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セラ バイ ユーレルム(SerA by U-REALM)のお店ロゴ

SerA by U-REALM

セラ バイ ユーレルム

  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目35-11 西東ビルA101
  • 横浜駅西口より徒歩6分 当日予約OK☆表参道が本店!髪質改善の人気サロン
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さくらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブにしてから初めての縮毛矯正でしたが自然なストレートになるように何度もチェックしにきてくださいました。
    仕上がりも大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    横浜初☆復元ストレート【縮毛矯正】+カット+TR→16700円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    さくら様

    いつもご来店ありがとうございます!
    とても綺麗な髪に変わりましたね!
    扱いやすさも段違いになったと思います。
    次回はカラーでのご来店お待ちしております!

    店長 佃

  • ヒロコさん(男性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもほんとに丁寧な施術です!
    ありがとうございます。
    髪の状態もきちんと見てくださるので毎回安心です。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性!低刺激で繰り返しOK!白髪染め リタッチ+クイックTR→7600円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ますちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子の扱いにくい癖毛、とてもブローしやすくなりました。
    いつも格好良くして頂きありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    こちらこそいつもご家族でのご利用ありがとうございます!

    息子さんの成長も楽しみにいつもしたます☆

    次回のお待ちしています!

    代表 森

  • ちおさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅でヘアマニキュアをしていましたが、自分ではきれいに染まらず今回お願いしました。頭皮に優しい自然由来のカラーでとてもきれいに白髪が染まりました。カットも似合うようなおまかせでお願いして、すっきりとショートカットになり、満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人女性の美髪ケア!カット+低刺激艶カラー+2stepTR→14500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    ちお様

    ご来店いただきありがとうございました!

    色も髪型も気に入って頂けて嬉しいです♪

    また次いらしていただいた際に頭皮の状態がどうだったかなどお聞かせください☆

    ご来店楽しみにお待ちしています

    代表 森

  • ゴン太さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました♪
    またまたほとんどお任せしてしまいましたが色味もカットもバッチリです!
    いつもありがとうございます(^ ^)
    プチスパからのブローの時間は最高の癒しです☆
    また次回を楽しみに頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    一番人気!カット+透明感イルミナカラー+TR12000円【希望者kid`sCUT無料】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    ゴン太様

    いつもご来店ありがとうございます!
    仕上がりご満足いただけて良かったです。
    春色カラー可愛いですよね!
    いつもリラックスして頂けているのでこちらとしても嬉しいです。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    店長 佃

  • てりーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    伸びて傷んだ髪がツヤツヤ、サラサラになり
    毎朝のスタイリングも楽チンになりました。
    今回も仕上がり大満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪に潤いと艶を☆悩み解決!復元ストレート+復元カラー+カット 22000円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    久しぶりのご来店ありがとうございました!

    嬉しかったです☆

    今度はまた定期的にいらしていただけるのを楽しみにしてます♪

    綺麗に伸ばしていきましょう!

    代表 森

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパをやっていただきました!
    オイルの香りを効果によって選べたのがよかったです!
    頭皮もすっきりしてリラックスできました!仕上がりもさらさらの髪になりました~!
    カラーや縮毛をしていて、トリートメントメニューも気になるので今度ケアしに行きたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【筋膜リリース】頭皮から美しくしませんか?ヘッドキュアスパ 5500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • みゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらに通って1年経ちました。最近はカット+カラー+パーマでお世話になっていますが、とても満足する仕上がりで安心してお任せできます!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    佃指名限定☆2回目以降ご指名クーポン☆来店してからメニュー決めれます

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    みゆ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    ショートのスタイルチェンジは楽しいですね^^
    これから春になってきますので
    カラーもいつもと違った色味に変えるのも良いかもしれませんね!
    次回のご来店お待ちしております。

    店長 佃

  • にゃんちゅーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    ヘッドスパをする際はもう少し静かな空間がいいなぁ、と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    一押し!ヘッドキュア+カット【髪のケア&頭皮の筋膜リリース】7200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    ご来店ご利用ありがとうございました!

