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  7. 4ページ目
サンドエス 銀座(sand S)のお店ロゴ

sand S 銀座【サンド エス ギンザ】

サンドエスギンザ

  • 東京都中央区銀座2-11-5 陽光銀座セントラルビル3F
  • 銀座一丁目駅11番出口2分、東銀座駅A2/A8出口2分、銀座駅A13出口6分/韓国ショートボブ
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    皆さんとっても親切で丁寧に対応してくださり、とても緊張していましたが、だんだんと緊張がほぐれて素敵な時間を過ごすことができました。はっきりと希望が決まっていなかったのですが、細かく聞いてくれてカットもカラーもお任せにしましたが、想像以上に素敵に仕上げてくださって大満足です。スタイリングも練習させていただき、ありがとうございました。
    次回もまたお願いしたいです。
    よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹村・尾里専用】カット+カラー 15950円→15400円

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    ひぃ様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
    緊張されていた中でも少しずつリラックスしていただけて、私たちも安心して施術することができました。
    カットやカラーをお任せいただき、ご満足いただけたことが本当に嬉しいです。
    スタイリングの練習もぜひ日常で楽しんでいただけたらと思います。
    また次回も一緒に素敵なスタイルを作れることを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!

  • mcさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イヤリングカラーをしてもらいました。
    ボブに少し変化が欲しくて。とても気に入ってます★

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾里専用】カット+カラー+イヤリングカラー 22000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    mc様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回はイヤリングカラーでボブに変化をつけて、気に入っていただけてとても嬉しいです。さりげないアクセントがお似合いでした。
    これからも季節や気分に合わせて、またいろいろなデザインをご提案できればと思います。
    次回も楽しみにお待ちしております。

  • ゆいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ良い感じにしてもらえて、嬉しかったです!
    他のスタッフさん達も、面白くて、サービスがとても凄くてびっくりしました!又、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾里専用】カット+1starトリートメント 11550円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    ゆい様
    この度はご来店、そして素敵な口コミまでありがとうございます。
    技術、接客共に満足いただけて安心しております!
    更に技術、接客共に磨いていきますのでまたお任せください。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • ともさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご無沙汰のカットへ行きましたが、この髪型にしたいと画像を何枚かお見せした上でのしっかりとしたヒアリング、こうすると逆にこうなってしまうよという提案、その上でのカットの早さと技術。このボブが似合いますを叶えてくださる方です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    とも様
    この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    ご希望のスタイルに合わせて丁寧にカウンセリングさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。お褒めいただいた技術面のお言葉も嬉しく思います。

    今回も遠方から足を運んでいただきありがとうございます!これからも「このボブが似合う」をしっかり叶えられるよう努めてまいりますので、またぜひお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • さかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型にしていただきました。ほんとにお任せしてよかったです。またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1starトリートメント ¥9900[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    さか様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    ヘアスタイル喜んでいただけたようで嬉しいです!

    どんなスタイルもお任せください!
    またいつでもお待ちしております。


    阪田綸太郎

  • はるかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも栃木から来ているのですが、毎回行くのが楽しみでウキウキしながらカットしていただいてカラーもまた、毎回大満足です!
    本当にスタッフさんの対応もよくいつも全力でお見送りしてくださりありがとうございます!!
    今後ともよろしくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹村・我部・尾里・伊弉末・松元】カット+縮毛矯正 31350円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    はるか様
    いつも栃木から通ってくださり、本当にありがとうございます!毎回お会いできるのをこちらも楽しみにしていますし、カットやカラーを気に入っていただけて嬉しいです!
    さらに素敵な差し入れまでお気遣いいただきありがとうございました。スタッフみんなで美味しくいただき、すごく元気をもらえました!
    これからもウキウキした気持ちで来ていただけるよう、全力で担当させていただきますので、今後ともよろしくお願いします!

  • チャッピさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くきれいに仕上げてくれて嬉しいです。今回はリファのドライヤーも格安で購入できて最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥14300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • のさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。やりたいヘアスタイルがあったのですが、私の髪の長さ的に無理かなと思っていたので、相談した結果、似合わせでショートにしてもらいました。分かりづらい相談だっただろうに汲みとってくださり大変助かりました。イヤリングカラーも良い色に入れてもらい仕上がりがとても可愛く若返ったみたいで嬉しいです!
    伊藤健太郎似のアシスタントさんがカラーやシャンプーなどしてくださいましたが、自分に合うシャンプーコンディショナーを教えてくれたり、セットの仕方まで細かく伝えてくれたので、自宅でも再現できるように練習しようと思います。自分が妊婦だからか何度も体調や体勢はどうか聞いてくださりとてもありがたったし、お店の雰囲気もとてもよく、リラックスして過ごすことができました。購入したシャンプーで髪育してまた伺いたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+1starトリートメント ¥17050[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    の様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    お店の雰囲気から接客、仕上がりまでご満足いただけて嬉しいです!

    またいつでもいらしてください!絶対可愛くします!

    阪田綸太郎

  • けいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽時間が空いていったのですが、本当に行ってよかったです!
    よけいなアップセルをされることもなく、やりたかった髪型の再現もとても上手でした!
    またぜひ伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥14300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    けい様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて光栄です!


    アップセルに関しては本当に必要なものとお客様の求めているものを
    考えて提案そいております!

    また是非お任せください!

    阪田綸太郎

  • れもんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨年ボブにした時に知人から「似合ってる!」と褒められ、前回と同じ美容師の方にお願いしました。
    カット技術が本当に素晴らしく、多毛でもとてもコンパクトに仕上がります。スタイリングの仕方で動きが出るところも気に入っています。
    カラーは髪質を見て均一になるよう調整して頂き、とても綺麗なアッシュ系のブラウンになりました。
    店内の雰囲気、スタッフさんの心配りも温かく、ゆったり過ごせました。
    また是非お願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾里専用】カット+髪質改善カラー 19800円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    れもん様
    この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    前回に続き、大切なカットとカラーをお任せいただき、ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。多毛の方でもコンパクトに仕上げられるよう工夫しており、動きのあるスタイリングも気に入っていただけて嬉しいです。
    カラーも艶やかに仕上がり、とてもお似合いでした!
    また、店内でゆったりとお過ごしいただけたことも何よりです。
    これからも安心して通っていただけるよう、技術面・接客面ともに努めてまいりますので、ぜひ次回も楽しみにご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • HARUさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    引っ越して新しく美容院を探していたところインスタでみつけて伺いました。
    淡々と希望を聞かれて、ほぼ会話することなく3時間がおわりました。アシスタントの方のほうが柔らかい雰囲気で丁寧に感じました。もうすこしブリーチ部分を多くしたかったかな、と後々思いましたが、会話が少なかったので仕方ない結果かなと。
    他の仕上がりは満足でしたが、もう行かないです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+縮毛矯正 29150円→24580円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    HARUさま

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、カウンセリングや接客面でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

    仕上がりにご満足いただけた点があった一方で、ご希望のブリーチ部分や施術中の会話・雰囲気作りについて至らなかったことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。いただいたお声を真剣に受け止め、今後の改善に必ず活かしてまいります。

  • みぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店のカットで扱いづらくなってしまったため、Instagramで探し、ようやく見つけたサロンさんでした。口コミが良かったのと、カットの写真をみてイメージがわきやすかったので、お願いしようと決めました。
    他の方のカット後で切りづらかったと思うのですが、期待以上に可愛いシルエットと扱いやすく仕上げていただき感謝です。ドライヤーの方法やセットの仕方等細かく教えていただき、今まで聞いたことはある方法でしたが大切さを再確認できました。
    アシスタントの方もみなさんいい方で、話しやすかったです。無理にトリートメントを勧めるとかではなく、私がホームケアに力を入れたいことをお伝えしたら、それに合わせておすすめを教えてくださいました。信用しづらいアシスタントの方とはあまり話さないようにしているのですが、本当に優しい方ばかりで色々聞いてしまいました。
    購入したシャンプー、トリートメントも使うのが楽しみです。
    次はカラーでお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    みぃ様
    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    数あるサロンの中から当店を見つけてくださり、大切なヘアを任せていただけたこと、本当に嬉しいです。仕上がりも気に入っていただけて、毎日のセットがしやすくなったとのお言葉に私たちも安心しました。

    ドライヤーやスタイリングの方法もお伝えしたことが少しでもお役に立てれば幸いですし、スタッフへの温かいお言葉も大きな励みになります。購入いただいたシャンプーやトリートメントの感想も、ぜひ次回お聞かせください。

    次は是非カラーでもご相談ください!似合う色を一緒に探して、また新しいヘアスタイルを楽しんでいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきますのでご来店お待ちしております。
    またお会いできるのを楽しみにしています!

  • じゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘアドネで伸ばした髪をカットしてボブにしてもらいました。
    縮毛矯正で、生え際の短い髪も逃さずアイロンをかけて伸ばしてくれたアシスタントさんの丁寧な施術に感心しました。
    根元の白髪もリタッチでお願いしたのですが、色の境目は全く目立たず馴染んで綺麗に染まってます。
    カウンセリングで汲み取った要望通りのカットで仕上げてもらい、翌日、「すごい似合ってる!」と皆んなに言ってもらえて大変満足してます。
    コストと時間はかかったけど、それに見合った価値があったと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹村・尾里専用】カット+縮毛矯正 30250円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    じゅん様
    この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
    ヘアドネーション後の大切なカットをお任せいただき、ご満足いただけたこと、さらにスタッフの施術や仕上がりにお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
    周りの方からも「似合っている」とのお声をいただけたと伺い、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。

    一方で、今回のご評価を真摯に受け止め、次回はより一層ご満足いただけるよう、技術面・サービス面ともに精進してまいります。
    今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約1年半ぶりにこちらの美容室でカット、トリートメントをお願いしました!
    ボブにしていただきましたが、大満足です!
    Instagramの投稿のように、ラインがとても綺麗にカットしてもらえました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹村・尾里専用】カラー+3starトリートメント 14850円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    み様
    この度は久しぶりにご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます!
    1年半ぶりのカットをお任せいただき、大満足とおっしゃっていただけてとても嬉しいです。ラインのきれいなボブがとてもお似合いでした。
    また次回も扱いやすく、気分の上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひ楽しみにしていてください。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております!

  • mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めてのショートヘアでインスタ見て予約したのですが
    担当の方はカットと最後に後ろ見せてもらう時のみ、他アシスタントさんで指名した意味あるのか分からず。また、カット中も何度か席を外されて、戻って来た時にちゃんと続きからやってもらえてるのかめちゃくちゃ不安になりました。待ち時間もすごい長く、シャンプー後やカット、仕上げ後のミラーまでも。すごい楽しみに行ったのに、もう二度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1starトリートメント ¥9900[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • さくさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしたオーダーをしてしまいましたが
    とても満足するヘアスタイルにして頂きました。
    対応も親切でアシスタントさんのヘッドマッサージも気持ち良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    さく様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ヘアご満足いただけて嬉しいです!

    またお待ちしてお待ちしております!

    阪田綸太郎

  • とせさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにお願いしており、昨年ロングからボブにしました。
    知り合いにも「髪の毛綺麗!」と、褒められる髪型でした。
    気に入っていたのですが、今回は気分を変えてショートをお願いしました!
    ショートの写真がインスタにあまりなかったので、少し不安だったのですが、そんな考えは杞憂でした!
    ボブ以外もお上手で、とても可愛くしていただけました!
    カラーも気に入っています、またメンテナンスに伺いますのでよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾里専用】カット+カラー+3starトリートメント 21450円→20350円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    とせ様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
    ロングからボブ、そして今回ショートへと、大切なスタイルチェンジをお任せいただけたことをとても光栄に思います。仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
    ショートもとてもお似合いでしたし、カラーとの組み合わせもより魅力を引き立てていたと思います!
    今後もスタイルを楽しんでいただけるよう、しっかりメンテナンスさせていただきますので、また次回お会いできるのを楽しみにしております。

  • クミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    当日の予約にもかかわらず、担当スタイリストさんにカットしていただき、やっと理想のショートカットになりました!
    ありがとうございます。
    メッセージカード、ドリンク、そしてたっぷりマッサージ(しかもとても上手)良かったです。
    またお願いしたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+1starトリートメント ¥17050[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    クミ様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    そして、とても嬉しいクチコミをいただき心より感謝申し上げます!

