- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目です。前回同様、素早くきれいに仕上げてくださり、満足しています。
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミまでありがとうございます
今回もカットカラー満足いただき嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるように、参りたいと思います。
お客様に安心してご来店できるお店づくりを継続していきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
104-0061
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei
SYOUTA
希望通りの春っぽいカラーにして頂き満足でした。
悩みの前髪もクセが出づらくして頂きました。
ありがとうございました！
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
める様
先日はSilk-lei銀座にご来店いただきありがとうございました！
春らしいラベンダーカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ラベンダーはラベンダーでもベージュを混ぜ、柔らかさ、艶感を存分に出せるような薬剤配合にさせていただきました！
色落ちの過程で綺麗なベージュになるので色落ちもおすすめです！
前髪も生え癖、骨格に合わせてこだわりのカットをしておりますので、簡単スタイリングで良い感じになるはずです！！
ぜひのご来店楽しみにしております！！
トップスタイリスト 杉田
イメージを写真でお伝えしましたが、
カウンセリングもとても丁寧で安心できます。
希望通りの髪型・髪色にしていただきました！
ありがとうございます！
【色持ち透明感】カット+ダメージレスカラー+カラー専用2stepTr 17000→8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
は様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミまでありがとうございます
カット、カラーご満足頂き嬉しく思います。
とてもお似合いでした！
これからもお客様にご満足頂けるように、参りたいと思います。
お客様に安心してご来店できるお店づくりを継続していきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
104-0061
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei
SYOUTA
いつも綺麗な色にしてくださり、ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
【人気No.2】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ3stepTr 17800→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
いつもありがとうございます。担当の飯泉ゆうかです。お忙しい中嬉しい口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。
また次回も楽しみにしてます。
silk-lei銀座スタイリスト 飯泉ゆうか
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
03-6264-3008
カットもカラーもほとんどお任せでお願いしました。長さはそんなに切っていないのですが、レイヤーを入れていただいたことでイメージが変わりました。シャンプーもとても気持ち良かったです。
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます。
お客様が、ご自分でスタイリングしやすい様にそしてどうしていいかわからないなどの時は、しっかり私からもアドバイスさせて頂きます！毎回来るたびに最高の仕上がりをご提案させて頂くためにヘアスタイルやカラーもお客様の雰囲気、好みなどを考慮した上で提案させて頂いております。また少しでもこうしたいや、なりたいなどあればなんでもご相談ください。
気に入っていただき大変嬉しく思います。
クーポンも何度でも使えるのでまたのご来店心よりお待ちしております。
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei総店長 山本翔華
リタッチ、カット、トリートメントをお願いしました。丁寧に施術してくださり、髪のパサツキについても自宅でのケア方法など教えていただきとてもありがたかったです。髪のツヤが戻り、毎朝セットもしやすく、仕上がり満足です。
【白髪染め/リタッチ】カット+リタッチカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
m.k様いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！！
ご満足いただけたようで何よりです！！
季節の変わり目ということもあるので、何かお悩みなどがありましたらいつでもお気軽にお声掛けください！
m.k様のライフスタイルがより華やかになるようなご提案をさせていただければと思います！
また、m.k様にお会いできますことを楽しみにいたしております！
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei 野村泰平
いつも利用してます。
久々でしたが大体の希望が伝わってて、春にむけサッパリと仕上げてもらいました。頭皮マッサージ気持ち良いです。
ありがとうございます。
居心地もよく、丁寧に対応いただけ大変満足してます。
【silk-lei銀座/定番メニュー】デザインカット（シャンプー・ブロー込）4000
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
いつもありがとうございます。担当の飯泉ゆうかです。お忙しい中嬉しい口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。
また次回も楽しみにしてます。
silk-lei銀座スタイリスト 飯泉ゆうか
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
03-6264-3008
いつも丁寧に仕上げていただき満足しています。ありがとうございます！
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
Aya様
いつもSilk-lei銀座にご来店いただきありがとうございます！
こだわりのカット、特に顔まわりは巻いて小顔効果はもちろん、あまり巻かずにラフに仕上げたい時もキマルことを前提にカットさせていただいております！
