上がりが悪過ぎてショックでした。しかもボブ？って感じで仕上がり一日やる気が起きなかったです。髪の長さが思ったより短かったのが1番ショックで！！！仕上がりも髪がパサパサでボリュームがあり過ぎて後悔でしかない！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
めんめ様、この度は理想の仕上がりに出来ず
大変申し訳ございませんでした。
髪の状態をもっとよく見た上で、写真と同じように出来るかどうか
カウンセリングで詳しくお話をするべきでした。
また施術中にも会話をし、どんなヘアが好みか、お悩みなど
お聞きして、引き出していたらこの様な事にならなかったと深く反省をしています。
今後同じ事がないよう努めると同時に
仕上げを見て頂いた際に、ご指摘しやすい空気感をつくるよう努力していきます。
悲しい思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今回口コミを書いていただきありがとうございました。
スタイリスト伊藤ようこ
ヘアドネーションをさせて頂きました！
臨機応変に長く取れる場所は長く、短めのところは20cmでも受け取っていただける団体があるので20cm取って頂き、無駄なく髪を使える形にして頂けました。
敏感肌でパーマ液などしみることがあると伝えたところ、とても丁寧に保護いただき安心でした！
最後の仕上がりも大満足で、セット方法なども教えて頂きありがたかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアドネーションのバッサリカット任せて頂きありがとうございました。
ショートのパーマスタイルとてもお似合いでした！
ショートのスタイルは1ヵ月～1ヵ月半ほどでメンテナンスがおすすめなのでまた任せて頂けると嬉しく思います！
次回ご来店の際は2回目のお得なクーポンもございますのでご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております
IWAINAGOYA 小野修一
初めてお伺いしました。
みんな同じかもしれませんが自分に何が似合うのか知りたかったです。。髪の毛の量の調整くらいで終わりました。
話は聞いていただけますが、ご提案なく、どーしますか？ってそれがききたいのに。。
変わりたいなと思って行っても変わり映えしてないねと家族にも突っ込まれました。。
頭浴はとてもよかった。これだけでよしとしようと思います。
どうもありがとうございました。
カット+うる艶カラー+美髪トリートメント+頭浸浴
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
るた様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
私の提案力が欠けており満足いただけず申し訳ございません。
カウンセリングのお時間で似合う長さをご提案させていただいたつもりでしたが、るた様が変化が欲しいとおっしゃられていたことを叶えるためにさらにしっかりと提案させていただくべきでした。
今まで以上に提案力はもちろん、技術力もさらに向上できるよう今日から取り組ませていただきます。
もし、またるた様を担当させていただける機会をいただけたら必ず満足いただける仕上がりをご提供します。
貴重なご意見をありがとうございました。
山中 佑夏
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
自宅で仕上げてみても、綺麗にまとまり嬉しいです。
また宜しくお願いします。
カット ＋ カラー ￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
juju 様
この度もご来店いただきありがとうございました。そしてとてもうれしい口コミも書いていただきありがとうございます！
まとまりが良いとお言葉をいただき、安心しました！今回はまたまた短くさせていただきましたが、お忙しい中でも素敵に仕上げやすいと思うので楽しんでいただけたらと思っております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
この度もご来店いただきありがとうございました。
IWAINAGOYA 岩井
急遽メニュー変更したのですが臨機応変に対応して頂きありがとうございました
カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
ながおけんと様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございました！
その後の髪の調子はいかがでしょうか？またご相談いただけると嬉しく思います！
また２回目のお得なクーポンなどもご準備してますのでまた当店をご利用いただけると嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
イワイナゴヤ 小野修一
かなり急に予約をお願いしたのですが、とてもスムーズに対応いただきました。お願いしたのは、ヘアカットです。ラッキーにも担当スタイリストさんによるカットで、夏前のスタイルについて、とても適切なアドバイスがあり、良かったです。
シンプルなラインで、毛先を少しカールすると雰囲気が良い感じで、大変満足しています。
名古屋駅の喧騒から、一瞬離れた静けさがあるお店で、それもオススメポイントでした。
また、お願いしたいと思います。
カット ＋ 炭酸泉 ￥7150
[施術メニュー]
カット
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
たびつき様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