    最大限にリラックスしていただくことができなかったようで申し訳ありませんでした。

    ヘッドキュアは通常のヘッドスパと違いリンパをほぐしながら頭皮の状態向上を目的とした施術になりますのでその辺りの効果を感じていただければ幸いです!

    個室などの準備がないためご了承お願いいたします。

    貴重なご意見ありがとうございました!

  • まいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり髪の毛が復活して嬉しいです!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】サブリミック髪質改善+イルミナカラー+カット 21000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    まい様

    いつもご来店ありがとうございます!
    ブリーチ履歴・デジタルパーマの履歴がございますが
    しっかりサラサラになりましたね!
    繰り返しの髪質改善は髪の強度アップに繋がりますので
    大変おすすめです。

    店長 佃

  • ゆっきいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定期的に利用させていただいています。髪の状態をみて、施術アドバイスをいただいてます。今回の仕上がりも満足です。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気!カット+カラー+美容成分たっぷり2stepTR ¥14500→¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    ゆっきぃ様

    いつもご利用いただきありがとうございます☆

    最近は髪の調子も良くとてもサラサラで綺麗な状態になってきましたね!

    次春はまた少し気分変えても良いかもしれませんのでご相談ください♪

    ご予約楽しみにお待ちしています!

    代表 森

  • まさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて赤系のカラーにしました。仕上がりめちゃくちゃ気に入りました!気分が変わらなければ次回からも赤系でお願いします笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【ストレスケア×カラー】イルミナカラー+カット ¥14000【kid`sCUT無料】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!

    髪色気に入って頂けて嬉しいです☆

    色もちキープのためにもカラーだけでのご来店も良いかもしれませんね♪

    次のご予約も楽しみにお待ちしています!

    代表 森

  • etsubouさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の痛みが取れました。
    マッサージも心地良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性!低刺激で繰り返しOK!白髪染め リタッチ+クイックTR→7600円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    etsubou様

    いつもご来店ありがとうございます!
    頭皮のコリはいずれ全身のコリや髪質の変化にも繋がりますので
    マッサージメニューも大変おすすめです!

    店長 佃

  • Seaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストの方は丁寧にお声かけしてくださったり、施術も丁寧でよかったです。カラーは色んな歴がありましたが綺麗に染まっていてカラーはよかったです。
    ただ、カットに関してはもう少しどんな風にしたいかを確認していただけたら良かったかなと思います。
    上手くイメージを伝えられず、したかった髪型に近づけず仕上がりはいまひとつでした。家に帰ってから、一部分だけ長い髪があったり、次の日以降髪がまとまらず残念でした。

    また、施術中、お伝えしずらかったのですがアシスタントの方のヘアアイロンが何度も頭皮にあたり不快でした。アシスタントの方は入店時から愛想があまり良く無く、施術中も熱くないかなどの声かけがなく、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪に潤いと艶を☆悩み解決!復元ストレート+復元カラー+カット 22000円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • こうちんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応いただいて感謝です。
    仕上がりについても、こちらの思っていたとおりに、あげていただいており、これからも、利用をさせて頂こうと思いますので、どうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【佃指名☆平日18時以降メンズ限定】仕事帰りにオススメ!ヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    こうちん様

    いつも仕事帰りにお寄り頂いてありがとうございます!
    これから暑くなってきますので
    いつもよりもさっぱりしたスタイルも良いかもしれませんね^^
    次回のご来店楽しみにお待ちしております!