扱っていただき気になることがございましたら、なんでもと伝えください！
ぜひまたお待ちしております！
トップスタイリスト 杉田
とてもツヤツヤで春っぽくなりました！
ありがとうございます。
カット+ダブルカラー〈イルミナ〉+TOKIO髪質改善Tr 21000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店及び素敵な口コミをいただき本当にありがとうござます。ミキ様、髪型気に入っていただきとても安心しました！とてもお似合いです。またいらした際には、細かい部分やお悩みをご相談下さい！よろしくお願いします。
今後とも当店スタッフ一同快適な空間と確かな技術を提供できるように努めます。またのご来店お待ちしています。
エグゼクティブディレクター 西一治
Silk-lei
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F 03-6264-3008
シャンプーの香りが強いのか、洗っても洗っても全然落ちない笑
強い香り苦手なので、軽い香りだと嬉しいです。
【silk-lei銀座/定番メニュー】デザインカット（シャンプー・ブロー込）4000
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店及び素敵な口コミをいただき本当にありがとうござます。わん様、シャンプーの香りの件大変失礼しました。次回から香りの優しいもので対応させていただきます。次回ご来店の際細かい部分やお悩みをご相談下さい！よろしくお願いします。
今後とも当店スタッフ一同快適な空間と確かな技術を提供できるように努めます。またのご来店お待ちしています。
エグゼクティブディレクター 西一治
Silk-lei
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F 03-6264-3008
いつもと違うオーダーをしたのですが、イメージ通りになりました。
【silk-lei銀座/定番メニュー】デザインカット（シャンプー・ブロー込）4000
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
ゆかたい様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも口コミまでありがとうございます
カット満足いただき嬉しく思います。
とてもお似合いでした！
これからもお客様にご満足頂けるように、参りたいと思います。
お客様に安心してご来店できるお店づくりを継続していきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
104-0061
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei
SYOUTA
担当の方は、人当たりがよく、話しやすく居心地がいいです。いつも理想のカラーに仕上げてくれます。
またよろしくお願いします。
【平日13時～16時限定】イルミナカラー+ベーストリートメント 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミまでありがとうございます
カラー満足いただき嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるように、参りたいと思います。
お客様に安心してご来店できるお店づくりを継続していきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
104-0061
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei
スタイリストSYOUTA
素敵なヘアカラーにしていただき、ありがとうございます。
またよろしくお願いします！
【平日13時～16時限定】イルミナカラー+ベーストリートメント 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
ゆづき様
先日はSilk-lei銀座にご来店いただきありがとうございます！
今回も同じ様なカラーでカラーさせていただきましたが、前回よりオレンジみが多くなっていたので、オレンジみを気持ち抑えられる様青みを追加させていただき、調整させていただきました！
透明感が出て綺麗なグレー系カラーになりましたね！
ぜひまた色落ち具合見させていただきカラーさせていただけたらと思います！
ぜひまたお待ちしております！
トップスタイリスト 杉田
お世話になります。ご相談のって頂きありがとうございました。
次回は矯正予約しました。伸び加減またご相談お願いします。
【silk-lei銀座/定番メニュー】デザインカット（シャンプー・ブロー込）4000
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
いつもありがとうございます。担当の飯泉ゆうかです。お忙しい中嬉しい口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。
また次回も楽しみにしてます。
silk-lei銀座スタイリスト 飯泉ゆうか
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
03-6264-3008
いつもありがとうございます
今回は前回のカラーからガラッと変えさせてもらいました
カラーの基本を言う時に写真を見せると、私がどー変えたいのかも汲み取ってもらい徐々に理想のカラーになる事も言ってもらえて、とても安心しました
今後もよろしくお願いします
【平日13時～16時限定】イルミナカラー+ベーストリートメント 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
いつもありがとうございます。担当の飯泉ゆうかです。お忙しい中嬉しい口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。
また次回も楽しみにしてます。
silk-lei銀座スタイリスト 飯泉ゆうか
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
03-6264-3008
いつもとても優しく要望を聞いてくれるスタイリストさんです。
今回のカラーも何ヶ月か前の過去カルテを見ていただき、希望に沿うようにカラーしてくれました。
お気に入りの色合いです。ありがとうございました。
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
かのちゃ様
いつもSilk-lei銀座にご来店いただき、ありがとうございます！
こちらこそいつも楽しくお話させていただきありがとうございます！
これからもご希望に沿えられる様に日々鍛錬していきます！
またのご来店楽しみにしております！
トップスタイリスト 杉田
いつもありがとうございます。
