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スウッカ(suucca)のお店ロゴ

ヘアー&ヘッドスパ suucca

ヘアーアンドヘッドスパ スウッカ

  • 神奈川県鎌倉市大船3-6-36クレール三番館402
  • JR大船駅 徒歩8分、湘南モノレール 富士見町駅 徒歩6分
サロン平均
4.94
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • KNさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/20

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    暗めにしたいと伝えたところ、黒染めの提案をされました。
    黒にしたい訳ではなく、退色が早いので暗めに染めて色持ちを良くしたい旨を伝えました。
    その後ラベンダーグレージュにしたいと伝えたところ、黒っぽくなりますと言われ、他の色を提案しても最初にも言いましたけど(笑)と小馬鹿にした口調で、黒っぽくなりますの一点張りでした。
    もう伝わらないと思ったので、カラーチャートを見せてもらいこのカラーのトーン7にしてくださいとお願いしました。
    カラーが終わり、ドライヤーをかけ終わってから「トーン7だとそんなに暗くならないのでトーン6にしておきました」と後から報告がありました。
    勝手に変えるのは本当にあり得ないと思います...
    事前に相談してほしかったです。

    それから10日程経ち、退色して明るくなってきたな~と思ったら、プリン部分が染まっていないことに気づきました。
    暗かったのでそれまで気づきませんでしたが返金して欲しいレベルの接客と対応でした。
    3回通い、今後通おうと思っていたので非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    KN様

    この度は大変申し訳ありませんでした。
    色持ちをよくしたいとの事で前回よりも暗くしなければという考えに
    固執してしまいました。
    あの後、どの色味でどれだけ落とせば持ちがいいのか自分の髪で試してる
    最中です。まだ2週間経ってませんが経過観察を継続して
    今後に役立てたいと思います。
    お陰で背筋が伸びました、ありがとうございます。

    再度、改めて大変申し訳ありませんでした。

  • あくびぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅からもわかりやすくセキュリティのしっかりしたマンションで癒し系のサロンです
    居心地の良い空間で希望以上の施術、仕上がりは
    お願いして良かったな!と、大満足です
    湿度や髪質に悩むことなくお手入れし易いスタイルに
    仕上げて頂きました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    あくびぃ様

    大変お世話になっております。
    これからも少しでも長く通っていただけるよう頑張りますのでよろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • すずさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    カットもカラーもシャンプーもマッサージも全て素晴らしいです!
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    すず様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    こちらこそ、これからもよろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • minamiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく落ち着いた雰囲気で、過ごしやすかったです。
    ヘッドスパがとても気持ちよく、またお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+フローディアTR+ヘッドスパ(10分) ¥6000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    minami様

    初めてのご来店ありがとうございます。

    ヘッドスパだけでも大歓迎です。
    いつでもお待ちしております。

    誠にありがとうございました。

  • わかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    曖昧な希望にもかかわらずに、こっちの希望を汲んでくださり満足のヘアスタイルになりました。
    ヘッドスパがすごく気持ちよくて途中で眠くなってしまいました。
    リラックスできる空間でヘッドスパだけでも通いたくなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カット+デジタルパーマ+TR+ヘッドスパ(10分)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    わか様

    この度は初めてご来店頂きありがとうございます。

    イメージを言葉で伝えるのは難しいですよね。
    ご希望に添えたならよかったです、安心しました。
    ヘッドスパだけでも大歓迎です。
    また、よろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • きゅうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お気遣いいただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スペシャルケアコース】スキャルプスパ(15分)+フローディアTR ¥3000

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    きゅう様

    この度は初めてのご来店ありがとうございます。

    こちらこそありがとうございます。
    よろしければまた、よろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • ゆなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、スタイリストさんとのお話がとっても楽しく仕上がりも満足です。ぜひまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カット+パーマ+フローディアTR+ヘッドスパ(10分)¥9500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    ゆな様