    次回もさらに素敵なショートスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください!
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

  • のんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも通りいい感じにしていただき、ありがとうございます!マッサージも力強く気持ちよかったです!
    ただ、髪が濡れた状態での待ち時間が長く寒かったです…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットと仕上がりは毎回満足です!ありがとうございます!
    申し訳ないのですが、アシスタントの人が少し気になってしまいます。雑なのか分かりませんが、カラー塗る時はかなり髪の毛を引っ張るように塗られて驚きました。またシャンプーの時は耳にかなり水が入りました。シャンプーが終わった後に起き上がったら耳からこんなにも水が流れるのは色々な美容室に通いましたが初めてでした。こんなにも雑なんだと不愉快でした。担当さんの技術は最高なのに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹村・尾里専用】カット+カラー 15950円→15400円

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    ぴ様
    いつも当店にご来店頂きありがとうございます。
    カットの技術お褒めの言葉ありがとうございます。
    また、この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    カラー、そしてシャンプー共にとても大切な技術だと思っています。ですがその点でアシスタントの教育が行き渡ってないのを今回の件で痛感しました。
    本当に反省しております。お言葉を真摯に受け止め2度と同じ思いをさせぬよう改善に努めてまいりますので、また髪の毛を任せていただますと幸いです。
    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

  • aykさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2度目の利用でした。
    他店でカットを失敗されてしまい、落ち込んでいましたが
    綺麗にお直ししていただきました。
    メッセージカードや、お飲み物のご配慮も
    ありがとうございました。
    とても心が温まりました!!
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1starトリートメント ¥9900[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    ayk様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけてよかったです!
    また是非担当させてください!

    お待ちしております!

    阪田綸太郎

  • ひなたさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    いつも口コミは書かないのですが
    家に帰った後、左右で髪の長さが違う事に気が付きました。

    左側が短く、右側が指2本分長かったです。
    襟足とサイド。

    あとは、やりたい髪型やカラーの色などちゃんとに決めて行かなかった私が悪いですが、もう少しフレンドリーに相談しやすいと有り難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥14300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    ひなた様

    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや接客面でご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。

    お帰りになった後に左右の長さの違いにお気づきになられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。今回の件は真摯に受け止め、技術面の確認体制と仕上がりチェックを徹底してまいります。

    また、カウンセリング時にももっとお話しやすい雰囲気づくりができていればと反省しております。髪型やカラーのイメージがはっきり決まっていない場合でも、安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

    もしよろしければ、長さの調整を改めてさせていただければと思います。お手数ですが、公式LINEやお電話にてご連絡いただけますと幸いです。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後の改善に必ず活かしてまいります。

  • ゆゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーしていただいた方、お会計をしたいただいた方の接客はとても良かったです。ですが、カットしていただいた方の接客があまり良くなかったです。話す時に真顔であまり笑顔がないのが少し怖い印象を受けました。Instagramではもうちょっと笑顔がある方だという印象だったので、そのギャップがあったせいでそう思っただけかもしれません。もっと相談したいことやカットを修正してほしいところがありましたが、遠慮してしまいました。お疲れだったのかもしれませんが、もう少し話す時に笑顔だったら、お客さんも話しやすくなると思います。上から目線で書いてしまって申し訳ありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+カラー+トリートメント 19250円→13980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆみたすさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタで見た通り自分に合うカットとカラーをしていただき、とても満足です。少し違う自分になれた気がします笑
    ちょうどシャンプーも買いたかったのでアシスタントの方に勧められて買いました。使うの楽しみです^ ^
    またぜひ伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹村・尾里専用】カット+カラー 15950円→15400円

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    ゆみたす様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    インスタで見た通りの仕上がりと感じていただけて、とても光栄です!今回のカットとカラーで、少し違うご自分を楽しんでいただけたら嬉しいです。
    シャンプーもご購入いただきありがとうございます。おうちでのケアタイムがより充実すると思いますので、ぜひ感想もお聞かせください!
    またお会いできる日を楽しみにしております!

  • なつみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に行きましたが変わらずよかったです!

    これからは定期的に伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+1starトリートメント ¥17050[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    なつみさま

    大変お久しぶりでした!
    お元気そうで嬉しかったです!

    ロングも得意なのでまたお任せください!

    お待ちしております!

