エレノア スパアンドトリートメント 博多店(Eleanor)の口コミ一覧 (13/13)

急遽メニューを変えていただきましたが、とても親切に応じていただきました。金額の説明も事前にあり安心感がありました。カラーは私の希望だけでなく、私のパーソナルカラーや髪質等から似合いそうな色、明るさまで提案して頂き、結果とても期待通りの仕上がりになりとても嬉しかったです！またぜひ今回のスタイリストさんにお願いしたいとおもいます。次回もよろしくお願いいたします！

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【集中ホームケア付♪】フルカラー+炭酸COTA Spa&3step treatment ￥7800

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

カラーとトリートメントしてもらいました！
他店だとイルミナカラーゴリ押しされて料金高くなる色味と思ったのですが、その話もなく通常料金でして貰えました。
仕上がりも髪が艶々で透け感のある色味になり大満足です！
いつも美容室は点々とするタイプだったのですが、
料金もお手頃価格だし、雰囲気も接客もいいので
ずっと通いたいって初めて思えた美容室です。

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フルカラー+炭酸COTA Spa&3step treatment￥8000→￥7200

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつもありがとうございます。
久しぶりの縮毛でしたが、スッキリしました。
朝のスタイリングも時間に余裕が出来るようになりました。
今後とも継続していこうと思います。

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髪質改善★カット+【TOKIOデザインＷインカラミ縮毛矯正】+炭酸COTA Spa

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

ヘッドスパ初めてでしたが、とても気持ちよかったです。次はカットもお願いしたいと思います。

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リタッチカラー+炭酸COTA Spa&3step treatment￥7000→￥6200

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

初めて伺いました。
来店時間がギリギリになってしまったり、クーポンを誤って使用していたりとご迷惑をおかけてしまいましたが、終始親切に対応していただきました。
カットも希望通りにしていただき、ドライヤーの乾かし方やアイロンの巻き方まで丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました！

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小顔になれる♪【前髪・顔まわり】の似合わせカット ￥1100

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

今回２回目の来店となりました。
担当美容師さんに以前も切っていだき、満足度が非常に高く
周囲の人からも褒めてもらえたので、その成功体験を下に
またお願いしました！

今回も本当に大満足です！
私は髪が太くて量が多いので、切るのは大変だと思います。。。(実際、今で依頼した美容師さんで自分にあうと感じた方は、今回の美容師さん含め2人しかいませんでした)
・シャンプー
・マッサージ
・カット
・トーク
・最後のスタイリング
まで本当に大大大満足です！

細かく項目を分けると、より担当美容師さんの腕の良さが伝わると思い、分けさせていだきました！
2ヶ月後にまた伺いますので、よろしくお願いします♪

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【じっくりカウンセリング】イメチェンカット+炭酸COTA Spa&3step treatment

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

カウンセリングで希望に沿った提案をしっかりしてくれて、説明も分かりやすく、仕上がりも満足でした。
ありがとうございました！

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【人気NO.1】カット+選べるカラー2種+炭酸COTA Spa&3step treatmenｔ￥10500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつも丁寧な施術をしていただいているので通っていますが少しもやっとしたことがあったので初めて投稿させていただきます。
ホットペッパーで予約後、スタッフよりお伝えしたいことがあるので電話をかけて欲しいとのメールが。メールを確認後電話をするも、出るまでに時間がかかったり保留が長すぎたりしたので、そこまで長いのなら、一旦切ってそちらから改めてお電話するのが接客業のマナーなのではと思いました。こっちとしてもそちらから依頼されて電話をかけたのにそのような対応をされ、日程変更になったことについてもホットペッパーのせいにし謝罪もなく、施術中も思い出してもやもやしてしまいリラックスできませんでした。
どの方も腕がよく安心してお任せできるだけに、接客の教育をしていただけるとさらによくなるのではないかと思った次第です。

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フルカラー+炭酸COTA Spa&3step treatment￥8000→￥7200

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

はじめて利用させていただきました。
髪の悩み等丁寧にカウンセリングしてくださったり、施術中も趣味の話など色々な話ができてとてもリラックスして過ごせました。
また利用させていただきます！

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【髪質改善】カット+炭酸COTA Spa&TOKIOトリートメント￥9800→￥8500 【博多】

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

初めて伺いました^^
こちらのアバウトな要望にもいい感じに仕上げてくださり感謝しています^^
カットとヘアセットが上手すぎてここ数年で1番良かったです！！！また行きます！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

とてもよかったです♪また伺います！

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カット+フルカラー炭酸COTA Spa&3step treatment￥9800→￥9000 博多