また、素敵な口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
ご提案したヘアスタイル、気に入っていただけた様で光栄です！
今後も、年間を通して季節に合わせたヘアスタイルをご提案させていただきますので、また名古屋にいらした際は是非、ご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 近藤輝
転勤、転居の際美容院を探しておりました。
ヘアスタイルカタログを拝見しお願いしました。
上品でどの角度から見ても頭の形が綺麗です。
朝のスタイリングも簡単で時短になります。
スポーツウエア、フォーマルと幅広く対応出来ます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
えと様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
多くの美容室がある中で、選んでいただいた上にこのような評価をしてくださって誠に光栄でございます。
スタイルに関しては、扱いやすさと上品さを兼ね備えたショートボブをテーマにしました。
1ヶ月半から2ヶ月ほど経った頃にまたカットさせてくださると幸いです。
えと様のご来店心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
スタイリスト 金子賢人
店内がとても洗練された雰囲気で、落ち着いて快適に過ごすことができました。接客も丁寧かつ迅速で大きな声を出すこと無く、気持ちよく過ごすことのできる環境が全て整っていました。トリートメントの説明も分かりやすかったです。翌日も髪の毛がサラサラで嬉しい気持ちになりました。次は髪質改善のトリートメントをしたく、是非通いたいなと思いました。
クーポン利用なし
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トリートメント、その他
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
きな 様
先日はご来店いただきありがとうございました。そして、とても素敵な口コミを書いていただきありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されたかと思いますが、リラックスしていただき嬉しく思っております。
トリートメント効果も実感していただき、安心しております。
ぜひ次回ご来店の際には髪質改善トリートメントもしっかりご説明させて頂きます。
この度はありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
IWAINAGOYA 岩井
スタイリングしやすくカットしていただき、巻き髪も技を伝授？してもらい、
癒しと学びの時間をありがとうございました＾＾
また行きます～
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
さっちゃん 様
この度もご来店いただきありがとうございました。そして、とても素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。
喜びのお言葉をいただきとても嬉しいです！
顔周りをさらに素敵にカットさせていただいたので、ぜひ変化を楽しんでいただけたらと思います。
新しい巻き方もぜひ試してみてください！
この度もご来店いただきありがとうございました。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ＩＷＡＩＮＡＧＯＹＡ 岩井
今回もありがとうございました！
久しぶりに短くなり、洗うのも乾かすのも楽になりました♪
またお願いします！
【WEB平日限定】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
れいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、素敵な口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
ロングヘアからのスタイルチェンジでしたが、ミディアムヘアもとてもお似合いでした＾＾
カラーは出来る限り色持ちが長くなるように、暗めの選定をさせていただきましたが、次回ご来店された際に感想をお聞かせください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
副店長 近藤輝
今回もイメージ通りにカットして頂きました。
店の雰囲気もよく、スタッフさんの対応がいつも優しいです。シャンプーもいつも丁寧にしてくださるので、安心できます。
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
i i -IWAI NAGOYA-からの返信コメント
さくら様
いつもお世話になっております。
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂けて大変光栄でございます。
今後長さを伸ばされていくプランでしたので、その第一段階としてのスタイルにさせていただきました。
首元の長さはまだ短いので、アイロンは無理にされなくてもよろしいかと思います。
少しずつ伸ばして、理想のスタイルでセットも楽チンにできるように次回も提案させていただきますね♪
シャンプーも褒めてくださりありがとうございます。微力ながらも、癒されていただけたのであればこちらも嬉しいです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
スタイリスト 金子賢人
イワイナゴヤ(i i -IWAI NAGOYA-)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