    阪田綸太郎

  • エビアンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットも上手だし雰囲気作りも上手なので好きです。今日はとても暑かったので、ハンディファンも貸していただき嬉しかったです。
    ただ、アシスタントの男性の方と相性が合わなかったです。
    必要以上にブリーチの追加を勧めてきたのが嫌だったのと、そのブリーチを勧めてきた割に追加の料金が曖昧だったり、私のストレート履歴を確認しないで2ブリーチしても髪の毛は死なないと思いますよー!と軽いノリ。
    縮毛矯正したばかりだったので、1回でいいです。と断ったらあからさまに雑な扱いになりました。
    薬剤を流す時もボソボソっと何か話したと思ったら突然椅子を引いてきてびっくりしました。
    シャンプーの間もたぶん、シャンプーやくしのセールスをしたかったんだと思いますが、残念ながら私は全部sandの商品を使っているのでお断りしました。
    全てお断りしたからなのか、ドライヤーがすごく熱くて火傷するかと思いました。ドライヤー当ててる間も熱くないですか?等の声掛けもなかったので本人には伝えられませんでしたが。帰って家族に見てもらったら頭皮が赤くなっていました。
    カットが上手なだけに残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾里専用】カット+カラー+イヤリングカラー 22000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    エビアン様。
    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございます。
    カットや雰囲気作りをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。一方で、アシスタント対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    髪の状態を正確に把握しないまま施術内容を提案したこと、またその後の対応についてもご不安とご不信を招いてしまったことを深く反省しております。
    さらに、施術中の配慮や声かけが足りず、お怪我につながるような思いをさせてしまったことに関しても、心よりお詫び申し上げます。

    今後はスタッフ全体で技術面だけでなく接客面でも信頼していただけるよう、教育と意識の徹底を図ってまいります。
    いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、また機会をいただけましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。

    重ね重ねになりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。

  • り、さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしました。
    何軒かの美容院で失敗してこちらに辿り着いた経緯から不安な気持ちも汲み取って丁寧なカウンセリングをしてくださいました。ドライヤーのかけかたやスタイリングも丁寧に教えて頂きました。
    伸ばしたいと言いつつ減らしたいと言う要望にギリギリまで応えてくださいました(スミマセン)。
    またお願いしたいなと思いました。
    アシスタントの方も皆さん気さくかつ丁寧な接客をされていました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    り、様
    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
    娘さんの大切なカットを任せていただき、また仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
    「伸ばしたいけれど減らしたい」というご要望も、できる限り理想に近づけられるよう努めさせていただきました。今後も日々のスタイリングが少しでも楽しく、そして扱いやすくなるよう、引き続きご提案させていただきます。
    アシスタントへのお褒めの言葉もありがとうございます。スタッフ全員でより心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • りささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Instagramを拝見して予約をさせて頂きました。
    初めてだったので緊張しましたが、お店の雰囲気も素敵で、ホッとしました。
    カットはもちろんのこと、シャンプーの際にトリートメントについての話を詳しくしてくださったり、アシスタントの方のブローなども丁寧で、皆さんの連携が素晴らしいと感じました!
    ロングからレイヤーボブ風にして頂き、スタイリングの仕方まで教えてもらえたので、安心できました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾里専用】カット+カラー+3starトリートメント 21450円→20350円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    りさ様
    この度はInstagramをご覧いただき、ご来店くださいまして誠にありがとうございます。
    初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、お店の雰囲気やスタッフの対応に安心いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
    ロングからレイヤーボブ風へのスタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりやスタイリング方法にもご満足いただけて光栄です。これから日々の中で新しいスタイルを楽しんでいただけましたら幸いです。
    また、スタッフ全員の連携についてもお褒めいただきありがとうございます。今後もチーム一丸となって心地よい時間と技術をご提供してまいります。
    りさ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

  • ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗に可愛く仕上げてくださるので、
    おまかせしても安心できます。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹村・尾里専用】カット+カラー 15950円→15400円

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    ぽん様
    いつも任せていただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミも誠にありがとうございます。
    今度も任せていただけるよう、常に技術の精進に努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします!

  • りおさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも店内の雰囲気も最高です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹村・尾里専用】《ダブルカラー》ブリーチ+カラー+カット  27500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント

    りお様
    先日もご来店ありがとうございました!
    店内の雰囲気、技術共に気に入っていただけて嬉しいです!
    次回も全力で素敵にしますのでまた是非ご来店ください。

サンドエス 銀座(sand S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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