    初めてご来店頂きありがとうございます。

    こちらも知らなかった大変興味深いお話を沢山聞けて楽しかったです。
    こちらそこまたよろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • すももさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのヘッドスパ凄く気持ちが良かったです。久しぶりの美容室でドキドキしましたが髪の悩みを聞いてくれて仕上がりも気に入りました。自分へのご褒美としてこれからも通わせていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フローディアTR+ヘッドスパ(10分) ¥4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    すもも様

    緊張の中の初来店ありがとうございます。

    自分へのご褒美と言う言葉は本当に嬉しいです。
    毎回そう思っていただけるよう努めます。

    また、よろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • あくびぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅からもわかりやすくセキュリティのしっかりしたマンションで癒し系のサロンです
    居心地の良い空間で希望以上の施術、仕上がりは
    お願いして良かったな!と、大満足です
    髪全体に悩みがありましたがsuuccaさん出会ってからは
    だんだん悩みが前向きなって来ました
    温かなお気持ちにもほっこりです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    あくびぃ様

    大変お世話になっております。
    いつもありがとうございます。
    毎回喜んでくださるので、こちらも温かい気持ちになります。

    これからもよろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • Lemonさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパに伺いました。
    美容師さんの技術が高い上にとても心地よくリフレッシュできます。最高のヘッドスパです☆
    血流も良くなるように感じています。
    髪もどんどん元気になって嬉しいことばかりです。

    今回はいつもと違う香りを施術中に感じたので、終わってからお尋ねするつもりでしたが、リラックスしすぎて夢の中に入ってしまったのか、すっかり忘れて帰ってきてしまいました。笑

    髪に艶がでてきたと仰っていただいたこと嬉しかったです。美容師さんはご謙遜なさりますが、傷みすぎ・ひどい状態だった髪が回復したのは美容師さんのお力添えがあってこそだと思っています。本当にありがとうございます☆

    髪を伸ばしているところですが、次はカットに伺おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    Lemon様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    その上毎回過分なお言葉に恐縮です。

    いつもと違う匂いは分かりませんが、たまにマッサージクリームの出が悪く
    強く押しすぎてプシューっと出し過ぎてしまった時に
    「今日凄いいい匂い」と言われますがそれでしょうか?

    また何か思い出したらお伝えしますね
    これからもよろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • まるこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でリラックスできました
    ヘッドスパも気持ちよかったです
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カットカラー+フローディアTR+ヘッドスパ(10分) ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    まるこ様

    この度は初来店ありがとうございます。
    口コミも励みになります、嬉しいです。

    よろしければまた、よろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

  • まりりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一席のみの美容院は初めてなのでドキドキしつつお伺いしましたが、美容師さんも素敵な方で、カットもカウンセリングも上手で安心してお願いできる美容院だと思いました。
    他の方の口コミどおり、癒される空間で、スパもとても気持ちよくて眠ってしまいそうでした。
    お抹茶、すごく美味しかったです。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フローディアTR+ヘッドスパ(10分) ¥4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    まりりん様

    サロン情報も少なく店内を通りすがりに見る事もできない中
    選んでご来店頂いてありがとうございます。
    初めての方達は皆さん緊張してご来店される事を忘れずに意識して
    お迎えしたいと改めて思いました。

    ありがとうございます。
    また、よろしければよろしくお願いします。


    誠にありがとうございました。

  • グリーンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプー、ヘッドスパ、ドライヤーなどとても丁寧で気持ちよかったです!お抹茶も美味しくてリラックスしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め(リタッチ)+カット+TR+ヘッドスパ(10分)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ヘアー&ヘッドスパ suuccaからの返信コメント

    グリーン様

    娘さんの卒業式の着付けを任せて頂きありがとうございました。
    その上、お母様までご来店して頂き感謝します。

    少しでもゆっくりしてもらえたのなら嬉しいです。

    よろしければまたよろしくお願いします。

    誠にありがとうございました。

スウッカ(suucca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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