- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
高校を卒業して、縮毛矯正もなにもせず人生初のカラーだったのでとても楽しみにしておりました。
カラーを入れている時にうーん、、や大丈夫かなー、など呟いておられて「ほんとに大丈夫ですか？？いけそうですか？？」と聞くと「はい！任せてください！」と言われたので不安になりながらもお任せしました。
染めたてはとても綺麗な色(ラベンダーピンクをお願いしました)に仕上げていただいたのですが最終のお会計の時に、追加のドリンク代をいきなり足されて驚きました。確かにドリンクのおかわりいかがですか？とは聞かれましたが追加料金がかかるならその時に言って欲しかったです。
ブリーチにムラがあったのか、染めてから5日ほどで紫から毛先にかけて金のグラデーションになり、現在染めてもらってから2週間たったのですが濁った金髪に紫のメッシュが入ったような色になっています。
染めたての色しか褒められるところがなく不安な気持ちでカラーをされて説明されていないお金も足されて色落ちも汚くされてとても残念です。
"Menu ≪2≫"ブリーチ+カラー+選べるTr【ケア剤込】ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
エクステ&ダブルカラー Lavy Kyotoからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラー時に不安になるような言動をしてしまい申し訳ございません。仕上がりのカラーは綺麗と仰っていただけて嬉しく思います
理想のカラーがラベンダーピンクでカラーの中でも色落ちが少し早いものとなっております。
ですが、仕上がりは理想のカラーに近づけることができたとは思っていましたが、
色持ちを良くするために少し濃いめに入れるなどと言ったご提案や配慮が足りていなかったと思っております。
ドリンクの追加料金ですが、当店ではサービスで全て無料でご提供させていただいております。
ブリーチの追加分は料金をいただくとのご説明と混合してしまったのかと思います。
説明不足でこちらも紛らわしくしてしまいご迷惑をおかけしました。
ですが、ご予約頂いた時の料金から料金の値上げは一切行なっておりません。
今後このような事が起こらないように細心の注意をはらいお客様に満足いただける技術や接客を心掛けていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
綺麗に仕上げてもらってよかったです！
"Menu ≪3≫"ブリーチ＋カラー/ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
ありがとうございました！
"Menu ≪2≫"ブリーチ+カラー+選べるTr【ケア剤込】ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
エクステ&ダブルカラー Lavy Kyotoからの返信コメント
ANK 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
綺麗な髪色になって何よりです！
長時間ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております＾＾
本当に100円で仕上がりもよくて、続けたいなと思いました。次回もよろしくお願いします。
【新規様期間限定】極上美髪リノベーション￥15000→￥100
[施術メニュー]
トリートメント
エクステ&ダブルカラー Lavy Kyotoからの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
サラサラとてもいい感じです！
また次もよろしくお願いします！
A very good experience！
"Menu ≪4≫"カット＋ブリーチ＋カラー【ケア剤込】
[施術メニュー]
カラー
エクステ&ダブルカラー Lavy Kyotoからの返信コメント
thanks！！
すごくサラサラになって気に入ってます！前髪も作ってもらったのですが、とてもいい感じです！
【新規様期間限定】極上美髪リノベーション￥15000→￥100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
エクステ&ダブルカラー Lavy Kyotoからの返信コメント
サラサラとてもいい感じです！！
このままサラサラ維持していきましょう！！
昨日はありがとうございました!!
すごく可愛い色でめっちゃ気に入ってます！
また次回も同じ方に担当してもらいたいのですが、お名前がわからないです。。
すみません。
【3人に1人はお母さん】カット＋ブリーチ＋カラー＋Tr＋ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても綺麗で理想通りの仕上がりでした。無理なお願いも聞いてくださってありがとうございました。
"Menu ≪1≫カラー+選べるTr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
エクステ&ダブルカラー Lavy Kyotoからの返信コメント
こちらこそご来店ありがとうございました！
理想の仕上がりになってこちらも嬉しく思います！
カラー楽しんで下さい！
またいつでもご来店お待ちしております！
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