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

初めての美容室で不安でしたが
素敵な接客で緊張もほぐれ、
たくさんお話しできて楽しかったです！
仕上がりもめちゃ良くて、気に入ってます！
髪洗う場所の雰囲気も良くてスパもきもちよくて
最高でした！

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カット+フルカラー炭酸COTA Spa&3step treatment￥9800→￥9000 博多

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

ライブ観戦があるので、予約の時点で仕上がり時間の厳守をお願いしました。

前日にわざわざ電話で時間と施術メニューの確認もしており、施術当日は予約時間の10分前にお店に着きましたが理由の説明もなく「施術が10分遅れます」と言われました。実際に施術が始まったのは予約時間から7分過ぎており、その時も「お待たせしました」も言わない。

予約の時点で予約時間から15分過ぎたら施術をお断りするなどとお客様には時間厳守を強いるのに、お店側の都合で施術時間が遅れる事に関して状況説明もなく、申し訳ありませんすら言えない事に呆れました。

遅れる事も想定して早めにスケジュールを組んでいたため結果としてライブには間に合いましたが
そうでなかったら確実に間に合わなかったと思うとぞっとします。

施術内容に関しては不満はないですが、時間を守れないお店はどうかしています。今一度接客について話し合われてはいかがでしょうか。

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★オーダーメイド★ 頭皮、髪もキレイに♪【oggiottoスパ30分】￥5000

[施術メニュー] ヘッドスパ

はじめて伺いましたが大満足です！
カウンセリングも施術もとっても丁寧で、癖でパヤパヤしていた髪がサラツヤになりました。
丁寧に話を聞いていただけて、今後のこともアドバイスしてくださるので、安心してお任せできました。
シャンプーもとっても気持ちが良くて、ついウトウトしてしまいます。
次はカラーで伺います。またよろしくお願いいたします。

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【TOKIO DESIGN INKARAMI 縮毛矯正】+炭酸COTA Spa ￥13200

[施術メニュー] 縮毛矯正、ヘッドスパ

髪もサラサラになって、いつも仕上がりに満足しています！またよろしくお願いします！

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カット+フルカラー炭酸COTA Spa&3step treatment￥9800→￥9000 博多

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

とても丁寧にカウンセリングしていただき、目指していたカラーにドンピシャでなれました～！白髪やハイライトも生きてて素敵です。
翌日、職場の若い子達(19.ハタチ)の方から可愛い～と言ってもらえました。ありがとうございました！
実はヘッドスパと髪質改善目的で行ったのですが、もちろんそれも良かったですが、カラーの技術に大満足です！次はカットもお願いしたいです。よろしくお願いします。

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【髪質改善】フルカラー+炭酸COTA Spa&TOKIOトリートメント￥10700

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

一緒にカラーを考えてくださったり、アイロンの仕方を教えていただきありがとうございました！
髪の毛もサラサラになりました！

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【人気ケア付】カット+選べるカラー2種+炭酸COTA Spa&3step treatment￥11500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

毎回とても素敵にカットして頂いてます＾＾
個室のシャンプールームでスパまでして頂けるので、自分へのご褒美になってます笑
いつもありがとうございます！

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【じっくりカウンセリング】イメチェンカット+炭酸COTA Spa&3step treatment

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

今月もありがとうございました。
髪を切っていただいてから、顔小さいと言われる機会が増えてとても嬉しいです。
またよろしくお願いいたします。

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【人気ケア付】カット+選べるカラー2種+炭酸COTA Spa&3step treatment￥11500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

いつも丁寧に施術していただいて感謝です。
ヘッドスパでいつもいやされています！！
あとは前髪や顔まわりなどのカットも丁寧に相談にのってやってくださいます！
いつもありがとうございます

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【透明感】選べるカラー2種+炭酸COTA Spa&3step treatment￥8700

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

2度目の来店です。
前回お勧めしていただいたトリートメントで予約しました。期待通りで満足です。
カットは、大体のイメージしかなかったのですが、担当の方の丁寧なカウンセリングで理想通りのかたちとなりました。
職場の方や友達にも褒めてもらえて、大満足です。
次回もよろしくお願いします。

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【満ちるうるおい】カット+炭酸COTA Spa&プレミーク treatment￥8000

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

担当者の方がとても明るくこちらの希望も聞き入れて頂き、とてもリラックスできました。
これまでと少し雰囲気の違う髪形に仕上げて頂き、大変満足しています。
有意義なひとときでした。
是非とも、またお願いしたいです。
ありがとうございました。

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【じっくりカウンセリング】イメチェンカット+炭酸COTA Spa&3step treatment

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