そしてスケジュールの調整で度々ご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございません。
技術的な面は今回ももちろんですが、安心していつもお任せできるスタイリストさんです。初回の頃からイメージや希望の再現度がとても高くて嬉しいです。
再現はそうですが、輪郭や雰囲気に合わせて調整してくださったり、お伺いしてくださっています。ヘアセットしなくてもいい感じになったり、セットもしやすいです。
毎回、周りからも評判がいいです(^^)！
今後とも、よろしくお願いします。
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
華織様
いつもSilk-lei銀座にご来店いただきありがとうございます！
とても嬉しい口コミありがとうございます！！
お客様の見せていただいたスタイルをそのまま再現するのも良いのですが、よりお客様にフィット出来る様に、お客様一人一人に合わせた提案も徹底してさせていただいております！
さらに、お客様のライフスタイル的に、日頃、再現できるかどうかもかなり大切なので、扱いやすく理想に近づけられる様に努めております！
なにか気になることがありましたらお気軽にお伝えください！
またのご来店お待ちしております！
トップスタイリスト 杉田
今回も綺麗に仕上げていただきました！
色々な相談にも乗っていただき大満足です。またお願いしたいと思います。
【色持ち透明感】カット+ダメージレスカラー+カラー専用2stepTr 17000→8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
いつもありがとうございます。担当の飯泉ゆうかです。お忙しい中嬉しい口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。
また次回も楽しみにしてます。
silk-lei銀座スタイリスト 飯泉ゆうか
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
03-6264-3008
何の説明もなくカード手数料が上乗せされて請求されていたことに驚きました。
【平日13時～16時限定】イルミナカラー+ベーストリートメント 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
2023年12月より施設サービス料として施術料金の3%を頂戴しております。
ご説明が不十分だったこと、申し訳ありませんでした。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後はご意見を参考ご満足いただける様に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリストSOYUTA
104-0061
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei
こちらの要望をくみとっていただき、
素敵に仕上げていただきました。
【Silk-lei銀座/定番メニュー】顧客様限定デザインカット 3500
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店及び素敵な口コミをいただき本当にありがとうござます。きき様、髪型気に入っていただきとても安心しました！とてもお似合いです。またいらした際には、細かい部分やお悩みをご相談下さい！よろしくお願いします。
今後とも当店スタッフ一同快適な空間と確かな技術を提供できるように努めます。またのご来店お待ちしています。
エグゼクティブディレクター 西一治
Silk-lei
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F 03-6264-3008
雰囲気で！とか、おまかせします！という絶妙な依頼に丁寧に対応していただきありがとうございました！
前髪良い感じになって満足です！
【silk-lei銀座/定番メニュー】デザインカット（シャンプー・ブロー込）4000
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
ゆかまる様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも口コミまでありがとうございます
カット満足いただき嬉しく思います。
とてもお似合いでした！
これからもお客様にご満足頂けるように、参りたいと思います。
お客様に安心してご来店できるお店づくりを継続していきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
104-0061
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei
SYOUTA
今回もカットもカラーもとても気に入りました！
施術時間もスムーズで助かります。
また、宜しくお願い致します。
【前回来店90日以内限定】カット+イルミナカラー+髪質改善シルクTR 10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
さとあす様、この度はご来店及びに口コミいただき、ありがとうございます！
またヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しく思っております♪
今後とも技術、接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします！！
またのご来店、心よりお待ちしております！
Silklei 辻紗耶加
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5階
今回もとても満足しました！毎回希望通りに仕上げてくださって、3ヶ月間、色の感じも形もまったく困ることがないので、今回も同じようにしていただきました。とてもスムーズに綺麗に仕上げて下さるので、また次回もお願いしたいです！
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
かおり様
いつもSilk-lei銀座にご来店くださりありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
カットは顔まわりを骨格に合わせるだけでなく、お客様一人一人の雰囲気やファッションにも合うように微調整させていただいております！
また普段のスタイリングなどもお客様一人一人によって異なってきます。
よりフィットしたヘアスタイルに出来るように普段の扱いでも綺麗になれるスタイルをご提案させていただいております！
また何が気になる事などございましたらお気軽にお伝えください！
またのご来店お待ちしております！
トップスタイリスト 杉田
いつもの仕上げでとてもよかったです。
またよろしくお願いします。