    店長 佃

  • ヒロコさん(男性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当に丁寧な施術、ありがとうございます!
    トリートメントもサラサラです。
    次回もまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性!低刺激で繰り返しOK!白髪染め リタッチ+クイックTR→7600円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • paulowさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいに仕上がって頂いてます。
    接客もちょうど良い距離感なので、気を遣わなくていいし、悩みがあればアドバイスもして頂けます。
    今回は初めて平日に利用しましたが、落ち着いてておすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    プチプラ【似合わせ】カット+クイックTR ¥5700 【希望者 kid`sCUT無料】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    paulow様

    いつもご来店ありがとうございます!
    スタイルのことなど気になっていたり、普段のケアなど
    なんでも聞いてください^^
    次回のご来店楽しみにしております!

    店長 佃

  • ゆーりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いきなり予約したのにも関わらず最初から素敵な雰囲気で接客していただいた上に、髪の毛もサラッサラのつやっつやにしていただけて本当に満足です!!
    みんなが眩しそうにしてました、、!
    また絶対行きたいです、ありがとうございました! !

    予約時のクーポン・メニュー

    横浜初☆復元ストレート【縮毛矯正】+カット+TR→16700円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    ゆーり様 

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    お仕上がり満足していただけて良かったです!
    加えて嬉しいお言葉もいただきありがとうございます!
    もう少し時間が経ってくると乾燥などが気になってくると思いますので、その際はトリートメントでケアしていきましょう!
    眩しそうな様子が感じられて良かったです、!!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    スタイリスト MINAMI

  • まさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントや髪について詳しくわかりやすい説明をしながら施術していただけたので、とても勉強になりました。仕上がりもとても満足で自分の髪じゃないみたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気!平日限定【髪質改善】サブリミックTR+カット 9900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    ま様

    ご来店ありがとうございました!

    初めての髪質改善気に入ってくださりありがとうございます♪

    カットはすぐには必要ないかと思いますが髪質改善でけのメニューもご用意しておりますので是非お待ちしています!

    次のご来店楽しみにお待ちしたいます!

    代表 森

  • いおりさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約が取れたので久しぶりにまたカラーをお願いしましたが非常に綺麗な仕上がりになったので満足しています!
    また丁寧に接客もして頂いたので非常に満足できました、ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    迷った時はお気軽に♪SerAスタッフに相談クーポン! 0円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    いおり様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    お仕上がり満足していただけて良かったです!
    今回は少し期間が空いてしまいましたが綺麗なカラーになりましたね!
    退色が気になってきましたら綺麗にしていきましょう♪
    また横浜店、川崎店どちらでもご予約お待ちしております!!
    次回のご来店も楽しみにしております♪

    スタイリスト MINAMI

  • かほちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんなメニューにするか相談に親身に乗ってくださりありがとうございました。パーマが残ってる髪の毛も髪質改善のおかげで生き返りました。美容室も静かで、人見知りなので話すのが苦手ですが落ち着いて過ごすことができました。またお伺いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    一番人気!カット+透明感イルミナカラー+TR12000円【希望者kid`sCUT無料】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    かほちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    長さはあまりきらずに傷んでいる所を切っています。
    パーマを無くしていきたいけど、ダメージはさせたくないとの事でしたので
    髪質改善でケアをしつつ徐々にパーマ部分を無くしていけたらいいかと思います。

    カラーは赤みを抑えつつ色落ちしてきて黄みもなるべく出づらく染めているので
    次回はまた調整しつつ染めれたらいいかと思います。

    またのご来店お待ちしております。

    スタイリスト 堀内翔

  • かよさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/1/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々の美容室、ヘッドスパで癒されました。帰宅後の髪を乾かした後の指の通りが違います。普段の生活の中でも活用できるスタイリングも教えていただきありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高峰【EraL】ヘッドキュア&ヘアトリートメントフルコース

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    SerA by U-REALMからの返信コメント

    かよ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    子育て中の貴重な癒し時間にこのサロンを選んでいただいてありがとうございました!
    ヘッドキュアは頭皮の血行促進や環境改善、疲労回復にオススメなので
    またお時間ができましたらお待ちしておりますね^^

    店長 佃

セラ バイ ユーレルム(SerA by U-REALM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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