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店及び素敵な口コミをいただき本当にありがとうござます。violet様、髪型気に入っていただきとても安心しました！とてもお似合いです。またいらした際には、細かい部分やお悩みをご相談下さい！よろしくお願いします。
今後とも当店スタッフ一同快適な空間と確かな技術を提供できるように努めます。またのご来店お待ちしています。
エグゼクティブディレクター 西一治
Silk-lei
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F 03-6264-3008
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。カットカラーともに毎回大満足の仕上がりです。
予定時間を超えることもないので、次の予定も安心して入れられます。次回もよろしくお願いします。
【人気No.2】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ3stepTr 17800→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店及び素敵な口コミをいただき本当にありがとうござます。めろすけ様、髪型気に入っていただきとても安心しました！とてもお似合いです。またいらした際には、細かい部分やお悩みをご相談下さい！よろしくお願いします。
今後とも当店スタッフ一同快適な空間と確かな技術を提供できるように努めます。またのご来店お待ちしています。
エグゼクティブディレクター 西一治
Silk-lei
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F 03-6264-3008
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
パーマしてからも髪がツヤツヤで嬉しいです。
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます。
お客様が、ご自分でスタイリングしやすい様にそしてどうしていいかわからないなどの時は、しっかり私からもアドバイスさせて頂きます！毎回来るたびに最高の仕上がりをご提案させて頂くためにヘアスタイルやカラーもお客様の雰囲気、好みなどを考慮した上で提案させて頂いております。また少しでもこうしたいや、なりたいなどあればなんでもご相談ください。
気に入っていただき大変嬉しく思います。
クーポンも何度でも使えるのでまたのご来店心よりお待ちしております。
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei総店長 山本翔華
フェザーパーマを初めてかけてみました！すごく納得のいく出来で嬉しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
かいと様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも口コミまでありがとうございます
フェザーパーマ満足いただき嬉しく思います。
とてもお似合いでした！
これからもお客様にご満足頂けるように、参りたいと思います。
お客様に安心してご来店できるお店づくりを継続していきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
104-0061
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei
SYOUTA
カウンセリングもきちんと対応してくださいました。
セット方法を教えて頂けてとてもよかったです。カラーもきれいな色が入りました。
引越しをしたため美容室を探していたのですが、次回もお願いしたいな。と、思ってますのでその際はお願いします。
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度はsilk-Iei銀座店にご来店頂きありがとうございました。担当させて頂きました、飯泉ゆうかです。お忙しい中嬉しい口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。
またご来店頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
silk-lei銀座スタイリスト 飯泉ゆうか
東京都中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
03-6264-3008
カットとカラーしていただきました。
仕上がりも満足で、施術も早いので良いです。
ありがとうございました！
【人気No.1】カット+イルミナカラー+ケラスターゼマスクTr 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも口コミまでありがとうございます
カットカラー満足いただき嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるように、参りたいと思います。
お客様に安心してご来店できるお店づくりを継続していきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
104-0061
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei
SYOUTA
いつもありがとうございます
マッサージとても気持ちよかったです。トリートメントは私には合わないのか？変化がわかりませんでした。シャンプーのと途中で急に担当者が代わって？？？びっくりしました。
【お手頃価格★】カット＋ケラスターゼマスクトリートメント 4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 銀座【シルクレイ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございます。
マッサージなどお褒めいただき大変嬉しく思います。
トリートメントに関しまして、髪質などでの合う合わないは確かにございます。
ですので、次回ご来店の際にその辺りもご相談頂きながらしっかり髪質に合うトリートメントも
ご提案させて頂きたいと思います。
今回トリートメントの実感が感じれなかったのは僕の提案がもう少し多ければよかったと思います。申し訳ございません。
シャンプーの際、緊急で担当者が変わってしまい驚かれたと思います。
目が見えてない状態でいきなり変わるとびっくりしますよね…大変失礼致しました。
私からしっかりアナウンス出来ていればと反省しております。
お忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございます。
中央区銀座2-10-11マロニエ通り銀座館5F
Silk-lei総店長 山本翔華
シルクレイ(Silk-lei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
